-
Rośnie rynek FMCG. Konsumenci więcej wydają i więcej kupują
... podchodzą jednak bezrefleksyjnie. Przeciwnie - wyraźnie hołdują trendowi tzw. sprytnych zakupów. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie kategorie produktów w ... ożywienie i wzrost konsumpcji, a w drugiej – spowolnienie – wyjaśnia Szymon Mordasiewicz, dyrektor zarządzający w YouGov Shopper Intelligence. W ujęciu wolumenowym polski rynek ...
-
Kupujący online słabo znają prawa konsumentów
... usługi, jak również wszelkie dodatkowe opłaty. Jeżeli klienci dokonujący zakupów w Internecie nie zostaną odpowiednio poinformowani o opłatach lub kosztach dodatkowych przed ... , wyedukowany i znający swoje prawa kupujący, to dobry klient. Joanna Bilińska, Dyrektor sprzedaży, marketingu i wsparcia biznesu – Nasze obserwacje pokazują, że z roku ...
-
Zakupy grupowe - ranking serwisów
... . za największe dzienniki oraz lokalne serwisy informacyjne. Myślę, że ma to duże znaczenie w ocenie obecności poszczególnych serwisów zakupów grupowych w prasie oraz internecie – komentuje Marta Krauze, dyrektor serwisu Citeam.pl, wchodzącego w skład Grupy Allegro. Publikacje na temat większości serwisów pojawiały się głównie w mediach ...
-
Marki odzieżowe: rośnie sprzedaż online
... woli poszukiwać odzieży, obuwia oraz dodatków w marketach – mówi Wojciech Czajkowski, dyrektor zarządzający PayU SA. Wielu sprzedających odzież i obuwie w sieci korzysta z platformy ... odzieżowych, które sukcesywnie udostępniają swoim klientom możliwość zrobienia zakupów bez odwiedzania sklepu naziemnego. Według analiz PMR (Raport Handel detaliczny ...
-
Zakupy świąteczne już w listopadzie
... choinką w ubiegłym roku, kupiliśmy miesiąc przed świętami. Średnia wartość internetowych zakupów w listopadzie 2012 roku wyniosła 208,55 zł, a w grudniu tylko 159, ... , zwłaszcza w tak gorącym okresie jak ostatnie tygodnie roku – mówi Artur Wojtczuk, dyrektor odpowiedzialny za rozwój PayByNet z ramienia KIR S.A., twórcy i operatora systemu. – Dlatego w ...
-
Na prezenty świąteczne więcej wydamy sklepach stacjonarnych
... wprowadził możliwość robienia zakupów bezpośrednio z poziomu aplikacji. Ci, dla których Internet jest głównym źródłem pomysłów na prezenty świąteczne, korzystają przede wszystkim z wyszukiwarek i porównywarek (48 proc.), sklepów internetowych (46 proc.) oraz stron wybranych marek (44 proc.) – powiedział Jan Kisielewski, dyrektor w dziale strategii ...
-
Dobra konsumenckie: największe firmy 2013
... służą także do dokonania samego zakupu. Zdaniem ekspertów Deloitte udział zakupów on-line w najbliższych miesiącach dokonywanych za pośrednictwem urządzeń mobilnych będzie ... , wyrażonej choćby za pośrednictwem mediów społecznościowych” – tłumaczy Magdalena Jończak, Dyrektor w Dziale Konsultingu Deloitte. Co więcej producenci muszą szybko uczyć się ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 41/2015
... rynek windykacji w Polsce. Na koniec ubiegłego roku wartość przeprowadzonych transakcji zakupów wierzytelności sięgnęła blisko 15 mld zł. W ciągu pięciu lat liczba ... jest wciąż rozwojowy – podkreśla w rozmowie z agencją Newseria Biznes Jolanta Piasecka, dyrektor sprzedaży i marketingu w firmie Intrum Justitia. – Ugruntowały się procedury windykacyjne ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 25/2017
... podróży. Wydatki te najczęściej dotyczą biletów lotniczych i zakwaterowania, związanych z wyjazdem zakupów i jedzenia w lokalnej gastronomii. Ankieta potwierdza też, że polscy turyści ... w wyjątkowe, a jednocześnie nieoczywiste i dostępne cenowo miejsca” – mówi Kamila Kaliszyk, dyrektor ds. rozwoju rynku w polskim oddziale Mastercard Europe. Nieodkryte ...
