-
Jak budować relacje z klientami: Social Customer Care
... oczekiwań klientów, jak i względem strategii w digital. Dlatego rola Social Customer Care powinna zostać odpowiednio zdiagnozowana. Obsługa klienta w socialu staje się coraz ... . Dlatego, jeśli zależy nam na zwiększaniu efektywności działań Social Customer Care, powinniśmy precyzyjnie określić ich rolę w Customer Journey Map. Prawidłowo opracowane ...
-
Social Customer Care. 5 kroków do sprawnej komunikacji z klientami
... powinny być działania prowadzone dla klientów odpowiadające założeniom Social Customer Care? Przede wszystkim zgodne z zasadą, że jeśli chcemy być zrozumiani przez ... i bliska. W ten sposób zyskamy wiarygodność i sympatię. A im szybciej działania Social Customer Care uwzględnią mobilnych użytkowników, tym szybciej dana rewolucja zacznie działać ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 12/2019
... mln Europejczyków. Dla porównania w 2016 roku było to niespełna 6 mln. – W Connected Care wszystkie szczeble opieki zdrowotnej są ze sobą połączone rozwiązaniami ... większą kompleksowość i wygodę. To też jeden z etapów budowania Value-Based Care, czyli modelu opieki opartego na efektach, nakierowanego na wartość, jaką jest dobrostan pacjentów ...
-
Branża medyczna u progu fuzji i przejęć
... trends in life sciences and health care”, zrealizowanego przez Deloitte we ... Med do Bupa pod koniec roku 2012” – podsumowuje Maciej Dałecki, Wicedyrektor w Dziale Doradztwa Finansowego, ekspert w Zespole Doradztwa dla Sektora Farmaceutycznego i Ochrony Zdrowia, Deloitte. Informacje o raporcie: Raport „M&A trends in life sciences and health care ...
-
Serce przeżyje dłużej
... dłuższą żywotność organów, dzięki czemu możliwe będzie przewożenie ich na większe odległości. Ponadto gwarantuje lepsze bezpieczeństwo podczas transportu. TransMedics Organ Care System wyposażono również w niewielki defibrylator, który w sytuacjach awaryjnych pobudzi przechowywane serce do życia.
-
Fuzje i przejęcia w Polsce w I kw. 2018 r.
... IV KW. 2017 R. (28 stycznia) Food Care, właściciel marek Frugo i Black, wzbogacił swój portfel marek napojów o Wody Mineralne Ostromecko. Food Care jest liderem branży FMCG na rynku ... Equity/Venture Capital. Abris Capital przejął od funduszu MBO Avallon spółkę Velvet Care, widząc w niej duży potencjał do zbudowania pozycji lidera na rynku CEE w ...
-
mZdrowie czyli technologia mobilna w służbie zdrowia
... osiągnąć niemal 9-krotnie wyższą wartość. Autorzy firmowanego przez Deloitte raportu „Connected health. How digital technology is transforming health and social care” twierdzą, że w najbliższych latach oparte na technologii świadczenia ochrony zdrowia przyczynią się do zmniejszania luki między wzrastającymi potrzebami pacjentów a dostępnością ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 40/2016
... ma gwarantować bezpieczeństwo, zmniejszenie stresu i szczęśliwą starość – mówi agencji Newseria Lifestyle Michał Kowalski, dyrektor generalny Angel Care. Osoba w podeszłym wieku, która decyduje się na przeprowadzkę do domu opieki, liczy nie tylko na ... 24 godziny na dobę – dodaje Michał Kowalski. Michał Kowalski dyrektor generalny Angel Care
-
Nowe technologie w służbie pacjentom, ale nie tylko
... konkurencją. W opracowanym przez Saleforce raporcie „2016 Connected Patient Report. Insights into patient preferences on telemedicine, wearables and post-discharge care" przedstawiono wyniki badania zrealizowanego na terenie Stanów Zjednoczonych w czerwcu bieżącego roku. Jego autorzy przeanalizowali zastosowanie różnych narzędzi technologicznych ...
-
Opieka medyczna: globalne perspektywy 2020
... medycznej rosnącej rzeszy seniorów oraz poprawę warunków pracy personelu medycznego Jak czytamy w komunikacie z opracowanego przez Deloitte raportu „2020 global health care outlook – Laying a foundation for the future”, prognozowany na lata 2019-2023 wzrost globalnych wydatków na ochronę zdrowia wynosić będzie przeciętnie 5 proc ...
-
Mały projektor BenQ CP270
... , Presentation Timer, Panel Key Lock, Resolution Reminder, 11 sets of Picture Mode, "Q?" Hot Key for FAQ, Freeze, Auto Adjustment, Lamp Care, Wall Color Correction, BrilliantColor, Blank (ECO mode), Quick Cooling, Auto Off, Security Password, HDCP compatible, High altitude mode Picture Modes ...
