-
Nadchodzi nowoczesna obsługa klienta
... Znane są już wyniki badania Forbes Insights, którego celem była analiza postępów we wdrażaniu nowoczesnych procedur w zakresie obsługi klienta. W zleconym ... przedsiębiorstwa z dziesięciu branż. Najważniejsze fakty Badanie pokazało, że mimo iż firmy inwestują w nowe technologie, aby czerpać korzyści biznesowe z najlepszych procedur w dziedzinie ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 10/2015
... tylko są tu centra badawczo – rozwojowe (R&D), ale również centra usług wspólnych (SSC), firmy świadczące usługi outsourcingu procesów biznesowych (BPO) oraz outsourcingu IT (ITO). ... od wysokości stóp procentowych), ale również marża banku, a te niestety rosną. Analiza ostatnich lat potwierdza tezę, że marże niemal nieprzerwanie rosły. Ta ...
-
Zakupy przez Internet wyprzedziły handel stacjonarny
... Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce 2014-2019) wartość polskiej internetowej sprzedaży detalicznej wzrośnie o 15,0% w stosunku do 2013 roku i wyniesie 27,3 mld zł (w 2013 roku handel internetowy osiągnął poziom 23,8 mld zł - o blisko 13% więcej w stosunku do roku ubiegłego). Z badań firmy ... to także firmy – właściciele znanych marek, ...
-
Motywowanie pracowników: czego chce CFO?
... Na wysokość elementu uznaniowego wpływ mają także staż pracy oraz wielkość firmy i jej działu finansowego. Aby znaleźć satysfakcjonującą i dobrze płatną pracę, ponad 85 ... znajdującego się w znacznej odległości od domu lub nawet zmienić miejsce zamieszkania. Analiza danych pod kątem regionalnym ukazuje, że dyrektorów finansowych w Afryce i na Bliskim ...
-
SEO i SEM dla opornych – 7 najważniejszych pojęć
... Na czym więc polega takie „przygotowanie” witryny? W skład optymalizacji wchodzi m.in.: analiza treści na stronie (wszystkie teksty powinny być unikalne, zawierać odpowiednie słowa ... Podsumowując: niewiedza szkodzi. Dlatego nawet jeśli Twoją stroną opiekują się zewnętrzne firmy, warto wiedzieć, co w SEO piszczy. Będziesz miał wtedy pewność, że mniej ...
-
Rynek pracy otwiera się na młodych?
... ofert pracy Rynek pracy dla młodych w pierwszym kwartale 2015 r. Jak pokazuje analiza ogłoszeń opublikowanych na portalu Pracuj.pl skierowanych do osób z najkrótszym stażem ... której wzrost rok do roku wyniósł 15,6%. W pierwszym kwartale 2015 r. firmy najchętniej zatrudniały asystentów do działów odpowiedzialnych za handel i sprzedaż - 1043 ...
-
Cloud computing: co z tą chmurą?
... 3 miliardów rozmaitych aktywności. To gigantyczne ilości danych, których przechowywanie i analiza przekraczają możliwości tradycyjnych systemów IT. Z pomocą analitykom Big Data przychodzi ... sprzyjające temu trendowi najczęściej trzy czynniki: poszukiwanie oszczędności przez firmy (31% respondentów uznało to za decydujący wpływ), wzrost znaczenia ...
-
Informatycy to już przeszłość?
... za tym zawodem – nawet kilkuminutowa awaria systemu może dla firmy skończyć się wielomilionowymi stratami. Powiew przyszłości Architekt rozwiązań Business Intelligence ... przedsiębiorstwa. Beacon – przypisywanie cyfrowych informacji, fizycznym przedmiotom. Speech Analytics (analiza mowy) – współczesne oprogramowanie do analizy mowy pozwala zbierać i ...
-
Rynek pracy specjalistów w III kw. 2015
... wzrost zapotrzebowania na pracowników zgłosiły firmy najmniejsze –wyniósł on 6,2%. Porównanie danych rok do roku pokazuje, że wszystkie firmy, niezależnie od wielkości, miały ... roku), dołączają kolejne specjalizacje, jak wykwalifikowani managerowie sprzedaży czy inżynierowie. Analiza liczby publikowanych ofert pracy to zawsze dobry listek lakmusowy ...
