-
Koronawirus: jakie zmiany dla firm telekomunikacyjnych w Tarczy Antykryzysowej?
... usług bezprzewodowego dostępu do internetu. Fundusz Szerokopasmowy, który ma być przeznaczony między innymi na działania wspierające rozwój szybkich sieci telekomunikacyjnych poprzez dofinansowanie lub udzielanie pożyczek na budowę lub przebudowę tych sieci oraz wykonywanie przyłączy telekomunikacyjnych ... w deklaracji rozliczeniowej. Świadczenie ...
-
1 mln zł kary dla Tele2
... o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Spółka Tele2 stosuje trzy formy sprzedaży usług telekomunikacyjnych, tj. zawieranie umów poza lokalem przedsiębiorstwa, zawieranie umów za pośrednictwem telefonu, zawieranie umów za pośrednictwem innych środków porozumiewania się na odległość. Z wyjaśnień Tele2 wynika, iż podstawowym kanałem sprzedaży usług ...
-
Tele2 działa nieetycznie?
... informacyjnych w stosunku do użytkowników końcowych przy zawieraniu umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Prezes UKE zarzuca Tele2 udzielanie niejednoznacznych i nieostrych informacji dotyczących sposobu zawierania umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz wprowadzanie niezrozumiałych dla zwykłego odbiorcy procedur zawierania tych ...
-
NASK: łącza radiowe w Warszawie
... pierwsza transmisja danych z jego wykorzystaniem. System ma pracować w koncesjonowanym paśmie radiowym 3,6-3,8 GHz. Wybrany przez NASK system VectaStar umożliwia świadczenie usług telekomunikacyjnych w promieniu około 30 km od centrum Warszawy, również tam, gdzie nie docierają inni operatorzy. System VectaStar pracuje w oparciu o technologię ...
-
Usługi telekomunikacyjne: nowe przepisy wymagają zmiany umów
... . Oznacza to, że dostawcy usług telekomunikacyjnych będą musieli opracować nowe wzory dokumentów i przeformułować swoje oferty, a „mały biznes” potraktować tak, jak abonenta indywidualnego. Dodatkowa ochrona konsumenta rozpoczyna się już na etapie zawierania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Obecnie obowiązujące przepisy, w tym ...
-
Dostęp do Internetu a usługa telefoniczna: wyrok ETS w sprawie TP
... sądem krajowym, które zakazują uzależniania zawarcia umowy o świadczenie usług od zawarcia przez użytkownika końcowego umowy o świadczenie innych usług. Podsumowując, ETS orzekł, że państwo członkowskie może zakazać uzależniania zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych od zawarcia przez użytkownika końcowego innej umowy. Przepisy ...
-
Nowe Prawo telekomunikacyjne: większe prawa konsumentów
... szereg zmian ważnych zarówno dla konsumentów jak i operatorów telekomunikacyjnych. Wśród najważniejszych zmian warto wspomnieć o znacznym poszerzeniu zakresu ochrony praw konsumentów usług telekomunikacyjnych. Jak przewiduje nowelizacja, umowa na świadczenie usług telekomunikacyjnych ma być zawierana się w formie pisemnej lub elektronicznej ...
-
Era ukarana za regulamin
... umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Zdaniem UKE zgromadzony materiał dowodowy (m.in. protokoły kontroli przeprowadzonych w PTC i wydane zalecenia pokontrolne, dotyczące przestrzegania przez PTC art. 59 ust. 2 Prawa telekomunikacyjnego w związku z przeprowadzoną zmianą „Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych”), potwierdził fakt ...
-
Prawa konsumenta: działania rzeczników 2013
... przewidywał abonent, braku możliwości podłączenia do Internetu, brak zasięgu, aktywowania niezamówionych usług, czy wysokości opłat. Dużą grupę skarg, stanowiły sprawy dotyczące odstąpienia od umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa oraz na odległość. Akwizytorzy i konsultanci wprowadzali konsumentów ...
-
Prefiks Tele2 na komórki
... rozpoczyna świadczenie usług połączeń z telefonów stacjonarnych do krajowych sieci komórkowych (fixed to mobile). Począwszy od 1 grudnia 2003 roku klienci Tele2 Polska na terenie całego kraju mogą łączyć się z krajowymi sieciami komórkowymi za pośrednictwem tego operatora. Do tej pory, w ramach umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, firma ...
-
UKE wspiera konsumentów
... usług telekomunikacyjnych systematycznie wzrasta, a skomplikowane i złożone zapisy regulaminów, cenników i promocji są niezrozumiałe dla klientów. Przeprowadzona w minionym roku kontrola UKE wykazała, że aż 92% przedsiębiorców telekomunikacyjnych stosowało niezgodne z obowiązującymi przepisami wzory umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych ...
