-
Coraz więcej skarg na biura podróży
... wynika, że tendencja składania skarg jest wzrostowa – potwierdza Krzysztof Tomczak, Miejski Rzecznik Konsumentów. Mnóstwo uwag do jakości usług turystycznych mają także łodzianie ... musi być zaakceptowana przez uczestnika wycieczki. W przypadku braku akceptacji konsument ma prawo umowę wypowiedzieć za natychmiastowym zwrotem wszystkich wpłaconych ...
-
Rzecznicy konsumentów udzielają coraz więcej porad
... składkę ubezpieczenia kredytu konsumenckiego po jego wcześniejszej spłacie. W ten sposób konsument odzyskał 10 tys. zł. Zgodnie z obowiązującym prawem, Urząd Ochrony ... można również rozwiązać polubownie przez działające przy Inspekcji Handlowej Sądy Polubowne. Konsument przede wszystkim powinien złożyć wniosek – nie jest to obarczone żadnymi ...
-
Najczęstsze skargi konsumentów 2010
... . Dzięki interwencji rzecznika z Rypina udało się racjonalnie rozłożyć płatności, a instytucje zaprzestały agresywnych działań windykacyjnych. Inne działania W przypadku sporu konsument–przedsiębiorca z reguły bez interwencji rzecznika słabsza strona nie może wyegzekwować przysługujących jej praw. Rzecznicy konsumentów bardzo często występują do ...
-
Popularni rzecznicy praw konsumenta
... morza? Konsumencie, szukasz porady i pomocy? Pomoże ci powiatowy lub miejski rzecznik konsumentów. Polacy coraz chętniej korzystają z pomocy rzeczników konsumentów – w 2006 roku ... przeglądów serwisowych. Brak unormowania gwarancji w Kodeksie cywilnym powoduje, iż konsument nie jest właściwie chroniony gdy z niej korzysta. Niestety konsumenci ...
-
Prostota ułatwia sukces w e-commerce. Klienci chcą przejrzystości
... naszego sklepu. Natłok i zbyt wiele możliwości wyboru nie sprzyjają podjęciu decyzji. Konsument szuka konkretnej informacji na temat produktu, wspartej zdjęciami jak najlepiej prezentującymi produkt. Kolejne ważne informacje, których szuka konsument dotyczą sposobu realizacji zamówienia, zasad zwrotu produktu i kontaktu do obsługi klienta, która ...
-
Beacony - pionierska dziedzina Polaków
... technologii beaconów korzystają także sklepy spożywcze. Jednym z przykładów zastosowania nadajników Bluetooth jest sieć franczyzowa Chata Polska. Wchodząc do sklepu konsument otrzymuje pakiet informacji o dostępnych w nim nowościach oraz akcjach sprzedażowych. Po częstszym korzystaniu użytkownicy otrzymają również sugestie zakupu produktów, jakich ...
-
Aplikacje mobilne. Jak będzie wyglądać ich przyszłość?
... do klienta), pobudzanym przez brak zaufania do instytucji i chęć do dążenia do lepszej jakości usług. W Europie i Afryce Południowej co trzeci konsument (32 proc.) używał lub jest zainteresowany użyciem usług wynajmu opartych na p2p. W przypadku generacji Y jest to 37 proc.
-
Klienci kontra nieuczciwe praktyki sektora bankowego
... życia, zawartej przez bank z wybranym przez siebie zakładem ubezpieczeń, konsument zaś powinien złożyć deklarację o przystąpieniu do ubezpieczenia. Z reguły nie ma on ... 200 poszkodowanych klientów Getin Banku reprezentuje z kolei przed sądem rzecznik konsumentów. Miejski lub powiatowy rzecznik praw konsumentów może w imieniu klienta wystąpić do banku ...
-
Rynek odzieży i obuwia w Polsce 2008
... „Sprzyjająca koniunktura gospodarcza, spadający wskaźnik bezrobocia i rosnące wynagrodzenia powodują, iż przeciętny polski konsument może sobie coraz częściej pozwolić na zakupy dóbr nie będących rzeczami ... częściej noszone są do pracy zamiast typowo eleganckiego stroju (tzw. styl miejski). Co więcej, niektóre firmy przewidują rozwój sektora ubrań ...
-
Internet szerokopasmowy: lepszy dostęp
Opublikowano wyniki drugiego globalnego badania jakości połączeń szerokopasmowych przeprowadzonego przez zespół studentów MBA z uczelni Said Business School na Uniwersytecie w Oxfordzie oraz z wydziału ekonomii stosowanej Uniwersytetu w Oviedo. W porównaniu z ubiegłym rokiem, 62 z 66 badanych krajów poprawiło jakość usług dostępu szerokopasmowego ...
-
Polskie kobiety: rozważne, towarzyskie i modne
... które taką ikonę mają, najczęściej wskazują Małgorzatę Kożuchowską (18%). Stylem preferowanym przez kobiety jest styl miejski (casual) – 40% pań deklaruje, że na co dzień wybiera ten właśnie styl. „Rozwaga Polek w ... z wybranych badań zrealizowanych przez ARC Rynek i Opinia w 2014 roku: Sponsoring Monitor, Cafe Monitor, Monitor Promocji, Konsument w ...