-
Zakupy online za granicą: dyskryminacja problemem
... miejsca zamieszkania usługobiorcy, nie wykluczając jednak możliwości zachowania różnic w tych warunkach dostępu, jeżeli są one bezpośrednio uzasadnione obiektywnymi kryteriami. Kluczowe wnioski Sieć ECC-Net przyjęła 222 skargi dotyczące dyskryminacji w dostępie do usług. Podejrzewa się, że ich liczba jest zaniżona ze względu na ...
-
Bankowość mobilna: boimy się o bezpieczeństwo
... na swoich smartfonach lub tabletach. Użytkownicy nie wierzą w niezawodność ochrony urządzeń mobilnych podczas realizowania zakupów lub transakcji bankowych online. Takie wnioski płyną z badania Kaspersky Consumer Security Risks przeprowadzonego latem 2013 r. przez Kaspersky Lab oraz B2B International. Sklepy internetowe oraz systemy płatności ...
-
Outsourcing - dlaczego się nie udaje?
... pytanie, w jaki sposób dzisiaj firmy mogą zaplanować wejście na swój Mount Everest. Kiedy obie strony kontraktu tworzą wartość dodaną? Analizując wnioski Williamsona i Vitasek oczywiste staje się, że kluczem do zwycięstwa jest bliska współpraca obydwu stron oraz ich wzajemne dążenie do tworzenia ...
-
Sektor MSP niedostatecznie dba o bezpieczeństwo IT
... 12 pytań zawartych w ankiecie Ponemon stworzył ,,Indeks niepewności”, wahający się od 10 do 1, gdzie 10 oznacza największą niepewność, a 1 pewność. Jakie wnioski z indeksu mogą wyciągnąć przedstawiciele małych i średnich firm: Firmy amerykańskie z wynikiem 5,9 mają największy wskaźnik niepewności zagrożeń IT, zaraz za nimi plasuje ...
-
Warto dbać o customer experience
... miało na celu m.in. znalezienie odpowiedzi na pytanie, jak obecnie funkcjonują działy IT, a jak zarządzający nimi wyobrażają je sobie w przyszłości. Wnioski opublikowane zostały w raporcie Accenture: High Performers in IT: Defined by Digital. Jednym z najważniejszych spostrzeżeń wynikających z badania jest to, że wśród ...
-
Technologie mobilne a bezpieczeństwo IT
... działy informatyczne (IT) oraz bezpieczeństwo informacji. Respondenci reprezentowali największe firmy i organizacje różnych branż. Zasięg badania objął 64 kraje, w tym Polskę. Wnioski są alarmujące. Rosnąca liczba cyberataków sprawia, że firmy w coraz większym stopniu narażone są na działania hakerów. Ataki na systemy IT ...
-
Bezpieczeństwo IT: trendy 2014
... jak zwykle dynamicznie rozwijającej się technologii. Dzięki temu zyskaliśmy solidne wyobrażenie o tym, co przyniesie rok 2014 w dziedzinie bezpieczeństwa. Najważniejsze wnioski: Internauci zadbają o aktywną ochronę swoich prywatnych informacji Oszuści, zbieracze danych i cyberprzestępcy nie będą ignorować żadnych sieci społecznościowych, nawet tych ...
-
Big Data w Polsce: szanse i wyzwania
... o udzielenie odpowiedzi na pytanie, jakie szanse i wyzwania stawiają przed ich firmami analiza wielkich zbiorów danych i transformacja infrastruktury informatycznej. Najważniejsze wnioski W Polsce analiza wielkich zbiorów danych zaczyna przyczyniać się do usprawnienia procesów podejmowania decyzji. Firmy i instytucje, które jako jedne z pierwszych ...
-
Biotechnologia w Polsce w 2012 r.
... biotechnologicznych. Dlatego do wyróżnionych 10 obszarów zastosowań dodano kategorię „inne˝. W 2012 r. wskazało ją 28 (17,4 %) badanych podmiotów. Wnioski końcowe W Polsce w 2012 r. techniki biotechnologiczne wykorzystywane były przede wszystkim w badaniach naukowych i pracach rozwojowych, natomiast mniejsze zastosowanie znajdowały w produkcji ...
