abonenta umowy - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › abonenta umowy

Większe prawa abonenta od 6 VII 2009

... żądania zapłaty kary umownej z tytułu rozwiązania umowy przez abonenta (Prawo telekomunikacyjne dotychczas dopuszczało taką możliwość przy zmianie cennika, a wyłączało to prawo przy zmianie umowy lub regulaminu); pobieranie pełnych kar umownych w przypadku rozwiązania przez abonenta umowy zawartej na warunkach promocyjnych (np. w przypadku ...

Tematy: prawa abonenta, prawo telekomunikacyjne, prawa konsumentów, zmiany w Prawie telekomunikacyjnym, nowelizacja prawa telekomunikacyjnego, prawa konsumenta
Domena firmowa: dane abonenta powinny być aktualne

... zmianę jej Abonenta. Tylko w pełni sformalizowana cesja gwarantuje, że nie zostanie ona przeprowadzona bez wiedzy dotychczasowego właściciela. Dlatego należy się upewnić, że usługodawca wymaga do przeprowadzenia cesji przesłania dokumentów identyfikacyjnych od obu stron transakcji (np. w przypadku firm - wyciągu z KRS, umowy spółki cywilnej ...

Tematy: domena, domena internetowa, cesja domen, domeny internetowe, rejestracja domen, ochrona domeny
Jak zdobyć abonenta?

... dostawców usług telefonicznych". Raport On Board PR "Jak zdobyć abonenta" wskazuje też czynniki, które mogą skłonić klientów do zmiany operatora telefonicznego. Poza atrakcyjnością konkurencyjnych ofert, dla 42,6% Polaków wśród najważniejszych impulsów do zerwania umowy z firmą telekomunikacyjną i zawarcia jej z innym dostawcą jest nieetyczne ...

Tematy: badania społeczne, preferencje konsumentów, abonent, usługi telekomunikacyjne, firmy telekomunikacyjne, usługi telefoniczne
Prawo telekomunikacyjne: zmiana definicji abonenta

... tym, definicją abonenta zostali objęci użytkownicy telefonów komórkowych na kartę tzw. pre-paid, a także użytkownicy korzystający z aparatów publicznych. Ponadto, nowelizacja nakłada na dostawców publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych obowiązek doręczania abonentom, którzy udostępnili swoje dane w tym celu, zmiany warunków umowy na piśmie ...

Tematy: prawo telekomunikacyjne, definicja abonenta, abonent, prawa abonenta, nowelizacja prawa telekomunikacyjnego
Umowy z operatorem stacjonarnym nieuczciwe

... i nie budzą zastrzeżeń Urzędu. Podczas kontroli UOKiK zakwestionował jednak utrudnianie rezygnacji konsumentom z automatycznego przedłużania umowy. Wątpliwości budzą umowy, które nie przewidują możliwości złożenia oświadczenia o nieprzedłużaniu umowy lub nie precyzują, na jakich warunkach dochodzi do jej automatycznego przedłużenia. Zdaniem Urzędu ...

Tematy: operatorzy telekomunikacyjni, operatorzy stacjonarni, niedozwolone klauzule, nieuczciwe praktyki handlowe, nieuczciwe kaluzule, umowy, umowy z operatorem
Umowy GSM: uwaga na pułapki

... usług telekomunikacyjnych – operator. Prezes Urzędu zakwestionował także postanowienia, w których operatorzy zastrzegali sobie prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym bez konieczności uprzedzania abonenta o tym fakcie. Takie postanowienia są sprzeczne z przepisami kodeksu cywilnego. UOKiK sprawdził również, czy konsumenci są ...

Tematy: prawa konsumentów, operatorzy komórkowi, usługi telekomunikacyjne, umowy telekomunikacyjne
Usługi telekomunikacyjne: nowe przepisy wymagają zmiany umów

... , w szczególności podsumowania warunków umowy i informacji przedumownych, dla każdego abonenta. Dokumenty te muszą bowiem odzwierciedlać dokonany przez abonenta wybór usług z oferty dostawcy, ze wskazaniem konkretów dotyczących tych właśnie usług. Wymagać to będzie przystosowania programów komputerowych do obsługi abonenta do generowania nowych ...

