-
Obsługa klienta w opinii zarządu
... obsługi klienta do celów biznesowych firmy. Uczestnikami badania byli przedstawiciele wyższej kadry zarządzającej z różnych branż, wliczając w to ... Executive Disconnect: The Strategic Alignment of Customer Service" na zlecenie firmy Genesys przeprowadzone było w dniach 1 kwietnia – 9 maja 2008 r. przez niezależną firmę badawczą Equation ...
-
Światła mijania cały rok: 60% Polaków za
... mijania jest konieczne, gdyż ma znaczenie dla poprawy bezpieczeństwa na polskich drogach” – komentuje wyniki badania Magdalena Sawińska Lider Sektora Badań Rynku Motoryzacyjnego TNS OBOP. Informacje o badaniu Dane pochodzą z badania OMNIMAS przeprowadzonego przez TNS OBOP w okresie 18 – 22 września 2008 na ogólnopolskiej, reprezentatywnej ...
-
Powody zmiany pracy: menedżer ceni zarobki
... . Istotne wydaje się jednak, jakie czynniki w większości determinują chęć zmiany pracodawcy? Z badania Talent Club wynika, że według respondentów takim czynnikiem jest możliwość ... zamieszkałby w służbowym mieszkaniu. Informacje o badaniu Badanie Talent Club zostało przeprowadzone metodą ankiety internetowej. W badaniu wzięło udział 282 respondentów. W ...
-
Polscy menedżerowie najlepsi w regionie
... państw, wyróżniając ich zalety i wady. Kolejność krajów na poniższej liście odpowiada ocenom ich wyników, przyznanym przez zagranicznych menadżerów. Informacje o badaniu Badania przeprowadzone na jesieni 2008 roku w sześciu krajach: Bułgarii, Czechach, Polsce, Rumunii, Słowacji oraz na Węgrzech, miały odpowiedzieć na pytanie, czy menedżerowie ...
-
Rynek reklamy online w Polsce w 2008 r.
... , menedżer w zespole ds. sektora telekomunikacji, mediów i technologii PwC: „Wśród wyników badania AdEx może zastanawiać duży – 7% - udział reklamy wideo w całkowitych przychodach reklamowych ... o badaniu Badanie IAB AdEx dotyczące wydatków na reklamę online w Polsce zostało przeprowadzone w Polsce już po raz trzeci. W badaniu wzięło udział 29 firm ...
-
Branża PR a motywacja do pracy 2009
... temu i dwa lata temu odpowiedź „możliwość nawiązania ciekawych kontaktów”. Jednocześnie najważniejszym powodem podjęcia pracy w PR są, podobnie jak w zeszłorocznej edycji badania, kreatywna praca i zainteresowanie PR. Ten ostatni powód wskazało w tym roku o 1% respondentów mniej. Szansa na kreatywną pracę to powód podjęcia pracy ...
-
Tendencje na rynku pracy specjalistów IV kw. 2009
... pracy – tu wskaźnik aktywnego zatrudnienia na stanowiska specjalistyczne i menedżerskie wzrósł z 29% w kwietniu tego roku do 51% obecnie. Ameryka Według najnowszego badania ‘Global Snapshot’, rynek pracy dla specjalistów i menedżerów w USA znacznie się poprawił. Wiosną tego roku 43% firm deklarowało zatrudnienie ekspertów, obecnie ...
-
Bezpieczeństwo IT - niepotrzebny koszt?
... , akcje uświadamiające pracowników oraz wypracowanie odpowiednich procedur niż zwykłe blokowanie dostępu do określonych stron na poziomie infrastruktury teleinformatycznej”- dodaje. „Z badania wynika, że świadomość internautów odnośnie bezpieczeństwa informacji także pozostawia wiele do życzenia. Większość z nich potwierdza, że stają się ofiarami ...
-
Internet szerokopasmowy: lepszy dostęp
... dostępu szerokopasmowego za pomocą połączeń stałych i komórkowych. Wyniki pierwszego badania jakości łącz szerokopasmowych zostały opublikowane we wrześniu 2008 r. Ich ... wyprzedziła Japonię - zeszłorocznego lidera jakości dostępu szerokopasmowego – poprawiając wynik badania jakości dostępu szerokopasmowego (Broadband Quality Score – BQS) o 72%. ...
