-
Jakość obsługi klienta ważniejsza od ceny
... handlu detalicznego reakcja na zgłoszenia klienta jest nieco szybsza niż w pozostałych sektorach. Czas oczekiwania okazał się najdłuższy w przypadku operatorów telekomunikacyjnych oraz dostawców usług telewizyjnych i Internetu: 35% respondentów stwierdziło, że podczas kontaktowania się z firmami z tych branż musiało czekać co najmniej 10 minut ...
-
Najlepsi pracodawcy wg menedżerów
... przez wszystkich managerów, natomiast w przypadku pozostałych kryteriów dostrzegamy różnice. Są one widoczne zarówno na różnych szczeblach organizacji, kiedy analizujemy zakres odpowiedzialności, jak i czynniki osobiste. - Jak zauważamy, co innego motywuje managerów, którzy zarządzają tzw. procesami front office – owymi typu sprzedaż czy ...
-
Świąteczne zakupy Europejczyków 2013
... i kosmetyki.” –wyjaśnia Piotr Świętochowski, Dyrektor w Dziale Audytu Deloitte. W tym roku na popularności wśród Europejczyków znacznie zyskały smartfony. Aż 27 proc. respondentów chciałoby dostać taki telefon na gwiazdkę, co przesuwa tę kategorię na szóstą pozycję w rankingu najbardziej pożądanych prezentów w Europie. Ci którzy marzą o smartfonach ...
-
Święta i Nowy Rok za granicą
... A z tej grupy co trzeci chce wypocząć na Wyspach Kanaryjskich. – Dla wielu Polaków Kanary to egzotyka za rozsądną cenę – tłumaczy Radosław Damasiewicz. Jego zdaniem właśnie na ten ... sobie drogie prezenty pod choinkę, bo cena takiego wypadu na drugi koniec świata na osobę to 6890 zł – zauważa. Co ciekawe, w ofercie na serwisie travelplanet.pl ...
-
E-mail marketing: lista odbiorców podstawą sukcesu
... i tak potraktowałby jako spam. Co na to prawo? Musisz pamiętać, że konieczne jest uzyskanie zgody subskrybentów Twojego newslettera na przesyłanie informacji handlowych ... powitalnego. Katalog z produktami, jakiś drobny prezent albo informacja o tym, jak często będziesz przesyłał newslettery na pewno zostaną odebrane pozytywnie. Jeżeli Twoi odbiorcy ...
-
Zakupy świąteczne: jak nie dać się zaczarować?
... prezent, który wybierzemy może okazać się nieodpowiedni, itd. Stan taki, jak udowodniono empirycznie, nasila uległość, sprawia, że stajemy się lepszymi konsumentami. Kupujemy więcej i bez zastanowienia – mówi dr Katarzyna Serafińska. Potwierdzają to również badania przeprowadzone przez firmę Deloitte. Wynika z nich, że na ... na liście dłużników, co ...
-
Lot samolotem z dzieckiem nie musi być koszmarem
... co linia to inne dyrektywy, dlatego przed odlotem upewnij się jak siedzieć będzie Twoje dziecko i jak wygląda sprawa fotelika. Uogólniając, dziecko do 6 miesiąca życia siedzi na ... dziecka Dzieciom, które mają swoje miejsce przysługuje normalny bagaż. Co w przypadku malucha trzymanego na kolanach? Tutaj kwestia zależna jest od przewoźnika. Bywa że ...
-
Jak nazwać pensjonat?
... na wszystkich materiałach, jakie wykorzystujesz w swojej pracy. A więc na wizytówkach, ręcznikach, pościeli, obrusach i wszystkich innych akcesoriach dostępnych w pensjonacie. Pamiątki opakowane w papier z logo pensjonatu będą spełniały jeszcze jedną ważną funkcję. Pamiętaj, reklamy nigdy za wiele! Obdarowana osoba, jeśli to dla kogoś był prezent ...
