-
![Uwaga na fraud email. Branża transportowa na celowniku cyberprzestępców]( "Uwaga na fraud email. Branża transportowa na celowniku cyberprzestępców [© Depositphotos_com]")
Uwaga na fraud email. Branża transportowa na celowniku cyberprzestępców
... e-maile do wyłudzania środków. Jedną z powszechnych metod jest tzw. fraud email lub phishing, gdzie przestępcy podszywają się pod pracowników lub kontrahentów, ... płatniczych – każde zgłoszenie dotyczące zmiany rachunku bankowego powinno być zweryfikowane przez kontakt telefoniczny z osobą, która wystawiła fakturę. Jest to szczególnie istotne, gdy ...
-
![Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały]( "Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały
... go częściej, ale firmy nie zawsze udostępniają taką metodę kontaktu. Kontakt telefoniczny Zdaniem klientów, najważniejszymi czynnikami w kontakcie telefonicznym z ... Email Email, obok telefonu i wizyty osobistej, jest jednym z trzech najważniejszych i najpopularniejszych metod komunikacji konsumentów z firmami. Największymi wadami kontaktu email z ...
-
![Branża wydawnicza a e-mail-marketing]( "Branża wydawnicza a e-mail-marketing [© ricardoferrando - Fotolia.com]")
Branża wydawnicza a e-mail-marketing
... . call to action) ułatwiające odbiorcy nawigację Zwroty i słowa, które najczęściej powtarzały się w adresach email, znajdujących się w polu nadawcy: promocja@.... mailing@.... newsletter@... subskrypcja@... kontakt@... redakcja@... Wysyłane newslettery najczęściej dotyczą: nowości wydawniczych rabatów i promocji na wybrane publikacje ogólnie oferty ...
-
![Najlepsze infolinie mają Eurobank, PZU i Plus]( "Najlepsze infolinie mają Eurobank, PZU i Plus [© MH - Fotolia.com]")
Najlepsze infolinie mają Eurobank, PZU i Plus
... poświęcony na wysłuchanie wszystkich komunikatów IVR oraz innych oświadczeń. Ocenie poddano również samą rozmowę z konsultantem, jego nastawienie i kompetencje. Kontakt drogą elektroniczną (email i formularz kontaktowy) – eksperci ocenili łatwość wysłania zapytania przez formularz i jakie dane są obowiązkowe. Zbadali również czas oczekiwania na ...
-
![Jak hakerzy wyłudzają pieniądze z private equity i venture capital?]( "Jak hakerzy wyłudzają pieniądze z private equity i venture capital? [© Andrey Burmakin - Fotolia.com]")
Jak hakerzy wyłudzają pieniądze z private equity i venture capital?
... private equity oraz oszukać znane kluby piłkarskie. „BEC” to skrót od „business email compromise”, co oznacza naruszenie poczty biznesowej. Jest to typ oszustwa wykorzystujący ... podejrzanie adresów. Trzecim punktem jest dokonywanie weryfikacji przelewu np. przez kontakt telefoniczny. Ostatnią rekomendacją jest przesyłanie dalej, a nie odpowiadanie ...
-
![Trojan IcoScript atakuje system Windows]( "Trojan IcoScript atakuje system Windows")
Trojan IcoScript atakuje system Windows
... portali. W przypadku IcoScript.A cały proces rozpoczyna się od otworzenia strony logowania do poczty Yahoo, następnie zalogowania do niej i pobrania wiadomości email. Trojan następnie przeszukuje pobrane wiadomości pod kątem kodu kontrolnego, który po odnalezieniu jest przekazywany jako komendy i instrukcje. Wiadomości ...
-
![Firmowa strona internetowa: co przyciągnie potencjalnych klientów?]( "Firmowa strona internetowa: co przyciągnie potencjalnych klientów? [© DOC RABE Media - Fotolia.com]")
Firmowa strona internetowa: co przyciągnie potencjalnych klientów?
... . Kiedy użytkownik kliknie na przycisk (np. „Zacznij chat”), przeniesie się do specjalnie przygotowanej strony, gdzie będzie zapytany o imię, nazwisko i adres email. Gdy informacje zostaną udostępnione, osoba zostaje przekierowana do chatu z pracownikiem, który odpowie na wszystkie pytania i wątpliwości. 4. Benchmarki, oceny lub kwestionariusze ...
-
![Sophos Mobile Control 6.0 dla ochrony sieci mobilnej]( "Sophos Mobile Control 6.0 dla ochrony sieci mobilnej [© thodonal - Fotolia.com]")
Sophos Mobile Control 6.0 dla ochrony sieci mobilnej
... firmowych, a także szyfruje pliki z danymi przemieszczającymi się pomiędzy urządzeniami mobilnymi a chmurą. Na co jeszcze mogą liczyć jego użytkownicy? Sophos Secure Email jest swoistym magazynem służącym do zarządzania prywatnymi informacjami zawartymi w wiadomościach, kalendarzu i kontaktach. Dane firmowe i osobiste mogą zostać rozdzielone, co ...
-
![Uwaga! Luka w iOS 12.1]( "Uwaga! Luka w iOS 12.1")
Uwaga! Luka w iOS 12.1
... Apple udostępnia łatkę do luki w S/MIME (mechanizm szyfrowania i podpisywania poczty email), która pozwalała resetować iPhone'a za pomocą pobieranego na odwiedzanej stronie złośliwego ... i otrzymujemy dostęp do pełnej listy kontaktów. Gdy mocniej przyciśniemy dany kontakt (funkcja 3D Touch), możemy zobaczyć dodatkowe informacje przypisane do wybranej ...
-
![Innowacyjność i AI. Tego potrzeba do budowy Customer Experience]( "Innowacyjność i AI. Tego potrzeba do budowy Customer Experience [© pixabay]")
Innowacyjność i AI. Tego potrzeba do budowy Customer Experience
... do marki oraz etyka biznesu. Kupujący chcą też bardziej spersonalizowanej i spójnej obsługi i to bez względu na kanał, przez który nawiązują kontakt z firmą. Wiele organizacji nie nadąża za tymi oczekiwaniami dlatego te, którym się to udaje, zyskać mogą znaczną przewagę konkurencyjną. To ...
-
![Lato, czyli czas na phishing]( "Lato, czyli czas na phishing [© pictoores - Fotolia.com]")
Lato, czyli czas na phishing
... SSL/TLS chronią dane przesyłane między witryną a przeglądarkami użytkowników końcowych. Można także zacząć korzystać z tzw. certyfikatów S/MIME do podpisywania wiadomości email. Używają one bezpiecznych i wielofunkcyjnych rozszerzeń poczty internetowej do szyfrowania treści naszych e-maili, w tym wszelkich załączników, a także do cyfrowego ...
-
![Jakość usług w bankach]( "Jakość usług w bankach")
Jakość usług w bankach
... sprawa wyglądała z uprzejmością: 32% ocen „wyjątkowych” i odpowiednio 4% oraz 2% „poniżej przeciętnych” i „niesatyfakcjonujących”. Jak się okazuje kontakt telefoniczny jest nie mniej ważny niż kontakt osobisty, a pozyskanie klienta przez email czy telefon jest nie mniej dochodowe, o czym świadczy poniższa deklaracja - "W moim odczuciu BGŻ jest ...
-
![Największe błędy w marketingu]( "Największe błędy w marketingu [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Największe błędy w marketingu
... u ilu osób kampania wywołała pożądane zachowanie, czyli z iloma osobami została nawiązana swego rodzaju relację, czyli kontakt. W zależności od kampanii, będzie brana pod uwagę, ilość osób, które dokonały zakupu konkretnego towaru, ... w następnym artykule, za miesiąc. Ten artykuł został przygotowany na podstawie "Top 10 biggest online & email ...
Tematy: -
![Multimedialny telefon HTC WILDFIRE]( "Multimedialny telefon HTC WILDFIRE")
Multimedialny telefon HTC WILDFIRE
... interfejsem HTC Sense. HTC Wildfire, dzięki interfejsowi HTC Sense, ułatwia kontakt ze znajomymi i bliskimi wykorzystując proste mechanizmy obsługi wymiany informacji. Za ... aplikacji, HTC Wildfire pozwala dzielić się informacjami o ciekawych programach przez email, wiadomość tekstową lub wpis serwisu społecznościowego. Twoi znajomi otrzymają link do ...
-
![Firmowa strona internetowa]( "Firmowa strona internetowa [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Firmowa strona internetowa
... , ale także funkcjonalny. Należy także pamiętać, o czym często projektanci stron zapominają, aby strona internetowa umożliwiała kontakt potencjalnego klienta z firmą (specjalny formularz, chat online lub tylko adres email). Optymalizacja strony pod kątem wyszukiwarek Optymalizacja strony pod kątem wyszukiwarek to dostosowanie kodu strony pod ...
-
![Narzędzia PR w Internecie]( "Narzędzia PR w Internecie [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Narzędzia PR w Internecie
... firmy, jej historię, ogólną ofertę oraz dane kontaktowe - adres, telefony, email. Powyższy opis dotyczy raczej minimalistycznej wersji witryny firmowej. W rozbudowanej wersji witryna powinna ... informacji prasowych, archiwum materiałów dla prasy oraz narzędzia umożliwiające bezpośredni kontakt dziennikarzy ze działem PR firmy. Interaktywnie czyli ...
-
![Spam w I kw. 2013 r.]( "Spam w I kw. 2013 r. [© Tijana - Fotolia.com]")
Spam w I kw. 2013 r.
... nagrodą. Pieniądze te zostaną rzekomo przeznaczone na opłacenie usług prawniczych, podatków itd. Jednak po otrzymaniu pieniędzy oszuści urywają wszelki kontakt z ofiarą. Fałszywe powiadomienia z portali społecznościowych Spamerzy, zwłaszcza ci, których celem jest infekowanie komputerów użytkowników, nadal wykorzystują fałszywe powiadomienia ...
-
![Małe firmy na bakier z IT]( "Małe firmy na bakier z IT [© Sergey Nivens - Fotolia.com]")
Małe firmy na bakier z IT
... i przechowywania danych o klientach firmy używają tak podstawowych narzędzi, jak email (44%), arkusze kalkulacyjne (41%), czy papierowe notatki (34%). Zaledwie co ... głównym narzędziem kontaktu z klientami jest bezpośrednia rozmowa telefoniczna (52%) oraz kontakt mailowy (47%). Jedna trzecia firm angażuje się w komunikację z klientami w social ...
-
![Skuteczny mailing - podstawowe zasady e-mail marketingu]( "Skuteczny mailing - podstawowe zasady e-mail marketingu")
Skuteczny mailing - podstawowe zasady e-mail marketingu
... odnośników do strony internetowej z dokładnym opisem produktu lub usług. Z badań przeprowadzony przez Email Labs wynika, że im więcej aktywnych odnośników do stron (ze szczegółowymi informacjami) ... link do przeglądarki WWW, aby móc przejść pod podany adres. Kontakt z klientami musi być regularny i konsekwentny, zawsze tego samego dnia i o tej ...
-
![Social media na celowniku cyberprzestępców]( "Social media na celowniku cyberprzestępców [© pixabay.com]")
Social media na celowniku cyberprzestępców
... nagłośnić sprawę i za pośrednictwem naszych kont w innych serwisach społecznościowych lub email’owo ostrzec osoby z którymi współpracujemy czy utrzymujemy relacje biznesowe o zaistniałej ... przejętego serwisu. Ważnym i zalecanym na początku krokiem jest także kontakt z Centrum Pomocy danego portalu. W teorii – możemy liczyć na szybką reakcję i ...
-
![Internet: do kogo dociera? Jak robimy sami sobie krzywdę!]( "Internet: do kogo dociera? Jak robimy sami sobie krzywdę!")
Internet: do kogo dociera? Jak robimy sami sobie krzywdę!
... (konto pocztowe, ewentualne inne wykupione usługi) to oznacza to, że stały i aktywny kontakt z Internetem ma ok. 16% badanych (8% w pracy i 8% wydających ponad 100zł/m-c). Mamy więc razem ... Wiele firm robi sobie sama krzywdę, podając na firmowej stronie adres kontaktowy email, z którego nie ma odzewu. Jeżeli mamy kłopoty z odpisywaniem na takie ...