-
Monitor Rynku Pracy X 2015
... na krajowym rynku pracy dostarcza analiza przyczyn zmiany pracodawcy. Dwiema najważniejszymi przyczynami przejścia do innego przedsiębiorstwa było poszukiwanie lepszych warunków zatrudnienia (30% wskazań) i osobiste pragnienie zmiany (27%). Dopiero na trzecim miejscu znalazły się zmiany w strukturach firmy (22%). Jak podkreśla Agnieszka Bulik ...
-
Upadłości firm w Polsce: wnioski 2015 r.
... o upadłość złożonych w tym okresie, ale także tych pochodzących z okresu wcześniejszego. Analiza danych z ostatnich 7 lat wskazuje, że ogłoszeniem upadłości kończy się od ... .13 prawa upadłościowego i naprawczego), co w praktyce oznacza faktyczne bankructwo firmy – takich przypadków było aż 1180 opóźnienie w wykonaniu zobowiązań nie przekraczało ...
-
Konsumenci napędzą rynek kapitałowy
... od 1 do 10, gdzie wartość powyżej 5 sygnalizuje wzrost, a 5 i mniej świadczy o osłabieniu. Analiza odpowiedzi udzielonych przez korporacje wskazuje, że podstawowe wskaźniki ... środowisku niskiego wzrostu nominalnego. W sytuacji, kiedy wzrost jest coraz rzadszy, firmy i rynki, które są naprawdę innowacyjne, zapewniają zyski. Wyniki badania ...
-
Infrastruktura krytyczna na celowniku hakerów
... zainfekowane komputery, prawdopodobnie w celu zebrania określonych informacji. Potwierdzono również, że ataku dokonali irańscy hakerzy. W drugim przypadku analiza komputera należącego do kontrahenta firmy Calpine – największego amerykańskiego producenta energii elektrycznej z gazu ziemnego i złóż geotermalnych – wykazała, że komputer ten został ...
-
Polskie sklepy internetowe zamknięte na obcokrajowców?
... proc. z nich poprzestało tylko na jednej wersji językowej serwisu. Niemal wszystkie firmy, które dokonały tłumaczenia, wybrały język angielski. Spośród 45,5 proc. sklepów ... dużą siłą nabywczą. Ekspansja na rynki zagraniczne w praktyce Pierwszym krokiem jest gruntowna analiza – kim są klienci, do kogo sklep internetowy chce dotrzeć i który ...
-
Wsparcie techniczne Microsoftu? Nie, to cyberprzestępcy
... jej klucz licencyjny Windows wygasł i konieczny jest kontakt telefoniczny ze wsparciem technicznym firmy Microsoft. Wykręcając podany numer poszkodowany łączy się fałszywym pracownikiem wsparcia, ... się sukcesem to należy spodziewać się jej rozszerzenia na kolejne państwa. Analiza kodu zagrożenia wykazała kilka ciekawych faktów. Po pierwsze, mimo ...
-
Przemysł w zagrożeniu. Systemy kontroli bezradne?
... punkty, eksperci z Kaspersky Lab sporządzili raport na temat zagrożeń dla ICS. Analiza opiera się na OSINT (Open Source Intelligence) oraz informacjach uzyskanych z publicznych ... analizy od ekspertów pomaga przewidzieć przyszłe ataki na infrastrukturę przemysłową firmy. Ochrona w obrębie sieci i poza nią. Błędy się zdarzają. W odpowiedniej strategii ...
-
Igrzyska olimpijskie w marketingu: 5 złotych medali
... które dopiero wykorzystywane w określony sposób może przyczynić się do marketingowego sukcesu firmy. Zdaniem ekspertów z Sociomantic Labs, terminem, który powinien jak najszybciej ... dodaje ekspert. Big Data i personalizacja – największe zwycięstwo drużynowe Działające w parze analiza danych oraz personalizacja są kluczem do marketingowego sukcesu. Big ...
-
Jakie języki obce najbardziej przydatne w pracy?