-
Estetyka strony www e-sklepu istotna
... na poprawne wyświetlenie strony. Co ważne, wizerunek naszej marki nic na takim rozwiązaniu nie traci. Layout jest zachowany bez względu na ...
-
ESET: zagrożenia internetowe II 2015
... działalności w 2010 roku był w stanie emitować 39,9 mld wiadomości dziennie, co czyniło go największym botnetem na świecie w tamtym czasie. ZeroAccess ZeroAccess jest jednym z ostatnio wykrytych i ... ilość spamu na całym świecie spadła o 75%. Metulji i Mariposa Zarówno botnet Metulji jak i Mariposa zainfekowały ponad 10 mln maszyn każdy, co czyni je ...
-
NBP: rynek pracy w Polsce w IV kw. 2014
... . kw/kw sa), osiągając poziom 8,4% (s.a.). Spadek ten był przede wszystkim wynikiem wzrostu zatrudnienia. Dane o przepływach na rynku pracy wskazują jednak na silny napływ do bezrobocia z nieaktywności zawodowej, co oznacza, że spadek bezrobocia ogranicza, pozytywna skądinąd, tendencja wzrostu aktywności zawodowej. Dynamika płac w gospodarce spadła ...
-
Rynek dóbr luksusowych: czołowe marki 2015
... the future luxury consumer”. W najbliższej przyszłości branża ta nadal będzie się rozwijać, jednak producenci muszą zwrócić większą uwagę na wykorzystywanie nowych technologii, co doprowadzi do zyskania przewagi konkurencyjnej i zdobycia serc konsumentów reprezentujących pokolenie Y. Wzrost sprzedaży, który odnotowano w minionym roku podatkowym ...
-
GUS: przedsiębiorstwa leasingowe 2014
... 227 mln zł), jak i używane (7 060 mln zł). Przedsiębiorstwa leasingowe zrzeszone w ZPL i PZWiLP przekazały w leasing w 2014 r. środki (przedmioty) na kwotę 27 236 mln zł, co stanowiło 79,4% wartości leasingu wszystkich badanych podmiotów. Dwadzieścia siedem przedsiębiorstw, w których udziałowcami były banki, wyleasingowały środki (przedmioty ...
-
Prezenty świąteczne w sieci: 9 zasad, które warto stosować
... rzeczywiście istnieje, czy opłacony produkt dotrze, a załączone zdjęcie rzeczywiście prezentuje pożądany towar. Co trzeci Polak nie ma zastrzeżeń do zakupów w sieci W przeprowadzonym w tym roku badaniu instytutu opinii publicznej Infas na zlecenie Trusted Shops, firmy wydającej sklepom internetowym certyfikaty jakości, wynika, że większość ...
-
Czego potrzebuje start up?
... podniesienia dojrzałości ekosystemu. Przez kolejne lata konieczne jest nieustanne obserwowanie środowiska startupowego, by kontrolować kierunek zmian. Doganiając najlepszych na świecie, powinniśmy jednocześnie monitorować oddziaływanie startupów na gospodarkę, by upewniać się co do prawidłowego tempa rozwoju” – podsumowuje Magdalena Burnat Mikosz.
-
CE TOP 500: PKN Orlen znowu bezkonkurencyjny
... co jest rezultatem o 1,7 proc. wyższym od osiągniętego w minionym roku. Wyrażona w euro mediana wzrostu przychodów sięga 3,5 proc., z kolei w walutach lokalnych jest to wzrost na ...
-
Koniunktura przemysłowa IX 2016
... sekcji finanse i ubezpieczenia. Co jeszcze wynika z najnowszego opracowania GUS nt. koniunktury w przemyśle, budownictwie, handlu i usługach? Na skróty W większości badanych ... nie ulega zmianie. Przedsiębiorcy oceniają, że portfel zamówień ogółem jest ograniczany, na co ma wpływ zmniejszanie się krajowego portfela zamówień. Zagraniczny portfel ...