-
Rynek telekomunikacyjny w Polsce 2011
... 10Mb/s lub więcej. Istotnym trendem jest pakietyzacja usług, umożliwiająca zaspokojenie popytu na kilka usług telekomunikacyjnych po atrakcyjniejszej cenie niż ich indywidulany zakup. Z ... w odniesieniu do usług mobilnych, na co wpłynie przede wszystkim rozstrzygnięcie przetargu na częstotliwości umożliwiające świadczenie usług LTE. Stabilny ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 36/2019
... wymogami sektor kosmiczny rozwija technologie, które umożliwią świadczenie usług dla klienta indywidualnego. Użytkownik telefonu komórkowego będzie mógł korzystać z danych, które są przekazywane przez infrastrukturę satelitarną – wskazuje Paweł Wojtkiewicz. W potencjał telekomunikacyjnych sieci satelitarnych wierzy także firma Viasat Europe ...
-
TP zrealizuje usługę powszechną
... do świadczenia usług telekomunikacyjnych, połączenia telefoniczne krajowe i międzynarodowe (w tym do sieci ruchomych, obejmujące także zapewnienie transmisji dla faksu oraz transmisji danych i do sieci Internet), udzielanie informacji o numerach telefonicznych oraz udostępnianie spisów abonentów oraz świadczenie usług telefonicznych za pomocą ...
-
Zmiany w prawie telekomunikacyjnym
... będą musiały mieć jasną, zrozumiałą i dostępną formę. Klient powinien mieć pełne rozeznanie w zakresie usług, które oferuje mu przedsiębiorca telekomunikacyjny. Ustawa wprowadza też możliwość zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w formie elektronicznej, za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej dostawcy. Dzięki tym ...
-
Usługa powszechna TP SA 2006-2009
... świadczenia usługi powszechnej przez okres 5 lat, tj. od dnia 8 maja 2006 r. do dnia 8 maja 2011 r. Usługę powszechną stanowi zestaw usług telekomunikacyjnych, jakie powinny być dostępne dla wszystkich użytkowników końcowych stacjonarnych publicznych sieci telefonicznych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, z zachowaniem wymaganej jakości i po ...
-
TPSA utrudnia życie klientom?
... zawiesza ich świadczenie, kieruje sprawy do firm windykacyjnych, a także kontynuuje czynności egzekucyjne. Podejrzewając, iż zasady obsługi Błękitnej Linii, mogą naruszać zbiorowe interesy konsumentów, Telekomunikacji Polskiej postawiono następujące zarzuty: - uniemożliwiania abonentom korzystania z opłacanych usług telekomunikacyjnych świadczonych ...
Tematy: tp -
Faktury małżeńskie w Dialogu
... jest linia telefoniczna DIALOGu. Aby otrzymać tak wystawiona fakturę wystarczy dostarczyć do Telefonii DIALOG formularz zgody na dopisanie do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych współmałżonka. Formularz takiego oświadczenia można otrzymać w każdym Biurze Obsługi Klienta, zamówić w TeleCentrum lub wydrukować plik zamieszczony na stronie ...
-
Bardziej przyjazne prawo telekomunikacyjne
... też otrzymać dwukrotnie wyższe odszkodowanie za niedotrzymanie terminu zawarcia umowy o świadczenie usługi i terminu rozpoczęcia jej świadczenia. Wydłużono z roku do dwóch lat okres, za który abonent może żądać szczegółowego wykazu zrealizowanych usług telekomunikacyjnych. Będzie można też bezpłatnie ustalić limit miesięcznych wydatków na usługi ...
-
Sieć UMTS znów opóźniona?
... sieci Plus GSM, oraz Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. – operator sieci ERA) otrzymali od ówczesnego Ministra Łączności licencje na świadczenie usług telekomunikacyjnych według europejskiego standardu telekomunikacyjnego UMTS wraz z zezwoleniem na zakładanie i używanie sieci telekomunikacyjnej oraz przydziałem częstotliwości w paśmie 2 GHz ...
-
KPN Telecom w Polsce
KPN Telecom, jeden z największych operatorów telekomunikacyjnych w Europie uruchomi pierwszego października 2004 roku w Polsce pierwszy w Europie Środkowo-Wschodniej węzeł sieci - PoP (Point of Presence) umożliwiający świadczenie usług KPN w tej części Europy. Holenderski operator zaoferuje swoje usługi telekomunikacyjne przy współpracy z Energis ...
-
Zobowiązania Netii umorzone
... , otrzymała decyzję Ministra Infrastruktury w sprawie umorzenia opłat z tytułu koncesji na świadczenie usług. Ministerstwo zdecydowało się na umorzenie zobowiązań z tytułu uzyskanych koncesji na świadczenie lokalnych usług telekomunikacyjnych oraz opłat prolongacyjnych, ustalonych w związku z dokonanymi wcześniej odroczeniami terminów płatności ...
Tematy: netia, opłaty koncesyjne -
Kara dla Polkomtel i PTK Centertel
... art. 56 i art. 60 Prawa telekomunikacyjnego, minimalne wymagania treści umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych i regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych, które łącznie kształtują stosunek prawny wiążący dostawcę publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych i użytkownika tych usług. Zgodnie z art. 209 ust. 1 pkt 4 ustawy z dnia 16 ...
