-
![Organizacja eventów na dobrym poziomie]( "Organizacja eventów na dobrym poziomie [© Frank Boston - Fotolia.com]")
Organizacja eventów na dobrym poziomie
... gwarantem najwyższej jakości wykonania od strony technicznej i logistycznej i tego klienci mają świadomość. Pokazuje to więc, że punkt ciężkości przeszedł na element kreatywny, bo przy gwarancji, kiedy nie trzeba pytać „jak?”, najważniejsze staje się pytanie „co?” – powiedział Szymon Walkiewicz, partner w Walk, prezes ...
-
![Automat w call center irytuje]( "Automat w call center irytuje [© Gajus - Fotolia.com]")
Automat w call center irytuje
... z oczywistych względów relacji nie da się zbudować z automatem, chociaż rozwijające się technologie pomagają ograniczyć ten problem – dodaje. Jest jeszcze jeden element. Jak wynika z badań Interaktywnego Instytutu Badań Rynkowych, aż 30% ankietowanych ma problem, żeby dopasować sprawę, z którą dzwonią do pozycji dostępnych ...
-
![Rotacja i zaangażowanie pracowników, czyli o największych wyzwaniach HR]( "Rotacja i zaangażowanie pracowników, czyli o największych wyzwaniach HR [© princerko - Fotolia.com]")
Rotacja i zaangażowanie pracowników, czyli o największych wyzwaniach HR
... na rynku systemów informatycznych. Jest to tym bardziej ciekawe, że aż 53% uważa to za ważny, a kolejne 12% za kluczowy element z punktu widzenia optymalizacji procesów HR. Oprócz wielu korzyści, jakie niesie wdrożenie rozwiązań IT do firmy, tj. przyśpieszenie realizacji projektów HR ...
-
![Jakość obsługi klienta w 2016 r.]( "Jakość obsługi klienta w 2016 r. [© auremar - Fotolia]")
Jakość obsługi klienta w 2016 r.
... turystykę oraz drogerie, perfumerie oraz salony urody. Od kilku lat liderami są również sklepy internetowe. Dbałość o jakość obsługi to w e-commerce element budowania przewagi konkurencyjnej. Powody do zadowolenia mają też usługi kurierskie i pocztowe. Może to być efekt rosnących wymagań sklepów internetowych odnośnie ...
-
![Polska: wydarzenia tygodnia 2/2018]( "Polska: wydarzenia tygodnia 2/2018 [© RVNW - Fotolia.com]")
Polska: wydarzenia tygodnia 2/2018
... na to, że ropociąg o długości 240 km będzie jedną z najważniejszych inwestycji Grupy PERN - polskiego operatora przesyłu paliw płynnych. To kolejny element wynikający z polityki dywersyfikacji dostaw ropy dla polskich rafinerii. Oznacza to, że rząd zamierza zwiększać dostawy ropy do Polski drogą morską ...
-
![Biznes nie zdąży przed GDPR]( "Biznes nie zdąży przed GDPR [© Jamrooferpix - Fotolia.com]")
Biznes nie zdąży przed GDPR
... ich dane są wykorzystywane – mówi Todd Wright, Senior Product Marketing Manager w SAS. Chcąc zrealizować ten cel biznes musi uwzględnić każdy element swojej działalności w długoterminowej strategii ochrony danych osobowych. Pozostawienie tego zadania tylko w rękach działu IT to recepta na porażkę – dodaje. Badanie ...
-
![Plany polskich pracodawców XI 2018]( "Plany polskich pracodawców XI 2018 [© Piotr Adamowicz - Fotolia.com]")
Plany polskich pracodawców XI 2018
... . Jednocześnie część pracodawców dostrzega możliwość traktowania dodatkowych wpłat na PPK jako benefit dla pracowników, co może zostać wykorzystane również jako element wizerunku zwiększający atrakcyjność danej firmy jako miejsca pracy – podsumowuje Monika Fedorczuk, ekspert Konfederacji Lewiatan.
