-
Czas na integrację
... nie tylko tradycyjną telefonię, ale także komputer PC skutecznie zastąpi telefon komórkowy. Komórka zapewni nam usługi telekomunikacyjne, szerokopasmowy dostęp do internetu oraz transmisję ... przekaz. Co ciekawe, to konsument, reagując na przekaz w dowolnym medium, inicjuje kontakt wysyłając SMS zgłoszeniowy pod wskazany numer, co daje nam gwarancję, ...
-
3 najgłupsze próby wyłudzenia odszkodowania za zniszczony sprzęt
... telefon, potrącił kubek z gorącym rosołem. Cała zawartość dostała się do wnętrza komputera. Ekspertyza serwisu wykazała jednak, że ślady zalania widoczne na podzespołach są tak rozległe, że kontakt ... markery wilgotności, po zdjęciu obudowy od razu widać, czy sprzęt miał kontakt z cieczą, można też oszacować, kiedy doszło do zalania. Serwis dokonujący ...
-
Tylko nie nudź
... i skompresowana do łatwych w konsumpcji "kawałków". Pomyśl tylko o odbiorze informacji TVP przez telefon komórkowy lub śledzeniu programu TVN24 na ekranie palmtopa. Może to ... liczyć na sukces jeżeli uda Ci się nawiązać z audytorium osobisty kontakt - kontakt emocjonalny i intelektualny. Ludzie muszą Ciebie polubić i zaufać. Muszą polubić bardziej i ...
Tematy: -
Polscy seniorzy i Internet
... nowoczesnym komunikatorom pozwala na kontakt z rodziną czy znajomymi rozsianymi po całym świecie, można dzięki niemu zapłacić rachunek za gaz czy telefon, zrobić przelew, ... ). Zjawisko to nasiliło się wraz z falą emigracji – okazuje się bowiem, że kontakt z seniorami rodu przez internet, mimo początkowych wydatków na zakup sprzętu jest i tańszy i ...
-
Cyberbullying - prześladowanie w Internecie
... wydaje się poirytowane, smutne lub zdenerwowane po zakończeniu rozmowy przez telefon lub korzystania z komputera. Dziecko odsuwa się od lubianych znajomych i ... i w razie braku działań będą mogli zostać pociągnięci do odpowiedzialności. 6. Kontakt z prawnikiem W najgorszym wypadku można zasięgnąć rady prawnika oraz rozważyć wytoczenie prześladowcy ...
-
Długi to dla Polaków wstydliwy problem
... dla części osób bezpośredni kontakt z windykatorem (telefoniczny lub osobisty) wiąże się z napięciem emocjonalnym, lekarstwem może być Internet. Kontakt pośredni (właśnie za ... niespłacania kredytów. Najwyższe prawdopodobieństwo opóźniania opłat dotyczy rachunków za telefon stacjonarny i komórkowy oraz telewizję kablową/satelitarną. Bez wątpienia, nie ...
-
Konwersja e-sprzedaży a telekomy
... poszukiwania. Jeśli zdecyduje się na pewne widełki cenowe, albo konkretny telefon, zacznie oglądać i dobierać ofertę, wtedy zdefiniujemy go jako klienta ... konwersji nie doszło. Dopiero pełna analiza wszystkich elementów składających się na kontakt danego użytkownika z witryną telekomu może pokazać stopień konwersji zarówno tej „głównej”, ...
-
Psy znajdują dom dzięki social media
... spodobała się internautom. Efekt? Kobieta otrzymała ponad 300 maili i telefonów z pytaniami o Chestera, a telefon nie przestawał dzwonić. Chester szybko znalazł nową rodzinę. Jak zapewnia nas ... zabawa z nimi, ale też oczywiście dawanie im jak najwięcej miłości. Dla zwierzaków kontakt z ludźmi jest bardzo ważny, na co dzień pracownicy nie mają tyle ...
-
Z własną firmą trudno się rozstać w wakacje
... nie odcinam się całkowicie od firmy, mój telefon działa 24 h na dobę. Nawet gdy jestem na urlopie, mam stały kontakt z pracownikiem, który na bieżąco ... w Polsce największy dron, o udźwigu 7 kg. Nie wyobrażam sobie, abym przez nieodebrany telefon mógł stracić zlecenie. Jesteśmy w pewnym sensie klientami swoich klientów. Musimy wywiązywać się z ...
