-
![Formy obsługi klienta w e-commerce]( "Formy obsługi klienta w e-commerce [© Andy Dean - Fotolia.com]")
Formy obsługi klienta w e-commerce
... między popytem a podażą wciąż istnieje pewien rozdźwięk. Zaufanie budowane przez serwis Według raportu przeprowadzonego przez agencję doradztwa strategicznego Roland Berger, handel stacjonarny cieszy się ogromnym potencjałem zaufania klientów. Z badań tych wynika, że w odróżnieniu od zakupów w Internecie, znaczna część decyzji klientów w trakcie ...
-
![Jak osiągnąć sukces w e-commerce?]( "Jak osiągnąć sukces w e-commerce? [© Web Buttons Inc - Fotolia.com]")
Jak osiągnąć sukces w e-commerce?
... chętni: platformy aukcyjne, sprzedażowe, e-pasaże oraz zagraniczni gracze myślący o rynku Europy Centralnej i Wschodniej, w tym Polsce. Całości dopełnia intensywnie rozwijający się handel transgraniczny, którego wartość, wg agencji badawczej Nielsen, wyniesie aż 308 miliardów dolarów w 2018 roku. To powoduje, że również zagraniczne sklepy ...
-
![Koronawirus: czy e-commerce zyska na pandemii?]( "Koronawirus: czy e-commerce zyska na pandemii? [© ktsdesign - Fotolia.com]")
Koronawirus: czy e-commerce zyska na pandemii?
... wynikające z rozprzestrzeniającej się pandemii koronawirusa. O utrudnieniach mówi również handel i logistyka, której praca w znacznej mierze perturbowana jest przerwami w łańcuchach dostaw. ... sygnały, które pozwalają z pewną dozą prawdopodobieństwa zakładać, że handel internetowy skutki pandemii odczuje w nieco mniejszym stopniu niż inni. Na ...
Tematy: e-commerce, handel elektroniczny -
![Jak dostosować e-commerce do wymogów B2B?]( "Jak dostosować e-commerce do wymogów B2B? [© duncanandison - Fotolia.com]")
Jak dostosować e-commerce do wymogów B2B?
... na wysoką optymalizację, dla wielu przedsiębiorców dobrym rozwiązaniem jest sklep internetowy B2B w modelu oprogramowania SaaS (Software as a Service), które upraszcza złożone ... , które dobrze zdają egzamin w handlu B2C, badani są przekonani, że handel B2B powinien skorzystać z Rozszerzonej Rzeczywistości (AR). Jedna piąta respondentów wskazała ...
-
![Współczynnik konwersji, personalizacja i konwersacyjny AI, czyli skuteczne narzędzia w e-commerce]( "Współczynnik konwersji, personalizacja i konwersacyjny AI, czyli skuteczne narzędzia w e-commerce [© bilalulker - Fotolia.com]")
Współczynnik konwersji, personalizacja i konwersacyjny AI, czyli skuteczne narzędzia w e-commerce
... na celu zrewolucjonizowanie zakupów poprzez zapewnienie spersonalizowanej, wygodnej i bardziej efektywnej obsługi. – powiedział Bartosz Malinowski, Head of Voicebot Department w APIFONICA.com. Handel konwersacyjny napędzany przez AI wpływa nie tylko na sposób, w jaki produkty są sprzedawane, ale także jak są prezentowane – reklamowane konsumentom ...
-
![Polski e-commerce idzie w górę]( "Polski e-commerce idzie w górę")
Polski e-commerce idzie w górę
... w dłuższej perspektywie czasowej". Obecnie 2/3 internautów kupujących on-line wirtualny koszyk zapełnia przynajmniej kilka razy w roku. Według raportu, w nadchodzących miesiącach polski handel elektroniczny ma szanse na dalszy szybki rozwój. Aż 38 proc. internautów, którzy więcej niż jeden raz dokonali zakupu przez internet ...
-
![Porównywarki cen - łowcy okazji]( "Porównywarki cen - łowcy okazji [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Porównywarki cen - łowcy okazji
... funtów przychodu, zaś w roku 2006 kwota ta wzrosła jeszcze o około 30 proc. Porównywarki cenowe zyskały popularność wraz z boomem na sieciowy handel. Pierwsza z nich, amerykańska , pojawiła się w 1996 roku, zaledwie kilka miesięcy po starcie Amazon - jednego z najpopularniejszych na świecie sklepów internetowych. Dzisiaj ...
-
![Na czym polega atak drive-by download?]( "Na czym polega atak drive-by download?")
Na czym polega atak drive-by download?
... się w nieocenioną platformę służącą do wymiany informacji, ułatwiającą globalny handel i zwiększającą produktywność pracowników. Dzisiaj wiele osób nadal uważa, ... z głośnych incydentów, którego ofiarą w 2007 roku padł znany portal internetowy. W tygodniach poprzedzających finałową rozgrywkę o mistrzostwo amerykańskiej zawodowej ligi hakerzy włamali ...
-
![Sklepy online a wyprzedaże poświąteczne]( "Sklepy online a wyprzedaże poświąteczne")
Sklepy online a wyprzedaże poświąteczne
... mamy przez cały rok". Tradycyjnie od kilku lat w polskich centrach handlowych cały styczeń trwają poświąteczne wyprzedaże. Nie jest tajemnicą, że handel kwitnie także w Internecie. Dla wielu osób jest to świetna okazja do zakupów w atrakcyjnych cenach. Potwierdza to raport przeprowadzony drugi rok ...
-
![Zarządzanie sklepem internetowym: integracje]( "Zarządzanie sklepem internetowym: integracje [© giomatmicro - Fotolia.com]")
Zarządzanie sklepem internetowym: integracje
... Bez możliwości dokonywania bezgotówkowych transakcji drogą elektroniczną trudno wyobrazić sobie handel "na odległość". Integracja z systemem płatności online, również ... plików zawierających ofertę sklepu, które są okresowo pobierane przez porównywarkę. Jeśli sklep internetowy decyduje się na integrację z porównywarką, musi zwrócić uwagę na szczegółowy ...
-
![Savoir-vivre w e-commerce]( "Savoir-vivre w e-commerce [© WavebreakmediaMicro - Fotolia.com]")
Savoir-vivre w e-commerce
... , że internetowe sklepy szybko wyprą z rynku tradycyjne centra handlowe. Że handel offline’owy przestanie się opłacać, a klienci przestawią się na nowe ... chcą lub potrafią tę szansę wykorzystać. Bareja w sklepie internetowym Współczesny sprzedawca internetowy jest bowiem niepokorny. Nie ma też tak silnej potrzeby odpowiadania na oczekiwania ...
-
![Polskie sklepy internetowe a logistyka]( "Polskie sklepy internetowe a logistyka [© Photographee.eu - Fotolia.com]")
Polskie sklepy internetowe a logistyka
Handel internetowy nie istnieje w oderwaniu od logistyki. Porównywarka cen idealo postanowiła przyjrzeć się, jakie rozwiązania logistyczne wprowadzają polscy sprzedawcy. Analiza dowiodła m.in., ...
-
![5 rad jak sprzedawać w m-commerce]( "5 rad jak sprzedawać w m-commerce [© Africa Studio - Fotolia.com]")
5 rad jak sprzedawać w m-commerce
... jednak nie musimy się na nie od razu decydować. Według raportu „Handel mobilny w praktyce 2014”, należy zadbać przede wszystkim o użytkowników systemu Android. ... z pomocy firmy? Wybór konkretnego rozwiązania zależy od tego, w jaki sposób zbudowano sklep internetowy. Jeśli powstał on w oparciu o jedną z dostępnych na rynku platform, to wdrożenie ...
-
![M-commerce vs e-commerce: 1:0]( "M-commerce vs e-commerce: 1:0 [© mindscanner - Fotolia.com]")
M-commerce vs e-commerce: 1:0
... sklepów internetowych. Zgodnie z wynikami najnowszego międzynarodowego badania PayPal i Ipsos, handel mobilny w Polsce rośnie trzykrotnie szybciej niż cały sektor e-commerce. Przewiduje się ... : w Polsce pomiędzy 7 i 31 października na próbie 787 użytkowników. Metodologia obejmowała internetowy kwestionariusz ilościowy. Dane zostały zważone pod kątem ...
