-
![Klucz do sukcesu w e-commerce? Szybka dostawa]( "Klucz do sukcesu w e-commerce? Szybka dostawa [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Klucz do sukcesu w e-commerce? Szybka dostawa
... są to wymagania na wielu wymiarach. Przede wszystkim szybkość. Dostawa szybka to dla Polaków dostawa w 24 godziny. Zwykle oczekują jednak, że otrzymają produkt w ciągu ... klientów. Co ważne, sami e-sprzedawcy są usatysfakcjonowani ze poziomu usług partnerów logistycznych i współpracy. Potwierdza to ¾ badanych firm. Dane pochodzą z badania i raportu ...
-
![Dostawa towaru zamówienia w ciągu 2 godzin?]( "Dostawa towaru zamówienia w ciągu 2 godzin? [© fotomek - Fotolia.com]")
Dostawa towaru zamówienia w ciągu 2 godzin?
Firmy logistyczne przygotowują się do usprawnienia swoich usług. Z badania Zebra Technologies Corporation wynika, że aż 78% z nich do 2023 r. chce oferować dostawy tego samego dnia, a 4 na 10 dokłada ...
-
![Q-commerce: nadchodzi darmowa dostawa do 2.00 w nocy]( "Q-commerce: nadchodzi darmowa dostawa do 2.00 w nocy [© Walter Herz]")
Q-commerce: nadchodzi darmowa dostawa do 2.00 w nocy
... online w ciągu 15 minut od złożenia zamówienia. Jak dotąd premierowy Bolt Market uruchomiony został jedynie w Tallinie, stolicy Estonii. Poszerzenie swoich usług o dostarczanie zakupów spożywczych rozważa też Pyszne.pl, należące do holenderskiej grupy Just Eat Takeaway. Nie planuje jednak tworzyć swojej sieci ...
-
![Przetargi - raport VI 2011]( "Przetargi - raport VI 2011")
Przetargi - raport VI 2011
... maja 2011 – przyrosty wystąpiły we wszystkich trzech kategoriach ZP (dostawy towarów, dostawy usług, roboty budowlane). W ujęciu rocznym, poniżej „kreski” – co nie powinno dziwić – ... 2010 w segmencie budowlanym wyniósł 11,65 procent. W przypadku ogłoszeń na dostawy usług wystąpił przyrost, tak samo jak w przypadku postępowań na dostawy towarów. W ...
-
![Logistyka e-commerce w 2023 r. Rynek urośnie, a z nim oczekiwania klientów]( "Logistyka e-commerce w 2023 r. Rynek urośnie, a z nim oczekiwania klientów")
Logistyka e-commerce w 2023 r. Rynek urośnie, a z nim oczekiwania klientów
... trend zostanie co najmniej utrzymany, a tylko 18,9% twierdzi, że outsourcing usług logistycznych spadnie. Zaledwie 1,9% nie jest przekonanych, w którą stronę ... dla tamtejszych e-konsumentów znacznie ważniejsza niż kwestia ochrony środowiskowa jest darmowa dostawa towaru zamówionego online. To najistotniejsze kryterium dla 69% robiących zakupy w ...
-
![Logistyka ostatniej mili w e-commerce wymaga działań klimatycznych]( "Logistyka ostatniej mili w e-commerce wymaga działań klimatycznych")
Logistyka ostatniej mili w e-commerce wymaga działań klimatycznych
... brytyjskiego centrum badawczego Transport Intelligence (TI) wartość globalnego rynku usług logistycznych dla e-handlu osiągnie w 2025 roku wartość 557 mld euro, rozwijając ... e-commerce coraz częściej oczekują alternatywnych opcji realizacji zamówień niż tylko dostawa do domu czy biura, a 56% konsumentów z pokolenia Y (urodzonych w latach 80. i ...
-
![34% Polaków chce anulować subskrypcje]( "34% Polaków chce anulować subskrypcje [© Freepik]")
34% Polaków chce anulować subskrypcje
... . Filmy/TV – 17 proc. Muzyka – 16 proc. Kompleksowe pakiety usług (np. Amazon Prime) – 16 proc. Dostawa jedzenia – 15 proc. Karnety do siłowni – 14 proc. ... dobrze realizować subskrypcje Badanie Adyen Digital Report wykazało, jakie wymagania dotyczące poprawy usług subskrypcyjnych stawiają konsumenci. Zamknęły się one w trzech głównych obszarach. Po ...
