-
Obsługa klienta 2015
... reprezentujących Amerykę Północną, Francję, Niemcy, Brazylię, Japonię oraz Australię i Nową Zelandię. Na potrzeby analizy wyodrębnione zostały trzy grupy przedsiębiorstw różniące się stopniem zaawansowania i organizacji obsługi klienta: High Performers, czyli organizacje w konsekwentny sposób nadążające za zmieniającymi się wymaganiami klientów ...
-
Polskie firmy 2016: warunki prowadzenia biznesu
... natomiast stopa inwestycji w gospodarce narodowej wyniosła 20,2 proc.Według opublikowanego w 2015 roku raportu Organizacji Narodów Zjednoczonych do spraw Handlu i Rozwoju, Polska pod względem wartości ... przed sądami, może wywołać pewien niepokój. Jak wynika z analizy ilościowej ewidencji spraw gospodarczych w latach 2007-2015, opublikowanej ...
-
Jak Puszcza Białowieska i minister Szyszko podzielili social media
... z analizy IMM, największe zainteresowanie internautów wywołał wpis opublikowany na facebookowej stronie Greenpeace Polska: „Minister Szyszko właśnie podpisał wyrok na Puszczę, zapowiadając zgodę na zwiększenie wycinki drzew, w ten sposób zlekceważył głos większości obywateli, naukowców, Komisji Europejskiej, UNESCO i organizacji ekologicznych ...
-
Kaspersky Lab uruchamia Security Intelligence Services
... podstaw cyberbezpieczeństwa, informatyki śledczej oraz analizy szkodliwego oprogramowania i inżynierii wstecznej. Szkolenia są ukierunkowane na przyspieszenie reakcji na cyberataki i są przeznaczone dla przedsiębiorstw oraz dostawców zarządzanych usług bezpieczeństwa, jak również organizacji rządowych i organów ścigania. Jednym z przykładów ...
-
Magazyn pod nadzorem komputerów. Na co zwrócić uwagę wybierając system WMS?
... na wdrożenie systemu. Implementacja zmienionej organizacji nie musi się udać za pierwszym razem - projektowanie organizacji pracy zawsze jest obarczone ryzykiem, ... zapobiec? Jak w każdym projekcie informatycznym, tak i tutaj najwięcej zagrożeń wynika z niedokładności analizy procesów biznesowych firmy na etapie specyfikacji systemu. Musimy być ...
-
Automatyzacja antidotum na niedobór kompetencji. Zastąpią nas roboty?
... pracy, co w dłuższej perspektywie może przekonać go do pozostania w strukturze organizacji. POLSKA W RAPORCIE W tym roku Polska otrzymała notę 4,8, co świadczy o nieznacznej ... w skali 0-10, oceniającą profil danego rynku pracy. Ocena jest wynikiem analizy siedmiu nadrzędnych wskaźników określających mechanizmy działania lokalnego rynku pracy. Do ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 50/2016
... 7 mld USD. Globalny rynek ropy. Po niedawnej decyzji krajów należących do Organizacji Państw Eksportujących Ropę (OPEC) o redukcji wydobycia ropy, teraz producenci ropy nienależący do ... i reguł handlowych (chodzi tu głównie o handel z Chinami, Meksykiem i Kanadą). Trwają analizy odpowiadające na pytanie, czy na taka "wojnę handlową" stać gospodarkę ...
-
Banki muszą inwestować w nowe technologie
... jesteśmy w stanie przerzucić na maszyny i software, co poprawia efektywność operacyjną naszej organizacji. Ten trend utrzyma się też najprawdopodobniej w kolejnych latach – mówi Arkadiusz ... podczas VI Europejskiego Kongresu Finansowego w Sopocie w ubiegłym roku. Z analizy Deloitte wynika, że najlepiej wypada proces otwierania rachunku: aż 70 proc ...
-
Bankowa infrastruktura IT: trudno walczyć z atakami?