-
Nanotechnologia w Polsce w 2012 r.
... według sektorów wykonawczych wynika, że najwięcej nakładów (38,2 %) kierowanych było do podmiotów z sektora rządowego i prywatnych instytucji niekomercyjnych. Wnioski końcowe W 2012 r. liczba przedsiębiorstw, które wykazały działalność nanotechnologiczną wyniosła 48; Działalność badawczą i rozwojową w dziedzinie nanotechnologii prowadziły 123 ...
Tematy: nanotechnologia, nanotechnologia w Polsce -
Komisja Europejska a swoboda przepływu osób w UE
... renciści, studenci, uczniowie i osoby poszukujące pracy; 79% żyje w gospodarstwie domowym, w którym przynajmniej jedna osoba pracuje. Wyniki ostatniego badania potwierdzają wnioski wyciągnięte z innych analiz, które konsekwentnie pokazują, że pracownicy z innych państw członkowskich są dla finansów publicznych krajów przyjmujących płatnikami netto ...
-
Co czeka firmy szkoleniowe?
... z sektora MŚP. W perspektywie 2014–2020 postanowiono zreorganizować funkcjonowanie rynku szkoleniowo-doradczego poprzez ograniczenie roli strony podażowej (firmy szkoleniowe składające wnioski i administracja publiczna dokonująca ich wyboru) na rzecz wzmocnienia roli strony popytowej (przedsiębiorców i pracodawców). To odbiorca wsparcia będzie mógł ...
-
Małe firmy z optymizmem i determinacją
... szukają nowych rozwiązań, aby zwiększać swoją konkurencyjność na rynku, co stanowi szansę na długo oczekiwane ożywienie gospodarcze w tym sektorze. Takie wnioski płyną z badania Instytutu Badań i Analiz oraz portalu Firmy.net, dotyczącego nastrojów gospodarczych wśród mikro- i małych firm w drugiej połowie 2013 i prognoz ...
-
Rozwój cyfrowy zwiększa konkurencyjność gospodarki
... musi wspierać edukację i zachęcić starszych ludzi do korzystania z Internetu ponieważ ich wpływ na gospodarkę jest nie do przecenienia. To najważniejsze wnioski z raportu „Cyfrowa przyszłość Polski” przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte i Amarach Research na zlecenie UPC Polska. Jak pokazuje raport, w 2013 r. już ...
-
Dyrektorzy finansowi: prognozy IV kw. 2013 r.
... presji cenowej ze strony konkurentów. Priorytetami roku 2014 będzie więc wzrost przychodów i obniżanie kosztów poprzez projekty doskonałości operacyjnej. To główne wnioski płynące z 5. edycji międzynarodowego badania dyrektorów finansowych „Deloitte CE CFO Survey Q4 2013”, przeprowadzonego przez firmę doradczą Deloitte wśród przedstawicieli dużych ...
-
Internet Wszechrzeczy: 4,6 biliona dolarów dla sektora publicznego
... latach.” Badanie – „Internet Wszechrzeczy: Korzyści dla sektora publicznego rzędu 4,6 biliona dolarów (Internet of Everything: A $4.6 Trillion Public-Sector Opportunity)” – uzupełnia wnioski z badania zaprezentowanego przez Cisco w lutym 2013 roku, które identyfikowało zyski rzędu 14,4 biliona dolarów dla sektora prywatnego w najbliższych 10 latach ...
-
Reputacja firmy nie do przecenienia
... rozwój mediów społecznościowych, które według badanych mają największe oddziaływanie na przyjętą strategię biznesową w obszarze zarządzania ryzykiem. To najważniejsze wnioski płynące z globalnego raportu „Exploring Strategic Risk” przeprowadzonego przez firmę doradczą Deloitte. W badaniu Deloitte (przeprowadzonym we współpracy z Forbes Insights ...