-
Obsługa klienta: czy polskie firmy IT są gotowe na obcokrajowców?
... informacyjne oraz portfolio w tym języku. Bardzo dobry kontakt telefoniczny Bardzo dobrze wypadł również kontakt telefoniczny z wybranymi do badania firmami. 69 proc. firm była w stanie podjąć rozmowę w języku angielskim przy pierwszym kontakcie telefonicznym. W niektórych przypadkach telefon przekazywany był do innej osoby, ale komunikacja była ...
-
Jak zakaz handlu oceniają pracujący w weekendy?
... odpocząć - mówi Ola. Młodzi ludzie, którzy chcą zaoszczędzić, np. na wymarzony komputer, telefon czy wakacje lub też mieszkają jeszcze z rodzicami i chcą po prostu dołożyć ... . Musiałam sobie teraz zwiększyć kwotę, którą mogę sobie wybrać – mówi pani Halina. Kontakt z ludźmi jako towar deficytowy Przejście na emeryturę często powoduje depresję, na ...
-
Telefonia Internetowa - genialny sposób przekazu czy kolejny modny trend?
Rozmowy telefoniczne, któż z nich nie korzysta? Rozwój sieci telekomunikacyjnych pozwolił na szybki wzrost gospodarek wielu państw na całym świecie. Kilkadziesiąt lat temu telefony zaczęły podbijać świat. Stały się sposobem na szybki przekaz informacji, tak ważnych dla prowadzenia biznesu, ratowania ludzi czy zwiększenia kontaktów międzyludzkich. ...
Tematy: -
Jaki był marketing mobilny 2018?
... ze smartfonem w ręce, za pomocą którego porównujemy oferty i szukamy opinii. Telefon jest też wygodnym nośnikiem kodów rabatowych czy otwartych stron internetowych z interesującą nas ... klienta firma wystawia bota, który z zaprogramowaną uprzejmością dziękuje za kontakt i obiecuje niezwłocznie zająć się sprawą. Ostatnich kilkanaście miesięcy ...
-
Wiarygodna witryna WWW
... . Pokaż ich zdjęcia. Umieść teksty ich autorstwa. Na niektórych witrynach można przeczytać życiorysy i informacje o sposobach wolnego czasu. 5. Ułatwiaj kontakt. Najprostsza metoda? Podaj telefon, adres fizyczny i e-mail. 6. Zadbaj o profesjonalny wygląd witryny (lub stosowny do przeznaczonego celu). Są użytkownicy, którzy ogromną wagę przywiązują ...
Tematy: -
Blog jako narzędzie marketingowe
... telefonów komórkowych przed wypuszczeniem nowego modelu z aparatem cyfrowym oddał telefon do testowania wybranym bloggerom – twórcom i administratorom blogów poświęconych fotografii. W ... jednego pracownika) wynika z następujących cech: • Klienci mają kontakt z autentycznym źródłem informacji, niezmienionym przez dziennikarzy, niezniekształconym ...
-
Zmierzch wizytówki
... wizytówki albo nic nie znaczą, bo zawierają same ogólniki (nazwa firmy, telefon recepcji, fax, a nie podają osobistego adresu internetowego, nie mówiąc o komórce), ... zakresie projektów, często pretensjonalne, z zupełnie nieaktualnymi danymi. Z wieloma osobami utraciłem kontakt, ale niektórych dobrze pamiętam i dobrze wspominam. Niektóre twarze i ...
Tematy: wizytówka, baza danych, druk wizytówek, wizytówki, poligrafia, druk cyfrowy, sitodruk, typografia -
Skuteczny mailing - podstawowe zasady e-mail marketingu
... Państwa firmy zwłaszcza wśród użytkowników łączących się z Siecią przez modem lub telefon z GPRS. W newsletterze raczej nie powinno się umieszczać załączników, które wpływają na powiększenie ... skopiować link do przeglądarki WWW, aby móc przejść pod podany adres. Kontakt z klientami musi być regularny i konsekwentny, zawsze tego samego dnia i o tej ...
-
Cena prądu zdecyduje o wyborze dostawcy?