-
![5 najbardziej frustrujących cech infolinii konsumenckiej]( "5 najbardziej frustrujących cech infolinii konsumenckiej [© Africa Studio - Fotolia.com]")
5 najbardziej frustrujących cech infolinii konsumenckiej
... wymaga kilkuminutowego zmagania się z automatem. Do tego aż jedna dziesiąta ankietowanych deklaruje, że menu głosowe często jest niejasne i wskazuje ten element jako czwarty na liście najbardziej frustrujących. Ponadto ponad 10% respondentów przyznaje, że najbardziej denerwujące dla nich są mylne lub mało ...
-
![Chcemy biometrii zamiast kodów jednorazowych]( "Chcemy biometrii zamiast kodów jednorazowych")
Chcemy biometrii zamiast kodów jednorazowych
... ). Zdecydowana większość polskich e-konsumentów (76%) jest przekonana, że silne uwierzytelnienie przy płatnościach kartą online jest potrzebne. Deklarują oni, że dodatkowy element potwierdzający tożsamość i zwiększający ich bezpieczeństwo nie zniechęci ich do płacenia w ten sposób. Wręcz przeciwnie – ponad co czwarty ankietowany (28%) sygnalizuje ...
-
![Wakacje 2019: jaka recepta na udany urlop?]( "Wakacje 2019: jaka recepta na udany urlop? [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Wakacje 2019: jaka recepta na udany urlop?
... spędzamy letni wypoczynek w kraju, to szukamy w miejscu pobytu ciekawych i oryginalnych rozrywek. – komentuje Grzegorz Rożalski z serwisu Prezentmarzeń. Atrakcyjne rozrywki to ważny element udanego urlopu, ale najważniejsze dla 52% Polaków jest towarzystwo, w jakim go spędzamy oraz jakość wypoczynku – jak twierdzi 27% respondentów badania ...
-
![Sektor MŚP tnie wydatki. Na czym oszczędza najwięcej?]( "Sektor MŚP tnie wydatki. Na czym oszczędza najwięcej? [© apops - Fotolia.com]")
Sektor MŚP tnie wydatki. Na czym oszczędza najwięcej?
... Długów. Branża szkoleniowa już pierwszego dnia izolacji społecznej niemal przestała istnieć. Wiele firm zablokowało budżety związane z kształceniem pracowników. Był to element polityki redukcji wydatków, ale i w wielu przypadkach ratowanie cash flow firmy. Niestety zdarzały się też często sytuacje, że firmy nie otrzymywały ...
-
![Randstad: będzie więcej ofert pracy i podwyżki wynagrodzenia]( "Randstad: będzie więcej ofert pracy i podwyżki wynagrodzenia [© georgejmclittle - Fotolia.com]")
Randstad: będzie więcej ofert pracy i podwyżki wynagrodzenia
... (spadek o 34 punkty proc.). Praca zdalna zostanie z nami na dłużej Choć perspektywy finansowe i gospodarcze poprawiają się zdaniem przedsiębiorców, to jeden element związany z pandemią może zostać z nami już na stałe. 55 proc. ankietowanych przedsiębiorstw, pomimo znoszenia obostrzeń i rosnącej liczby osób zaszczepionych przeciwko ...
-
![Jakie benefity na Boże Narodzenie 2023 szykują pracodawcy?]( "Jakie benefity na Boże Narodzenie 2023 szykują pracodawcy? [© pixabay.com]")
Jakie benefity na Boże Narodzenie 2023 szykują pracodawcy?
... życia w okresie Bożego Narodzenia są szczególnie dużym obciążeniem dla budżetów domowych. Pracownicy liczą więc na premie, z ich perspektywy to istotny element wynagrodzenia. Jednocześnie część firm nie zawsze może pozwolić sobie na dynamiczne wzrosty płac odpowiadające na presję płacową. Starają się to ...
-
![Sylwester 2024: jak go spędzimy?]( "Sylwester 2024: jak go spędzimy? [© Freepik]")
Sylwester 2024: jak go spędzimy?
