-
Google+ zostanie zamknięty wcześniej niż planowano
... zapewnienia ochrony naszym użytkownikom”. Po tych poważnych naruszeniach bezpieczeństwa Google będzie prawdopodobnie walczyło o odzyskanie zaufania klientów, gdyż jego model biznesowy opiera się na aplikacjach zbierających dane osobowe komentuje Dariusz Woźniak, inżynier techniczny Bitdefender z firmy Marken. Jak donosi Wall Street Journal, wymiar ...
-
Kradzież tożsamości w sieci
... klientów od firm internetowych. Przeprowadzone na zlecenie RSA Security przez firmę Winmark Research badanie wykazało, że 79% ankietowanych jest skłonnych podać przypadkowej osobie dane osobowe ... ponad 20 różnych tożsamości wirtualnych podając na stronach internetowych swoje dane osobowe. Prawie dwie trzecie (64%) pytanych używa tego samego hasła ...
-
Do jakich wniosków prowadzą największe ataki hakerów?
... Equifax, mogli ukraść 182 000 wrażliwych dokumentów zawierających dane osobowe klientów oraz 209 000 numerów kart kredytowych. Ogólnie szacuje się, że atak dotknął aż 143 mln Amerykanów, których numery ubezpieczenia społecznego, daty urodzenia, adresy i inne dane osobowe znajdowały się w skradzionych dokumentach. Jednym z najgroźniejszych skutków ...
-
Kradzież danych osobowych jest powszechna
... dane przechowywane w instytucjach są bezpieczne? Kradzież tożsamości jest przestępstwem, które może nam się przydarzyć również w instytucjach i organizacjach, trzymających dane wrażliwe nie tylko swoich pracowników, ale także klientów ... wiedzieli o nas wszystko – chrońmy swoje dane osobowe, korzystając z naszych praw, które gwarantują nam Konstytucja ...
-
Klucz do sukcesu w handlu? Zrozumieć pokolenie Y
... zaczyna się od wyszukiwania informacji w sieci. Procesy zakupowe klientów można porównać do podróży. W jej trakcie klienci doświadczają indywidualnych wrażeń, ... młodych ludzi z pokolenia Y chętnie udostępni sklepom swoje dane personalne, w tym profile serwisów społecznościowych czy dane geolokalizacyjne, by w zamian być lepiej obsłużonym ...
-
Ryzykowne wykorzystanie danych osobowych
... używa prawdziwych danych klienta w procesie testowania i rozwoju aplikacji. 63% z tych firm używa plików klientów, a 45% przyznaje się do używania list klientów. Najczęściej wykorzystywane są dane osobowe pracowników i dostawców, numery kont klientów, numery kart kredytowych oraz inne informacje znajdujące się najczęściej na fakturach. Przebadane ...
-
Ochrona danych osobowych wątpliwa? Tak uważa 50% konsumentów
... w uprawniony sposób wykorzystują dane osobowe swoich klientów? Z globalnego badania, zrealizowanego na zlecenie firmy Verint, wynika, że prawie połowa konsumentów (48%) ma co do tego poważne wątpliwości. Co więcej, co piąty badany nie wierzy, aby firmy dokładały jakichkolwiek starań, aby zabezpieczyć przetwarzane dane. Takie odpowiedzi ...
-
Ochrona danych osobowych: prywatność to świętość?
... starań, aby chronić dane osobowe i budować zaufanie konsumentów. Na podstawie wniosków z badania eksperci Cisco przygotowali zalecenia dla firm, które sprawią, że zdobędą one zaufanie klientów co do sposobu, w jaki ich dane osobiste są wykorzystywane i chronione: Jasno komunikuj w jaki sposób wykorzystujesz dane klientów. Najczęstszym problemem ...
-
Czy RODO oznacza kres digital marketingu?
Prywatne informacje i dane osobowe to niezwykle cenne zasoby, kluczowe w kontekście Business Intelligence. Stanowią bogaty bank wiedzy behawioralnej oraz dają możliwości profilowania klientów nieocenione dla specjalistów od marketingu. Odpowiednie zarządzanie nimi jest obecnie ważniejsze niż kiedykolwiek. Już teraz niejednokrotnie przedstawiciele ...