Tematy: sieci telekomunikacyjne, usługi telekomunikacyjne, branża telekomunikacyjna, telekomunikacja, prawo telekomunikacyjne, umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych, zmiany w prawie
Tani telefon stacjonarny w Plusie

... rachunki, zarówno w firmie, jak też w domu. Przy zawarciu umowy wskazany adres staje się obszarem stacjonarnym abonenta, w którym za każde połączenie zapłaci on niską stawkę. Usługa działa w obszarze o promieniu ok. 500 metrów od wybranego przez abonenta adresu. Może to być mieszkanie, dom lub firma ...

Tematy: Plus, telefonia stacjonarna, telefonia stacjonarna Plus, Kwotoreduktor Stacjonarny
T‑Mobile z nową ofertą dla rodzin

... trwania umowy na Internet. Także dla aktualnych użytkowników usług głosowych T‑Mobile przygotował proces tzw. „migracji in-life” czyli przejścia na nowy plan dla rodzin nawet w trakcie aktualnie obowiązującej umowy. Możliwość ta zostanie udostępniona od połowy września, warunki indywidualnie będą dostępne u konsultantów Biura Obsługi Abonenta ...

Tematy: T‑Mobile, pakiety T-mobile, taryfy T-Mobile, oferta T-mobile, T- Mobile Bez Limitu
UKE: ceny szerokopasmowego Internetu

... przepływności w stronę abonenta powyżej 144 kbit/s. Dane dotyczące działalności analizowanych podmiotów pochodzą z cenników posiadanych przez UKE oraz ... analizie horyzontów czasowych, na jakie zawierane są umowy. Żaden z analizowanych operatorów, wyłączając TP S.A., nie wymaga podpisywania umowy aż na 3 lata. Nawet umowa jaką oferuje operator ...

Tematy: internet szerokopasmowy, szerokopasmowy dostęp do Internetu, łącza szerokopasmowe
Kolejna kara dla TPSA

... od abonentów, którzy złożyli w jej jednostkach organizacyjnych zlecenie preselekcji, kopii umowy zawartej z Netią, uzależniając od tego realizację zlecenia. Abonenci byli więc ... , iż warunki, od spełnienia których uzależniona jest możliwość skorzystania przez abonenta z usług świadczonych na zasadzie preselekcji, określają przepisy obowiązującego ...

Tematy: TPSA, Telekomunikacja Polska, preselekcja, Netia
Neostrada bez usługi telefonicznej

... przez abonenta z usługi telefonicznej - poinformował UKE. Urząd Komunikacji Elektronicznej w wyniku przeprowadzonej ... telekomunikacyjne dostawca usług nie może uzależniać zawarcia umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych od zawarcia przez użytkownika końcowego umowy o świadczenie innych usług lub nabycia urządzenia u ...

Tematy: UKE, neostrada, tpsa, prawo telekomunikacyjne, usługi telefoniczne
Prawo telekomunikacyjne - podsumowanie

... ustawy wprowadzone, jednak ustawa nie uniemożliwia wymiany takich danych za zgodą abonenta. Ustawa nie wyklucza uzależnienia zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych na warunkach promocyjnych od wyrażenia takiej zgody przez abonenta ani, w przypadku odmowy takiej zgody, zażądania kaucji zabezpieczającej wykonanie zobowiązania. Premium ...

Tematy: prawo telekomunikacyjne, URTiP, rynek telekomunikacyjny
Prawo telekomunikacyjne: zmiany w premium rate

... bezpłatnie zapewnić abonentowi będącemu stroną zawartej umowy określenie progu kwotowego, po przekroczeniu którego dostawca publicznie dostępnej usługi telekomunikacyjnej będzie obowiązany do natychmiastowego poinformowania abonenta o fakcie jego przekroczenia oraz zablokowania na żądanie abonenta możliwości wykonywania połączeń na numery usług ...

