-
Nowy model wsparcia technicznego w Optimus SA
... ). Po przydzieleniu zlecenia użytkownik może być obsłużony przez ASS. 2. Firmą obsługującą reklamacje może być: Sprzedawca, Partner Serwisowy, Regionalne Centrum Serwisowe. Partner i Centrum otrzymują wynagrodzenie z tytułu prowadzonych napraw. Podejmują zlecenia, do których przydzielony jest numer zlecenia RMA . Sprzedawca może dokonywać przyjęć ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 03/2016
... są niskie ceny nieruchomości biurowych, dobrze wykształceni absolwenci lokalnych uczelni wyższych oraz atrakcyjne położenie. Trwa tam właśnie nabór specjalistów do centrum serwisowego Citi Group, a kolejne firmy z sektora Business Process Outsourcing szykują się do rozpoczęcia działalności. Według Eurostat-u ceny liczone według HICP ...
-
Serwis D-Linka w Polsce
... (Następny Dzień Roboczy). Dzięki niej użytkownicy przełączników zarządzalnych mogą liczyć na wymianę uszkodzonego sprzętu następnego dnia roboczego od zgłoszenia awarii. Centrum serwisowe D-Linka znajduje się w Krakowie i obsługiwane jest przez spółkę FixIT. Polski serwis służyć też będzie najmniej doświadczonym użytkownikom sprzętu sieciowego ...
-
Motorola inwestuje w Krakowie
... do telefonów komórkowych. Krakowscy pracownicy Motoroli zajmują się również wdrażaniem systemów u operatorów telefonii komórkowej np. w Japonii i USA. Krakowskie centrum zapewnia również 24 godzinne wsparcie serwisowe stworzonego oprogramowania. Różnica czasu jest tutaj atutem, gdyż praca rozpoczęta w USA czy Japonii może być kontynuowana w Polsce ...
Tematy: motorola, krakowska strefa ekonomiczna -
Nowe przełączniki D-Link xStack
... handlowych naszych partnerów – zapewnia szef warszawskiego biura. W ramach przygotowań do debiutu na rynku przedsiębiorstw, D-Link uruchomił w lipcu polskie centrum serwisowe. Większość produktów korporacyjnych chronionych jest teraz pięcioletnią gwarancją oraz usługą NDR/NBDS (Next Business Day Service), czyli wymiany uszkodzonego urządzenia już ...
-
O tym jak centra handlowe przeżyły wolną niedzielę
... dworców. Mimo wszystko, według obserwatorów, ostatnia niedziela była najlepszą pod względem frekwencji od otwarcia tego centrum w październiku 2016 roku. W pozostałych galeriach działały również punkty serwisowe typu dorabianie kluczy, salony kosmetyczne i fryzjerskie, pojedyncze banki czy myjnie samochodowe. Zanotowaliśmy też kilka przypadków ...
-
10 sposobów na skuteczny e-mail marketing
... mailingi dopasowane do ich osobistych preferencji. 3. Centrum preferencji jest rzadko używane przy standardowych środkach komunikacji Centrum preferencji pozwala nowym subskrybentom ... wysyłane newslettery, używanie tej samej domeny nadawcy może spowodować, że maile serwisowe mogą nie zostać dostarczone. Rada: Używaj innej domeny do wysyłki ...
-
10 kluczowych trendów w obsłudze klienta firm produkcyjnych
... źródłem zysków. Centrum kosztów zmienia się w generator przychodów W sektorze produkcji obszar obsługi klienta często traktowany jest jak centrum kosztów. Zadania ... (66%). Najpopularniejsze kategorie danych IoT wykorzystywanych przez zespoły serwisowe: dane diagnostyczne – 73%, dane lokalizacyjne – 72%, przewidywanie stopnia zużycia produktów – ...
-
Veracomp wchodzi na rynki Europy Środkowo-Wschodniej
... dostarczane są z dwóch magazynów: w Krakowie i Nowym Jorku, gdzie powstało nowe centrum logistyczne Veracomp, usprawniające spedycję sprzętu produkowanego w USA. Amerykańskim pośrednikiem jest firma spedycyjna TNT. Zbudowano zaplecze serwisowe i wsparcia technicznego. Usługi świadczone są klientom z tego regionu w języku angielskim bezpośrednio ...
Tematy: veracomp -
9 cech potrzebnych do osiągnięcia sukcesu w sektorze TMT
... Wyjątkowe doświadczenia klientów (ang. Customer Experience – CX) są w centrum uwagi liderów sektora TMT. Organizacje te nieustannie starają się angażować swoich klientów ... zarządzanie Customer Experience poprzez zintegrowane działania marketingowe, sprzedażowe i serwisowe. A także poprzez zapewnienie środków finansowych na prawdziwą transformację, ...
-
Biurowce to już więcej niż biura
... 40 tys. mkw. Będą miejsca parkingowe dla car sharingu, ścieżki rowerowe i stacje serwisowe dla rowerów. Obiekt stanie się miejscem pracy i życia dla około 6 tys. ... ludzie potrzebują miejsca do spędzania ze sobą czasu. Na obszarze 6,5 ha w centrum Warszawy powstanie 230 tys. mkw. nowoczesnej powierzchni użytkowej. W środkowej części kompleksu ...
-
Jak stworzyć biznesplan - część 1
... krok to sprzedaż. Wykorzystano usługi hurtowników. To jeszcze jednak nie wszystko. Liczy się też sprawna obsługa klienta, uruchomiono więc centrum telefoniczne i punkty serwisowe w kilku większych miastach. To oczywiście bardzo uproszczony model, ale pomyśl o tym że to wszystko musiało być zaplanowane WCZEŚNIEJ. Już ...
Tematy: -
Help desk i polski rynek
... (HD) to system wewnątrz organizacji, który łączy w sobie role telefonicznego centrum obsługi klienta, serwisu technicznego i działu public relations. Jego zadaniem jest ... znaczenie dla funkcjonowania firmy na rynku. Nie tylko obniża koszty serwisowe, odciążając specjalistów z rozwiązywania do 80 proc. problemów, ale także buduje pozytywne relacje ...
-
Magazyny i nieruchomości handlowe wciąż dają zarobić
... . W rezultacie wdrożenie zielonych rozwiązań oznaczać będzie także niższe koszty serwisowe i opłaty licznikowe dla najemców, co w kontekście regularnych podwyżek ... lokalizacji. Sektor magazynowy, czarny koń polskiego rynku nieruchomości pozostawał do niedawna w centrum uwagi inwestorów notując rekordowe wyniki. Popyt na powierzchnie magazynowe przez ...
Tematy: rynek nieruchomości, rynek nieruchomości komercyjnych, nieruchomości komercyjne, inwestowanie w nieruchomości komercyjne, inwestowanie w nieruchomości, rynek magazynowy, magazyny, nieruchomości magazynowe, rynek handlowy, nieruchomości handlowe, rynek biurowy, biurowce, biura, nieruchomości biurowe, prywatne akademiki, PRS, sektor PRS