-
![Przetargi medyczne w Polsce III-IV 2010]( "Przetargi medyczne w Polsce III-IV 2010")
Przetargi medyczne w Polsce III-IV 2010
... ogłoszeń) oraz dostawa leków (14% ogłoszeń). 20% przetargów medycznych dotyczyło wyłącznie usług bądź wykonania. Wśród nich najpopularniejsze było szeroko pojęte świadczenie usług zdrowotnych (52% ogłoszeń) oraz świadczenie usług ambulatoryjnych (11% ogłoszeń). Pozostałe 5% przetargów medycznych dotyczyło zarówno dostaw jak i usług, bądź wykonania ...
-
![Przetargi - raport IV 2012]( "Przetargi - raport IV 2012")
Przetargi - raport IV 2012
... się o 1,16 proc. Spadki wygenerowały głównie dwa segmenty: dostawa towarów oraz dostawa usług. Przyrost w „budowlance” był wprawdzie dodatni, ale na poziomie niemal ... kwietniu 2012 r. miały opłaty związane z mieszkaniem, a także ceny odzieży i obuwia oraz dóbr i usług związanych z transportem. Według analityków inflacja pozostanie wysoka do ...
-
![Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo i czas dostawy]( "Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo i czas dostawy [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo i czas dostawy
... tak wskazało prawie 90% ankietowanych. Na drugim miejscu uplasowała się szybka dostawa. W pierwszej piątce znalazły się również aspekty związane z zaufaniem do sklepu internetowego ... dostawę za pośrednictwem Poczty Polskiej” – mówi Sławomir Żurawski, Dyrektor Biura Rozwoju Usług KEP Poczty Polskiej. Informacje o badaniu W sondażu na temat decyzji ...
-
![Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych]( "Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych [© apops - Fotolia.com]")
Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych
... obsługa klienta i jakość usług stają się coraz ważniejsze. Kupując online klienci kierują się kilkoma czynnikami: kluczowa jest cena produktu, ale też dokładny opis, dostępność na stanie, wygodne metody dostawy i płatności, łatwy proces zwrotów, szybkość dostawy, czy bezpłatna dostawa. Zakupy online na wyższe ...
-
![Obsługa zamówień w sklepach internetowych]( "Obsługa zamówień w sklepach internetowych [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Obsługa zamówień w sklepach internetowych
... dostawa kupionego produktu. Zamówione w e-sklepie towary dostarczyć może Poczta Polska lub firma kurierska. Niestety, okazuje się często że to dość pozorny wybór, gdyż żadna z tych instytucji nie oferuje usług ... przyczyn nie wykorzystuje swych atutów, pogarszając jednocześnie jakość swoich usług. Wysokie koszty wysyłki towaru są drugim po braku ...
-
![Jak kupować innowacje?]( "Jak kupować innowacje? [© thodonal - Fotolia.com]")
Jak kupować innowacje?
... % firm. Różne sposoby na pozyskiwanie innowacji z zewnątrz organizacji Dostawa i rozwój rozwiązań innowacyjnych to w oczach dostawców przede wszystkim sposób na zwiększenie przychodów po stronie ich klientów. Pozyskiwanie innowacji może zwiększać sprzedaż produktów lub usług poprzez poprawę ich parametrów użytkowych czy np. uzupełnienie niszy ...
-
![Usługi assistance w 2013 roku]( "Usługi assistance w 2013 roku [© loraks - Fotolia.com]")
Usługi assistance w 2013 roku
... zorganizowanymi przez specjalistów ds. concierge. Co trzeci klient korzystający z tych usług potrzebował pomocy w związku z konkretnymi okolicznościami (np. pomysł na wyjątkowe zaręczyny, organizacja przyjęcia urodzinowego, organizacja i dostawa kwiatów i prezentów). - W minionym roku zaobserwowaliśmy, że klienci zdecydowanie rzadziej wykorzystują ...