Tematy: prawo telekomunikacyjne, usługi telekomunikacyjne, prawa abonenta, premium rate, usługi o podwyższonej opłacie
Ogólnokrajowe biuro numerów

... biura numerów powinny być ograniczone do: numeru abonenta lub znaku identyfikującego abonenta, nazwiska i imion abonenta, oraz nazwy miejscowości i nazwy ulicy, gdzie ... współpracy operatorów. Jeśli operatorzy nie dojdą do porozumienia i nie zdołają zawrzeć stosownej umowy o udostępnianiu danych o abonentach, każda ze stron może zwrócić się z ...

Tematy: biuro numerów
Przeniesienie numeru: jak to zrobić?

... lojalnościowa. Odstąpienie od tej umowy przed terminem, na który została zawarta wiąże się bowiem z konsekwencjami finansowymi. Przed podjęciem decyzji o zmianie operatora warto jednak porównać oferty dostępne na rynku i wybrać taką, która będzie najlepiej dopasowana do potrzeb i możliwości finansowych Abonenta. W razie wątpliwości lub ...

Tematy: przeniesienie numeru, operatorzy komórkowi, zmiana operatora
VoIP dla początkujących

... wpierw wybrać numer dostępowy zaczynający się od 0-708 1 .... a następnie wybrać numer abonenta, do którego chcemy się dodzwonić. Inną możliwością jest zakup specjalnych ... oparty na VoIP warto zwrócić uwagę na kilka aspektów. Przed podpisaniem umowy z dostawcą usług VoIP warto zapytać o: możliwość wykonywania połączeń alarmowych na numery: 112, ...

Tematy: VoIP, telefonia VoIP, telefonia internetowa
TP przenosi numery

... zakończenia kontroli, TP podpisała umowy dotyczące przenoszenia numerów tylko z trzema operatorami sieci stacjonarnej i z jednym operatorem sieci komórkowej. 32 operatorów telekomunikacyjnych funkcjonujących na rynku polskim nawiązało kontakt z TP w sprawie podpisania umowy dotyczącej realizacji uprawnienia abonenta do przeniesienia numeru. Z tego ...

Tematy: przenoszenie numerów telefonicznych, przenośność numerów telefonicznych, TPSA
Usługa WLR dla Tele2

... Telekomunikacji Polskiej S.A. Dla abonenta TP usługa WLR oznacza możliwość zmiany dotychczasowego operatora bez konieczności zmiany lokalizacji zakończenia linii telefonicznej. Rozwiązanie umowy z TP następuje w wyniku złożenia do Tele2 zamówienia wraz z upoważnieniem do przeprowadzenia całej procedury w imieniu abonenta. Zamówienie usługi WLR ...

Tematy: tpsa, Tele2, hurtowa sprzedaż abonamentu, abonament, telekomuniakacja, UKE, operatorzy telekomunikacyjni
Wybór serwera dla firmy: jakie kryteria przyjąć?

... i regulaminie promocji. Należy się z nimi wnikliwie zapoznać, gdyż jest to forma umowy pomiędzy usługodawcą a klientem, reguluje warunki współpracy. Warto sprawdzić, czy firma nie stosuje umowy lojalnościowej. Jest to forma umowy, która zobowiązuje abonenta usługi zakupionej w promocji do przedłużenia jej na kolejny okres abonamentowy. Warto ...

Tematy: firmowa strona www, usługi hostingowe, sprzedaż serwerów, strona www, hosting
Co będzie z bezpłatną pocztą?

... jako usługa telekomunikacyjna. Europejski użytkownik musi wyrazić zgodę na zawarcie umowy o świadczenie tej usługi. Natomiast punkt 17. dyrektywy 2002/58/WE stwierdza, ... nowelizacji ustawy Prawo telekomunikacyjne zapisy dotyczące możliwości przechowywania w urządzeniach abonenta lub użytkownika końcowego informacji i korzystania z tych informacji są ...