... ogłoszeniu była mowa o znajomości języka Moliera. Komu w pracy najbardziej potrzebny będzie język angielski? Analiza przeprowadzona przez Pracuj.pl wskazuje, że w I połowie 2016 roku aż ... pracowników, których poziom znajomości języka niemieckiego oceniany jest na B2. Firmy te gwarantują pracownikom dalszy rozwój poprzez np. szkolenia wewnętrzne. ...
-
Orlen na czele Coface TOP 500 CEE
... Przedstawiona przez Coface analiza to próba klasyfikacji 500 największych przedsiębiorstw naszego regionu. Jej autorzy brali pod uwagę zarówno wysokość obrotów osiągniętych przez badane firmy, jak i innych ... iż 2015 był dla przedsiębiorstw rokiem solidnego wzrostu. Co za tym idzie, firmy które znalazły się na liście Top 500 CEE zamknęły rok 2015 ...
-
Nowe biurowce pobiły rekord
... m kw.), Trójmieście (46,8 tys. m kw.) i Katowicach (44,7 tys. m kw.). Analiza dynamiki wzrostu zasobów w latach 2017–2018 wskazuje, że jeśli cała powierzchnia ... jak w poprzednich latach nową powierzchnią biurową w miastach regionalnych były zainteresowane głównie firmy z sektora informatycznego, ubezpieczeniowego i bankowego. Na koniec pierwszej ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 45/2016
... proc. w skali globalnej ma spaść liczba sprzedanych urządzeń, jak szacują analitycy firmy Gartner (raport „Forecast Analysis: PCs, Ultramobiles and Mobile Phones, Worldwide, ... w raporcie PMR "Handel detaliczny artykułami RTV, AGD i sprzętem elektronicznym w Polsce 2015. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2015-2020", którego eksperci wskazują na ...
-
Usługi transportowe. Co, jak i dokąd przewozimy?
... był przewóz samochodów. Transport zagraniczny odbywał się głównie z i do Niemiec. Kto zleca transport? Analiza przeprowadzona przez serwis Oferteo.pl wykazała, że 55 proc. zapytań zostało złożonych przez firmy spedycyjne. Pozostałe zapytania ofertowe pochodziły od innym podmiotów. Krajowy czy zagraniczny? Składający zapytania na ...
-
Rynek pracy specjalistów XI 2016
... Wniosek z tego, że potrzeby rynku pracy nie uległy w ostatnim czasie dużym przeobrażeniom. Analiza ofert pracy, które pojawiły się w listopadzie na łamach Pracuj.pl ... i mazowieckim. Jakie firmy poszukiwały pracowników w listopadzie? W listopadzie zapotrzebowanie na nowych pracowników najczęściej zgłaszały firmy zatrudniające powyżej 250 ...
-
Nadużycia i oszustwa finansowe w dobie big data
... wciąż udaje się ominąć zastawione pułapki, a rodzaje i strategie nadużyć błyskawicznie ewoluują. Firmy i instytucje muszą ciągle dostosowywać swoje systemy do wykrywania oszustw pod kątem ... mining służy do wychwytywania słów kluczy w danych tekstowych, a analiza sieci powiązań identyfikuje związki między osobami i podejrzanymi transakcjami. Analityka ...
-
Sztuczna inteligencja zamiast pracowników biurowych?
... firmy jest około 20% działań, które bez problemu mógłby wykonywać robot. Analiza ...
-
Interaktywne zabawki zjadają dane
... i tam też analizowane przez dostawcę. Taka praktyka nie jest niczym nowym, bowiem na takich samych zasadach działa asystent głosowy Siri firmy Apple. Analiza języka mówionego odbywa się w chmurze, ponieważ możliwości obliczeniowe lalki czy też telefonu komórkowego są niewystarczające, żeby poradzić sobie z tym ...
-
Rynek pracy: kluczowe trendy 2017
... jak i pracodawców. Pracodawcy coraz częściej przyglądają się wpływowi wizerunku ich pracowników na markę całej firmy. Doświadczenie miejsca pracy na nowo: od technologii poprzez przestrzeń aż po zadania. Myślenie projektowe ... z naukowymi bazami danymi. Efektem jest identyfikacja najnowszych trendów w zatrudnieniu i organizacji pracy, a także analiza ...
