-
![Konsumenci a usługi ubezpieczeniowe]( "Konsumenci a usługi ubezpieczeniowe [© Scanrail - Fotolia.com]")
Konsumenci a usługi ubezpieczeniowe
... Usług Ubezpieczeniowych uwzględniające wśród 23 krajów także Polskę. Rekordowo wysoki odsetek ankietowanych Polaków (52%) wskazał na konieczność większej dbałości ubezpieczycieli o ich stałych klientów. Badanie objęło 1005 polskich respondentów korzystających z usług firm ubezpieczeniowych ... & Young wynika, że Polscy konsumenci ubezpieczeń czują, ...
-
![Polscy konsumenci narzekają na terminowość firm]( "Polscy konsumenci narzekają na terminowość firm")
Polscy konsumenci narzekają na terminowość firm
... jakie napotkali korzystając z usług firm ubezpieczeniowych, banków oraz otwartych funduszy emerytalnych. Polacy z nierzetelnością spotkali się także w usługach naprawczych oraz branży telekomunikacyjnej. Z tą ostatnią najwięcej problemów mieli pracownicy fizyczni. W ciągu minionego roku polscy konsumenci doświadczyli przejawów niesolidności również ...
-
![Polscy konsumenci cenią promocje]( "Polscy konsumenci cenią promocje [© Brad Pict - Fotolia.com]")
Polscy konsumenci cenią promocje
... ubezpieczeniowych wyróżnia się nieco odmiennym, bardziej sceptycznym podejściem do promocji i to się nie zmieniło w ciągu ostatnich lat. Jedna czwarta badanych deklaruje, że nie kieruje się promocjami przy wyborze produktów bądź usług ...
-
![Przetargi - raport XI 2011]( "Przetargi - raport XI 2011")
Przetargi - raport XI 2011
... w stosunku do października spadła o 4,5 proc., ale tak dzieje się co roku - konsumenci szykują się do zwiększonych wydatków w grudniu. W tym roku listopadowy ... publicznego dokonują zakupów towarów i usług niezbędnych do zapewnienia ciągłości funkcjonowania w przyszłym roku (np. dostawy energii, paliw, usług ubezpieczeniowych czy żywności i produktów ...
-
![Aplikacje mobilne piętą achillesową ubezpieczeń]( "Aplikacje mobilne piętą achillesową ubezpieczeń [© jeffy1139 - Fotolia.com]")
Aplikacje mobilne piętą achillesową ubezpieczeń
... usług finansowych w KPMG w Polsce – i dodaje – Pomimo tego, iż branża ubezpieczeń jest uważana za wolniej wprowadzającą nowinki technologiczne, nawet ubezpieczyciele w Polsce wprowadzili pierwsze rozwiązania aplikacji mobilnych, które wyznaczają kierunek zmian. Na świecie znane są już przykłady start-upów ubezpieczeniowych ...
-
![Profesjonalna obsługa klienta wspomaga budżet firmowy]( "Profesjonalna obsługa klienta wspomaga budżet firmowy [© WavebreakmediaMicro - Fotolia.com]")
Profesjonalna obsługa klienta wspomaga budżet firmowy
... kontrahentów – zauważa Wojciech Popławski, Dyrektor Centrów Usług BPO Accenture w Polsce. Konsumenci coraz mniej cierpliwi W amerykańskich badaniach z czerwca 2013 ... konsumentami, jak abonenci dostawców telekomunikacyjnych, płatnych platform telewizyjnych czy firm ubezpieczeniowych na co dzień mają kontakt np. pracownicy poznańskiego Holiconu, ...
-
![Firmy turystyczne i gastronomiczne weryfikowane w sieci]( "Firmy turystyczne i gastronomiczne weryfikowane w sieci")
Firmy turystyczne i gastronomiczne weryfikowane w sieci
... oferty banków, firm ubezpieczeniowych, otwartych funduszy emerytalnych oraz ... usług. Liczne uczestnictwo tych właśnie przedsiębiorstw w programie Rzetelnej Firmy jest dowodem na to, że są one świadome jak bardzo informowanie o swojej wiarygodności płatniczej działa na ich korzyść. Zwłaszcza za pośrednictwem Internetu, bo właśnie tam konsumenci ...
-
![Przetargi - raport XI 2015]( "Przetargi - raport XI 2015 [© markobe - Fotolia.com]")
Przetargi - raport XI 2015
... idzie wzrost płac, a rosnąca sprzedaż detaliczna sugeruje, że polscy konsumenci poczuli się pewniej i zaczęli wydawać pieniądze. To z kolei dobrze ... napojów, produktów mleczarskich), usług pocztowych, usług przygotowania posiłków, dostaw oleju napędowego, benzyny bezołowiowej, usług ochroniarskich, sprzątania, ubezpieczeniowych. W relacji ...