-
Prawo telekomunikacyjne - podsumowanie
... w pokryciu dopłaty nie może przewyższyć 1 % jego przychodów. Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych Ustawa wskazuje jakie dane powinny być zawarte w treści umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, między innymi są to dane dotyczące dostawcy usług, usługi, cen, okresu obowiązywania umowy, postępowania reklamacyjnego, wysokości kar ...
-
Usługa powszechna TP SA 2006-2007
... łącza abonenckiego w gotowości do świadczenia usług telekomunikacyjnych) i stanowi o możliwości korzystania z usług telekomunikacyjnych. Oceniając realizację przez TP usługi powszechnej w zakresie wymogów określonych w jej definicji, tj.: świadczenie usług wchodzących w skład zestawu usług należących do usługi powszechnej, zapewnienie jej ...
-
TP będzie świadczyć usługę powszechną
... niepełnosprawnych; • świadczenie usług telefonicznych za pomocą aparatów publicznych. W związku z wyznaczeniem TP S.A. do świadczenia usługi powszechnej użytkownicy będą mogli korzystać także z innych usług wymienionych w Prawie telekomunikacyjnym, tj.: • bezpłatnego szczegółowego wykazu wykonanych usług telekomunikacyjnych (billing) dostarczanego ...
-
UKE: dostęp do Internetu BSA a oferta TP
... usług szerokopasmowych było zlikwidowanie tzw. limitów transferów, które obecnie nie występują w ofertach największych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce. Rozwój rynku dostępu do sieci Internet w ostatnim roku spowodowany był głównie częściowym uwolnieniem rynku usług telekomunikacyjnych ...
-
Umowy GSM: uwaga na pułapki
... cenie w rzeczywistości mamy do czynienia z dwoma kontraktami – o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz sprzedaży telefonu. W konsekwencji dwa różne podmioty ponoszą odpowiedzialność. Za wady aparatu – sprzedawca, natomiast w przypadku niewłaściwego wykonania usług telekomunikacyjnych – operator. Prezes Urzędu zakwestionował także postanowienia ...
-
Operatorzy komórkowi i handel w sieci: raport UOKiK
... Urząd miał zastrzeżenia. Do praktyk, które zakwestionował Urząd m.in. należą: brak jasnej informacji o momencie zawarcia umowy. Zgodnie z przepisami umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych powinna być sporządzona na piśmie. Kupując usługę telekomunikacyjną przez Internet lub telefon powinniśmy wiedzieć, że informacje przedstawiane na stronie ...
-
Rynek telekomunikacyjny w UE 2006
... usług szerokopasmowych (dochody na tym roku wzrosły między 7,8 i 8,5 %, a penetracja rynku EU-25 wzrosła o 15,7%). „Otwarcie rynków telekomunikacyjnych na konkurencję jest bez wątpienia jednym z sukcesów UE, czego potwierdzeniem jest tendencja do obniżania opłat oraz coraz wyższa jakość usług ... radiowe umożliwia świadczenie usług wartych ponad 200 ...
-
Nowy sąd polubowny dla telekomunikacji
... , wynikające z umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartych pomiędzy osobami fizycznymi, w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą, a przedsiębiorcami uprawnionymi do wykonywania działalności telekomunikacyjnej. Sąd polubowny rozpatruje także spory dotyczące zawartych umów o świadczenie usług pocztowych. Zalety ...
-
Rynek telekomunikacyjny 2006
... . Raport dotyczy zarówno rynku usług telekomunikacyjnych detalicznych jak i hurtowych i jest już czwartą edycją opublikowaną przez polskiego Regulatora. ... łączy telekomunikacyjnych było wydanie ramowej oferty TP S.A. określającej ramowe warunki zawierania przez TP z innymi operatorami umów o świadczenie usługi dzierżawy łączy telekomunikacyjnych. ...
-
Telefonia stacjonarna a oferty dla biznesu
... świadczenie usług telefonii stacjonarnej bądź odmowy świadczenia usług. Przy wyborze operatora telefonii stacjonarnej odbiorcy usług w głównej mierze kierują się atrakcyjnością cenową oferty. W ocenie firm ważnymi czynnikami są ponadto: dostępność obsługi i linii informacyjnych dla abonentów oraz szerokość zakresu oferowanych usług ...
-
Co będzie z bezpłatną pocztą?
... zwiększając wymagania odnośnie formy zawarcia umowy o świadczenie usług poczty elektronicznej. Zgodnie z artykułem 55 ust. 6 projektu ustawy "dostawca usług uzależnia zawarcie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z użytkownikiem końcowym będącym osobą fizyczną, a także świadczenie tych usług od uprzedniego ustalenia danych tego użytkownika ...
-
Prawo telekomunikacyjne: zmiana definicji abonenta
... skorzystać z usługi informacji o numerach telefonicznych. Zgodnie z nową definicją, abonentem jest także podmiot, który zawarł umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych z dostawcą publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w formie innej niż pisemna - przez dokonanie czynności faktycznych. W związku z tym, definicją abonenta zostali objęci ...