-
![Nowe smartfony BlackBerry]( "Nowe smartfony BlackBerry")
Nowe smartfony BlackBerry
... dostarczania wrażeń z komunikacji mobilnej dzięki zintegrowanym funkcjom telefonu, poczty email, przesyłaniu krótkich wiadomości oraz aplikacji społecznościowych aby zapewnić ... wprowadza funkcjonalność integracji czatu Facebook z BBM co umożliwia użytkownikom łatwiejszy kontakt w czasie rzeczywistym z ich znajomymi z serwisu Facebook. BlackBerry 7 ...
-
![Ewolucja spamu VII-IX 2011]( "Ewolucja spamu VII-IX 2011")
Ewolucja spamu VII-IX 2011
... liter. Symbole zostały ułożone w taki sposób, że pseudo text wyglądał jak email, który został niewłaściwie zakodowany, lub jak zaszyfrowana wiadomość. Za pomocą tematu ... zostaje poproszony o wysłanie określonej sumy na pokrycie „dodatkowych wydatków”, po czym kontakt zostaje zerwany; oszuści robią ze ofiary swojego wspólnika, przenosząc na nią ...
-
![Trend Micro Titanium Internet Security 2013]( "Trend Micro Titanium Internet Security 2013")
Trend Micro Titanium Internet Security 2013
... www lub korzystają z portali społecznościowych, których używają po to, by utrzymać kontakt z przyjaciółmi i rodziną” – mówi Carol Carpenter, główna menadżer i starsza wiceprezes w firmie ... takie jak numery kart kredytowych, adresy i hasła do skrzynek email, przy jednoczesnej optymalizacji pracy komputera i ochronie prywatności użytkownika. Dla ...
-
![E-mail marketing: newslettery są skuteczne]( "E-mail marketing: newslettery są skuteczne [© buchachon - Fotolia.com]")
E-mail marketing: newslettery są skuteczne
... – zadzwoń po szczegóły!” etc. Tak sformułowane tematy pozwoliły odbiorcom na bezpośredni kontakt z działem obsługi klienta lub przejście na stronę w celu dokonania zakupów. ... długiego ogona e-mail marketingowego robi się jeszcze ciekawsze, kiedy przyjrzymy się badaniom DMA Email Tracking Study z 2011 roku. Okazuje się, że otwarcie e-maila, tak bardzo ...
-
![Star N9500 – smartfon z preinstalowaną aplikacją szpiegującą]( "Star N9500 – smartfon z preinstalowaną aplikacją szpiegującą")
Star N9500 – smartfon z preinstalowaną aplikacją szpiegującą
... kontrolowanie kamery oraz mikrofonu urządzenia, jak również odczytywanie wiadomości email oraz SMS. Christian Geschkat, odpowiadający za produkty mobilne w G Data ... logicznym krokiem w przypadku wykrycia w telefonie aplikacji szpiegującej, jest kontakt ze sklepem i zwrot zakupionego urządzenia. Niebezpieczeństwa Lokalizacja urządzenia i samego ...
Tematy: Star N9500, Star, smartfony, urządzenia mobilne, trojany, wirusy, złośliwe program, zagrożenia mobilne -
![Jak pozyskać klientów za pomocą strony www]( "Jak pozyskać klientów za pomocą strony www")
Jak pozyskać klientów za pomocą strony www
... się na landing page. Tylko w ten sposób utrzymasz z nimi regularny kontakt. Dowiesz się również ilu potencjalnych klientów udało się pozyskać i pokażesz im kolejne ... nie mają większego pojęcia o Twojej działalności, pola typu "Imię", "Nazwisko" i "Email" powinny w zupełności wystarczyć. Niekiedy w formularzu można jednak zawrzeć więcej pól. Pozwoli ...
-
![Internet a polska gospodarka]( "Internet a polska gospodarka [© sp4764 - Fotolia.com]")
Internet a polska gospodarka
... , że kontakt online jest jedyną drogą komunikacji użytkownika ze swoim bankiem. Dla bardzo wielu internet jest kanałem, dzięki któremu utrzymuje się kontrolę nad finansami, a także realizuje przelewy związane np. z realizacją regularnych opłat. Wciąż jednak najczęściej wchodzimy do sieci w celu sprawdzania poczty email ...