... – i tu dominują osoby w średnim wieku, tzw. Generacja X, czyli osoby między 45 a 60 rokiem życia. – mówi prof. Dominika Maison. Fajerwerki – kontrowersyjny element sylwestrowej tradycji Fajerwerki są silnym elementem tradycji witania Nowego Roku w wielu krajach, w tym również w Polsce, a równocześnie wzbudzają wiele kontrowersji. Obecnie ...
-
![Czy wprowadzenie euro w Polsce ciągle nas dzieli?]( "Czy wprowadzenie euro w Polsce ciągle nas dzieli? [© Freepik]")
Czy wprowadzenie euro w Polsce ciągle nas dzieli?
... tożsamościowo-patriotycznymi. Te osoby twierdziły, że własna waluta jest gwarancją niezależności, a euro będzie oznaką utraty suwerenności kraju. Dla innych złoty to element ważny dla poczucia bycia Polakiem i dumy z własnej ojczyzny. Dla odmiany zwolennicy zmiany wskazują na wzmocnienie dzięki temu pozycji Polski w UE ...
-
![Kontrola Błękitnej Linii]( "Kontrola Błękitnej Linii [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Kontrola Błękitnej Linii
... usług, szybkie i bez zbędnych formalności realizowanie zamówień oraz sprawną, kompetentną i miłą obsługę. Błękitna Linia TP to najważniejszy, w opinii spółki, element nowego systemu obsługi, powstały na skutek przekształcenia osobistego sposobu obsługi na rzecz telefonicznego kontaktu klienta z operatorem. W skargach na funkcjonowanie Błękitnej ...
Tematy: błękitna linia, tp -
![Dostępność - walor niezbędny witryny]( "Dostępność - walor niezbędny witryny [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Dostępność - walor niezbędny witryny
... • godzinę dokonania pomiaru. Każdy z elementów graficznych wyświetlony był w różnych porach doby i dniach tygodnia, w sumie ok. 2800 razy. Ten sam element pojawiał się u użytkowników dysponujących różnymi typami łączy i przeglądarek internetowych, co pozwoliło wyeliminować wpływ tych czynników na wiarygodność pomiaru dostępności serwisów. ...
-
![Zwyczaje świąteczne telewidzów]( "Zwyczaje świąteczne telewidzów [© Scanrail - Fotolia.com]")
Zwyczaje świąteczne telewidzów
... jest w innych krajach europejskich gdzie Boże Narodzenie to czas, który spędza się w gronie rodziny i przyjaciół. Udekorowana choinka to nadal nieodzowny element świąt. W Polsce aż 97,6% respondentów zadeklarowało, że będzie mieć w domu świąteczną choinkę. Jest to najwyższy procent w Europie, gdzie najmniej przywiązani ...
-
![Rozwój branży IT w 2005 r.]( "Rozwój branży IT w 2005 r. [© Scanrail - Fotolia.com]")
Rozwój branży IT w 2005 r.
... kierowników ds. IT. Najważniejsze wnioski z przeprowadzonego badania to m.in.: - 64% badanych wskazało jakość technologii informatycznych jako ważny lub decydujący element w zarządzaniu IT; - Respondenci uważają, że najważniejsze korzyści wynikające z osiągnięcia zgodności z obowiązującymi regułami to dokładność sprawozdań finansowych (61%), wzrost ...
-
![Skąd mamy telefony]( "Skąd mamy telefony")
Skąd mamy telefony
... zakup zestawu startowego bez aparatu telefonicznego, składającego się jedynie z karty SIM z przypisanym jej numerem telefonu i kilkoma złotymi na usługi. Ten element ma znaczny wpływ na liczby dotyczące sprzedaży aparatów telefonicznych. Użytkownicy komórek na kartę bardzo często wskazują, że obecny aparat otrzymali ...
-
![Sieci rozproszone w biznesie IX 2005]( "Sieci rozproszone w biznesie IX 2005 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Sieci rozproszone w biznesie IX 2005
... wywierającą negatywny wpływ na działalność firmy. W większości firm i instytucji informatyka ma przypisaną raczej funkcję obsługową i nie jest uznawana za integralny element działalności biznesowej. W ponad 60% firm i instytucji, w których kierownictwo stale angażuje się w strategię informatyczną, więcej niż połowa wydatków na informatykę wiąże ...