-
Trend Micro: zagrożenia internetowe 2016
... Trend Micro nie pozostawia złudzeń - zagrożenia internetowe przybierają na sile. Analiza dowodzi, że w minionym roku triumfy święciły ataki typu ransomware i BEC ... należy tłumaczyć przede wszystkim opłacalnością takich ataków. Choć zachęca się firmy i użytkowników indywidualnych do niepłacenia okupu, w ubiegłym roku cyberprzestępcom udało się ...
-
Szkodliwe oprogramowanie celuje w przemysł
... się atakom, na które narażone są systemy sterowania w przemyśle (ICS). Przeprowadzona analiza dowiodła, że w II półroczu minionego roku udało się zablokować szkodliwe ... oraz wyspecjalizowane monitorowanie sieci w celu zwiększenia ogólnego bezpieczeństwa firmy. Rozwiązania te zmniejszą prawdopodobieństwo przeprowadzenia skutecznego włamania, nawet ...
-
CERT: polski internet coraz bardziej niebezpieczny
... i promowanie współpracy i wymiany informacji a także analiza nowych źródeł ryzyka i wypracowywanie środków zaradczych. Tylko informowanie się o zagrożeniach i wzajemne ostrzeganie w połączeniu z eksperckim zapleczem dają szansę na to, by polski internet był bezpieczny, a polskie firmy instytucje i internauci - chronieni przed naprawdę poważnymi ...
-
Ataki APT w I kwartale 2017 r., czyli ukraść pieniądze i zatrzeć ślady
... Advanced Persistent Threat). Analiza sytuacji z początku roku wskazuje na doniosłe dla rozwoju ataków ukierunkowanych wydarzenia i zarysowujące się tendencje, wobec których firmy i inne ... organizacje komercyjne i rządowe w ponad 80 krajach. W pierwszym kwartale 2017 r. eksperci z firmy opracowali 33 prywatne raporty dla subskrybentów usług Kaspersky ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 20/2017
... system informatyczny typu MES, dzięki czemu w każdym momencie możliwa jest analiza parametrów poszczególnych instalacji i ilości przerobionego surowca. Zakład w 95% wykorzystuje ... inwestycji Grupa Polmlek wytycza nowe trendy gospodarcze, za którymi podążają inne firmy w kraju i Europie. Uroczyste otwarcie fabryki, które odbędzie się 23 maja wiąże ...
-
Skype vs Skype for Business: czy płacić za dodatkowe usługi?
... został kupiony przez Microsoft w 2011 roku od firmy eBay. Wnikliwa analiza ich możliwości potwierdza, że wiele je różni. Skype for Business, jak wskazuje nazwa, trafia w potrzeby przedsiębiorstw. - Darmowy Skype sprawdza się w zastosowaniach indywidualnych, jednak firmy potrzebują rozwiązań kompleksowych, pozwalających na dużo więcej. Taki ...
-
Niepłacenie alimentów. Postawy wobec niesolidnych rodziców
... znacznej liczby ludności do miast, w których budowano olbrzymie zakłady przemysłowe. Ta analiza pokazuje, jak ważna jest presja otoczenia, żeby zmniejszyć długi alimentacyjne. ... Biur Informacji Gospodarczej przez firmy pożyczkowe, banki, operatorów telefonii komórkowej, dostawców telewizji i Internetu, itp. Obecnie firmy te mogą, ale nie muszą, ...
-
Fortinet: najbardziej dotkliwe cyberataki I kw. 2017 r.
... których ruch HTTPS jest powszechniejszy — zagrożenia mogą więc czyhać w komunikacji szyfrowanej. Aplikacje. Firmy używają średnio 62 aplikacji w chmurze, co stanowi ok. ... trend ten jest więc z punktu widzenia bezpieczeństwa problematyczny. Sektory rynku. Analiza klastrowa z podziałem na branże dowodzi, że rodzaje ataków były jednakowe w większości ...