-
![16 porad dla start-upów jak zdobyć nowych klientów]( "16 porad dla start-upów jak zdobyć nowych klientów [© Rawpixel - Fotolia.com]")
16 porad dla start-upów jak zdobyć nowych klientów
... produktu. Może to być po prostu ankieta lub zachęcenie do pobrania treści, co pozwoli Ci na pozyskanie cennych adresów email. Aby nawiązać bliższy kontakt z potencjalnymi klientami, wykorzystaj autoresponder. Wykorzystaj MailChimp Narzędzie do zarządzania e-mail marketingiem pozwoli na skuteczną komunikację z potencjalnymi klientami. Wbudowane ...
-
![Phishing: użytkownicy Allegro ponownie zagrożeni]( "Phishing: użytkownicy Allegro ponownie zagrożeni [© weerapat1003 - Fotolia.com]")
Phishing: użytkownicy Allegro ponownie zagrożeni
... Adres email. Nasz zautomatyzowany automatycznie zawiesić i zablokować konta Allegro, jeśli nie potwierdzi swój adres e-mail, w 24 godzin od otrzymania tej wiadomości. Jak nigdy nie będzie mógł się zarejestrować lub zarejestrować nowe konto, jeśli obecne konto zostanie zawieszone. Pozdrawiamy, Zespół Allegro Kontakt z obsługą ...
-
![Online czy offline? Czy telekomunikacja może uciec przed cyfryzacją?]( "Online czy offline? Czy telekomunikacja może uciec przed cyfryzacją? [© Rido - Fotolia.com]")
Online czy offline? Czy telekomunikacja może uciec przed cyfryzacją?
... Nie ma znaczenia, czy jest to kanał online (np. webchat, email, wideokonferencja), czy tradycyjny (np. rozmowa telefoniczna, wizyta w salonie). Priorytetem konsumentów ... cyfrowi są przekonani, że kontaktują się z tym samym usługodawcą, niezależnie od kanału, w którym kontakt występuje. Spodziewają się, że kanały nie są od siebie odizolowane i ...
-
![Ile będzie kosztował cyberatak na ZUS?]( "Ile będzie kosztował cyberatak na ZUS? [© jcomp - Fotolia.com]")
Ile będzie kosztował cyberatak na ZUS?
... linia lotnicza zalecała swoim klientom kontakt z bankami, które wydały ich karty. Kradzież danych „na telefon” 20 sierpnia 2018 wykryty został atak na sieć telefonii komórkowej z literą T w nazwie. Hakerzy ukradli dane osobiste 2 milionów klientów. Wyciekły imiona i nazwiska, adresy email, numery kont i inne. Przedstawicieli ...
-
![Świat: wydarzenia tygodnia 44/2018]( "Świat: wydarzenia tygodnia 44/2018 [© Alexandr Mitiuc Fotolia.com]")
Świat: wydarzenia tygodnia 44/2018
... linia lotnicza zalecała swoim klientom kontakt z bankami, które wydały ich karty. 2) Kradzież danych „na telefon” 20 sierpnia 2018 wykryty został atak na sieć telefonii komórkowej z literą T w nazwie. Hakerzy ukradli dane osobiste 2 milionów klientów. Wyciekły imiona i nazwiska, adresy email, numery kont i inne. Przedstawicieli ...
-
![W wakacje ogranicz swój cyfrowy ślad]( "W wakacje ogranicz swój cyfrowy ślad [© pixabay.com]")
W wakacje ogranicz swój cyfrowy ślad
... „anuluj subskrypcję”, „zaloguj się”, „rejestracja” lub „witaj”. Stwórz dedykowany adres email do jednorazowych zakupów w sieci Kolejnym sposobem na ograniczenie cyfrowego śladu ... wyrażamy, często nieświadomą, zgodę na otrzymywanie w przyszłości setek e-maili lub na kontakt telefoniczny partnerów danego sklepu internetowego – mówi Kamil Sadkowski. – ...
-
![9 trendów e-commerce na 2022]( "9 trendów e-commerce na 2022")
9 trendów e-commerce na 2022
... byc wykorzystywany w wielu kanałach komunikacji (email, telefon, Messenger, Whatsapp), ale najczęściej wykorzystuje się do tego celu czatboty. Istotnym aspektem tego typu produktów jest implementacja mechanizmów sztucznej inteligencji. Umożliwiają one ciągły rozwój umiejętności algorytmów wspierających kontakt z klientem. To ważny aspekt strategii ...
Trimare Sztutowo - inwestycja mieszkaniowa premium