-
Pracodawcy cenią odporność na stres w pracy
... stresu jest przełożony. – W początkowej fazie stres może działać mobilizująco, jeśli jednak przedłuża się, staje się niebezpieczny dla zdrowia – wyjaśnia lek. med. Katarzyna Bukol-Krawczyk, internista w Centrum Medycznym ENEL-MED. Najpierw pojawiają się objawy wyczerpania, zmęczenia i częste bóle głowy, a sen nie daje odpoczynku. Narażenie ...
-
Medycyna i ochrona zdrowia o pandemii nie zapomni jeszcze długo
Jak czytamy w najnowszym raporcie autorstwa Deloitte "The Future unmasked: life sciences and healthcare predictions 2025”, w błędzie jest ten, kto zakłada, że wpływ koronawirusa na sektor medyczny zakończy się wraz z ustaniem pandemii. Eksperci są przekonani, że oddziaływanie tej ostatniej potrwa jeszcze długo. Do 2025 roku powinniśmy się ...
-
PARP: czym zajmują się najbardziej innowacyjne startupy medtech?
Nowe technologie w medycynie to już codzienność. Rozwój technologiczny sektora opieki zdrowotnej to jednak nie tylko udoskonalony, nowoczesny sprzęt, ale również umiejętność korzystania z tak daleko idących rozwiązań jak wirtualna rzeczywistość. Jak radzą sobie z nowoczesnymi technologiami polskie firmy? Odpowiedzi na to pytanie udziela opracowany ...
-
Rynek pracy w USA: mocna służba zdrowia
Beyond.com, Inc. - portal dla poszukujących pracy, opublikował raport pt. "Career Trend Analysis and Industry Outlook", dotyczący trzeciego kwartału 2008 r., w którym przeanalizował i podsumował trendy zatrudnienia w ponad 25 gałęziach przemysłu. Zgodnie z raportem, pomimo kryzysu gospodarczego zwiększyła się możliwość podjęcia pracy w sektorach ...
-
Ubezpieczenia w Orange
Orange w ramach programu Orange Care rozwija oferty ubezpieczeniowe dla swoich klientów. Do wyboru jest 13 usług ubezpieczeniowych, w tym trzy najnowsze: Pakiety Medyczne, Program Ewa oraz ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 18/2012
Nieustannie rosnące zadłużenie Stanów Zjednoczonych jest w dalszym ciągu głównym problemem tego kraju. W przedwyborczym wyścigu ostatnio pojawiły się dwie nowe informacje, a więc kiedy niewypłacalnymi okażą się Social Security i Medicare. Nie ulega wątpliwości, że kandydaci do Białego Domu będą musieli pokazać, jakie mają propozycje rozwiązań w ...
-
Służba zdrowia: globalne perspektywy 2014
... perspektywa starzejącego się społeczeństwa. W 2050 roku na świecie będzie 2 mld osób powyżej 60. roku życia. Zdaniem autorów raportu „Global health care outlook: Shared challenges, shared opportunities” firmy doradczej Deloitte, wiele problemów służby zdrowia jest wspólnych dla całego świata. Część z nich musi ...
-
Służba zdrowia: globalne perspektywy 2015
... czy konieczności dokonywania nakładów na technologię i innowacje. Do takich m.in. wniosków prowadzi lektura najnowszego, corocznego raportu Deloitte „2015 Global health care outlook. Common goals, competing priorities” . Wśród najważniejszych globalnych trendów w zakresie ochrony zdrowia należy wymienić: presję kosztową, dostosowanie się do potrzeb ...
-
Opieka zdrowotna: globalne perspektywy 2019
Globalne wydatki na opiekę zdrowotną będą rosnąć - prognozuje opracowany przez Deloitte raport „2019 Global Health Care Outlook. Shaping the future”. W latach 2018-2022 ich dynamika ma sięgać średnio 5,4 proc. rocznie (równowartość 10,4 proc. globalnego PKB). Na wzrost ...
-
Ochrona zdrowia bez pracowników? Pomogą nowe techologie?
Usługi ochrony zdrowia mają coraz lepszą jakość - wynika z opracowanego przez Deloitte raportu "Digital transformation: Shaping the future of European healthcare". To dobra wiadomość, ale należy mieć na względzie, że równocześnie mamy do czynienia z wyraźnym wzrostem potrzeb systemów opieki medycznej i to zarówno pod względem skali, jak i ...
-
Jak sektor OTC inwestuje w reklamy?
Wydatki na reklamę w branży OTC będą piąć się w górę - podaje najnowszy raport agencji mediowej Zenith Business Intelligence - OTC Healthcare. W 2023 roku budżety reklamodawców z tego sektora mają być znacznie wyższe aniżeli przed pandemią. Wzrost będzie dwucyfrowy, a napędzać będą go przede wszystkim reklama precyzyjna oraz reklama ...
-
Fuzje i przejęcia w Polsce w I kw. 2024
95 transakcji fuzji i przejęć zrealizowano na polskim rynku w I kwartale 2024 roku - wynika z raportu M&A Index Poland przygotowanego przez Fordata i Navigator Capital. Dominowały sektory Media/IT/Telecom (20%), Przemysł (13%) oraz Healthcare (12%). Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Które z transakcji fuzji i przejęć przeprowadzonych w I kw. 2024 ...