Tematy: portale, bezpłatna poczta, prawo telekomunikacyjne, gazeta.pl, interia.pl, onet.pl
Nowelizacja unijna prawa telekomunikacyjnego

... się odbywało na podstawie umowy o świadczeniu usług telekomunikacyjnych. Kolejna prokonsumencka zmiana określa, że w przypadku jednostronnego rozwiązania umowy przez abonenta lub przez dostawcę usług z winy abonenta przed upływem terminu ustalonego w umowie, abonent powinien zwrócić równowartość przyznanej ulgi na dzień rozwiązania umowy, a nie jak ...

Tematy: zmiany w Prawie telekomunikacyjnym, ustawa Prawo telekomunikacyjne, rynek telekomunikacyjny, prawo telekomunikacyjne, nowelizacja prawa telekomunikacyjnego
Telekomunikacja: prawa konsumenta

... mocy prawa oznacza to, że uznał roszczenia abonenta. Nowe zasady rozpatrywania reklamacji obowiązują wszystkich operatorów telekomunikacyjnych, zarówno stacjonarnych, jak i komórkowych. Z odcinka dowiemy się między innymi, co zrobić, gdy: - operator nie dotrzyma ustalonego wcześniej terminu zawarcia umowy abonenckiej lub dostępu do Internetu, - nie ...

Tematy: telekomunikacja, prawa konsumenta, program Konsument, reklamacje, dialery
Dialery znowu w akcji

... o sposobie ich odinstalowania. Z punktu widzenia operatora telekomunikacyjnego powstaje problem egzekucji należności od abonenta, który (niezależnie od stopnia jego świadomości) takie połączenie wykonał. Zawierane umowy o kierowaniu ruchu międzynarodowego nie przewidywały pomniejszania należności za ruch zestawiany w sposób nieświadomy przez ...

Tematy: dialery, połączenia 0-700, rachunek telefoniczny, antydialer
Podwyżka internetu tylko po zawiadomieniu

... informacyjnego, zgodnie z przepisem art. 61 ust. 6 ustawy Prawo telekomunikacyjne, jest prawo abonenta do wypowiedzenia umowy z powodu braku akceptacji podwyższenia cen, które nie skutkuje możliwością skierowania w stosunku do abonenta roszczeń odszkodowawczych ze strony dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych. Zaniechanie przez ...

Tematy: VAT na internet, podwyżka cen internetu, dostawcy internetu, Internet
Jak wybrać ofertę dostępu do Internetu?

... lub wypowiedzeniu umowy. W przypadku umowy na czas nieokreślony ... umowy zmienić wysokość opłat. Nie bój się małych operatorów Mały nie musi oznaczać gorszy. U lokalnych operatorów klientów jest mniej, więc każdy jest traktowany indywidualnie. Można więc liczyć na ofertę naprawdę dopasowaną do własnych potrzeb i przygotowaną dla konkretnego abonenta ...

Tematy: usługi internetowe, dostęp do internetu, usługi Internetu, dostawcy usług internetowych, dostawcy internetu, oferty dostępu do Internetu
Kara dla Polkomtel i PTK Centertel

... najmniej jednego okresu rozliczeniowego przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Wraz z tym powiadomieniem Spółka ma obowiązek przekazać informację o prawie do wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji zmian i nie przysługiwaniu dostawcy usług roszczeń odszkodowawczych, w przypadku skorzystania z tego prawa przez abonenta.

Tematy: polkomtel, ptk centertel, UKE, kara dla TP SA, centertel, prawo telekomunikacyjne
Prawo telekomunikacyjne: KE poparła zmiany

... ciągu przeciwko Polsce prowadzone są trzy postępowania. W styczniu 2009 r. Europejski Trybunał Sprawiedliwości orzekł, że polska definicja „abonenta” jest nieprawidłowa i pozbawia abonentów nieposiadających pisemnej umowy licznych praw. Polska musi jeszcze zastosować się do tego wyroku. Obecnie przed Trybunałem Sprawiedliwości toczy się sprawa ...