-
![6 rzeczy, o których muszą pamiętać e-sklepy, ruszając na podbój świata]( "6 rzeczy, o których muszą pamiętać e-sklepy, ruszając na podbój świata [© burdun - Fotolia.com]")
6 rzeczy, o których muszą pamiętać e-sklepy, ruszając na podbój świata
Handel internetowy stwarza e-sklepom możliwość podbijania rynków zagranicznych. Z takim zamiarem nosi się co siódmy właściciel e-sklepu. I wprawdzie internet daje dziś ogrom możliwości, ...
-
![Sklepy internetowe. Intensywny rozwój i co dalej?]( "Sklepy internetowe. Intensywny rozwój i co dalej? [© turgaygundogdu - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe. Intensywny rozwój i co dalej?
... zakupów w sieci? W jaki sposób za nie płacimy za e-zakupy? Autorzy raportu podkreślają, że miniony rok nie okazał się właściwie zaskakujący. Handel internetowy podążał ścieżką wzrostów, na co najlepszym dowodem może być rosnąca liczba sklepów internetowych, e-kupujących oraz branż rozwijających się w świecie e-commerce ...
-
![10 trendów w e-commerce w 2021 roku]( "10 trendów w e-commerce w 2021 roku [© adrian_ilie825 - Fotolia.com]")
10 trendów w e-commerce w 2021 roku
... wywarło największy wpływ na sektor e-zakupów w ostatnich miesiącach i co będzie go kształtować w 2021 roku. Oto 10 zjawisk, które będą kształtować handel internetowy w 2021 roku 1. Pandemia jako szansa dla rozwoju e-handlu Powracające zamknięcia galerii handlowych i fazy domowej izolacji sprawiają, że dla producentów, e-commerce ...
-
![Ranking najlepszych e-sklepów 2022 wg Ceneo]( "Ranking najlepszych e-sklepów 2022 wg Ceneo [© ktsdesign - Fotolia.com]")
Ranking najlepszych e-sklepów 2022 wg Ceneo
... naszym kraju 18,7% użytkowników dokładniej planuje wydatki i kupuje w bardziej przemyślany sposób. Trzeba tutaj również wspomnieć o wpływie sytuacji na Ukrainie na handel internetowy i zachowania konsumentów. Wojna wywołała gwałtowny spadek zakupów w pierwszych dniach konfliktu. Spadek o 37,65% względem średniej utrzymywał się jednak przez zaledwie ...
-
![Polskie firmy za granicą: blisko 1/2 polskich biznesów myśli o ekspansji]( "Polskie firmy za granicą: blisko 1/2 polskich biznesów myśli o ekspansji")
Polskie firmy za granicą: blisko 1/2 polskich biznesów myśli o ekspansji
... dla wielu polskich firm nie tylko sposobem na utrzymanie płynności biznesowej, ale też szansą na dalszy rozwój – i nie chodzi wyłącznie o handel internetowy. Już 29 proc. handlowców chce otworzyć fizyczne placówki poza granicami kraju. Również ta liczba znacznie powiększyła się od 2022 roku ...
-
![E-handel w Polsce 2005]( "E-handel w Polsce 2005 [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
E-handel w Polsce 2005
... , która ma dostęp do sieci. Chociaż polski handel on-line wciąż jeszcze raczkuje, to jego obroty już sięgają miliarda złotych, zaś ... i profitów dla właścicieli e-sklepów. Przedsiębiorcy, którzy chcą się rozwijać, już teraz powinni inwestować w handel internetowy. To dziś jedyna forma handlu, która rozwija się w takim tempie. W Polsce działa ...