... się z dostawcą energii z własnej inicjatywy, natomiast dostawca zainicjował kontakt w zaledwie 5,6% przypadkach. Ten drugi odbywał się najczęściej – 58,0% przypadków - bezpośrednio podczas wizyty inkasenta w lokalu odbiorcy. Na drugim miejscu plasują się: korespondencja pocztowa i telefon - po 29,0%. Kontakty z wykorzystaniem faksu nie przekraczają ...
-
Media tradycyjne i cyfrowe: prognozy 2014
... ta będzie wymagała prowadzenia jeszcze wnikliwszych badań, pozwalających zrozumieć kontakt z komunikacją reklamową w różnych urządzeniach i planować optymalne wykorzystanie mediów bez ... technologicznych tradycyjny ekran wychodzi poza telewizję, komputer, tablet czy telefon i wkracza w sferę gadżetów, od okularów poprzez zegarki aż do ubrań. Nie ...
-
Cyberprzemoc, pornografia, sexting. Co jeszcze czyha na dziecko w sieci?
... zaczynają korzystać z Internetu w coraz młodszym wieku. Jeszcze do niedawna pierwszy kontakt z globalną siecią przypadał na wiek między 7 a 11 rokiem życia. Ale ... ? Na terminalu dziecka instaluje się aplikację G DATA for Android. Następnie należy zarejestrować telefon w serwisie i od tego momentu z poziomu przeglądarki znajdującej się na stronie ...
-
Generacja Z na e-zakupach
... 24 rokiem życia, a co trzeci robi to minimum raz na tydzień. Zakupy przez telefon? W tym, że dla pokolenia, które nie zna świata bez dostępu do ... się także z dużą liczbą negatywnych doświadczeń podczas e-zakupów. Komplikacje z dostawą, trudny kontakt ze sprzedawcą czy problemy z odzyskaniem pieniędzy osłabiają zaufanie do sklepu, skłaniając do ...
-
Jak pokolenie Z konsumuje media społecznościowe?
... radia zwiększa się wraz z wiekiem – może dlatego, że wcześniej głównym medium jest telefon i to nim młodzi ludzie mogą rozporządzać. Ponieważ media społecznościowe mają ... rozrywkowe). Na relacjach oparta jest więc wiarygodność - zaufanie to stały kontakt z influencerem lub ze znajomymi. Instytucje, które certyfikują prawdę stają się przeżytkiem ...
-
Wygoda kusi klienta
... rozpuszczalnej 3w1 z mlekiem i cukrem), urządzenia biurowe (drukarka, ksero i skaner w jednym), aparaty telefoniczne (np. telefon – walkman firmy Sony Ericsson, który oprócz tych dwóch funkcji umożliwia jeszcze ... kilka tych korzyści. Monika Styś pracuje jako Research&Strategy Manager w agencji reklamowej PND Futura. kontakt: monika.stys@pndfutura.pl ...
-
Brytyjskie firmy nie lubią e-maili
... brytyjskich rezygnuje z komunikowania się za pomocą poczty elektronicznej, na rzecz rozmów telefonicznych, które ich zdaniem zapewniają wygodniejszy i bardziej komfortowy kontakt z klientem - tak wynika z badań, przeprowadzonych przez dostawcę usług telefonii internetowej, firmę Vonage. Jak podaje obublikowany raport, odsetek przedsiębiorstw które ...
-
Zła jakość obsługi klienta kosztuje 8,8 mld EUR
... wymagają także systemy chatów internetowych i korespondencji tradycyjnej. Zarówno telefon, jak i poczta elektroniczna są uważane za bardzo efektywne środki komunikacji. Konsumenci, którzy utknęli w automatycznym systemie obsługi, oczekują średnio ponad 13 minut na kontakt z konsultantem. Zdaniem konsumentów, do największych problemów należy to ...
-
Zakupy online - typy klientów
... Kontakt. Osoby, które nie chcą z założenia kupić u nas, mogą zmienić zdanie podczas rozmowy z żywą osobą. Warto zatem eksponować wszelkie formy kontaktu. Dany konsument nie chce kupić poprzez sklep internetowy, ale może zechce kupić od drugiego człowieka – komunikującego się poprzez telefon ... – np. w sklepie lub przez telefon. Window shoppers Na ...