-
Oferty bankowe nierzetelne wg Polaków
... Polaków. Jednocześnie badania wskazują, że wciąż aż 31% dorosłych Polaków nie korzysta z żadnych usług bankowych. Informacje o badaniu Raport „Banki: kryzys zaufania” jest następnym z serii opracowań On Board PR przygotowanych we współpracy z PBS DGA. Dokument opracowano w oparciu o badania opinii społecznej przeprowadzone we wrześniu 2009 ...
-
Sektor MSP: ocena III kw. i prognoza IV kw. 2009
... po dwóch kwartałach łącznie, większe przychody na pewno ominęły w tym roku branżę meblarską, dostawców rozwiązań telekomunikacyjnych i deweloperów. A gdzie MŚP zainwestuje? Z badania wynika, że ostatnie 3 miesiące tego roku to czas na wydatki reklamowo-promocyjne. Marketing i reklama, utrwalanie marki, maksymalne wspieranie sprzedaży – w te obszary ...
-
Telewizja mobilna popularna u młodzieży
... mobilnej telewizji na ekrany telefonów komórkowych, wskazuje, iż zwlekanie z wprowadzaniem usługi Mobile TV na polski rynek zmniejsza zainteresowanie potencjalnych odbiorców. Badania przeprowadzone przez Ericsson Consumer Lab wśród użytkowników telefonów komórkowych wskazują na spadek zainteresowania mobilną telewizją z 17% w 2006 roku do 12 ...
-
MSP: wirtualizacja serwerów opłacalna
... czas mogą przeznaczyć na podejmowanie nowych wyzwań biznesowych.” Inne wyniki badania małych i średnich firm przeprowadzonego przez VMware Najważniejsze obszary dla ... Informacje o badaniu Badanie małych i średnich firm na zlecenie VMware zostało przeprowadzone w Internecie wśród 309 przedstawicieli kadry kierowniczej firm i działów informatycznych z ...
-
Konsumenci chcą kontrolować technologie cyfrowe
... wpływ na zakupy w dziedzinie technologii i zachowania swoich rodziców. Badanie przeprowadzone przez Motorolę w 2008 r. w grupie millennials wykazało, że 83 proc. osób w tej grupie miało wpływ na decyzje zakupowe rodziców w zakresie usług telewizyjnych. Jednak z badania „European Media Engagement Barometer 2010” wynika, że rodzice mają ...
-
Sytuacja materialna Polaków 2010
... jest wspólnym przedsięwzięciem Centrum im. Adama Smitha, Domu Badawczego Maison oraz Agencji PR MMT Management. MoneyTrack 2010 to druga fala badania. Badanie zostało przeprowadzone w styczniu 2010 na ogólnopolskiej, reprezentatywnej próbie losowo-kwotowej (N=1000 osób) pod kierownictwem dr hab. Dominiki Maison, profesor UW.
-
Młode matki: ciężki powrót do pracy
... utrudniony. Obawy związane ze zwolnieniem ma 27% matek przebywających na urlopach macierzyńskich i wychowawczych. I nie są one nieuzasadnione, gdyż jak pokazują badania Fundacji Świętego Mikołaja, zaraz po powrocie z urlopu 10% kobiet zostało zwolnionych, a 6% zostało zmuszonych do odejścia. Co zrobić w takiej sytuacji? - Kobieta ...
-
Social media w różnych branżach
... Polska. Media społecznościowe dotyczące medycyny/zdrowia Według badania przeprowadzonego przez Polskie Badania Internetu, Internet stanowi medium najczęściej ... wyszukiwarkach i w sieciach, skuteczność kampanii promocyjnych rośnie nawet o 40%. Badanie przeprowadzone przez conScore, GroupM oraz M80 wskazuje, że internauci lepiej zapamiętują marki ...
-
Restrukturyzacja 2010
... oraz zmniejszone moce produkcyjne. W opinii Roland Berger Strategy Consultants, z badania wynika, że po kryzysie należy wyciągnąć cztery najważniejsze wnioski ... poznać i wykorzystać słabości konkurentów, podsumowuje Roland Berger. O badaniu Badanie zostało przeprowadzone w formie ankiety wśród prezesów i dyrektorów ok. 5600 firm z różnych branż. ...