-
Technology Fast 50. Oto najlepsze spółki 2016
... technologie & energia, oraz biotechnologia, nanotechnologia i technologie medyczne. Kategoria główna „Technology Fast 50” Kryteria szczegółowe dla firm w kategorii głównej: działa na rynku co najmniej od czterech lat (brano pod uwagę przychody z lat 2012-2015), w rozpatrywanych okresach rocznych osiąga przychody operacyjne nie mniejsze niż 50 ...
-
Koniunktura przemysłowa XI 2016
... w sekcji finanse i ubezpieczenia. Co jeszcze wynika z najnowszego opracowania GUS nt. koniunktury w przemyśle, budownictwie, handlu i usługach? Na skróty Listopad przyniósł pozytywne ... jest zmniejszana. Oceniają również, że portfel zamówień ogółem jest ograniczany, na co ma wpływ zmniejszenie portfela zamówień zarówno krajowego jak i zagranicznego. ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 8/2017
... , na które Polacy rzadziej się decydują. Są to tkaniny bardzo luksusowe i drogie, co finalnie również wpływa na cenę takiego zestawu ubraniowego. – Zamówienia obcokrajowców są również często bardziej wyrafinowane pod względem różnego rodzaju szczegółów i detali. Najczęściej są to różnego rodzaju modyfikacje, na ...
-
Płyty główne ASUS ROG oraz Prime X399
... co dotyczy także ścieżek połączeń PCIe do dysków na dane. Główne gniazdo M.2 wspólnie z chipsetem korzysta z jego radiatora, co ...
-
Rynek pracy: rekordowa rekrutacja pracowników
... rekrutacja pracowników jeszcze bardziej przybierze na sile, podobnie zresztą jak popyt na kadry. Zupełnie realnym scenariuszem są rychłe problemy z jego zaspokojeniem. Już dziś na brak pracowników utyskuje połowa pracodawców. Co ciekawe, obecnie najbardziej poszukiwani na rynku są pracownicy średniego szczebla, na których zapotrzebowanie zgłasza 60 ...
-
Orlen znowu liderem Coface TOP 500 CEE
... . Dzięki wzrostowi płac, niskiemu poziomowi inflacji i poprawie nastrojów konsumenckich, konsumpcja gospodarstw domowych stała się głównym motorem ekspansji gospodarczej, co miało wpływ na niektóre branże w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. 500 największych graczy: słabszy wzrost, większe zatrudnienie W 2016 roku 500 największych firm w regionie ...
-
Czego pracownicy z Ukrainy szukają w Polsce?
... na sezonowy zarobek, ale staje się powoli sposobem na życie. Planowany czas pracy w Polsce 8 na 10 ankietowanych przyznało, że zamierza ubiegać się o zezwolenie na pobyt czasowy w Polsce, 73,6 % deklaruje pobyt dłuższy niż rok, a co ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 50/2017
... na co dzień żyli z najstarszymi ... prezent – podaruj swój czas Wspólne Święta mogą być magiczne, należy jedynie podarować bliskim czas. Mimo upływających lat każdy senior chce czuć się potrzebny w rodzinie. Warto stworzyć możliwości rozwijania istniejących już zainteresowań i pielęgnowania tradycji. Kiedy wiek daje o sobie znać i znacząco wpływa na ...
-
Influencerzy wybierają Sopot i Paryż
... scenę kulinarną. Wśród czołówki zestawienia ich ulubionych kierunków kulinarnych podróży znajdują się Sopot, Gdynia oraz Kraków, a na dalszych pozycjach rankingu można znaleźć także Warszawę, Poznań i Wrocław. Co dla niektórych może być sporą niespodzianką, spośród zagranicznych miejsc w tej kategorii trendsetterzy z Polski najbardziej docenili ...
-
Komu powinien podziękować rynek magazynowy?