-
Znamy sposoby na bezpieczne zakupy online
... sprawdzenie ich wiarygodności przez weryfikację danych takich, jak KRS, regulamin czy certyfikaty wiarygodności. Dokonując zakupów w sieci należy zachować najwyższe środki ostrożności, które pomogą nam uniknąć zagrożeń w postaci kradzieży ... konieczne jest dokładne weryfikowanie danych przed ostatecznym zatwierdzeniem transakcji. Udo Müller, Dyrektor ...
-
Zachowania konsumentów: zakupy wielokanałowe
... . Grupa osób, które deklarują, że w ogóle nie korzystają z urządzeń mobilnych podczas zakupów sięga dziś zaledwie 2 proc. Raport badający zachowania klientów bazuje na ... sprzedawca może znaleźć klienta, nie ma praktycznie granic– mówi Jakub Kiwior, dyrektor generalny Visa na Polskę i Węgry. W miejscu sprzedaży używamy smartfona Urządzenia mobilne ...
-
4 zagrożenia specjalnie na Black Friday
... amerykańskim Święcie Dziękczynienia. Ten dzień stanowi nieoficjalne otwarcie sezonu przedświątecznych zakupów. Czarny Piątek i następujący po nim Cyber Poniedziałek to dla ... , zapewniają swoim klientom absolutnie najlepszy poziom zabezpieczeń – mówi Ireneusz Wiśniewski, Dyrektor Zarządzający w F5 Networks. E-sklepy, które chcą się uodpornić na ...
-
Przedświąteczny koszmar, czyli o (nie)bezpieczeństwie danych
... urządzeniach. W ten sposób można ułatwić sobie wprowadzanie danych uwierzytelniających podczas dokonywania zakupów online i nie martwić się, że nie będzie się ich pamiętało. ... oszustwa online zniszczyła radość tych wyjątkowych chwil – mówi Marina Titowa, dyrektor ds. marketingu produktów konsumenckich, Kaspersky Lab. Powinniśmy zatem zwracać uwagę ...
-
Chcemy biometrii zamiast kodów jednorazowych
... się m.in. postawom, jakie cechują polskich konsumentów w odniesieniu do zakupów online, również w kontekście zmian w płatnościach w e-commerce, które pojawią się ... to dwie cechy, za które tak bardzo polubiliśmy zakupy w e-commerce” – mówi Aleksander Naganowski, dyrektor ds. rozwoju nowego biznesu w polskim oddziale Mastercard Europe. Odcisk ...
-
Jak chronić sklep internetowy i jego klientów?
... zrobić dla klientów? Bezpośrednio w witrynie czy materiałach promocyjnych zwróć uwagę, aby klienci nie robili zakupów za pomocą wyszukiwarek. Znacznie bezpieczniejsze jest wpisanie adresu sklepu odręcznie w przeglądarce; Podpowiedz klientom, że ... przez użytkowników informacji o podejrzeniach ataku phishingowego. Ireneusz Wiśniewski, dyrektor ...
-
Wyprawka szkolna. Kupujemy i wybieramy przez internet
... w internecie, a więc również wykorzystuje sieć w procesie zakupowym - zauważa Aneta Gergont-Gałązka, dyrektor departamentu marketingu w Wonga Polska. Przede wszystkim wygoda i ... W oby przypadkach zauważamy systematyczny spadek, co potwierdza rosnącą popularność zakupów online – podsumowuje Aneta Gergont-Gałązka z Wonga Polska. Badanie zostało ...
-
Sklepy dyskontowe na fali popularności
... , aby zaadaptować się do nowej rzeczywistości - mówi Kevin Turpin, Dyrektor ds. badań na region Europy Środkowo-Wschodniej w Colliers i dodaje: z racji tego ... z tredem „inteligentnego kupowania”. Znaczna część konsumentów z Europy Środkowo-Wschodniej miejsce zakupów wybiera bowiem zależnie od warunków cenowych, co daje sieciom ekonomicznym pole do ...
-
Inflacja w tornistrach. Czy wyprawka szkolna będzie skromniejsza?
... po starszym rodzeństwie. Kanał online jest natomiast zdecydowanym zwycięzcą w przypadku zakupów podręczników do szkół ponadpodstawowych – przez internet kupuje je 46% rodziców. Co czwarty ... ze względu na inne wydatki w domowym budżecie – komentuje Katarzyna Grzywaczewska, Dyrektor Marketingu w PAYBACK Polska. Nadchodzący rok szkolny to jednak nie ...