-
Business Intelligence: trendy 2014
... obraz swojego biznesu. Dzięki temu możemy zidentyfikować trendy, których w innym wypadku byśmy nie odkryli oraz odkryć specyficzne dla danego przedsiębiorstwa wnioski, które mogą pomóc uzyskać przewagę nad konkurencją. Nie powinniśmy kłaść nacisku na dostarczanie raportów zawierających wciąż te same KPI, ale ...
-
Branża doradcza i finansowa a rynek PPP
... na powstanie publicznych jednostek zajmujących się ppp, tzw. centrów kompetencji, które spełniałyby m.in. funkcje : strategiczne, analityczne, nadzorcze. GŁÓWNE WNIOSKI I REKOMENDACJE Przeprowadzone badanie pozwoliło na zrealizowanie postawionych celów, w szczególności: Uzyskanie opinii o rozwoju rynku PPP od doradców i instytucji finansowych ...
-
Polskie firmy 2014: warunki prowadzenia biznesu
... 42. miejscu, a więc o jedno oczko gorzej niż w zeszłorocznym zestawieniu. Według autorów Raportu spowodowane jest to pogorszeniem się stabilności makroekonomicznej i innowacyjności. Wnioski z raportów Raport Banku Światowego Najnowszy raport Banku Światowego Doing Business 2014 wskazał Polskę jako najszybciej reformującą się gospodarkę na świecie ...
-
Spam 2013
... itp. Zdarza się, że konto ofiary jest powiązane z danymi bankowymi. Tym samym, każde konto staje się atrakcyjnym celem dla cyberprzestępcy. Wnioski i prognozy W całym 2013 r. odsetek spamu zmniejszył się o 2,5 punktu procentowego w porównaniu z poprzednim rokiem, mimo że - z wyjątkiem gwałtownego spadku w styczniu – utrzymywał się ...
-
Biznes stawia na domeny .eu
... przyporządkowana do jednej z ośmiu kategorii: biznesowe, społecznościowe, pay-per-click, strony zaparkowane, instytucjonalne, chronione hasłem, strony błędu i pornograficzne. Dodatkowe wnioski Biznes to najczęstszy sposób wykorzystywania witryn internetowych we wszystkich domenach najwyższego poziomu: 30,5% wszystkich witryn internetowych służy do ...
-
E-learning w polskim biznesie
... szkoleń. Raport Obserwatorium Zarządzania pt. „Wykorzystanie Nowych Technologii w uczeniu” przedstawia stopień popularności oraz stosowania e-learningu przez polskie przedsiębiorstwa. Najważniejsze wnioski Ponad 65% firm z 276 biorących udział w badaniu deklaruje, że najczęściej wybieraną przez nie formą szkoleń e-learningowych są nagrania audio ...
-
Trend Micro: zagrożenia internetowe 2013
... oraz – co ważniejsze – umożliwia zrozumienie procesu ich ewolucji, której będziemy świadkami w tym roku, i poznanie sposobów przeciwdziałania tym zagrożeniom.” Główne wnioski z raportu Zagrożenia w sektorze finansowym: wraz z nasileniem się bezpośrednich ataków na użytkowników usług finansowych na całym świecie zaobserwowano ewolucję złośliwego ...
-
Światowe wyzwania dla liderów i przywódców
... , regulacje i programy. Dodatkowo wskazane zostało jak dokonać tych zmian poprzez pryzmat strategii, struktury organizacyjnej i kompetencji. Aby przybliżyć najważniejsze wnioski płynące z konkluzji poniżej prezentujemy jej najważniejsze punkty. Polityki: Założone cele polityki rządowej oraz docelowy model świadczenia usług publicznych osiągnięte ...
-
Technologie mobilne w contact center
... aplikacji mobilnej, co znacząco przyspiesza zakończenie sprawy. W razie konieczności może pobrać dodatkowe informacje - takie jak umowy klienta z firmą, złożone wnioski i deklaracje – z pozostałych systemów bazodanowych firmy. „Udane wdrożenie technologii mobilnych w contact center oznacza wzrost zadowolenia klientów, obniżenie kosztów pracy działu ...
