-
Rynek pracy stabilizuje się. Co planują pracodawcy?
... noworocznych podwyżek). Relatywnie częściej wzrost wynagrodzeń planują firmy z sektora SSC/BPO (27 proc.), a najrzadziej – firmy z branży finansowej i usługowej – raptem 11 proc. Tam też najczęściej ... O ile wydaje się, że dla dużych podmiotów nie jest to kluczowy problem, o tyle w przypadku małych i mikrofirm może być czynnikiem, który decyduje ...
-
Przedsiębiorczość i samozatrudnienie w Europie 2007
... i złożone procedury administracyjne nadal stanowią znaczące przeszkody przy zakładaniu firmy. Unia Europejska i państwa członkowskie muszą dokonać zmian w tych obszarach. Czy w ... Zjednoczonych (57 proc. w grupie wiekowej 15-24 lat). Edukacja szkolna to kluczowy czynnik zwiększający przedsiebiorczość 46 proc. mieszkańców Unii Europejskiej, którzy ...
-
Jakość obsługi klienta a pokolenie Y
... firmy przygotowały swoje strategie? Badanie wykazało, że 75% firm wierzy, że w przeciągu następnych 3 lat będzie musiało posiadać strategię skierowaną do przedstawicieli pokolenia Milenium. 30% oczekuje, że będzie to miało kluczowy ... , kiedy dochodzi do sprzedaży produktów i usług, reputacja firmy i marka mają dla przedstawicieli pokolenia Milenium ...
-
Menedżerowie firm a rozwój biznesu
... było niemal równie częste jak zrywanie sojuszy istniejących. Oznacza to, że firmy na całym świecie niezwykle intensywnie szły w kierunku optymalizacji swojej działalności, ... , nie stanowiąc dodatkowego obciążenia dla sektora publicznego. Kluczowy pozostaje jednak dobór odpowiednich projektów i właściwe rozłożenie ryzyka pomiędzy partnerem prywatnym ...
-
Sektor MSP zaczyna działać globalnie
... za pośrednictwem internetowych platform i sieci biznesowych, niż firmy z Ameryki Łacińskiej (50%) i firmy uzyskujące ujemną stopę zysku operacyjnego. Przetwarzanie w chmurze ... do rynku. Technologia jest bardzo ważna dla małych i średnich przedsiębiorstw i stanowi kluczowy element transformacji. Inwestycje w nowe technologie wydają się być dla małych ...
-
Jak wygląda informatyzacja sektora MSP?
... co szósta z komunikatorów wideo (16 proc.). Zabezpieczenia IT w pracy Małe i średnie firmy najczęściej nie stosują wielowarstwowych zabezpieczeń IT, wybierają tylko podstawowe programy antywirusowe ... częściej stosują podmioty, które nie uważają bezpieczeństwa IT za obszar kluczowy dla swojej działalności. Większość badanych firm z sektora SME określa ...
-
30 najlepszych firm polskiego automotive
... w branży motoryzacyjnej. Polska, jako kluczowy eksporter wyrobów przemysłu motoryzacyjnego na równi z działalnością produkcyjną powinna być inicjatorem rozwiązań z zakresu B+R i skutecznie je wdrażać. To szansa dla polskich dostawców części i komponentów. Ważne jest abyśmy wszyscy: firmy, ośrodki badawczo-rozwojowe oraz administracja państwowa ...
-
Walka o customer experience musi trwać
... które pozwalałyby im na efektywną współpracę pomiędzy wszystkimi działami wewnątrz firmy, co znacząco utrudnia zarządzanie customer experience. Ponad połowa (52%) konsumentów z pokolenia Y ... . High performers 1,9 razy częściej uznają customer experience za kluczowy wyróżnik konkurencyjności, a także 3,9 razy częściej prowadzą inicjatywy ...
-
Najlepsze Miejsca Pracy w Europie 2022. Wśród laureatów 15 firm z Polski
... firmy z branży IT. Na drugim miejscu (15%) uplasowały się firmy świadczące usługi profesjonalne, a za nimi (11%) firmy z sektora ... firmy muszą przede wszystkim uzyskać dobrą opinię od swoich pracowników. To ich głos wyrażony w anonimowej ankiecie jest kluczowy. Ankieta bada opinie pracowników o firmie pod kątem wielu aspektów, m.in.: zaufania do firmy ...