-
![Oto fakty i mity na temat subskrypcji]( "Oto fakty i mity na temat subskrypcji [© pixabay.com]")
Oto fakty i mity na temat subskrypcji
... dostawców. Pokazuje to, że subskrypcja buduje przyzwyczajenie do danego typu usług lub produktu oraz zwiększa zainteresowanie ofertą konkurencji. Mit: Wygoda kluczowa ... proc.) oraz darmowa dostawa przy zwrocie produktu (53 proc.). Istotne stają się także kryteria związane z wygodą, bądź pozbyciem się niewygody. W przypadku subskrypcji usług cyfrowych ...
-
![Orange rozszerza ofertę]( "Orange rozszerza ofertę [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Orange rozszerza ofertę
... poinformował, że zostanie wypuszczona na rynek wersja próbna telefonu dla klientów korzystających z usług komórkowych, stałej linii i VoIP. Zgodnie z tymi planami, France Telekom do ... , który będzie mógł być wykorzystywany do rozmów przez Internet, rozmów stacjonarnych i usług mobilnych. BT prowadzi usługę zwaną BT Fusion, która umożliwia ludziom ...
-
![Przetargi medyczne w Polsce I-II 2010]( "Przetargi medyczne w Polsce I-II 2010")
Przetargi medyczne w Polsce I-II 2010
... przetargów była dostawa leków (24% ogłoszeń), sprzętu medycznego jednorazowego użytku (23% ogłoszeń) oraz dostaw urządzeń medycznych (10% ogłoszeń). 21% przetargów medycznych dotyczyło wyłącznie usług bądź wykonania. Wśród nich najpopularniejsze było szeroko pojęte świadczenie usług zdrowotnych (47% ogłoszeń) oraz świadczenie usług ambulatoryjnych ...
-
![Backup w chmurach: czy można na nim polegać?]( "Backup w chmurach: czy można na nim polegać? [© ra2 studio - Fotolia.com]")
Backup w chmurach: czy można na nim polegać?
... się to mianem backupu z chmury do chmury. Chmura prywatna w siedzibie firmy albo u dostawcy usług Ci, którzy decydują się na backup w chmurze, ... które tworzą chmurę prywatną. W krajach niemieckojęzycznych wiele firm wybiera lokalnych dostawców usług ze względu na bliskość, wiarygodność, a często również większe bezpieczeństwo prawne. Odporne na ...
-
![Przetargi medyczne I-IV 2009]( "Przetargi medyczne I-IV 2009")
Przetargi medyczne I-IV 2009
... przetargów była dostawa leków (23% ogłoszeń), odczynników laboratoryjnych (16% ogłoszeń) oraz dostaw sprzętu medycznego jednorazowego użytku (10% ogłoszeń). Wśród 22% przetargów medycznych dotyczących usług bądź wykonania, najpopularniejsze było szeroko pojęte świadczenie usług zdrowotnych (45% ogłoszeń) oraz świadczenie usług ambulatoryjnych (10 ...
-
![Europa: wydarzenia tygodnia 48/2010]( "Europa: wydarzenia tygodnia 48/2010 [© RVNW - Fotolia.com]")
Europa: wydarzenia tygodnia 48/2010
... pkt w listopadzie w stosunku do października. Także poprawiła się koniunktura dla usług o 2,6 pkt, rosnąc do 58,6 pkt. W listopadzie indeks Ifo, opisujący nastroje przedsiębiorców ... pkt do 109,3 pkt w porównaniu do października. Indeks PMI dla francuskiego sektora usług urósł z 54,8 pkt w październiku do 55,7 pkt w listopadzie. Także PMI wzrósł dla ...
-
![Ochrona danych osobowych w social media]( "Ochrona danych osobowych w social media")
Ochrona danych osobowych w social media
... domniemana ani dorozumiana. Przepis ten jest dodatkowo powtórzony w ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną, co wskazuje na jego istotny charakter – twierdzi Anna Gumowska. ... swoich danych oraz do żądania ich usunięcia. Z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną wynika także zakaz przesyłania uczestnikom informacji handlowych bez ...