Tematy: prawo telekomunikacyjne, rynek telekomunikacyjny, zmiany w Prawie telekomunikacyjnym, Komisja Europejska, telekomunikacja
1 mln zł kary dla Tele2

... wprowadzać rozmówcę w błąd, iż dzwoniący jest pracownikiem TP, czyli spółki z która łączy go już umowa), nie informowano abonenta o zamiarze przeprowadzenia rozmowy telefonicznej w celu zawarcia umowy (z materiałów załączonych do akt wynika, że pracownicy partnerów Tele2 sugerowali wręcz wycinanie z nagrania rozmowy elementów, które mogłyby ...

Tematy: Tele2, UKE, akwizytorzy, nielegalne działania akwizytorów
Ceny Internetu stacjonarnego XII 2012

... jest wynikiem ponoszenia comiesięcznej opłaty za utrzymanie łącza przez abonenta T-mobile. Klienci biznesowi Najtańszy dostęp do Internetu o prędkości 2 Mbps oferuje T-mobile. ... są kształtowane indywidualnie i zależą od prędkości Internetu oraz czasu trwania umowy. Widoczna jest tendencja do obniżania kosztu dostępu wraz z wydłużaniem się ...

Tematy: usługi internetowe, łącza internetowe, łącza szerokopasmowe, internet w Polsce, dostęp do internetu, szerokopasmowy dostęp do Internetu, ceny internetu
(Nie)dobra Idea

... zakupić wymarzony telefon wraz z aktywacją w ramach umowy promocyjnej. Umowa promocyjna (potocznie nazywana "cyrografem" – co dobrze obrazuje jej zadnie) zobowiązuje abonenta do korzystania z usług ... operatora (gromadzić całą tą dokumentację). Przede wszystkim przed podpisaniem umowy dokładnie przeczytać i zastanowić się, czy na pewno chcemy ją ...

Tematy: operatorzy telekomunikacyjni, idea, era, plus
Roaming - czyli jak tanio dzwonić za granicą?

... zależą od postanowień odpowiednich umów pomiędzy operatorami. Operatorzy GSM zawierają umowy roamingowe z innymi operatorami GSM, a także z sieciami zbudowanymi w innych standardach (3G, iDEN, ... oraz usług. Generalnie opłaty za rozmowy inicjowane przez Abonenta za granicą naliczane są według stawek obowiązujących u danego operatora zagranicznego – ...

Tematy: roaming, opłaty roamingowe, roaming międzynarodowy, opłaty za usługę roamingu międzynarodowego
Zmiana ustawy Prawo telekomunikacyjne

... na to, czy rozwiązanie umowy miało miejsce zaraz po podpisaniu umowy, czy tuż przed jej rozwiązaniem. Aktualne rozwiązanie określa, że wysokość zwracanej przez abonenta ulgi nie może przekroczyć wartości ulgi pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania ...

Tematy: prawo telekomunikacyjne, ustawa Prawo telekomunikacyjne, rynek telekomunikacyjny, UKE, rynek właściwy, usługa telekomunikacyjna
Telewizja, Internet i telefon Dialog

... jest brak limitu przesyłanych i pobieranych danych, którego przekroczenie obciążałoby abonenta dodatkowymi opłatami. Ponadto przyznawane są rabaty na opłatach abonamentowych i jednorazowej opłacie za uzyskanie dostępu do internetu. Wysokość zniżek jest podyktowana długością trwania umowy, wyborem opcji usługi oraz zależna od tego czy usługa ...

Tematy: DIALOG, mobilny internet, internet dialog, telefon dialog, telewizja dialog
Numery 0800 i 0801 dostępne dla komórek

... - po podpisaniu umowy z siecią Plus (Polkomtel) - baza ta zostanie poszerzona do prawie 30 milionów potencjalnych użytkowników. Kolejny krok to umowy z pozostałymi ... otwarciu się na rynek potencjalnych klientów z sieci komórkowych pozostaje więc w gestii abonenta. W celu uruchomienia nieaktywnego „Dostępu” należy zadzwonić do Telecentrum na numer ...

Tematy: 0-800, numery telefoniczne, 0800, 0801, Dialog, numery 0800, numery 0801, infolinia, sieć inteligentna