-
Czego boją się CEO? Wygrywa inflacja, ale zagrożeń jest więcej
... kluczowa pozycję Chin w wielu globalnych łańcuchach dostaw. W efekcie pandemii firmy mają narastające trudności w pozyskaniu wykwalifikowanych pracowników: 29% CEO wymienia ją jako czynnik hamujący wzrost przedsiębiorstwa. Wzrost napięć na poziomie geopolitycznym to kolejny kluczowy czynnik hamujący wzrost w oczach CEO – wskazuje na niego 35 ...
-
Rekordowa ilość niewypłacalności w Polsce
... w tym kanale)? Dlaczego upadają firmy MSP? Finansowanie jako podstawowy bieżący problem, a długofalowo – utrata konkurencyjności kosztowej Finansowanie, koniec taniego pieniądza – to bardzo ważny, jeśli nie kluczowy aspekt sytuacji wielu firm. Dlaczego? Dotychczas firmy korzystały z kredytu przy stopach bliskich zeru, firmy płaciły de facto marże ...
-
6 zasad skutecznej obsługi klienta
... że zostaje z nią na dłużej.” Empatia to kluczowy element skutecznej obsługi. Klient powinien poczuć, że jest dla firmy kimś więcej niż tylko liczbą w tabeli Excela. ... reputacja jest jednym z najcenniejszych aktywów. Obsługa klienta to strategia na przyszłość Najlepsze firmy traktują obsługę klienta nie jako konieczność, ale jako element strategii ...
-
Opowieść chirurga mózgu
... z równowagi. Zmieniasz pracę. Szef ma wypadek samochodowy. Kluczowy klient rezygnuje ze współpracy. Historia opisuje subiektywne ... firmy Sunfon, która opracowała telefony komórkowe z akumulatorami czerpiącymi energię z energii słonecznej. Przedstawiciele firmy na spotkaniu z bankowcami pokazują na slajdach pozycję firmy na rynku, schemat firmy ...
-
Elektroniczna gospodarka w Polsce 2006
... do całej populacji przedsiębiorstw wskaźnik ten wyniósł 9 proc. (wzięto pod uwagę tylko firmy, których przychody ze sprzedaży online wyniosły co najmniej 1 proc.), ... 16 projektów na kwotę ok. 2,2 mld zł. Plan Informatyzacji Państwa stanowi kluczowy element mechanizmów absorpcji środków Unii Europejskiej przewidzianych na informatyzację i rozwój ...
-
Obsługa klienta w opinii zarządu
... firmy: Na przykład, 55% wyższej kadry zarządzającej twierdzi, że szybkość reagowania na telefony jest używana jako miara krytyczna. Ten sam pogląd wyznaje 70% specjalistów związanych z obsługą klienta. Na świecie 67% organizacji uznaje ten wskaźnik za kluczowy ... of Customer Service" na zlecenie firmy Genesys przeprowadzone było w dniach 1 kwietnia – 9 ...
-
Branża mięsna i rozwiązania IT
... są ściśle monitorowane, marża może sięgnąć wspomniane 3 procent. Czas oszczędności Obecnie firmy, również z branży mięsnej, poszukują rozwiązań, które będą dla nich źródłem ... Lawson Software Polska, wskazuje na zdolność do sprawnego przetwarzania informacji jako kluczowy element rozwiązań IT w sektorze mięsnym. Według niego, systemy informatyczne ...
-
Prowadzenie sklepu internetowego - logistyka
... wzbudza poczucie pewności i zaufania klienta. Warto także, już przy wyborze firmy kurierskiej, pomyśleć o takiej, która wprowadziła już system śledzenia przesyłek na ... , wiele elementów sklepu internetowego wpłynie na szybki przepływ informacji, a to z kolei kluczowy element logistyki. Aspekty logistyczne sklepu internetowego Przed właścicielem ...