-
Lojalność e-klienta
... koszt przesyłki, sposób jej spedycji, oraz w jakich przypadkach przyjmowane są reklamacje i zwroty. - ochrona danych osobowych - coraz więcej firm zbiera dane osobowe swoich klientów. Często służą temu badania ankietowe na ich stronach. Aby zapewnić klienta o bezpieczeństwie jego danych należy zamieścić klauzulę, iż posiadane informacje ...
Tematy: -
Przestępstwa bankowe: kto kradnie?
... na skutek błędów w oprogramowaniu urządzeń wykorzystywanych przez klientów oraz w wyniku manipulacji zachowaniami klientów przez przestępców (tzw. ataki socjotechniczne) w celu ... ranga. Poza oczywistym faktem, iż z dużą ostrożnością powinniśmy przekazywać swoje dane osobowe firmom (portalom), co do wiarygodności których mamy wątpliwości, to ...
-
Nieodpowiednia technologia
... podaliby dane swojej karty kredytowej lub zapłacili gotówką i podali dane osobowe. Na końcu, dane zostałyby potwierdzone i zapisane w bazie danych zawierającej dane wszystkich, którzy ... wcześniej zarejestrowanych. Powyższe przykłady pokazują fatalne rezultaty biznesowe i frustrację klientów, jak też pracowników. Nie mają one na celu krytyki tych ...
Tematy: -
Nieudolne kasowanie danych wciąż częste
... osobowe klientów czy budżety firmowe to tylko niektóre z poufnych danych, które poznać może niemal każdy, ... użytkowników komputerów. Na 75 dyskach maszyn, które należały do osób prywatnych, specjaliści odnaleźli m.in. dane dostępowe do systemów płatności elektronicznej i banków elektronicznych, numery kart kredytowych, loginy i hasła dostępowe do ...
-
Polskie firmy a jakość danych
... jest również brak dostępności danych w odpowiednim czasie (29% wskazań). Najczęściej wskazywane obszary niekompletnych i błędnych danych to dane kontaktowe dotyczące klientów lub kontrahentów (44% wskazań) oraz dane osobowe dotyczące tych samych grup (37% wskazań). Zdaniem 80% badanych najczęstszą przyczyną problemów z jakością danych są błędy ...
-
Kradzież tożsamości. Gdzie w Polsce jest najbezpieczniej?
... mieszkańcy województwa podlaskiego, świętokrzyskiego i opolskiego, stanowiąc odpowiednio 1,83%, 2,11% oraz 2,22% klientów ChronPESEL.pl. Zestawione liczby pokrywają się w znaczącym stopniu z informacjami na temat udaremnionych kwot wyłudzeń na skradzione dane osobowe. Według najnowszych danych największe sumy w IV kwartale 2018 ujawniono m.in. na ...
-
Czy przeraża nas kradzież tożsamości?
... ? Czy zdarzyło nam się doświadczyć sytuacji, w której zagrożone były nasze dane osobowe? Odpowiedzi na te pytania znajdziecie poniżej. Celem, dla którego ... bezpieczeństwu jego danych - mówi Marcin Gozdek, dyrektor odpowiedzialny w BIK za rynek klientów detalicznych. - W przeważającej liczbie przypadków były to zdarzenia, które miały związek z utratą ...
-
5 zasad cyberbezpieczeństwa
... dane osobowe, pieniądze i dane firmowe. Możemy się jednak bronić przed tymi zagrożeniami. BIK przygotował 5 zasad "cyber-BHP". Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak możemy chronić swoje dane ... sieci instytucji, poczty, aplikacji czy wreszcie do danych jej klientów. Wykorzystują phishing (fałszywe maile, komunikaty na portalach społecznościowych), ...
-
Twoje bezpieczeństwo w sieci
... Security). "W tym roku na zakupy online wydano w Europie 13 mld EUR, ale wielu klientów pozostaje w błogiej nieświadomości metod - takich jak phishing - którymi posługują się oszuści internetowi próbując zdobyć dane osobowe, hasła i informacje finansowe". Zasady ochrony komputera przed hakerami i zagrożeniami w okresie wzmożonych zakupów: 1. Nigdy ...