-
![Badanie preferencji telewidzów 2005]( "Badanie preferencji telewidzów 2005 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Badanie preferencji telewidzów 2005
... deklaruje 69% widzów młodych i aż 88% widzów starszych. Prof. dr hab. Wiesław Godzic widzi w stwierdzeniu, że nie lubimy reality shows element hipokryzji. – „Jak to jest: „Big Brother” kilka lat temu odniósł sukces, a w każdym sezonie znajdujemy w każdej ramówce programy zbliżonego do tego ...
-
![Opakowanie - niemy sprzedawca]( "Opakowanie - niemy sprzedawca [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Opakowanie - niemy sprzedawca
... . Drugim elementem było zrestylizowanie wizerunku psa na bardziej energiczny i ekspresyjny. Wprowadzone zostały również dodatkowe kolory – biały i granatowy oraz element pionowych pasków. Wszystkie te zmiany pozwoliły na uzyskanie bardziej dostosowanego do charakteru produktu, nowoczesnego, wyrazistego i energicznego wyglądu puszki i doprowadziły ...
-
![Reklama społeczna w internecie]( "Reklama społeczna w internecie [© stoupa - Fotolia.com]")
Reklama społeczna w internecie
... umożliwia jedynie stanowcze i długofalowe realizowanie strategii komunikacyjnej. Społeczna kampania reklamowa, również ta realizowana za pośrednictwem internetu, stanowi zaledwie element wszystkich działań zmierzających do określonego celu. O badaniu W badaniu wykorzystano mechanizm cookies, który pozwala na rozróżnianie poszczególnych użytkowników ...
-
![Informatyczny optymizm przedsiębiorców]( "Informatyczny optymizm przedsiębiorców [© Scanrail - Fotolia.com]")
Informatyczny optymizm przedsiębiorców
... MSP wcale nie są przekonani o wpływie IT na wzrost przychodów czy obniżenie kosztów prowadzenia firm. "Przedsiębiorcy traktują informatykę jako konieczny element infrastruktury biznesowej, tak jak prąd w gniazdku czy telefon. Nawet nie potrafiąc ocenić bezpośredniego wpływu IT na ich firmy zdają sobie ...
-
![Polacy boją się wandali]( "Polacy boją się wandali [© Scanrail - Fotolia.com]")
Polacy boją się wandali
... proc. badanych wskazało dworce PKP i PKS oraz przystanki autobusowe i tramwajowe. Badanie przeprowadzone przez TNS OBOP na zlecenie firmy ADT stanowi element ogólnoeuropejskiego programu sondującego poziom poczucia zagrożenia wśród Europejczyków. Badanie zostało wykonane wśród 7 tys. respondentów z Francji, Niemiec, Wielkiej Brytanii, Włoch ...
-
![Internauci planują kupno samochodu]( "Internauci planują kupno samochodu")
Internauci planują kupno samochodu
... wyposażenia samochodu. W obu grupach w czołówce rankingu znalazły się: poduszki powietrzne, ABS, wspomaganie kierownicy, centralny zamek oraz klimatyzacja. Jako najmniej istotny element wyposażenia obie grupy wskazały czujnik deszczu. Niemal wszyscy internauci planujący zakup nowego samochodu (90,9 proc.) i ponad 60 proc. noszących się ...
-
![Nowe zagrożenie drive-by pharming]( "Nowe zagrożenie drive-by pharming [© stoupa - Fotolia.com]")
Nowe zagrożenie drive-by pharming
... szczególnie wyraźnie widać wagę czynnika ludzkiego w dziedzinie bezpieczeństwa: "Choć atak typu „drive-by pharming” wynika z niedostatecznych zabezpieczeń, występuje w tym przypadku inny element ludzki: jeśli agresorowi uda się nakłonić użytkownika do odwiedzenia jego strony, może przeprowadzić sondowanie komputera. Oszustwo nie jest niczym nowym ...
