-
![5 kroków do zwiększenia wskaźnika CLV]( "5 kroków do zwiększenia wskaźnika CLV")
5 kroków do zwiększenia wskaźnika CLV
... A ostatecznie - mniej wrażliwi na zmianę ceny - wyjaśnia Bartosz Zieliński Dyrektor Zarządzający w agencji PR Commplace. Magiczna piątka Jak zwiększyć wskaźnik ... klient wydaje na pojedynczy zakup, średniej powtarzalności transakcji: średniej liczba zakupów dokonanych przez klienta w konkretnym odcinku czasu, długości okresu retencji: przyjętej ...
-
![Cyfrowe usługi finansowe. Polacy korzystają z nich najczęściej]( "Cyfrowe usługi finansowe. Polacy korzystają z nich najczęściej")
Cyfrowe usługi finansowe. Polacy korzystają z nich najczęściej
... (57%) i telewizory typu smart TV (56%). I wprawdzie z poziomu cyfryzacji usług w zakresie zakupów, finansów czy podróży polscy konsumenci są już zadowoleni, to zauważają ... , szczególnie kiedy widzą wynikające z tego realne korzyści” – mówi Bartosz Ciołkowski, dyrektor generalny na Polskę, Czechy i Słowację w Mastercard Europe. Informacje o badaniu ...
-
![40% MSP boi się o klientów i koszty prowadzenia działalności]( "40% MSP boi się o klientów i koszty prowadzenia działalności [© japolia - Fotolia.com]")
40% MSP boi się o klientów i koszty prowadzenia działalności
... ocenie ankietowanych obszary, w których najbardziej potrzebują pomocy - powiedział Rafał Gołębiewski, dyrektor zarządzający Elavon Polska. Respondentów badania Elavon zapytano również o oferowane ... przedsiębiorców przyznało, że zdarzyły im się sytuacje, kiedy klient ograniczył wartość zakupów ze względu na brak preferowanej formy płatności lub nawet ...
-
![Polacy ocenili swoją sytuację ekonomiczną. Kto narzeka?]( "Polacy ocenili swoją sytuację ekonomiczną. Kto narzeka? [© milanmarkovic78 - Fotolia.com]")
Polacy ocenili swoją sytuację ekonomiczną. Kto narzeka?
... ze względu na długość życia.– ocenia Piotr Dolata, członek zarządu i dyrektor Pionu Kredytów Konsumenckich Santander Consumer Banku – banku od kredytów. Z ... . ocenia swoją sytuację negatywnie. A jak dobra sytuacja ekonomiczna wpływa na nasze nastawienie do zakupów i noworocznych wyprzedaży? Jeśli przyjrzeć się wynikom badania przez pryzmat tego ...
-
![Jak praca przenika się z prywatnością?]( "Jak praca przenika się z prywatnością? [© AZP Worldwide - Fotolia.com]")
Jak praca przenika się z prywatnością?
... bardzo powszechne w przypadku polskich pracowników. Dostęp do Internetu sprawia, że wysłanie prywatnego przelewu, zrobienie zakupów czy umówienie się na wieczór z przyjaciółmi w trakcie pracy nie stanowi żadnego problemu. Jednocześnie wielu ... , na ile taka sytuacja jest dla nich komfortowa lub uciążliwa, mówi Monika Hryniszyn, Dyrektor Personalna ...
-
![Dlaczego powierzchnie magazynowe są bardziej odporne na koronawirusa?]( "Dlaczego powierzchnie magazynowe są bardziej odporne na koronawirusa? [© kerkezz - Fotolia.com]")
Dlaczego powierzchnie magazynowe są bardziej odporne na koronawirusa?
... stanęły i większość inwestycji powstaje planowo – mówi Maciej Chmielewski, senior partner, dyrektor Działu Powierzchni Logistycznych i Przemysłowych w Colliers International. Obecnie w Polsce powstaje około 1,9 ... są tylko online, zatem osoby, które dotąd nie korzystały z zakupów przez internet, będą zmuszone oswoić się z rynkiem e-commerce, a do ...
