-
Bankowość detaliczna na świecie
... rozbieżności pomiędzy oczekiwaniami klientów a ofertą banku”, powiedział Jean Lassignardie, Globalny Dyrektor Sprzedaży i Marketingu, Capgemini Sektor usług Finansowych. ”CEI wskazuje ... kontaktu klienta z bankiem i miejscem, które zdecydowanie wpływa na postrzeganie jakości wzajemnych relacji. Jednakże ocena oddziału jest różna w zależności od ...
-
Jak polskie miasta walczą o jakość powietrza?
... , główny doradca ekonomiczny PwC. Jedną z ważniejszych przyczyn pogarszającej się jakości powietrza w Polsce jest dynamicznie rosnąca liczba samochodów. Liczba ... podejmowanie odważnych, czasem nawet niepopularnych działań” – podkreśla Dionizy Smoleń, dyrektor w zespole sektora publicznego i infrastruktury w PwC. Jak polskie miasta walczą ...
-
Warszawskie biurowce bliskie rekordu
... pustostanów. Zaobserwowano również niewielkie podwyżki stawek czynszu za najwyższej jakości aktywa zlokalizowane w centrum miasta. Jak wynika z danych przedstawionych przez Dział Badań ... do poziomu równowagi na linii: najemca - wynajmujący - mówi Patrycja Dzikowska, Dyrektor Działu Badań i Analiz Rynkowych, BNP Paribas Real Estate Poland. Dominacja ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 6/2019
... zdrowej żywności, bo konsumenci coraz większą wagę przywiązują do pochodzenia i jakości produktów, oczekując od nich certyfikatów bio czy zrównoważonego rolnictwa. Podstawowymi trendami ... rozwiązania – wskazuje w rozmowie z agencją informacyjną Newseria Biznes Karolina Zajdel-Pawlak, dyrektor zarządzająca w AC Nielsen. – To się zaczyna stawać normą. ...
-
Usługi kurierskie i obsługa online. To liczy się jak nigdy
... usługą najsłabiej wypadł transport miejski, uzyskując średnią ocenę 3,84. Niemal wszyscy liderzy jakości doświadczeń mają wspólną cechę – poza zasadniczą usługą czy produktem ... kampanii marketingowej i dostarczają unikalnych doświadczeń konsumenckich – mówi Wiesław Kotecki, dyrektor, lider zespołu Experience Design w Deloitte Digital. Smart shopping, ...
-
G DATA: pharming zastępuje phishing
... wahają i zależą od jakości danych. Bazy zawierające kilkaset megabajtów nieposortowanych informacji osobistych pojawiają się na czarnym rynku już w cenie 60 euro. Mogą one zawierać dane dostępowe do kont pocztowych, serwisu Paypal czy też bankowości internetowej” – powiedział Ralf Benzmüller, Dyrektor G DATA Security ...
-
Jak kupujemy RTV/AGD?
... czy wolą udać się do sklepu, aby na własne oczy przekonać się o jakości i funkcjonalności wybranych artykułów? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziecie poniżej ... . Najczęściej wybieranymi kategoriami są ubrania oraz sprzęt RTV/AGD – mówi Aneta Gergont-Gałązka, dyrektor marketingu w Wonga Polska. RTV/AGD Polak kupuje roztropnie Opracowane na ...
-
Inwestycje w centra usług w Polsce atrakcyjniejsze dzięki grantom?
... inwestycyjnych w wysokości miliona złotych w ciągu pięciu lat. Od oceny jakościowej projektu zależy natomiast, jak wysokie będzie wsparcie, tłumaczy Rafał Szajewski, Dyrektor ds. Doradztwa Lokalizacyjnego i Programów Wsparcia dla Biznesu w regionie EMEA, JLL. W przypadku działalności z obszaru badań i rozwoju (R&D) wymogi są znacząco niższe ...
-
Relacje międzyludzkie w pracy: jak nam się układa z przełożonymi?
... w wykonywane obowiązki. Atmosfera z kolei w przeważającej mierze uzależniona jest od jakości relacji międzyludzkich, w tym od stosunków panujących na linii pracownicy ... międzyludzkie. Podwładni bardzo doceniają taką postawę – komentuje Aleksandra Tyszkiewicz, dyrektor wykonawcza w Hays Poland. Dbanie o członków zarządzanego zespołu nie jest ...