... złożonego uwierzytelniania oraz weryfikacji danych logowania (główny priorytet dla 52% badanych organizacji). Banki, chociaż są podatne na sztuczki i narzędzia phishingowe skierowane przeciwko ... połączenia zaawansowanych rozwiązań do zwalczania ataków ukierunkowanych oraz rozszerzonej analizy zagrożeń bezpieczeństwa. Mimo to 59% firm finansowych nie ...
-
Co wpływa na wzrost sprzedaży?
... a nawet je wyprzedzać. Do tego jednak potrzebna jest nie tylko zamiana organizacji działań, ale również odpowiednie rozwiązania i technologie. Trzeci trend to walka z administracyjnymi ... (139%) w kategorii sztucznej inteligencji. Niewiele mniejsze wzrosty w kategoriach analizy predyktywnej (118%) oraz narzędzi do automatyzacji procesów sprzedaży od ...
-
Bezpieczeństwo w sieci. Polska w ogonie Europy?
... jednorazowego ataku na polską firmę ma osiągać już 1,5 mln złotych! Analizy Check Point są dla polskich przedsiębiorstw oraz użytkowników Internetu co najmniej ... , które atakowały, odpowiednio, 5% i 4,5% organizacji na świecie. Zaraz za ich plecami ulokował się Slammer, wykrywany w 4% organizacji. Top 3 najpopularniejszego malware – kwiecień 2017: ↑ ...
-
Firmowe bezpieczeństwo IT w rękach łowcy zagrożeń
... natomiast osoby wyżej w hierarchii w pierwszej kolejności używają zaawansowanego narzędzia do analizy złośliwego oprogramowania oraz rozwiązań typu open source. Inne standardowe ... pracowników z sektora IT i bezpieczeństwa z różnych krajów, branż i rozmiarów organizacji. Uczestnicy ankiety pracowali dla firm zatrudniających ponad 1000 osób. ...
-
Zawody przyszłości. Jedyna szansa?
... i innych dziedzin. Małgorzata Smolińska, Konsultantka Devire, podkreśla jednak, że w branży HR również obserwujemy nowe trendy, a coraz więcej obszarów działania organizacji obejmują analizy HR`owe - bardziej biznesowe niż płacowe. – Kandydatów na stanowisko Analityka HR najczęściej szukają korporacje professional services, czyli finanse, bankowość ...
-
Automatyzacja. Roboty przejmą połowę pracy na świecie?
... rewolucji. Z innego założenia wychodzą eksperci z firmy McKinsey, która dokonała analizy niemal 80% światowej siły roboczej. Ci z kolei przewidują, że automatyzacja obejmie ... wykazały międzynarodowe badania SAP i Oxford Economics, największą grupę organizacji (55%) stanowią te, które wprowadzają dopiero pilotażowe strategie transformacji cyfrowej ...
-
Przemysł 4.0, czyli możliwości i wyzwania produkcji
... proces produkcyjny, jak i utrzymywać maszyny w idealnym stanie poprzez bieżące analizy. – W dobie rozwoju koncepcji Przemysłu 4.0 przedsiębiorstwa zobowiązane są do wdrażania innowacyjnych ... całej organizacji. Kluczowe jest także zbieranie i analizowanie danych w czasie rzeczywistym. Ważne, aby każdy z obszarów organizacji działał w systemie czasu ...
-
Cyberbezpieczeństwo 2018. Znamy prognozy Fortinet
... w stanie komunikować się ze sobą oraz podejmować działania na bazie analizy lokalnie zbieranych danych. Hivenety będą rosły wykładniczo, co zwiększy ich ... r. – wśród nich 16 582 warianty pochodzące z 2 534 rodzin malware’u. Z kolei 20% organizacji stwierdza, że doświadczyła aktywności malware’u atakującego urządzenia mobilne. Zwiększona automatyzacja ...
-
Cloud computing: sama strategia chmurowa już nie wystarcza
... firmy, które integrują swoje możliwości analizy danych na jednej platformie chmurowej zapewniającej bezpieczny dostęp do danych zlokalizowanych zarówno w chmurze, jak i w infrastrukturze lokalnej. Skanska, Pragmatyxs, Australian Finance Group, Benchmark, Pernod Ricard Asia, Telesoft i Total to przykłady organizacji, które wybrały platformę Oracle ...
-
Galerie handlowe do liftingu
... 4 fazy życia obiektu handlowego Literatura z zakresu organizacji i zarządzania dzieli życie każdej organizacji na cztery podstawowe etapy funkcjonowania: start, rozwój, ... Każda z tych strategii jest dobra, pod warunkiem, że wynika z wnikliwej analizy potrzeb grupy docelowej centrum. Przykładem zmian z sukcesem wcielonych w życie jest m.in. ...
-
Spam i phishing w I kw. 2018 r.
... , w tym nazwiska, hasła dostępu czy nawet numeru karty kredytowej. Z analizy przeprowadzonej przez Kaspersky Lab wynika, że w I kwartale bieżącego roku przynętą ... liczby ataków phishingowych – zarówno z użyciem wizerunku portali społecznościowych, jak i organizacji finansowych – wskazuje na konieczność zwracania większej uwagi przez użytkowników ...
-
Działalność B+R potrzebuje przyspieszenia
... kształcie powinna w większym stopniu skłonić przedsiębiorstwa do analizy procesów w organizacji, systematyzacji prac i ewidencjonowania kosztów. Uzyskanie oszczędności w ramach ulgi B+R to punkt wyjścia do prowadzenia zaawansowanych działań badawczo-rozwojowych w organizacji, a długofalowo – do zwiększania nakładów na B+R w przedsiębiorstwach ...
-
Polska zaściankiem e-commerce?
... analizy rynku, nie mam niestety dobrych wieści dotyczących ich przygotowania do cyfrowej transformacji. Z naszego, już ponad 10-letniego doświadczenia wynika, że w Polsce wiele firm nie potrafi się w erze takich zmian odnaleźć, a przecież dotykają one całej organizacji: od sprzedaży, poprzez marketing, a na sposobie organizacji pracy ...
-
7 grzechów głównych zarządzania produktem cyfrowym
... cyfrowego nie jest poprzedzone rozmowami z klientami, brakuje testów i dokładnej ich analizy. 2. Słuchaj klientów Podstawą działania firmy jest model zorientowany na ... informacji, tym wyraźniejsza będzie ścieżka do wzrostu. W momencie gdy wszystkie obszary organizacji zaczynają się komunikować, to produkty zaczynają osiągać nowe poziomy doskonałości, ...
-
Sztuczna inteligencja to nie robot
... proc. firm i organizacji na świecie będzie posiadało "na pokładzie" co najmniej jedno rozwiązanie technologiczne, bazujące na wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Trend ten dociera także do Polski. Z analizy przeprowadzonej przez PwC wynika, że już dziś ponad połowa (53%) prezesów polskich firm i organizacji wskazuje SI jako ...
-
Trendy w cyberbezpieczeństwie na 2019 rok
... ESET zaobserwowali w tym roku, był wzrost liczby urządzeń IoT połączonych z sieciami organizacji i użytkowników, które będą tworzyć nowy wektor do przeprowadzania cyberataków. Jak ... dalszym ciągu będzie udoskonalać zdolność przewidywania kolejnych typów zagrożeń, analizy przepływu danych i pomocy w badaniu szkodliwego oprogramowania. Eksperci z ESET ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 19/2019
... nieuzasadnione ograniczenie wolności słowa organizacji. Pozywający zwracają uwagę na to, że decyzja FB spowodowała obniżenie reputacji organizacji i domaga się przywrócenia ... tracić na wartości. W ostatnich dniach zwracaliśmy uwagę na napływające z prasy branżowej analizy i przecieki o możliwych kierunkach negocjacji. Mogły to być także próby ...