-
Phishing - kradzież danych w Internecie
... wyłudzania poufnych informacji takich jak dane osobowe, hasła do kont internetowych lub numerów kart kredytowych. Według firmy badawczej ... numery kart kredytowych. Bank ani żadna inna instytucja finansowa nie wymagają od swoich klientów podawania takich informacji przez Internet. Wypełnienie tego formularza jest jak dobrowolne oddanie złodziejowi ...
-
Firmy dbają o bezpieczeństwo informacji
... bezpieczeństwa do ich wymagań, spadł z 31% do alarmujących 22%. Co więcej, już tylko 18% firm utrzymuje zestawienia wszystkich dostawców przetwarzających dane osobowe klientów lub pracowników. Wraz z rosnącą popularnością chmur obliczeniowych (cloud computing) – stosowanych w różnych formach już przez 2/5 ankietowanych na świecie –organizacje ...
-
Sklepy internetowe coraz bezpieczniejsze
... sobie z informacjami, które mają charakter marketingowy. 95% sklepów informuje klientów o wszystkich składowych elementach ceny, sposobach zapłaty czy kosztach, terminach i ... niej, że aż 74% przebadanych sklepów (450) nie posiada Certyfikatu SSL. Zatem dane osobowe gromadzone przez te sklepy nie podlegają należytemu zabezpieczaniu, przez co narażone ...
-
Windows XP: wsparcie tylko do 8 kwietnia 2014r.
... 3 miliardy internautów, zupełnie inny charakter mają zarówno praca, jak i potrzeby klientów. Firmy muszą sięgać po nowoczesne sposoby komunikacji, współpracy i docierania do klienta, ... Windows XP będzie coraz bardziej narażony na ataki hakerów czy wirusy; dane osobowe i firmowe nie będą już bezpieczne, co może narazić firmę na problemy związane ze ...
-
Płatności mobilne, beacony, inteligentne domy - najbliższa przyszłość
... aby nie przesadzić i nie przekroczyć cienkiej granicy, ponieważ wciąż wielu klientów nie życzy sobie tego typu kontaktów, które odbierają jako wkraczanie w ich prywatną sferę. Otwartym pozostaje też pytanie czy zdobyte z pomocą beaconów dane osobowe konsumentów są prawidłowo zabezpieczone i chronione” – tłumaczy Jakub Rosiecki, Menedżer ...
-
Zachowania konsumentów: tracą social media, zyskuje streaming video
... . W USA zanotowano w ostatnich dwóch latach ponad trzykrotnie większy stopień rezygnacji klientów z subskrybowanych usług (churn) niż w Polsce (37 proc. vs 11 proc.). Polakom ... także po rozwiązaniu, wygaśnięciu lub odstąpieniu od umowy. Oznacza to, iż dane osobowe byłego klienta dla celów marketingowych należy przetwarzać jedynie po uzyskaniu na to ...
-
Polakom doskwierają wyższe rachunki domowe, inflacja i oszuści
... okazuje się, że na wzroście cen próbują żerować oszuści, którzy chcą wyłudzać dane osobowe. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak Polacy oceniają koszty życia w czasie ... tego roku wzrośnie jeszcze bardziej ze względu na zapowiadane podwyższenie stawek dla klientów indywidualnych. Powodów wyższych opłat nie należy upatrywać wyłącznie w inflacji i ...
-
Trendy w branży IT w 2012r.
... pod kątem wdrażania tzw. polityk bezpieczeństwa danych, kompleksowo obejmujących kluczowe procedury ochrony plików, takich jak m.in. klauzule poufności, dane osobowe klientów czy strategiczne umowy biznesowe. W kontekście najpopularniejszych obecnie technologii stosowanych przez środowiska biznesowe wskazują, co przedsiębiorcy w Polsce powinni ...
-
Mały biznes nie jest nietykalny
... lub zatrzymać swoje procesy, a każda godzina lub dzień przestoju oznacza dla nich utratę zysków. Jeżeli w rezultacie incydentu dodatkowo naruszone zostały dane osobowe klientów, to wówczas firmie grożą również straty wizerunkowe, utrata zaufania, a także - wynikające np. z RODO - sankcje finansowe za złamanie przepisów. Rezultaty badania ...
-
Nowy Pakiet All In w Plusie
... 20 zł miesięcznie. Oferta jest dostępna dla nowych oraz przedłużających umowę klientów indywidualnych oraz firm. Pakiet All In to zestaw usług obejmujących Serwis Urządzenia ... haseł. Za pomocą aplikacji klient może sprawdzić czy nie zostały ujawnione jego dane osobowe, numery kart, hasła albo PIN-y. Użytkownik może skorzystać z jednej licencji na ...
-
Co Polacy sądzą o udostępnianiu danych osobowych?
... udostępnia dane osobowe na poczcie lub w firmie kurierskiej – 31,4%. – Dane osobowe mogą stanowić kapitalną bazę bardzo pożytecznych danych. Efektywne i rzetelne zarządzanie nimi może przynieść wiele korzyści samym klientom, pozwala bowiem na profilowanie ofert, lepsze dostosowanie produktu do potrzeb i oczekiwań klientów czy ograniczenie ...
-
Ochrona danych osobowych. RODO zmieni rozkład sił
... dane osobowe swoich klientów – 45 proc. sądzi, że firmy potrzebują tych danych po to, by następnie sprzedać je innym podmiotom. „Obawy te są słuszne, choć firmy nie zawsze udostępniają dane klientów innym podmiotom dobrowolnie. Cyberprzestępcy sięgają po nie sami. Dane osobowe ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 21/2018
... niż dotychczas. – RODO to nie tylko konieczność pozyskania zgody od klientów, lecz przede wszystkim ochrona danych. Oznacza to przechowywanie i przetwarzanie danych w sposób bezpieczny, zgodny z prawem, a także umożliwienie wglądu w dane osobowe i umożliwienie trwałego usunięcia danych osobowych. Co więcej, oprócz przestrzegania przepisów ...
-
Większość firm wciąż zwleka z RODO
... wszyscy przedsiębiorcy, którzy przetwarzają dane osobowe w związku z prowadzoną działalnością ... dane ręcznie, a pozostałe 11 proc. w sposób zautomatyzowany. – Jedno z największych wyzwań stanowi realizacja prawa do bycia zapomnianym. Bezpowrotnie minęły czasy, gdy dane klientów mieliśmy poukładane w centralnych systemach i bazach danych. Obecnie dane ...
-
Personalizacja kontra ochrona danych i wielokanałowość
... tej równowagi, a jedna trzecia firm przyznaje, że trudno jest ją w ogóle osiągnąć. 79% klientów jest skłonnych udostępniać swoje dane osobowe w zamian za dopasowane kontekstowo oferty. Więcej, bo 88%, udostępni dane, aby uzyskać oferty spersonalizowane. Firmy nie mają pełnej zdolności do dynamicznego zarządzania komunikacją w różnych ...
-
Jakim firmom dedykowany jest certyfikat SSL?
... na tego typu zabezpieczenie są te, których strony przetwarzają ważne z punktu widzenia samego przedsiębiorcy, jego klientów, a także obowiązującego prawa dane. Najprostszym przykładem takich danych są loginy, hasła, dane osobowe, dane kart płatniczych, itp., czyli wszystko to, do czego nie powinny mieć dostępu osoby postronne. Wszędzie ...
-
Media społecznościowe bez znaczenia dla e-commerce?
... ich dane osobowe. Indywidualne oczekiwania wobec sprzedawców są niskie: jeden na czterech klientów nie oczekuje, że znajomość historii transakcji przez ulubionego sprzedawcę poprawi poziom obsługi, szczególnie w Kanadzie, Finlandii, Holandii i Szwecji. Chociaż połowa klientów wierzy, że ich ulubieni sprzedawcy wykorzystują ich dane osobowe w sposób ...