-
Branża motoryzacyjna: liczą się dane i technologia
... dyrektorzy z automotive wskazują, że własne dane to skuteczny sposób na poprawę jakości obsługi klienta oraz skuteczne narzędzie w walce o klienta. Ta świadomość jest niezwykle ważna ... pomogą im znacząco poprawić obsługę klienta. Achyut Jajoo, wiceprezes i dyrektor generalny Salesforce ds. sektorów produkcyjnego i motoryzacyjnego, wyjaśnia: Dane są ...
-
Rośnie ilość ataków ransomware i wysokość okupów
... informacje umożliwiające identyfikację osób, co jeszcze bardziej zwiększa zagrożenie ujawnieniem danych – podkreśla Wojciech Głażewski, dyrektor firmy Check Point Software Technologies w Polsce. A zyski ze sprzedaży poufnych danych są niebagatelne. Jak ... pracę. Ważne są również regularne kontrole bezpieczeństwa oraz inwestycje w wysokiej jakości ...
-
7 trendów technologicznych, które w 2024 roku napędzą zrównoważony rozwój
... spoczywał obowiązek stawienia czoła tym wyzwaniom – powiedziała Mary de Wysocki, dyrektor ds. zrównoważonego rozwoju w Cisco. 1. Przejście na inteligentne sieci ... plany ewoluowały w konkretne wyniki, ale źródła danych są zróżnicowane pod względem jakości, raportowanie jest fragmentaryczne, a wielu organizacjom brakuje technologii do generowania i ...
-
D-Link robi firewall
... z rozwiązaniami firm tradycyjnie inwestujących w urządzenia bezpieczeństwa sieciowego. Konkurować tak jakością, jak i ceną. DFL-700 to - jak mówi Roman Napierała, dyrektor D-Link Polska - autorski pomysł europejskiego oddziału technologicznego D-Linka. - Urządzenie zaprojektowano przy ścisłej współpracy ze szwedzką firmą Clavister – producentem ...
-
Jak podejmować trafne decyzje biznesowe?
... jakości decyzji podejmowanych przez kierownictwo firmy i efektywności ich wdrażania, co z kolei jest uzależnione ... Budowanie sprawnych organizacji dla ludzi, osiągania efektywności i zysku" (Wolters Kluwer Polska). Autor, dyrektor w firmie konsultingowej Hay Group, dowodzi, że współcześni przywódcy, chcąc osiągać lepszą efektywność, muszą angażować ...
-
Podnoszenie kwalifikacji pracowników jest koniecznością
... nawet możliwe jest niewielkie ożywienie. Polskim przedsiębiorcom zaczyna coraz bardziej zależeć na "jakości" pracowników niż na ich ilości - wynika z badania PKPP Lewiatan. Zatem, ... biznesu i bezpośrednio przyczyniają się do wyników przedsiębiorstwa” – mówi Thierry Iovane, Dyrektor na Europe i Amerykę Łacińską CIMA (Chartered Institute of Management ...
-
Inżynierowie na rynku pracy
... pochodzących z takich branż, jak przemysł ciężki i wydobywczy, badania i rozwój, kontrola jakości czy instalacje - podaje infoPraca.pl. "Sytuacja inżynierów na rynku pracy ... ofert w porównaniu z analogicznym okresem w ubiegłym roku " – komentuje Beata Szilf-Nitka, Dyrektor Generalny internetowej giełdy pracy infoPraca.pl. Spośród ponad 800 propozycji ...
-
Portale społecznościowe a zagrożenia dla MŚP
... korzysta z portali społecznościowych w celu śledzenia działań konkurencji, poprawy jakości obsługi klienta, budowania działań marketingowych i wizerunkowych oraz generowania ... przez zagrożenia internetowe i ochronę prywatności” – mówi Luis Corrons, dyrektor techniczny PandaLabs. Posiadanie odpowiednich programów szkoleniowych i zastosowanie ...
-
Synergy Business Park we Wrocławiu
... docelowo ma dostarczyć na lokalny rynek ok. 60,000m2 wysokiej jakości, nowoczesnej powierzchni biurowej klasy A. Inwestor zapowiada, że będzie to jeden z największych i ... , które czynią to miasto atrakcyjnym dla inwestorów – zauważa Jarosław Zagórski, Dyrektor Handlowy i Rozwoju Ghelamco Poland. - Jestem przekonany, że realizowany przez Ghelamco ...