-
Erasmus+, czyli same korzyści
... , których rezultaty opublikowała właśnie Komisja Europejska. Podstawą analizy wpływu programu Erasmus+ na jego głównych beneficjentów były zakrojone na szeroką skalę badania bazujące na informacjach zwrotnych od około 77 tys. studentów i pracowników oraz przeszło 500 organizacji. Wyniki obrazują, jak Erasmus+ wspomaga młodych Europejczyków ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 23/2019
... latach "deorbitują" się, czyli wyparowują, a więc nie zaśmiecają kosmosu". Analizy finansowe wskazują, że koncepcja wrocławskiego startup-u SatRevolution pozwala realizować ... Budowanie pozytywnego ekosystemu, połączenie działań ze strony instytucji państwa, samorządu, biznesu i organizacji pozarządowych to jest jedyne, co w tym przypadku działa i ma ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 25/2019
... z politycznego punktu widzenia jest to niewygodne dla wizerunku partii rządzącej. Trwają analizy dotyczące ekspansji zagranicznej KGHM (dotyczy to tak inwestycji w Chile, jak i ... grupy OPEC+ (producentów ropy zrzeszonych w kartelu oraz kilkunastu spoza organizacji), które zaplanowane jest na 1–2 lipca (wcześniej zakładano, że odbędzie się o ...
-
Kradzież w sklepie kosztuje 1,7 mld EUR rocznie
... . Ernesto Savona, dyrektor organizacji Crime&tech, stwierdził: „Badania wykazują, że właściciele sklepów w Europie stosują różne techniki mierzenia strat w towarze wynikających z przestępstw i innych przyczyn. Należy o tym pamiętać podczas interpretacji przedstawionych wyników. Opracowanie nie ogranicza się tylko do analizy strat w towarach, lecz ...
-
Szkodliwe oprogramowanie finansowe w I poł. 2019
... zagwarantowanie cyberprzestępcom dostępu do sprzętu i zasobów pozostających w posiadaniu użytkowników oraz organizacji finansowych. Wysoka aktywność tego rodzaju szkodników nie powinna być ... zespół z centrum operacji bezpieczeństwa posiadał dostęp do najnowszych danych dot. analizy zagrożeń, aby być na bieżąco z najnowszymi narzędziami, technikami ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 37/2019
... sytuacji na świecie" Chcę zwrócić uwagę na tezę w raporcie organizacji, którą w pełni popieramy: inwestycje przygotowujące świat do konsekwencji globalnego ocieplenie nie są tożsame ... przedstawiono najlepsze kraje dla turystów w 2019 roku. Do analizy wzięto szereg czynników: bezpieczeństwo, zdrowie i higiena, infrastruktura turystyczna, poziom ...
-
Ulga B+R dobrze oceniana, ale mało popularna. Dlaczego?
... mogą z niej wszyscy podatnicy prowadzący działania innowacyjne na skalę danej organizacji. Drugim czynnikiem wpływającym na niskie wykorzystanie ulgi B+R jest brak szerszej ... własności intelektualnej. Zarówno w przypadku ulgi B+R, jak i IP Box, należy prowadzić analizy kosztów działalności B+R. Wyodrębnienie kosztów B+R na potrzeby jednej z tych ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 41/2019
... handlu oparty na zaufaniu i regułach wypracowanych w gronie członków Światowej Organizacji Handlu (WTO). Ostatnio ukazała się informacja, że administracja Donalda ... więc dla potrzeb wojny z terroryzmem szefowie w Langley porzucili konwencjonalne szpiegostwo i analizy na rzecz dronów i operacji paramilitarnych, które podobały się Białemu ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 49/2019
... krajów członkowskich krajów NATO (i rocznica powstania organizacji). W szczycie uczestniczyli przywódcy 29 krajów Organizacji Traktatu Północnoatlantyckiego które dysponują armiami o łącznej liczbie ... świata. Nie ulega wątpliwości, że na bieżąco wszyscy robią takie analizy i prognozy dalszego rozwoju sytuacji, starając się w tym chaosie zadbać o ...
-
Cyberprzestępczość 2020. ESET wskazuje 4 główne trendy
... . 2) Prywatność danych będzie wymagała większej uwagi Wprawdzie spora rzesza państw i organizacji zadbała już o należyte wdrożenie regulacji RODO, to w społeczeństwie nie ... , czyli technologia umożliwiająca wykorzystanie mechanizmów AI do analizy danych oraz powtarzających się schematów zachowań, nie umknie uwadze cyberprzestępców. Cyberprzestępczość ...