-
![Centra handlowe kompletnie zdominowane przez pandemię]( "Centra handlowe kompletnie zdominowane przez pandemię [© atlantagreg - Fotolia.com]")
Centra handlowe kompletnie zdominowane przez pandemię
... na współpracę z Allegro. Wystartowała platforma zakupyuswoich.pl, wspierająca lokalny polski biznes, która umożliwia robienie zakupów on-line w małych polskich sklepach spożywczych i wielobranżowych – mówi Dominika Jędrak, dyrektor Działu Doradztwa i Badań Rynku w Colliers International. Mimo że wybuch epidemii koronawirusa w Polsce był kluczowym ...
-
![Mało chętnych na ubezpieczenia online. Polisy kupujemy od agenta]( "Mało chętnych na ubezpieczenia online. Polisy kupujemy od agenta [© thodonal - Fotolia.com]")
Mało chętnych na ubezpieczenia online. Polisy kupujemy od agenta
... zarówno w sieci, jak i w kanale tradycyjnym, zaledwie 37% decyduje się na sfinalizowanie zakupów online. Dla towarzystw ubezpieczeniowych płynie z tego istotny wniosek. Mimo ... działania zwiększające uproduktywnienie na swoim kliencie – tłumaczy Marcin Hadyś, Dyrektor EY, Dział Doradztwa Ubezpieczeniowego. Kolejnym zagadnieniem sprawdzonym przez EY w ...
-
![Coface: fali upadłości i restrukturyzacji jeszcze nie widać]( "Coface: fali upadłości i restrukturyzacji jeszcze nie widać [© DOC RABE Media - Fotolia.com]")
Coface: fali upadłości i restrukturyzacji jeszcze nie widać
... postępowań kosztem innych trybów restrukturyzacyjnych. Sytuację w branżach komentuje Marcin Siwa, dyrektor działu oceny ryzyka w Regionie Europy Centralnej w Coface Gospodarka ucierpiała w ... na rynku, dużych sieci handlowych, które po pierwszej fali zakupów dokonywanych przez konsumentów na zapas, musiały się zmierzyć z ograniczeniami prawnymi, ...
-
![Polak w świecie telekomunikacji. Doceniliśmy ją w czasach COVID-19]( "Polak w świecie telekomunikacji. Doceniliśmy ją w czasach COVID-19 [© ldprod - Fotolia.com]")
Polak w świecie telekomunikacji. Doceniliśmy ją w czasach COVID-19
... zalet telekomunikacji należą także szybkie przesyłanie danych, możliwość robienia zakupów online, stały dostęp do konta bankowego oraz możliwość korzystania z rozrywki ... przy tym otrzymać dużą liczbę dodatkowych punktów PAYBACK – mówi Katarzyna Grzywaczewska, dyrektor marketingu w PAYBACK Polska. PAYBACK Opinion Poll To badanie zostało przeprowadzone ...
-
![Zachowania konsumentów: zakupy lokalne efektem ubocznym pandemii]( "Zachowania konsumentów: zakupy lokalne efektem ubocznym pandemii")
Zachowania konsumentów: zakupy lokalne efektem ubocznym pandemii
... i powrocie do normalnego życia” – komentuje wyniki badania Bartosz Ciołkowski, dyrektor generalny na Polskę, Czechy i Słowację, Mastercard Europe. Wśród innych lokalnych ... in. stosowania maseczek czy rękawiczek jednorazowych, bądź odległości, jakie podczas zakupów należy zachowywać od innych osób. Ponadto Mastercard, bazując na ograniczeniach ...
-
![Udział e-commerce w handlu rośnie do 8 proc. Rekord dzięki pandemii?]( "Udział e-commerce w handlu rośnie do 8 proc. Rekord dzięki pandemii? [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Udział e-commerce w handlu rośnie do 8 proc. Rekord dzięki pandemii?