-
Czego oczekują amerykańscy pracodawcy branży IT?
... jest, aby kandydaci posiadali szybką zdolność adaptacji do zmieniających się warunków pracy i wyzwań. Sprawdzamy też motywację –mówi Ziemowit Przymus, Dyrektor Personalny, IBM Polska. Korzystanie z najlepszych i najbardziej nowoczesnych metod zarządzania zasobami ludzkimi, wyszukiwanie najzdolniejszych, najlepiej przygotowanych kandydatów do grona ...
-
Tablety napędzą ruch w Internecie
... firmy poszerzają swoje strategie cyfrowe o elementy mobilne, tablety są urządzeniami coraz częściej wybieranymi przez klientów” – powiedział Brad Rencher, wiceprezes i dyrektor generalny działu Digital Marketing Business firmy Adobe. „Dyrektorzy ds. marketingu cyfrowego najpierw optymalizują swoje treści cyfrowe i inicjatywy marketingowe pod kątem ...
-
Informatyzacja przedsiębiorstwa po polsku
... wsparcia zarówno jeżeli chodzi o dostęp do narzędzi jak i do know-how, bez którego łatwo o błędne i niestety kosztowne decyzje – mówi Damian Biedulski, dyrektor Segmentu Klientów Kluczowych i Korporacyjnych w Orange Polska. Rozwiązaniem tego problemu jest nawiązanie współpracy z doświadczonymi partnerami działającymi w sektorze nowoczesnych usług ...
-
Jak wdrażać system ERP?
... tak jak z przygotowaniem potrawy. Podobnie jak świeże, doskonałej jakości naturalne składniki i wspaniała książka kucharska nie gwarantują sukcesu w kuchni, tak wydajny sprzęt, funkcjonalny system i sprawdzona metodyka ... dla danej firmy pozwalają dojść do fazy, którą można określić przysłowiem „nie taki diabeł straszny…”. Andrzej Boryka, Dyrektor ...
-
Na kryzys reputacji firmy lepiej się przygotować
... dowiodło, że może odpowiadać ona nawet za 63% wartości rynkowej przedsiębiorstwa, a wpływ wywiera na nią szeroki wachlarz równoważnych czynników – od jakości produktów i usług począwszy, poprzez poszanowanie prywatności pracowników, na relacjach ze społecznościami skończywszy. Do podobnych wniosków prowadzi omawiane tu badanie On ...
-
Jak pandemia wpływa na warszawskie biurowce?
... rynku biurowym obserwowaliśmy lukę podażową, brakowało wysokiej jakości projektów biurowych - zarówno w celu najmu, jak i zakupu. Deweloperzy odpowiedzieli na tę sytuację z nawiązką. Warszawska panorama znowu ... że jest silny i nawet tymczasowe spadki nie powinny wpłynąć długofalowo na jego kluczowe wskaźniki. Katarzyny Tasarek-Skrok, dyrektor w ...
-
Sieć 5G i Wi-Fi 6 chce wdrożyć 98% firm
... , że ich organizacje będą używać obu technologii w ciągu 2-3 lat. Dobry kontakt z klientem zaprocentuje Kolejną korzyścią cyfrowej transformacji jest poprawa jakości obsługi klienta, która stanowi ważną składową dobrej kondycji przedsiębiorstwa. Zdaniem 80 proc. respondentów, jej rozwój będzie miał kluczowe znaczenie dla ...
-
Urlop wypoczynkowy nie dla każdego?
... ilość wypoczynku, to można zacząć mieć poważne wątpliwości co do jakości pracy polskich pracowników. Z badania zrealizowanego przez Hays wynika, że blisko 4 na 10 ... jasną granicę pomiędzy czasem pracy i czasem wolnym – wyjaśnia Aleksandra Tyszkiewicz, dyrektor wykonawcza w Hays Poland. Odseparowanie się od pracy, wyłączenie telefonu i niesprawdzanie ...