-
Europa a globalny rynek fuzji i przejęć 2012
... firmy nadal są niedofinansowane" – mówi jeden z niemieckich respondentów. W podobnym tonie wypowiada się polski inwestor ratujący firmy przed upadkiem, który wyjaśnia: "Kupujemy firmy z ... będzie bardziej widoczny w 2012 roku. 45 proc. respondentów oceniło konsolidację jako kluczowy czynnik stymulujący rozwój na rynku fuzji i przejęć w przyszłym roku ...
-
Odzyskiwanie danych po awarii może się nie powieść
... dwa dni robocze w wyniku awarii systemów informatycznych. Dla firmy zatrudniającej około 2000 pracowników oznacza to stratę 28 391 osobogodzin.„Tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie po awarii ma fundamentalne znaczenie dla przedsiębiorstw i stanowi kluczowy element zarządzania informacjami” – stwierdza Neil Fisher, wiceprezes instytutu ...
-
Najlepsze Międzynarodowe Miejsca Pracy na Świecie 2013
... w tym przynajmniej 40% poza granicami kraju, w którym mieści się siedziba firmy. Dodatkowe punkty firmy otrzymują za liczbę krajów, w których firma brała udział w konkursie ... , Trust Index©). O pozycji danej firmy na Liście decyduje łączna ocena obu aspektów, ale wyniki ankiety pracowniczej stanowią aż 2/3 końcowej oceny. Kluczowy dla badania Great ...
-
Budowanie osobistej marki
... z nich nie korzysta. Marka pracuje nad ważnymi projektami. Jeśli projekt nie jest kluczowy, czyni go kluczowym lub porzuca na rzecz nowego. Pracownik ... nauczyć. Przy okazji możesz zostać zauważony i doceniony. Organizuj prezentacje wewnątrz firmy i poza nią. Prowadź wykłady na konferencjach i spotkaniach networkingowych. Dziel się podsumowaniami ...
-
Big Data w Polsce: szanse i wyzwania
... na decyzję o transformacji infrastruktury informatycznej polskie firmy najczęściej wymieniają lepsze zarządzania danymi i większe możliwości analizy (40%) oraz innowacje w zakresie opracowywania rozwiązań i produktów (40%). 61% respondentów uważa inwestycje w technologie za kluczowy czynnik warunkujący osiągnięcie celów biznesowych. 66% jest ...
-
Infrastruktura drogowa ucierpi przez brak pracowników?
... – mówi Mirosława Jemioło, Senior Consultant Construction & Property w Adecco Poland. Część spośród planowanych przetargów została już rozstrzygnięta, a firmy rekrutują tzw. personel kluczowy. Zatrudnienie znajdują kierownicy i dyrektorzy kontraktów, kierownicy robót branżowych, planerzy projektów. Zdaniem ekspertów Adecco rok 2015 to jednak dopiero ...
-
4 błędy w Assessment Center
... Kluczowy koszt tej inwestycji to przygotowanie metodologii, logistyka oraz dobrze wyszkolony zespół asesorów oraz aktorów (osób podgrywających rolę w symulacjach). Niektóre firmy ... z oczekiwaniami szefa, kompetencjami zespołu, stojącymi przed nim zadaniami oraz kulturą firmy. Warto pokusić się o poznanie preferowanego stylu komunikacji („jak dobiera ...
-
Czy automatyzacja to jedyna droga do cyfrowej transformacji?
... firmie realne korzyści? Ponad połowa firm widzi korzyści z transformacji Wprawdzie firmy już od kilku lat zdają sobie sprawę, że przeprowadzenie transformacji ... też poczucie zmian w przedsiębiorstwie. I choć trudno go zmierzyć, często jest to czynnik kluczowy, który decyduje o tym, czy klient firm takich jak Capgemini, które przeprowadzają procesy ...
-
Dlaczego łatwiej znaleźć pracę niż dobrego pracownika?
... . Zaproponowanie przez konkurencję niewielkiej podwyżki może spowodować, że kluczowy pracownik odejdzie z naszej firmy. Jednak taka sama kwota może nie przekonać do ... Często takie elementy środowiska pracy jak realny wpływ na działanie firmy, samodzielność i partnerska relacja z przełożonymi, będą wystarczającymi profitami przechylającymi szalę na ...