-
![Które sektory gospodarki mają największe długi?]( "Które sektory gospodarki mają największe długi? [© Alex_Po - Fotolia.com]")
Które sektory gospodarki mają największe długi?
... rozlicza się terminowo z kontrahentami lub bankami. Kolejny „słaby” sektor to usługi użyteczności publicznej, czyli dostawa wody, energii, gazu oraz wywóz odpadów. Nieznacznie lepiej od górnictwa, transportu oraz usług użyteczności publicznej wypadło budownictwo. Problemów swoim kontrahentom oraz kredytodawcom przysparza co 19. firma zajmująca ...
-
![Czym jest CRM?]( "Czym jest CRM? [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Czym jest CRM?
... które na podstawie zebranych danych, pozwolą na określenie, czemu klienci rezygnują z usług firmy i opracować działanie, które może temu zapobiec. Możliwe jest ... wybór taktyki rozmowy (inny scenariusz rozmowy z zadowolonym klientem, a inny, z klientem, którego dostawa ma duże opóźnienie). Istnieje również wiedza zdobywana na miejscu, u klienta, ...
Tematy: -
![Skargi na zakupy w Internecie 2008-2009]( "Skargi na zakupy w Internecie 2008-2009 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Skargi na zakupy w Internecie 2008-2009
... i usług za granicą za pośrednictwem Internetu. Jak wynika z Raportu, aż 42% (2008 r.) i odpowiednio 55% (2009 r.) wszystkich skarg, które trafiły do Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich, dotyczyło handlu internetowego. Twórcy Raportu wskazali 7 problemowych obszarów, które najczęściej powtarzały się w skargach konsumentów: dostawa (brak ...
-
![Handel zagraniczny online mocno do przodu]( "Handel zagraniczny online mocno do przodu [© Natalia Merzlyakova - Fotolia.com]")
Handel zagraniczny online mocno do przodu
... Dwa główne czynniki stojące za sukcesem polskich sklepów internetowych za granicą to oryginalność produktów i usług oraz konkurencyjne ceny. Większość zachodnich klientów, przyznaje, że kupują za granicą, ponieważ jest to ... języków, jak angielski lub niemiecki. Zarówno dokonanie wyboru, jak i płatności jest zoptymalizowane mobilnie, a każda dostawa ...
-
![7 grzechów głównych w PR]( "7 grzechów głównych w PR [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
7 grzechów głównych w PR
... być albo innym niż konkurencja, albo po prostu pierwszym. Public Relations, niezależnie od tego czy korzystasz z własnej bazy dziennikarzy czy usług firmy zewnętrznej, może okazać się ku temu niezbędnym narzędziem. Poza tym, na pewno jest tańszy i skuteczniejszy od reklamy, a tego w dobie ...
-
![E-book pod choinkę]( "E-book pod choinkę [© stoupa - Fotolia.com]")
E-book pod choinkę
... też mamy niespodziankę - również e-book "Szkoła sukcesu" autorstwa Aleksandra Łamka. ZłoteMyśli.pl pozwalają tym razem na zrobienie oryginalnego prezentu. Oczywiście dostawa w dowolnie wskazane na świecie miejsce gratis.
-
![Tydzień 42/2009 (12-18.10.2009)]( "Tydzień 42/2009 (12-18.10.2009) [© RVNW - Fotolia.com]")
Tydzień 42/2009 (12-18.10.2009)
... nas m.in. Czechy, Słowacja i Indie. Na finalną ocenę w tym zakresie składa się 120 różnych wskaźników dotyczących m.in. stabilności finansowej, poziomu usług bankowych czy wielkości rynku kapitałowego. Spadek PKB na Litwie wyniesie w tym roku 18,4%, na Łotwie 16,4% i w Estonii 13,2%. Natomiast w przyszłym ...
-
![E-commerce napędza rynek magazynowy]( "E-commerce napędza rynek magazynowy [© hansenn - Fotolia.com]")
E-commerce napędza rynek magazynowy
... CBRE w ramach raportu ‘How We Shop’ deklarowało, że chce obejrzeć i wziąć do ręki towary przed podjęciem decyzji o zakupie. Z drugiej strony, dostawa do domu jest dla nas preferowaną metodą dostarczenia towaru, kiedy robimy zakupy online – dotyczy to głównie produktów odzieżowych. Biorąc pod ...