-
Paczki pocztowe: terminowość IV 2009 - IV 2010
... rocznych wskaźników terminowości doręczania paczek pocztowych z uwagi na fakt, że badania te nie obejmowały 12 miesięcy, jednak pokazują tendencje w zakresie jakości świadczenia tych usług przez Pocztę Polską. UKE poinformował, że wykonanie badania zostało poddane audytowi, który przeprowadziła niezależna instytucja badawcza (Instytut Łączności - ...
-
Sektor MŚP: ocena II kw. 2010 i prognoza III kw. 2010
... kwartału, ale dzieje się tak głównie za sprawą zgłaszanych obaw wobec kolejnych miesięcy, a nie złej oceny ostatnich trzech - wynika z najnowszego badania mikro, małych i średnich przedsiębiorstw tego sektora przeprowadzonego przez wrocławski Instytut Keralla. Prawie co drugi badany przedsiębiorca uważa, że sytuacja gospodarcza ...
-
Polacy a zakup wycieczki online
... miejsca, informacji, czytamy opinie i porównujemy oferty. Zdecydowanie rzadziej rezerwujemy (zamawiamy) i kupujemy przez Internet. Jak przeszukujemy Internet zbierając informacje? Badania przeprowadzone w 2009 roku przez TNS i Google na zlecenie biur podróży TUI i Skan Holiday wskazały, że najpopularniejszym źródłem informacji online jest strona ...
-
Zadowolenie Polaków z pracy 2010
Odsetek osób zadowolonych z wykonywanej pracy z roku na rok spada. Najbardziej pozytywnie do wykonywanych obowiązków podchodzą ludzie w wieku 45-60 lat - wynika z badania "Satysfakcja z pracy 2010", przeprowadzonego przez portal Pracuj.pl i Interaktywny Instytut Badań Rynkowych. Z pracy w obecnym miejscu zadowolonych jest 61% ogółu badanych ...
-
Firmowe strony www a zakładka "kariera"
... przeprowadzona na podstawie informacji pochodzących z 50 największych firm w Polsce (według rankingu Polityki z 2009 roku), wyselekcjonowanych pod kątem największego zatrudnienia – autorzy badania wyszli z założenia, że im większe zapotrzebowanie na pracowników, tym bardziej istotne jest budowanie wizerunku pracodawcy za pomocą strony www w celu ...
-
Sektor MŚP: ocena III kw. 2010 i prognoza IV kw. 2010
... . Wzrost odsetka źle oceniających gospodarkę wyniósł 3 pkt. proc. kwartał do kwartału - wynika z najnowszego badania mikro, małych i średnich przedsiębiorstw tego sektora przeprowadzonego przez wrocławski Instytut Keralla. Niestety z badania wynika, że wzrostowi ocen negatywnych, towarzyszy spadek not pozytywnych. Z 18,2 proc. do 14,8 proc ...
-
Zdrowy rozwój polskiej firmy
... , zarządzanie ryzykiem i zarządzanie reputacją. Przez zdrowy rozwój autorzy badania rozumieją rozwój stabilny, nie rodzący nadmiernych napięć i nierównowagi, w harmonii ... plasują regularne badania klientów (67%), co wpływa pozytywnie na wynik całościowy w tej kategorii. Warto jednak zwrócić uwagę, że w przypadku badania satysfakcji pracowników ...
-
Dobry czas na własną działalność
... przeprowadzone dla portalu Pracuj.pl. Na 2011 rok patrzymy z większym optymizmem, spodziewamy się poprawy na rynku pracy, a tym samym naszej sytuacji zawodowej. Coraz więcej Polaków uważa, że obecnie w Polsce panują dobre warunki do prowadzenia działalności gospodarczej - wynika z badania ...
-
Firmowe finanse i księgowość pożerają czas
... ” – mówi Ernest Frankowski, Menedżer w dziale Doradztwa Podatkowego Deloitte. „Patrzę na wyniki tego badania ze smutkiem i goryczą. Czy naprawdę dyrektorzy finansowi powinni mieć tego kalibru zmartwienia, jak te, które wynikają z badania? Znam osobiście dziesiątki dyrektorów finansowych, mniej więcej co dwa tygodnie spotykam kilkudziesięciu ...
-
Tendencje na rynku pracy specjalistów I kw. 2011
... , Azji, Afryce i obu Amerykach. Badania przeprowadzono metodą CATI i CAWI. W anonimowym badaniu udział wzięli zarówno główni kierownicy, dyrektorzy, menedżerowie, jak i pracownicy działów HR przedsiębiorstw produkcyjnych, usługowych i instytucji finansowych. W Polsce badanie objęło grupę 2439 pracodawców i przeprowadzone było w terminie od 10 ...
-
Jak w Polsce sprawdza się zakaz palenia?
... Medycznego. A JEDNAK WARTO! - POLACY POPIERAJĄ ZAKAZ PALENIA Kolejne badania przeprowadzone w lutym przez TNS OBOP na zlecenie Stowarzyszenia Manko oraz Głównego Inspektoratu Sanitarnego utwierdzają nas w przekonaniu, iż warto było wprowadzić w Polsce zakaz palenia w miejscach publicznych. Badania pokazują, że 68% palących i 84% niepalących Polaków ...
-
Zarządzanie finansami firmy: płeć CFO bez znaczenia
... katalizator zmian w firmie. Świadome włączanie kobiet w zarządzanie firmą może mieć realny wpływ na wyniki i rozwój przedsiębiorstwa - to główne wnioski z ogólnopolskiego badania Deloitte pt.:"SheFO" - finanse na obcasach, przeprowadzonego wśród osób na kierowniczych stanowiskach. Z analizy przeprowadzonej przez Deloitte wynika, że styl zarządzania ...
-
Ulubione produkty i usługi finansowe Polaków
... pięciu Polaków korzysta z produktów i usług finansowych. W ich wyborze jesteśmy raczej ostrożni. Wolimy produkty oszczędnościowe od inwestycyjnych czy kredytów - wynika z najnowszego badania Instytutu Homo Homini przeprowadzonego na zlecenie Deutsche Bank PBC. Zamiast podjąć ryzyko, jakie wiąże się z kupnem jednostek funduszy inwestycyjnych czy ...
-
Polacy a satysfakcja z pracy
... co trzeci Polak jest zadowolony ze swojej pracy - wynika z I Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy przeprowadzonego przez Sedlak & Sedlak. Skoro praca odgrywa w naszym ... wypowiedzieć się w wielu kwestiach dotyczących ich pracy. Zdaniem autorów badania, wskazuje to na ambiwalentne postawy wobec wykonywanej pracy. Satysfakcja z pracy w ...
-
Banki bez strategii IT
... skutecznie realizować cyklu zmian. Tak brzmią główne wnioski raportu z badania przygotowanego przez Infovide-Matrix SA we współpracy z miesięcznikiem BANK pod patronatem Związku Banków Polskich i Forum Technologii Bankowych. Badanie ankietowe zostało przeprowadzone na grupie największych polskich instytucji finansowych, których suma aktywów stanowi ...
-
Polskie firmy cierpią na brak specjalistów
... przeprowadzonych przez firmę doradczą Deloitte w ramach cyklu "Talent Edge 2020". Nowe badania Deloitte z cyklu „Talent Edge 2020” wskazują, że wraz z poprawą ... działem Human Capital w Deloitte. Informacje o badaniu Raporty z cyklu Talent Edge 2020 zostały przeprowadzone przez Deloitte we współpracy z Forbes Insights we wszystkich branżach gospodarki ...
-
Tendencje na rynku pracy specjalistów II kw. 2011
... Motoryzacja (58%). Antal International, firma rekrutująca specjalistów i menedżerów, opublikował wyniki dziewiątej edycji badania Antal Global Snapshot. Wyniki wskazują na ustabilizowaną dynamikę rynku pracy. Prawie ... przedsiębiorstw produkcyjnych, usługowych i instytucji finansowych. W Polsce badanie objęło grupę 2099 pracodawców i przeprowadzone ...