-
Od miedzianych monet po sztuczną inteligencję. Jak zmieniały się programy lojalnościowe?
... Nie zmienia się tylko cel sprzedawców - wciąż chcą skłonić klientów do powtarzalnych zakupów i przywiązać ich do swojej marki. Lata 80.: Zbieranie mil i pierwszy kryzys ... ‘mil’ i zdobywać premie za osiągnięcie określonych poziomów – mówi Alexander Kubicki, dyrektor marketingu w Sparta Loyalty. Lata 80. uwypukliły jedną z niezwykle ważnych cech ...
-
Mobilne aplikacje zakupowe: jakie wady i zalety?
... wynikające z korzystania z tego rodzaju aplikacji? Co postrzegane jest jako wada zakupów przez aplikacje? Santander Consumer Bank zapytał również o to, w jakim celu ... obu przypadkach odsetek respondentów wynosi 56 proc. – komentuje Patryk Perliński – Dyrektor Departamentu Sprzedaży i Relacji z Klientami Biznesowymi z Santander Consumer Banku. Jakie są ...
-
Zakupy online: co sądzimy o metaverse, personalizacji i ekologii?
... marki do kwestii ekologicznych? Ankietowanych zapytaliśmy również o to, czy byliby skłonni skorzystać z zakupów w metaverse. Odpowiedzi „tak” udzielił co trzeci badany, a dokładnie 33 proc. respondentów – komentuje Patryk Perliński, Dyrektor Sprzedaży i Współpracy z Klientami Biznesowymi z Santander Consumer Banku. – W tej grupie znalazło się ...
-
Polscy CFO: z czym muszą się mierzyć?
... kierownictwa, łączą dogłębną wiedzę finansową z umiejętnościami z zakresu IT, prawa, HR i zakupów. Takie wnioski płyną z badania „Globalny Barometr Dyrektorów Finansowych”, zorganizowanego przez ... tysięcy EUR, czyli pomiędzy około 240 a 360 tysięcy złotych (na świecie dyrektor finansowy otrzymuje najczęściej pomiędzy 90 a 119 tysięcy EUR rocznie). Z ...
-
Pandemia podnosi innowacyjność biznesu. Na czym skupiać innowacje?
... , Europejczycy tęsknią za relacjami osobistymi, także tymi doświadczanymi w trakcie robienia zakupów. Raport z drugiej edycji badania wskazuje na cechy charakterystyczne innowacyjnych ... mogą nadal wprowadzać zmiany w tak szybkim tempie – mówi Alex Clemente, dyrektor zarządzający Harvard Business Review Analytic Services. Jak wynika z raportu Become ...
-
Zabawki idą najlepiej
... badań firmy Nielsen//NetRatings największym powodzeniem w sektorze zakupów online cieszą się zabawki. Firma podała także, że od drugiego tygodnia ... się produkty ogrodnicze (27%) i urządzenia elektroniczne (25%). Jak wyjaśnił Robert Leathern, dyrektor i analityk Nielsen//NetRatings - "Początek sezonu przedświątecznej sprzedaży należy do gier ...
Tematy: zakupy świąteczne, zakupy online -
Twoje bezpieczeństwo w sieci
... narażony na ataki ze strony przestępców internetowych" - mówi Sarah Whipp, dyrektor ds. marketingu w regionie Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki (EMEA) w dziale zabezpieczeń ... finansowe". Zasady ochrony komputera przed hakerami i zagrożeniami w okresie wzmożonych zakupów: 1. Nigdy nie otwieraj załączników do wiadomości e-mail ani pobranych plików ...
-
Polacy a marka handlowa towaru
... pięciu Polaków podczas codziennych zakupów chętnie sięga po produkty markowe. Polacy przy zakupach produktów codziennego użytku kierują się głównie jakością (63 %), ceną (74%) i doświadczeniem (37%). Wyraźnie zauważalny jest wzrost znaczenia marki, o 50 % – komentuje Aleksander Krzyżowski, dyrektor generalny Stowarzyszenia ProMarka. Doświadczenia ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 47/2010
... b.r. o 8 proc. w porównaniu z III kwartałem 2009 roku. Z tego 63 proc. zakupów złota pochodziło w czterech krajów – Indii, Chin, Rosji i Turcji. Z kolei detaliczny ... Kanadzie wzrośnie w bieżącym roku o 50 proc. i będzie rosnąć w 2011 roku, powiedział David Madge, dyrektor sprzedaży królewskiej mennicy. Wg specjalistów firmy GFMS z Londynu, cena ...