-
![Czy banki zasługują na tak duży kredyt zaufania?]( "Czy banki zasługują na tak duży kredyt zaufania? [© Daniel Krasoń - Fotolia.com]")
Czy banki zasługują na tak duży kredyt zaufania?
... dość zaskakujące, tego entuzjazmu zdaje się nie podzielać sam sektor usług finansowych - zaledwie 1 na 5 dyrektorów jest pewny możliwości, które posiada branża ... przekształcenia się w „twierdze” cyfrowe, za które uważali je konsumenci ". Klienci banków i firm ubezpieczeniowych uważają zaufanie za kluczowy czynnik 65% badanych konsumentów wskazuje, ...
-
![Ubezpieczyciele przed wyzwaniami. Klienci chcą prostych polis i nie tylko tego]( "Ubezpieczyciele przed wyzwaniami. Klienci chcą prostych polis i nie tylko tego [© pixabay.com]")
Ubezpieczyciele przed wyzwaniami. Klienci chcą prostych polis i nie tylko tego
... drugie, konsumenci są również zainteresowani ubezpieczeniami, które są wbudowane w inne produkty lub usługi. Trzeci trend to wykorzystywanie w produktach ubezpieczeniowych rozwiązań opartych ... podstawa Eksperci Deloitte wskazują, że klienci firm ubezpieczeniowych najbardziej cenią prostotę produktów i usług. Najwięcej, bo 29 proc. badanych wybrałoby ...
-
![Firmy ubezpieczeniowe: nie ma przyszłości bez InsurTechów?]( "Firmy ubezpieczeniowe: nie ma przyszłości bez InsurTechów? [© Tierney - Fotolia.com]")
Firmy ubezpieczeniowe: nie ma przyszłości bez InsurTechów?
... konsumenci kwestionują trafność niektórych produktów, w szczególności tych, których zakup nie jest wymagany przez prawo (jak choćby OC komunikacyjne). To wpływa negatywnie na wyniki finansowe ubezpieczycieli. Konkurencja czy partnerstwo Dodatkowym czynnikiem, który skutkuje coraz mniej korzystną sytuacją firm ubezpieczeniowych ... usług albo ...
-
![Jak ujarzmić firmy ubezpieczeniowe]( "Jak ujarzmić firmy ubezpieczeniowe [© Warakorn - Fotolia.com]")
Jak ujarzmić firmy ubezpieczeniowe
... nie wszyscy konsumenci znają swoje prawa. Wielu nie wie na przykład, że jeśli w sporze dotyczącym wysokości ubezpieczenia pokrzywdzony będzie potrzebował skorzystać z usług ... opłacanej przez klienta. Projekt zakłada m.in. wyraźne rozdzielenie ról pośredników ubezpieczeniowych i banków, które oferują ubezpieczenia produktów bankowych swoim klientom. ...
-
![Branża transportowa w 2017 i plany na 2018 rok]( "Branża transportowa w 2017 i plany na 2018 rok [© am - Fotolia.com]")
Branża transportowa w 2017 i plany na 2018 rok
... Równolegle pojawiło się wiele innowacji oraz usług, mających na celu zwiększanie wydajności transportu z troską o stan środowiska ... w cenie surowców i wyrobów gotowych za co zapłacą konsumenci. Trzeba optymalizować działania wewnętrzne Grzegorz Szenejko, ... komunikacyjne będą w końcu dla towarzystw ubezpieczeniowych rentowne. Jednak tym bardziej klienci ...
-
![Call center lubiane przez Polaków]( "Call center lubiane przez Polaków [© Scanrail - Fotolia.com]")
Call center lubiane przez Polaków
... ubezpieczeniowych. Lubimy kontakt telefoniczny, bo jest wygodny i szybki – nie wymaga wychodzenia z domu, długiego czekania w kolejkach, a wiele firm udostępnia call center 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Badanie wykazało również, że – choć tradycyjne wizyty w biurze obsługi klienta są nadal popularne - polscy konsumenci ...
-
![Polskie programy lojalnościowe]( "Polskie programy lojalnościowe")
Polskie programy lojalnościowe
... przede wszystkim ze względów praktycznych - konsumenci mają w portfelu miejsce na maksimum pięć kart, ... w dobie rosnącego natłoku wszelkiego rodzaju kart bankowych, ubezpieczeniowych, lojalnościowych zaczyna liczyć się maksymalna ... , - wolną realizację obiecanych korzyści (nagród, usług, przywilejów), - zbyt skomplikowany sposób komunikacji ...
Trimare Sztutowo - inwestycja mieszkaniowa premium