-
Aktywizacja bezrobotnych 50+ bezskuteczna
... , Prezes Polskiego Forum HR Zgadzam się z opinią NIK dotyczącą programów aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych po 50. roku życia. Niestety podobne wnioski wynikają także z moich obserwacji - bezrobotni Polacy 50+ tylko w niewielkim stopniu mogą liczyć na programy realizowane przez powiatowe urzędy pracy, gdyż ...
-
Dealerzy samochodów na Facebooku
... tym względem należy zaliczyć także grupę Gezet z Gorzowa Wielkopolskiego czy dealera Lexusa w Krakowie, które przekroczyły granicę 10 tys. fanów. Ciekawe wnioski nasuwają się po pogrupowaniu dealerów na marki. Największym przeciętnym zaangażowaniem cieszyły się profile dealerów BMW, które osiągnęły średnią niemal 5 proc ...
-
Branża motoryzacyjna w Polsce 2013
... samochodów osobowych. Rejestracje samochodów użytkowych wzrosły w jeszcze większym stopniu, do czego przyczyniło się nadchodzące wdrożenie normy EURO VI. Takie wnioski płyną z pierwszego z serii raportów kwartalnych Polskiego Związku Przemysłu Motoryzacyjnego oraz firmy audytorsko-doradczej KPMG w Polsce, podsumowującego wyniki rynku i przemysłu ...
-
Operatorzy komórkowi a obsługa klienta
... jakości obsługi klienta w 25 krajach świata, w tym i w Polsce, KPMG przeprowadziło globalne badanie przy użyciu techniki „tajemniczego klienta”. Jakie są kluczowe wnioski? Salony firmowe polskich operatorów prezentują wysoki standard obsługi, ale musimy w nich długo czekać Salony firmowe polskich operatorów bardzo dobrze prezentują ...
-
Zaawansowane ataki hakerskie 2013
... . Obejmuje również szczegółowy przegląd trendów w konkretnych branżach, a także omówienie przypadku zaawansowanego, długotrwałego ataku przeprowadzonego w 2013 r. Oto najważniejsze wnioski z raportu dotyczącego zaawansowanych zagrożeń opartego na danych zgromadzonych przez firmę FireEye: Przedsiębiorstwa są atakowane średnio co 1,5 sekundy. W 2012 ...
-
Działy IT: aplikacje hamują transformację cyfrową
... dać im przewagę podczas podejmowania inicjatyw transformacji cyfrowej oraz może oznaczać ważną przewagę konkurencyjną nad zachodnimi rywalami biznesowymi.” Informacje o badaniu Wnioski raportu Capgemini 2014 Application Landscape są oparte na sondażu przeprowadzonym w 12 językach wśród 1,116 CIOs i decydentów IT wysokiego szczebla, w firmach ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 10/2014
... 2015 rok. Zawiera on elementy wynikające wprost z założeń politycznej doktryny Demokratów realizowanej przez administrację Białego Domu, ale też widać w nim wnioski jakie wyciągnęli oni z ostatnich sporów w Kongresie. Wśród pryncypiów, na których został oparty nowy budżet, znajdują się problemy socjalne. Proponowane są ...
-
Angielski w biznesie to norma
Bez znajomości języka angielskiego może być obecnie trudno. Ze sporządzanego corocznie raportu oceniającego za pomocą wskaźnika BEI (Business English Index) komunikatywność w języku angielskim we wszystkich sektorach biznesu wynika, że w 2013 roku światowa średnia wyniosła 4,75 w skali dziesięciostopniowej. To oznacza, że pracownicy znają ...
-
Jakość obsługi klienta w sieciach handlowych II 2014
... (97 procent) osiągnął Douglas - największa w Polsce sieć perfumerii. Niechlubnym rekordzistą została natomiast Terranova, której wynik sięgnął zaledwie 25 procent. Główne wnioski z badania Daymakerindex 2014: Łączna ocena obsługi klienta spadła nieznacznie w porównaniu z rokiem 2013, z 67,4% w 2013 roku do 66,8% w 2014r. Wciąż jednak ...