-
Gdzie najtańsze zakupy internetowe?
... transakcji, niezależnie od wartości zakupu. „Pokonaliśmy większość barier hamujących rozwój zakupów online— Jest wygodnie, bo nasz system pozwala na zakup za ... nie tracimy, gdyż jesteśmy objęci pełną ochroną kupujących — mówi Przemek Pluta, dyrektor PayPal Polska. System płatności PayPal umożliwia zarówno osobom prywatnym jak i firmom bezpieczne ...
-
Co 4 internauta robi zakupy spożywcze w Internecie
... Niezwykle ważnym czynnikiem mogącym zarówno zachęcić, jak i zniechęcić internautów do robienia zakupów spożywczych online są opinie już doświadczonych w tym procesie użytkowników – komentuje ... zł., a panie 52 zł. – Jest o co walczyć – zauważa Michał Kot, dyrektor ds. badań w Interaktywnym Instytucie Badań Rynkowych (IIBR). – E-sklepy spożywcze mają ...
-
Klient wielokanałowy: jak dbać o skuteczność reklamy?
... Europy Zachodniej i 24 proc. Polaków korzysta z tabletów i smartfonów podczas robienia zakupów, z drugiej zaś, zakupy o większej wartości robią w sklepach tradycyjnych. Jak ... bardzo dużym prawdopodobieństwem, można wytypować użytkownika – wyjaśnia Maciej Wyszyński, dyrektor zarządzający na Europę Środkową i Wschodnią w Sociomantic Labs. Takie ...
-
Sprzedaż bezpośrednia - wygoda, promocje i upominki
... konsumentów dotyczącej zalet dokonywania zakupów w tym kanale dystrybucji. Cieszy nas, że poza wygodą konsumenci dostrzegają również inne atrybuty systemu sprzedaży bezpośredniej i coraz częściej świadomie z nich korzystają. Zadowolony klient to najlepsza konsumencka rekomendacja – mówi Mirosław Luboń, dyrektor generalny PSSB. Wygoda i wymagania ...
-
Centra handlowe: Polska w czołówce
... że również klienci w Polsce dobrze przyjęliby taki rodzaj zachęty do zakupów. Dla porównania w pierwszych dniach wyprzedaży sklepy w Stanach Zjednoczonych odwiedza blisko ... mkw., której budowa ma zostać ukończona pod koniec roku. Maxim Karbasnikoff, dyrektor działu powierzchni handlowych w firmie Cushman & Wakefield w Rosji, powiedział: „Rosja jest ...
-
Jaki prezent pod choinkę?
... również na wzrost popularności zakupów online w sezonie świątecznym, gdyż Polacy coraz częściej szukają prezentów w sieci. Wzmożone zakupy rozpoczynają się już ok. 20 listopada, a w ciągu kolejnych 4 tygodni liczba wysyłanych paczek jest trzykrotnie wyższa niż w standardowym miesiącu – mówi Marcin Zduńczyk, dyrektor marketingu i sprzedaży w Merlin ...
-
10 trendów e-commerce w 2015 roku
... dość wyraźnie zaznaczyć na rynku handlu elektronicznego. W bieżącym roku wartość zakupów dokonywanych z poziomu urządzeń mobilnych ma sięgnąć 120 mld dolarów. ... więc chyba być dla nikogo zaskoczeniem – komentuje wynik Wojciech Czajkowski, dyrektor zarządzający PayU w Polsce. Trend 2. Podejście omnichannel „Omnichannel” to prawdopodobnie obecnie ...
-
Komu udał się Black Friday?
... W amerykańskiej tradycji Black Friday jest dniem, który rozpoczyna maraton świątecznych zakupów po Święcie Dziękczynienia. Ten rok pokazał, że na dobre zadomowił się ... zysków i starali się maksymalnie wykorzystać nadarzającą się okazję – mówi Wojciech Górniak, Dyrektor w dziale konsultingu, Lider zespołu ds. sektora dóbr konsumenckich Deloitte. Jak ...