-
![Pracownik biurowy a bezpieczeństwo danych firmy]( "Pracownik biurowy a bezpieczeństwo danych firmy")
Pracownik biurowy a bezpieczeństwo danych firmy
... danych pozwalają akceptować, śledzić, zawieszać, blokować transmisję danych lub szyfrować dane. Zaufani pracownicy ufają sobie nawzajem Bezpieczeństwo fizyczne stanowi fundamentalny element bezpieczeństwa ogólnego. Jednak wyniki badań pokazują, że pracownicy dość często wpuszczają do firmy nieznajome osoby. Podczas badań stwierdzono, że: 34 ...
-
![Budownictwo w 2007 roku]( "Budownictwo w 2007 roku")
Budownictwo w 2007 roku
... ten wskazywało 40,9% badanych, a więc o 9 pkt. proc. więcej niż w roku 2006. Łatwiej natomiast, zdaniem przedsiębiorców, uzyskać kredyt. Tylko 7,9% wskazało ten element jako barierę w prowadzeniu ich działalności, co stanowi spadek o 4,7% w porównaniu z sytuacją z ubiegłego roku. Stabilizacja, a nawet spadek cen materiałów budowlanych Rok 2007 ...
-
![Sektor IT: badania i rozwój 2008]( "Sektor IT: badania i rozwój 2008")
Sektor IT: badania i rozwój 2008
... metodami czynnika dominującego. W tym ujęciu o klasyfikacji decydował szczegół, uzasadniający gospodarczo prowadzenie określonego typu działalności. Mógł być nim zarówno element technologiczny, aplikacyjny, branżowy, jak i usługowy. Zdecydowanie najbardziej popularnym celem badań w analizowanych przypadkach były aplikacje ERP i pokrewne, takie jak ...
-
![Banki europejskie: sposób na kryzys]( "Banki europejskie: sposób na kryzys [© Scanrail - Fotolia.com]")
Banki europejskie: sposób na kryzys
... inwestycje w systemy Business Intelligence wskazuje, że banki nie wykorzystują w pełni dostępnych im technologii by zwiększyć troskę o klienta i traktować to jako element stwarzający nowe możliwości biznesowe. Banki są świadome konieczności dostosowania się do potrzeb; ponad 85% ankietowanych wymieniło kanały dystrybucyjne i relacje z klientem ...
-
![Kryzys nie wpłynie na polski rynek IT 2009]( "Kryzys nie wpłynie na polski rynek IT 2009")
Kryzys nie wpłynie na polski rynek IT 2009
... deklaruje, że kryzys nie wpłynie na poziom inwestycji w informatykę. Świadczy to o wysokim poziomie świadomości menedżerów, którzy traktują IT jako niezbędny element budowania przewagi konkurencyjnej w sytuacji zmian i konieczności adaptacji firmy do nowych warunków gry rynkowej" – powiedział Grzegorz Walicki, Dyrektor Generalny Sybase Polska ...
-
![Ochrona własności intelektualnej a recesja]( "Ochrona własności intelektualnej a recesja [© Scanrail - Fotolia.com]")
Ochrona własności intelektualnej a recesja
... personelu, co zmniejsza skuteczność ochrony i ułatwia zadanie przestępcom. Przedsiębiorstwa muszą traktować środki bezpieczeństwa nie jako źródło kosztów, lecz jako niezbędny element prowadzenia działalności”. Raport „Niezabezpieczone gospodarki” przedstawiony przez McAfee wskazuje, że w takich krajach, jak Brazylia, Japonia czy Chiny kluczem do ...
-
![Klastry i parki technologiczne - źródła innowacji]( "Klastry i parki technologiczne - źródła innowacji")
Klastry i parki technologiczne - źródła innowacji
... tworzone w otoczeniu szkoły wyższej (często w ramach uniwersyteckiego campusu), z inicjatywy środowiska akademickiego i silnie powiązane z określoną uczelnią, stanowiące element jej polityki komercjalizacji wyników badań i współpracy z biznesem, np. Cambridge Science Park, Herriot-Watt-Park, Park Technologiczny Uniwersytetu w Dortmundzie; technopol ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