-
![Mobilna sprzedaż coraz popularniejsza]( "Mobilna sprzedaż coraz popularniejsza [© Scanrail - Fotolia.com]")
Mobilna sprzedaż coraz popularniejsza
... kanałach,” – powiedział Dick Cantwell, wiceprezes działu Retail / CPG Practice w IBSG. „Handel wielokanałowy przekształcił się w sieć sprzedaży, na którą składają się sklepy, katalogi, ... 204 miliardów USD, zaś do roku 2012 sięgnie 335 miliardów USD. Handel elektroniczny stanowi w USA 6 % sprzedaży detalicznej ogółem. Zalety rozwiązań mobilnych Dobrze ...
-
![Idealny sklep online wg internautów]( "Idealny sklep online wg internautów")
Idealny sklep online wg internautów
... dobrego sprzedawcę poznaje się w biedzie, kiedy to jury w osobie kupującego ocenia chęć i sprawność załatwienia reklamacji. 7 grzechów głównych polskich e-sklepów Choć handel on-line wzbija się na coraz większy poziom, sprzedawcy nadal popełniają wiele błędów. Co więcej, ten sam zestaw potknięć, powtarzany jest ...
-
![E-handel okiem NIK]( "E-handel okiem NIK")
E-handel okiem NIK
... uszczupleń i oscyluje w granicach 5 – 7,5% tej populacji podatników. Analiza wyników zleconych kontroli nasuwa wniosek, że wśród znacznej części osób prowadzących handel za pośrednictwem Internetu (badania w większości dotyczyły sprzedaży na aukcjach internetowych), istnieje przekonanie o dużej anonimowości. W związku z tym w znacznych rozmiarach ...
-
![Globalni konsumenci a kanały sprzedaży]( "Globalni konsumenci a kanały sprzedaży [© Thomas Vogt - Fotolia.com]")
Globalni konsumenci a kanały sprzedaży
... ewoluuje w inny sposób niż w Europie czy Ameryce Północnej. Ze względu na fakt, ze tradycyjna infrastruktura IT była tam raczej nieobecna, handel z wykorzystaniem kanałów cyfrowych w tych regionach zmierza prosto w kierunku platform mobilnych.” Według analityków firmy Forrester – „Zważywszy na to, że sprzedawcy detaliczni ...
-
![2 filary sukcesu w nowoczesnym handlu detalicznym]( "2 filary sukcesu w nowoczesnym handlu detalicznym [© vege - Fotolia.com ]")
2 filary sukcesu w nowoczesnym handlu detalicznym
... dochodową, „internetową” przyszłość. Dokładne dane o zapasach Zarządzanie zapasami to centralny element działalności każdego sprzedawcy, niezależnie od tego, czy prowadzi sklep internetowy czy tradycyjny. Odpowiednie zarządzanie stanem magazynowym ogranicza problemy w całym łańcuchu dostaw i ma wymierny wpływ na wyniki finansowe. Dotyczy to zarówno ...
-
![Black Friday i Cyber Monday: jak kupić za 50% ceny]( "Black Friday i Cyber Monday: jak kupić za 50% ceny")
Black Friday i Cyber Monday: jak kupić za 50% ceny
... drodze do popularyzacji zakupowego szaleństwa wiązał się z rozwojem e-commerce. Gdy handel w znacznej części przeniósł się do cyberprzestrzeni, sprzedawcy postanowili zwabić ... na Black Friday i Cyber Monday trudno przechodzić obojętnie. Tym trudniej, że internetowy handel przybliża okazje z całego świata na wyciągnięcie ręki. Na platformie ebay. ...
-
![Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych]( "Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych [© apops - Fotolia.com]")
Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych
... , aż 51% ankietowanych zmienia je z powodu globalnego ocieplenia. Zrównoważony handel nabiera znaczenia zwiększając potrzebę działań proekologicznych – w zakresie bioróżnorodności, czy ograniczania ... , w jaki konsumenci robią zakupy online i w jaki sposób wpływa to na handel detaliczny. Celem raportu „Future Shopper” jest zdefiniowanie trendów, które ...