-
![Świat: wydarzenia tygodnia 32/2015]( "Świat: wydarzenia tygodnia 32/2015 [© Alexandr Mitiuc Fotolia.com]")
Świat: wydarzenia tygodnia 32/2015
... ASEAN, stąd polskie firmy mogą wchodzić ze swoją ofertą do całego regionu. Lipcowy wskaźnik Menadżerów Logistyki Markit PMI dla sektora usług w USA wyniósł 55,7 pkt, a Indeks PMI, określający koniunkturę w amerykańskim sektorze przemysłowym wyniósł w lipcu 53,8 pkt. Przekroczenie poziomu 50 pkt sygnalizuje ...
-
![7 sposobów na zwiększenie sprzedaży online]( "7 sposobów na zwiększenie sprzedaży online")
7 sposobów na zwiększenie sprzedaży online
... jakości produktów i usług jakie oferuje. Na pozytywne doświadczenie konsumenckie wpływają również takie czynniki jak choćby możliwość ... własnej strony lub np. eBay. 6) Zaoferuj bezpłatną dostawę. Badania potwierdzają, że promocyjna lub darmowa dostawa ma bardzo pozytywny wpływ na decyzje zakupowe konsumentów. Ważna jest także szybkość dostawy – 6 ...
-
![Masz sklep internetowy? Oto 10 błędów, przez które tracisz klientów]( "Masz sklep internetowy? Oto 10 błędów, przez które tracisz klientów [© Narong Jongsirikul - Fotolia.com]")
Masz sklep internetowy? Oto 10 błędów, przez które tracisz klientów
... nabywców rosną również wymagania, którym powinien sprostać współczesny sklep internetowy. Szybka dostawa, wysoka jakość realizacji zamówienia czy sprawne rozpatrywanie reklamacji to tylko niektóre ... istotne jest zatem zadbanie o to, aby firma kurierska, z której usług korzystamy, była sprawdzona i realizowała zlecenia zgodnie z zadeklarowanymi ...
-
![Inwestycje - trendy na 2022 rok]( "Inwestycje - trendy na 2022 rok [© pixabay.com]")
Inwestycje - trendy na 2022 rok
... zagranicznych inwestorów. Podatkowe komplikacje Bardziej prawdopodobne, a równie ważne są zmiany systemu podatkowego. Ich kierunek interesuje m.in. firmy z sektora nowoczesnych usług dla biznesu. Tworzy on wysokopłatne miejsca pracy, a dobrze wynagradzani specjaliści silnie odczują presję fiskalną. W rezultacie wzrośnie presja płacowa pracowników ...
-
![Ponad 2,4 mln Polaków pracuje na umowy cywilnoprawne]( "Ponad 2,4 mln Polaków pracuje na umowy cywilnoprawne [© Freepik]")
Ponad 2,4 mln Polaków pracuje na umowy cywilnoprawne
... cywilnoprawne to wynik też wcale niemały. Umowy zlecenia, agencyjne czy o świadczenie usług to rozwiązania stosowane w szczególności przez branże charakteryzujące się wysoką ... (50 379), rolnictwo, leśnictwo, łowiectwo i rybactwo (25 603), dostawa wody, gospodarowanie ściekami i odpadami oraz rekultywacja (17 904), wytwarzanie i zaopatrywanie w ...
-
![Polskie sklepy internetowe a logistyka]( "Polskie sklepy internetowe a logistyka [© Photographee.eu - Fotolia.com]")
Polskie sklepy internetowe a logistyka
... zamawiający produkty mogą otrzymać je za pośrednictwem kuriera PEKAES, zaś z usług FedEx i Dachser korzysta po 4% zbadanych sprzedawców. Wśród dostawców współpracujących z ... konkurencji, powinien wprowadzić do swojej oferty także takie usługi jak dostawa tego samego dnia lub dać konsumentom możliwość wyboru daty i przedziału czasowego, w ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