... Nowe lokalizacje, wyższy standard budynków oraz dopasowanie do potrzeb najemców wpływają na rosnącą popularność projektów BTS. Udział powierzchni budowanej spekulacyjnie utrzymuje się na poziomie 28%, a pozostałe 72% zostało już zabezpieczone umowami wynajmu. Co ciekawe, powierzchnia spekulacyjna powstaje aktualnie również poza największymi rynkami ...
-
Jak części motoryzacyjne oceniają rynek?
... oceniona nieco bardziej optymistycznie, niemniej jednak większość menedżerów ocenia konkurencję w skali 4 na 5, co oznacza, że wojny cenowe wciąż mają znaczący wpływ na opłacalność. W takich sytuacjach, szczególnie w segmencie marek premium, rynek wymusza na graczach dystrybucję produktów w niższych cenach, niż konkurenci, żeby móc sprzedać większe ...
-
Upadłości firm IV 2018
... na temat upadłości, podczas gdy w analogicznym okresie ubiegłego roku było ich 67. Od początku roku niewypłacalność dotknęła już 336 polskim firm, co ... kilku milionów złotych. Co więcej, w kwietniu najwyższy wzrost liczby niewypłacalności dotyczył spółek akcyjnych – aż o 48% r/r (37 firm). Czyżby koncentracja wchodziła na coraz wyższy poziom ...
-
Firmy budowlane, czyli cyfryzacja i kolejny kryzys
... tego należy pamiętać, że część spółek budowlanych to firmy rodzinne, a ich właściciele zbliżają się do wieku emerytalnego, co może ich skłonić do poszukiwania inwestorów – dodaje. Na agendzie cyfryzacja Firmy budowlane, z racji specyfiki swojej podstawowej działalności, w powszechnej opinii nie kojarzą się z innowacyjnością i inwestycjami ...
-
E-commerce, czyli handel internetowy z długami w realu
... . Na koniec czerwca niesolidnych dłużników z e-commerce było 3 364 wobec 2 724 na koniec 2017 r. Łączne zaległości tej branży, czyli płatności przeterminowane o minimum 30 dni, na co najmniej 500 zł wzrosły natomiast o 19 proc. i wyniosły po I połowie roku ponad 126 milionów zł. Wygląda na to, że zwiększenie problemu ...
-
Aktywność fizyczna podupada jesienią
... na zdrowie i dobrą kondycję. Z badania zrealizowanego przez serwis Prezentmarzeń wynika, że co trzeci z nas chodzi na siłownię lub fitness, a 27% wybiera basen. Żadnej aktywności nie podejmuje co ...
-
Ceny produktów rolnych XII 2018
... 99,3, co w odniesieniu do listopada oznacza spadek o 0,7%. W skali roku ceny spadły z kolei o 2,9%. Poziomy cen skupu i cen uzyskiwanych przez rolników na targowiskach W grudniu ... tj. tyle samo co przed miesiącem i o 24,7% więcej niż przed rokiem. W obrocie targowiskowym ceny żyta w stosunku do ubiegłego miesiąca pozostały na tym samym poziomie i ...
-
Finansowanie ochrony zdrowia a jakość systemu dla pacjentów
... miejscu z 731 punktami. Zarządzanie zadłużeniem placówek opieki zdrowotnej pozostaje jednym z kluczowych wyzwań systemowych ze względu na rosnące koszty ochrony zdrowia, na co istotny wpływ ma m.in. starzenie się społeczeństw. Z tego względu, niezależnie od poziomu zadłużenia, wszystkie państwa europejskie starają się wypracować rozwiązania, ...
-
Dlaczego innowacje w MŚP to ciągle rzadkość?
... . – Przy tak silnej konkurencji zewnętrznej i geometrycznie rosnącym postępie technologicznym trzeba przyznać, że poziom innowacji pozwala MŚP co najwyżej na utrzymanie dotychczasowej pozycji rynkowej, aniżeli na ekspansję technologiczną – komentuje dr Anna Czarczyńska z Katedry Ekonomii Akademii Leona Koźmińskiego. – Środki własne nie są tak ...