-
![E-handel: Europa wyprzedza USA]( "E-handel: Europa wyprzedza USA [© stoupa - Fotolia.com]")
E-handel: Europa wyprzedza USA
... się na szybki przyrost liczby klientów w okresie przedświątecznym. Nie sprawdzają się szacunki Gartnera z marca tego roku, które nakazywały ostrożność w inwestowaniu w handel poprzez internet. Okazuje się, że recesja nie ma większego wpływu na wzrost kupujących przed świętami.
-
![Więcej ofert w polceny.pl]( "Więcej ofert w polceny.pl [© stoupa - Fotolia.com]")
Więcej ofert w polceny.pl
Od połowy lutego, komis internetowy Półceny.pl umożliwia sprzedaż artykułów w sześciu nowych działach. "Chcemy aby na kierunek rozwoju serwisu, mieli duży wpływ nasi Użytkownicy, dlatego zgodnie z ich sugestią, umożliwiliśmy handel w dodatkowych grupach tematycznych" - mówi prezes zarządu Michał Woszczerowicz. Obecnie każdy z działów zawiera ...
Tematy: półceny.pl, komisy internetowe -
![60% nastolatków internautami]( "60% nastolatków internautami [© Scanrail - Fotolia.com]")
60% nastolatków internautami
... ostatnich trzech lat wzrósł odsetek domowych użytkowników internetu wśród ogółu internautów. Wzrost wyniósł 5 punktów procentowych – jest to trend, który stymuluje handel w sieci. Wzrósł również odsetek zaglądających tam kobiet, z 38 procent w 2001 do 45 na koniec ubiegłego roku. Zmienił się rodzaj łącza ...
Tematy: badania internetu, badania internautów -
![Lojalność e-klienta]( "Lojalność e-klienta")
Lojalność e-klienta
Handel wirtualny stanowi obecnie jeden z najistotniejszych aspektów Internetu. Zajmuje nowe ... wykorzystywane techniki komunikacji: chat room, webforum, lista najczęściej zadawanych pytań i e-mail. Aby sklep internetowy pozbawiony był anonimowości należy skoncentrować się na propagowaniu istotnych z punktu widzenia klienta informacjach. Należą ...
Tematy: -
![PayPal także i w Polsce]( "PayPal także i w Polsce [© stoupa - Fotolia.com]")
PayPal także i w Polsce
... między użytkownikami poczty elektronicznej, bez sięgania do tradycyjnych, "papierowych" metod, jak czeki czy przekaz pieniężny. PayPal obsługuje takie transakcje, jak handel elektroniczny czy aukcje, pobierając od nich opłatę. W roku 2000 PayPal został wykupiony przez eBay (zastępując tym samym system płatności eBay ...
-
![Reklama internetowa VI 2005]( "Reklama internetowa VI 2005 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Reklama internetowa VI 2005
... Polska S.A., Bank BPH S.A. oraz następna firma z branży telekomunikacyjnej Polkomtel S.A. Na liście TOP 5 produktów dwa pierwsze miejsca zajmują media internetowe oraz handel elektroniczny, czyli reklama „sieci w sieci” - blisko 18% emitowanych reklam promowało te dwa produkty. Najczęściej reklamowanym produktem typowo komercyjnym były systemy ...
-
![Reklama internetowa VII 2005]( "Reklama internetowa VII 2005")
Reklama internetowa VII 2005
... aktywność Polskich Linii Lotniczych LOT oraz Open Finance. Dwa pierwsze miejsca na liście najintensywniej reklamowanych produktów zajmują media internetowe oraz handel elektroniczny - reklamy za którymi należy domniemywać nie stoją konkretne przepływy pieniędzy czyli reklama „sieci w sieci”. Blisko 22,5% emitowanych reklam promowało ...
-
![Zanim kupisz porównaj ceny]( "Zanim kupisz porównaj ceny [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Zanim kupisz porównaj ceny
... AGD, akcesoria erotyczne czy nawet broń. Poprzez sieć można zarezerwować hotel, domek w atrakcyjnej miejscowości czy obejrzeć mieszkanie na sprzedaż. Wirtualny handel, pomimo swoich niewątpliwych wielkich zalet, nie cieszy się jednak dużą popularnością, na jaką z pewnością zasługuje. Przyczyn nadal nie najwyższej popularności ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