... działających w kanale e-commerce (16% względem 20% w UE). Jak tłumaczy Małgorzata Nesterowicz, dyrektor ds. sektora usług Santander Bank Polska, jest to rezultat ... handel detaliczny pandemia spowodowała trwałą zmianę przyzwyczajeń konsumentów i przeniesienie części zakupów do Internetu, nawet w przypadku takich branż, w przypadku których e-commerce ...
-
![GfK: nastroje konsumentów coraz gorsze]( "GfK: nastroje konsumentów coraz gorsze [© DDRockstar - Fotolia.com]")
GfK: nastroje konsumentów coraz gorsze
... sytuacji gospodarczej kraju – spadek o 2,7 p.p., z poziomu -29,1 do -31,8; istotnie spadła skłonność do zakupów – spadek o 7,7 p.p., z poziomu 0,8 do -6,9. Wrzesień był drugim miesiącem z rzędu, w ... gospodarstwa i tłumaczy spadek indeksu – komentuje Agnieszka Sora, prezes i dyrektor zarządzająca GfK. O badaniu Badanie zrealizowano w dniach 4-9 ...
-
![Coface: więcej niewypłacalności firm, nadchodzi fala upadłości?]( "Coface: więcej niewypłacalności firm, nadchodzi fala upadłości? [© olly - Fotolia.com]")
Coface: więcej niewypłacalności firm, nadchodzi fala upadłości?
... wygasającym wsparciem rynku pracy konsumenci będą bardziej ostrożni w dokonywaniu zakupów. Wychodzenie z recesji i ewentualne zakończeniem stanu epidemii przyczynią ... odnotowywać dodatnią dynamikę rozwoju gospodarczego. Sytuację w branżach komentuje Barbara Kamińska, dyrektor działu oceny ryzyka w Coface w Polsce Po 3 kwartałach br. liczba upadłości ...
-
![Sieć 5G: Era Zetabajtów nadchodzi]( "Sieć 5G: Era Zetabajtów nadchodzi [© thodonal - Fotolia.com]")
Sieć 5G: Era Zetabajtów nadchodzi
... e-commerce i redefinicję procesów sprzedażowych (multikanałowość, sklepy bezkasowe, automatyzacja zakupów, inteligentne przymierzalnie, zintensyfikowana i spersonalizowana algorytmizacja systemów rekomendacji, dynamiczna optymalizacja ... inwestycji finansowych, ale przede wszystkim wzrostu zaufania do niej. Dominika Kaczorowska-Spychalska, dyrektor ...
-
![Mały biznes w obliczu pandemii. Jak sobie radzi?]( "Mały biznes w obliczu pandemii. Jak sobie radzi? [© .shock - Fotolia.com]")
Mały biznes w obliczu pandemii. Jak sobie radzi?
... sytuacji, czy chociaż częściowego jej ustabilizowania - komentuje Adrian Wróblewski, Dyrektor Działu Analiz w SW Research. Należało się spodziewać, że w obliczu pandemii, ... część mikrofirm w pierwszej kolejności zdecydowała się na ograniczenie kosztów i zakupów - ¼ z nich skorzystała z wakacji kredytowych, a prawie 30% odroczyło składki ZUS. Spora ...
-
![Kobiety częściej robią zakupy świąteczne online]( "Kobiety częściej robią zakupy świąteczne online [© Antonioguillem - Fotolia.com]")
Kobiety częściej robią zakupy świąteczne online
... złożyło o 19 pp. mniej mężczyzn. Kobiety najczęściej wybierają do tego typu zakupów strony typu marketplace i w równym stopniu sklepy online znanych marek, które ... sposób przekazywania pieniędzy wybiera aż 38 proc. osób – mówi Bartek Bobczyński, Dyrektor, Deloitte Digital. Z kolei w przypadku sprzedaży stacjonarnej królują sklepy specjalistyczne, co ...
-
![W Boże Narodzenie częściej myślimy o innych]( "W Boże Narodzenie częściej myślimy o innych [© Lukas Gojda - Fotolia.com]")
W Boże Narodzenie częściej myślimy o innych
... także na to, gdzie to robimy. 57% Polaków podczas świątecznych zakupów zdecydowało się wesprzeć swoją lokalną społeczność. 7 na 10 konsumentów kupiło prezenty w małych ... czy we wsparcie lokalnych przedsiębiorców jest bardzo budujące” – mówi Bartosz Ciołkowski, dyrektor generalny na Polskę, Czechy i Słowację w Mastercard Europe. Badanie przeprowadzone ...
-
![Nowe technologie 2021. 6 prognoz Cisco]( "Nowe technologie 2021. 6 prognoz Cisco [© sarayut_sy - Fotolia.com]")
Nowe technologie 2021. 6 prognoz Cisco
... – mówi Przemysław Kania, dyrektor generalny Cisco Polska. Trend 1: Zasypanie cyfrowej przepaści dzięki 5G i Wi-Fi 6 Dla osób, które mają to szczęście, że posiadają dostęp do sieci, w 2020 roku była ona podstawą kontaktów społecznych, zawodowej aktywności czy ekonomicznej codzienności – zakupów, organizacji spraw administracyjnych, etc ...
-
![Wyprzedaże poświąteczne w tym roku nie budzą entuzjazmu]( "Wyprzedaże poświąteczne w tym roku nie budzą entuzjazmu [© zhu difeng - Fotolia.com]")
Wyprzedaże poświąteczne w tym roku nie budzą entuzjazmu
... ? W tym roku Polacy nie podeszli zbyt entuzjastycznie do pomysłu skorzystania z zakupów na wyprzedażach. Tylko 27 proc. z nich planuje skorzystać z poświątecznych promocji. ... deklaruje, że zamierza nabyć w tym okresie nowe produkty – mówi Arkadiusz Panek Dyrektor Ds. Rozwoju Produktów z Santander Consumer Banku. – Z naszego raportu wynika, że ...
-
![Czy pandemia zmieniła marki luksusowe?]( "Czy pandemia zmieniła marki luksusowe? [© pixabay.com]")
Czy pandemia zmieniła marki luksusowe?
... którzy, jak prognozuje Deloitte, do roku 2025 będą odpowiedzialni za połowę zakupów na tym rynku, będą wybierać marki odpowiedzialne społecznie. Pandemia ... może pochwalić się dwucyfrowym wzrostem sprzedaży w ujęciu rocznym – mówi Bartek Bobczyński, Dyrektor, Deloitte Digital. Najwięcej spółek w ogólnym zestawieniu to tradycyjnie producenci ubrań ...
-
![Kradzież tożsamości - jak się bronić?]( "Kradzież tożsamości - jak się bronić? [© pixabay.com]")
Kradzież tożsamości - jak się bronić?
... dostępne Wi-Fi jest niezwykle podatne na „podsłuchiwanie”. Nigdy nie wykorzystuj takich połączeń do kontaktów z bankiem, zakupów online, żadnych aktywności wymagających używania karty kredytowej, czy w kontaktach z usługami sektora zdrowia. Nie ... w ramach swoich możliwości i pozostać w tych działaniach konsekwentnym. Ireneusz Wiśniewski, dyrektor ...
-
![Jak pandemia zmieniła zwyczaje kulinarne Polaków?]( "Jak pandemia zmieniła zwyczaje kulinarne Polaków?")
Jak pandemia zmieniła zwyczaje kulinarne Polaków?
... sklepie. Jednocześnie 36% Polaków planuje pozostać przy tej formie robienia zakupów po zniesieniu obostrzeń. W czasie pandemii zwiększyły się również wydatki Polaków na ... nam sobie przypomnieć, jak bezcenne są relacje z najbliższymi – mówi Jerzy Hołub, dyrektor marketingu w polskim oddziale Mastercard Europe. Badanie zrealizowane przez Fly Research na ...
-
![Centra handlowe: czy jest szansa na powrót koniunktury?]( "Centra handlowe: czy jest szansa na powrót koniunktury? [© pixabay.com]")
Centra handlowe: czy jest szansa na powrót koniunktury?
... Siły Nabywczej GfK dla Handlu Detalicznego, wyrażającej potencjalną wartość wydatków w handlu detalicznym, w tym zakupów w centrach handlowych, opracowaliśmy prognozę spadku wydatków na skutek pandemii COVID-19. Według najbardziej prawdopodobnego ... wyników sprzed pandemii – zwłaszcza w obszarze obrotów” – komentuje Krzysztof Poznański, Dyrektor ...
-
![Rynek pracy CEE: bezrobocie poniżej średniej i presja płacowa]( "Rynek pracy CEE: bezrobocie poniżej średniej i presja płacowa [© Andrii Zastrozhnov - Fotolia.com]")
Rynek pracy CEE: bezrobocie poniżej średniej i presja płacowa
... , a nawet opcje przekwalifikowania dla pracowników – komentuje Marc Burrage, Dyrektor Zarządzający Hays Poland. PRACOWNICY CENIĄ PODOBNE ASPEKTY ZATRUDNIENIA Badanie wykazało, ... , jak również z postrzegania parków handlowych jako bezpieczniejszego miejsca dokonywania zakupów. W niełatwej sytuacji po pierwszych miesiącach walki z koronawirusem był też ...
-
![Incheon portem lotniczym 3. generacji. Czy to scenariusz także dla CPK?]( "Incheon portem lotniczym 3. generacji. Czy to scenariusz także dla CPK? [© pixabay.com]")
Incheon portem lotniczym 3. generacji. Czy to scenariusz także dla CPK?
... oraz udogodnieniach komercyjne dla pasażerów. Druga, obok samego transportu i zakupów, oferowała także przestrzeń kulturalno-rozrywkową, możliwość wypoczynku oraz zaplecze sprzyjające ... pozycję CPK oraz współpracujących z nim partnerów – mówi Wojciech Sienicki, dyrektor zarządzający polskiego oddziału Kuehne+Nagel, jednego z największych na świecie ...
-
![Pandemia ogranicza wydatki na konsumpcję, nie wszyscy jednak cierpią]( "Pandemia ogranicza wydatki na konsumpcję, nie wszyscy jednak cierpią [© apops - Fotolia.com]")
Pandemia ogranicza wydatki na konsumpcję, nie wszyscy jednak cierpią
... internet (z 5,6 proc. do 11,9 proc. w kwietniu 2020 r.). Najwyższe wzrosty dotyczyły zakupów mebli, elektroniki i RTV/AGD – od stycznia do kwietnia 2020 r. wolumen sprzedaży wzrósł ... kanałów zarówno w pierwszym jak i drugim lock-down’ie. – powiedział Marek Kolano, dyrektor działu Data Driven Solutions w polskim oddziale Mastercard Europe. Inflacja na ...
-
![Najcenniejsze marki odzieżowe i luksusowe w czasach pandemii]( "Najcenniejsze marki odzieżowe i luksusowe w czasach pandemii [© pixabay.com]")
Najcenniejsze marki odzieżowe i luksusowe w czasach pandemii
... sobie dobrze w ostatnim roku dzięki znaczącej obecności globalnej. Choć możliwości podróżowania i zakupów w sklepach bezcłowych były w minionym roku ograniczone (a przecież wiele europejskich ... dużej luksusowej marki z Chin” – komentuje Nathalie Burdet, Dyrektor Marketingu firmy Kantar. Z tegorocznych wyników można wnioskować, że pomimo trudności ...
-
![Polacy wrócili do centrów handlowych]( "Polacy wrócili do centrów handlowych [© pixabay.com]")
Polacy wrócili do centrów handlowych
... porównaniu do maja, wskazuje na szybki powrót klientów do stacjonarnych zakupów. Jest to konsekwencją uruchomienia pełnej oferty handlowo-usługowej, która w związku z ... nośniki reklamowe dla ogólnopolskiej kampanii #OstatniaProsta – mówi Krzysztof Poznański, dyrektor zarządzający PRCH. Dodaje, że w ubiegłym tygodniu stowarzyszenie wystosowało do ...
-
![Ulice handlowe w czasach pandemii. Co się zmienia?]( "Ulice handlowe w czasach pandemii. Co się zmienia? [© pixabay.com]")
Ulice handlowe w czasach pandemii. Co się zmienia?
... lokali usługowych oraz multimediów (kioski, księgarnie itp.) – wymienia Dominika Jędrak, Dyrektor Działu Doradztwa i Badań Rynku w Colliers. Widocznym trendem jest także spadek udziału ... użytku), które bez wątpienia staną się ciekawymi miejscami spotkań, zakupów i rozrywki dla mieszkańców i turystów. Mapę miasta wzbogacił także niedawno oddany do ...
-
![Bibby MSP Index: jak pandemia wpłynęła na rozwój firm?]( "Bibby MSP Index: jak pandemia wpłynęła na rozwój firm? [© pixabay.com]")
Bibby MSP Index: jak pandemia wpłynęła na rozwój firm?
... proc. udział w sprzedaży detalicznej dóbr. 85 proc. internautów zadeklarowało przy tym utrzymanie przynajmniej obecnej częstotliwości zakupów w sieci po zakończeniu pandemii - wyjaśnia Tomasz Rodak, dyrektor sprzedaży w Bibby Financial Services. Jak dodaje, sprzedaż online to element szerszej rewolucji, którą spowodowała pandemia – przyspieszonej ...
-
![Ile wydamy na Boże Narodzenie 2021?]( "Ile wydamy na Boże Narodzenie 2021? [© pixabay.com]")
Ile wydamy na Boże Narodzenie 2021?
... które sprezentuje swoim najbliższym prawie 30% ankietowanych – komentuje Katarzyna Grzywaczewska, dyrektor marketingu w PAYBACK Polska. Wśród popularnych, bożonarodzeniowych prezentów jest też ... – od 1001 do 1500 zł. Podobnie kształtują się wyniki dotyczące zakupów świątecznych prezentów. Ponad połowa (53%) ankietowanych planuje wydać na ...
-
![Zakupy w sklepie i obiad w restauracji budzą największe obawy Polaków]( "Zakupy w sklepie i obiad w restauracji budzą największe obawy Polaków [© pixabay.com]")
Zakupy w sklepie i obiad w restauracji budzą największe obawy Polaków
... dyrektor w dziale konsultingu, liderka Consumer Industry w Deloitte. W Polsce największy spadek poczucia bezpieczeństwa - o 9 p.p. w porównaniu z badaniem sprzed miesiąca - dotyczył odwiedzin w restauracjach, co nie wiąże się z obawami dla dokładnie połowy ankietowanych. Druga największa zmiana, o 8 p.p. w dół, do 48 proc., dotyczy robienia zakupów ...
-
![Niewypłacalności firm w Polsce w 2021 roku wzrosły o 71 proc. r/r]( "Niewypłacalności firm w Polsce w 2021 roku wzrosły o 71 proc. r/r [© utah778 - Fotolia.com]")
Niewypłacalności firm w Polsce w 2021 roku wzrosły o 71 proc. r/r
... Charakterystyka niewypłacalności w wybranych sektorach Sytuację w branżach komentuje Marcin Siwa, dyrektor ds. oceny ryzyka w Coface w Regionie Europy Centralnej Produkcja przemysłowa ... duża nadpłynność, a konsumenci mimo wszystko wciąż byli skłonni do dużych zakupów. Obecnie sytuacja nieco się komplikuje. Dla hurtowników sytuacja jest jeszcze ...
-
![Phishing, smishing, vishing nagroźniejsze w czasie wyprzedaży]( "Phishing, smishing, vishing nagroźniejsze w czasie wyprzedaży")
Phishing, smishing, vishing nagroźniejsze w czasie wyprzedaży
... używa do zakupów swoich smartfonów. Chociaż urządzenia te mogą wydawać się mniej podatne na zagrożenia, w rzeczywistości tak nie jest. Klienci sklepów internetowych mogą otrzymywać fałszywe wiadomości tekstowe, które wydają się pochodzić na przykład od znanych im sprzedawców – tłumaczy Jolanta Malak, dyrektor Fortinet ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