-
Sklepy dyskontowe na fali popularności
... jakości w rozsądnej cenie, co popycha ich do zakupów w sklepach dyskontowych. Marki ekonomiczne nie są na to ... rynku handlowego powinni być gotowi na zmiany, aby zaadaptować się do nowej rzeczywistości - mówi Kevin Turpin, Dyrektor ds. badań na region Europy Środkowo-Wschodniej w Colliers i dodaje: z racji tego, że długoterminowe skutki pandemii są ...
-
Oferty pracy dla nauczycieli, czyli tysiące ogłoszeń bez odzewu
... problemy. Niestety tych ostatnio nie brakowało. Jak wynika m.in. z kontroli NIK, wskutek zdalnego nauczania w czasie epidemii Covid-19 w Polsce nastąpiło obniżenie jakości kształcenia, pogłębienie nierówności edukacyjnych oraz pogorszenie kondycji psychofizycznej uczniów i nauczycieli. Moim zdaniem to zbyt wysoka cena, którą wywindują też niedobory ...
-
Profesjonalna obsługa klienta wspomaga budżet firmowy
... dla reputacji firmy, analizowania przyczyn niezadowolenia i frustracji konsumentów. Pozwala to na podejmowanie odpowiednich środków mających na celu nieustające podnoszenie jakości usług i produktów oraz właściwe reagowanie na działalność zagrażającą reputacji firmy i marki - Wojciech Popławski, Dyrektor Centrów Usług BPO Accenture w Polsce.
-
Atrakcyjność inwestycyjna miast na świecie
... w Europie i USA, a Chiny zacieśniają politykę kredytową. Popyt na aktywa wysokiej jakości wzrasta w czasie niechęci wielu właścicieli do sprzedaży nieruchomości, ponieważ ... tym w wielu rozwijających się centrach biznesowych w regionie Azji i Pacyfiku”. David Hutchings, dyrektor europejskiego działu badań firmy Cushman & Wakefield, powiedział: „Na ...
-
Rynek biurowy: najdroższe lokalizacje 2014
... w Republice Południowej Afryki odnotowano jednocześnie bardzo duży wzrost liczby dużych transakcji. James Young, dyrektor biur firmy Cushman & Wakefield w regionie EMEA, powiedział: „Niewystarczająca podaż powierzchni wysokiej jakości w krajach regionu EMEA zmusi wielu najemców do przyspieszenia działań w celu pozyskania powierzchni na rynkach ...
-
Rynek biurowy: najdroższe lokalizacje 2013
... Peru – o 7%. Marina Cury, dyrektor działu powierzchni biurowych w firmie Cushman & Wakefield, Brazylia, powiedziała: „W 2012 r. popyt na powierzchnię biurową wzrósł we wszystkich ważniejszych regionach kraju. Brazylią interesują się duże firmy międzynarodowe, które poszukują powierzchni biurowych wysokiej jakości. Jednak podaż tego typu powierzchni ...
-
Nieruchomości komercyjne w regionie EMEA III kw. 2014
... uwzględniają jednak zawarte w drugim kwartale duże transakcje i brak podaży nowych aktywów handlowych wysokiej jakości na niektórych rynkach, co może świadczyć tylko o przejściowym spadku aktywności inwestycyjnej. Michael Rodda, dyrektor ds. inwestycji w nieruchomości handlowe z działu rynków kapitałowych w regionie EMEA firmy Cushman & Wakefield ...
-
Te sieci handlowe mają najlepszą ofertę ze zdrową żywnością
... Lipka, Członek Zarządu Carrefour Polska i Dyrektor Handlowy I Supply Chain. Z kolei wśród hipermarketów zwycięzcą został Kaufland. Maja Szewczyk, Dyrektor Działu Komunikacji Korporacyjnej sieci ... pełnowartościowe artykuły najwyższej jakości, dlatego w produktach naszych marek własnych nie ma oleju palmowego. Skupienie na jakości sprawia też, że ...
-
Atrakcyjność inwestycyjna miast na świecie 2012
... podejmować ryzyko wobec licznych okazji inwestycyjnych zarówno w zakresie nabywania aktywów wysokiej jakości w miastach wschodzących lub drugorzędnych, jak i podniesienia wartości potencjału najlepszych aktywów”. Michael Rhydderch, dyrektor zespołu rynków kapitałowych w krajach EMEA w firmie Cushman & Wakefield, powiedział: „Nerwowość wynikająca ...