-
Inteligentne przedsiębiorstwa rosną w siłę
... , na jakim etapie w drodze do „inteligentnego przedsiębiorstwa” znajdują się współczesne firmy. „Inteligentne przedsiębiorstwo” to pojęcie, którym określa się podmiot poprzez ... Rzeczy (IoT). Przedsiębiorcy coraz częściej uznają, że ten ostatni to kluczowy czynnik przyszłego rozwoju. „Technologie przekształcają formułę, w ramach której działa ...
-
Co rynek magazynowy sądzi o e-commerce?
... najemców e-commerce wyróżnia się cztery kategorie: międzynarodowe firmy działające wyłącznie w kanale internetowym (Zalando, Amazon, Answear.com), firmy działające w kanale detalicznym, które rozwijają strategię ... niezmienionym poziomie. Zarówno deweloperzy, jak i operatorzy logistyczni jako kluczowy trend na rynku magazynowym dla e-commerce wskazują ...
-
Transformacja cyfrowa determinuje działania i zmienia rolę CFO
... cyfrowej jest dążenie do ograniczenia kosztów funkcjonowania firmy. Podobnie wygląda odsetek osób, które za najważniejszy powód cyfrowych zmian wskazały konieczność poprawy skuteczności realizacji procesów (co dla polskich dyrektorów finansowych uchodzi za kluczowy czynnik). Dążenie do digitalizacji jest również pokłosiem upowszechnienia ...
-
Bezpośrednie inwestycje zagraniczne: Francja na czele, Polska nieco dalej
... członkowie NATO i Unii Europejskiej, powinny odzyskać zaufanie inwestorów, m.in. dlatego, że firmy wycofujące się z Rosji i mniej stabilnych politycznie krajów będą szukać alternatywnych ... jest wątkiem, który powraca w dyskusjach o cyfryzacji i zrównoważonym rozwoju. Kluczowy jest czas. Cyfrowa i zielona transformacja Europy zwolni, jeśli nowe ...
-
Chmury nad polską gospodarką. Czeka nas fala upadłości firm?
... firmy i branży w której działa. Tylko niespełna co dziesiąty ankietowany uważa, że jego firma może skorzystać na obecnych zmianach i sytuacji makroekonomicznej w Polsce i na świecie. Badanie pokazuje również, że kluczowy ...
-
Trendy HR 2023: nadchodzi redefinicja miejsca pracy
... kluczowy dla sukcesu ich organizacji. Z drugiej strony gotowość do wypracowania nowych zasad działania, uwzględniających takie kwestie jak swoboda wyboru miejsca wykonywania obowiązków zawodowych czy elastyczny czas pracy deklaruje jedynie 24 proc. uczestników badania. Chociaż firmy ... regionu CEE stwierdziło, że firmy podczas podejmowania decyzji ...
-
Niedobór talentów wciąż wyzwaniem dla szefów
... organizacji. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak firmy radzą sobie z niedoborem talentów? Jak firmy zamierzają inwestować w rozwój pracowników? Tegoroczna edycja raportu ... Firmy nie skupiają się już tylko na rekrutacji, chcą też mocniej przyglądać się całemu cyklowi życia zawodowego pracowników Wszystkie wspomniane czynniki wskazują na inny kluczowy ...
-
Jak certyfikaty węglowe pomagają tworzyć zieloną przyszłość?
... neutralnością klimatyczną możliwe jest wyłącznie właśnie poprzez wykorzystanie wspomnianych certyfikatów węglowych. Firmy mogą więc „wykupić” u rolników certyfikaty węglowe za to, że ci ... ” rozwiązania mogą być doskonałym sposobem na poprawę koniunktury – jest kluczowy dla dążenia do usunięcia CO2 z atmosfery, zachowania bioróżnorodności i utrzymania ...
-
8 tematów, które elektryzowały pracowników i pracodawców w 2024 roku
... 2024 roku zastanawiało się wielu pracodawców. W ciągu minionych 12 miesięcy, docenianie, jako kluczowy element wpływający na poziom zaangażowania pracowników, pojawiało się niemal w każdym ... oczekując od pracodawców konkretnych działań prewencyjnych. By zadbać o dobrostan pracowników, firmy są w stanie dziś zaoferować wiele – elastyczny czas pracy ...