-
Notebooki Samsung ATIV Book 8: NP870 i NP880
... można również sterować ręcznie. Szerokie możliwości łączności Oba modele zapewniają szybki kontakt ze światem. Możemy udostępniać dane przy użyciu 2 portów USB 3.0, 2 portów USB 2.0 oraz czytnika ... komputerach, a na smartfon można ją pobrać z Samsung Apps. Program na telefon jest dostępny do pobrania za darmo w sklepie Samsung Apps. Inne aplikacje ...
-
Rekrutacja pracowników: czy referencje są potrzebne?
... rekrutacji. Telefon do byłego managera, pracodawcy lub współpracownika może rozwiać wiele wątpliwości. Kilka pytań zadanych osobie, która na co dzień miała kontakt z kandydatem ... kandydacie, to co wykorzystują osoby zajmujące się rekrutacją? Sięgają po telefon. Bezpośrednia rozmowa z byłym pracodawcą lub przełożonym kandydata i kilka właściwych pytań ...
-
Branża telekomunikacyjna oczami internautów
... , że wynik jest zróżnicowany względem wieku -prawie ¾ młodszych użytkowników posiada telefon tego typu. Pod względem popularności operatorów sieci komórkowych wg badań firmy LeadR ... i spotkań z klientami w czasie rzeczywistym na odległość. To również bezpośredni kontakt na żywo, gdzie odległość od rozmówcy nie jest zupełnie odczuwalna. Dostępność i ...
-
Internet zabija relacje międzyludzkie czy jednak łączy?
... międzyludzkie, a 4 na 10 uważa wręcz, ze gdyby nie dostęp do sieci, kontakt z rodziną i bliskimi byłby znacznie utrudniony. Jednocześnie okazuje się, że dla ... międzyludzkie z rodziną, bliskimi i znajomymi. Na pierwszym miejscu znalazła się rozmowa przez telefon komórkowy – taką opcję, przynajmniej raz dziennie wybiera prawie 70 proc. badanych. Z ...
-
6 grzechów głównych w marketingu e-commerce
... się dość zaskakujący. Statystycznie bowiem każdy Polak posiada minimum jeden telefon komórkowy, a sms przeważnie jest odczytywany w ciągu zaledwie 3 minut od jego ... połączy się przez telefon, to będzie mógł kontynuować konwersację w social mediach. - Klienta nie interesuje, ile osób uczestniczy w procesie i czy mają one ze sobą kontakt. Oczekuje ...
-
Zakupy online coraz bardziej mobilne. Szczególnie odzieżowe
... z tabletu. - Zebrane dane pokazują, że jest spora część kupujących, którzy do przeglądania oferty sklepu wybierają telefon, a kiedy przychodzi do zakupu, przerzucają się na komputer. Nic dziwnego, ... Wersje mobilne sklepów czy serwisów dodawano później. Każdy ma pewnie w pamięci kontakt ze nie-responsywną stroną, na której musiał przedostać się przez ...
-
Smartfon dla dziecka - jak zadbać o bezpieczeństwo?
... dziecka. Dodatkowo warto też sprawdzić, jak producent zarządza ochroną danych i prywatnością. Telefon dziecka nie powinien być nam obcy. Wszelkie informacje dotyczące jego specyfikacji ... profile i poinformuj, że to robisz. Nie tylko będziesz mieć lepszy kontakt z jego rzeczywistością, ale także pomożesz mu nauczyć się, jak regulować własną obecność w ...
-
Do IBM przez WAP
... o IBM: portal zawiera wyszukiwarkę danych kontaktowych do pracowników IBM na całym świecie. Po wpisaniu nazwiska wyszukiwarka znajduje telefon i adres e-mailowy danej osoby (można również uzyskać kontakt ogólny do polskiego biura IBM lub do działu handlowego). Dział "Urządzenia przenośne" prezentuje produkty IBM przeznaczone ...
-
Wykorzystanie Infolinii w Polsce - Raport
... korzystając z anonimowych wywiadów telefonicznych. UWAGI OGÓLNE Bezpośredni kontakt z klientem staje się niezbędnym elementem współczesnej strategii ... nt. lokalizacji najbliższej placówki / punktu usługowego oraz możliwości zgłoszenia reklamacji przez telefon. Otrzymaliśmy dość wysoki wskaźnik odpowiedzi, odpowiednio: 86% (choć wydawałoby się, że ...
Tematy: