-
Jeszcze nie czas na politykę równościową w finansach?
... skutecznego wypracowania i wdrażania rozwiązań ułatwiających karierę – na ten czynnik wskazało 83% zapytanych osób. Tyle samo badanych za kluczowy uznało elastyczny czas pracy, możliwość pracy zdalnej, czyli efektywnego łączenia życia zawodowego z np. opieką nad dzieckiem. - Świadomość społeczna kluczowych zadań wykonywanych przez specjalistki ...
-
Operatorzy komórkowi a obsługa klienta
... wystarczy, że wypowie jedno z tzw. słów-kluczy, np. „konsultant”, „zmiana taryfy”. W przypadku próby połączenia z konsultantem, operatorzy za granicą niejednokrotnie podają szacowany czas oczekiwania, dzięki czemu dzwoniący może zdecydować czy czekać, czy spróbować później. - Jedną z głównych bolączek naszych biur obsługi klienta jest przełączanie ...
-
Monitoring wizyjny w walce o customer experience?
... (na przykład, w kolejce) i automatycznie zaleca działania w momencie przekroczenia założonego wcześniej progu. Pozwala to w razie potrzeby otwierać nowe kasy, aby skrócić czas oczekiwania i poprawić zadowolenie klientów. Inteligentne funkcje analizy do oceny płci i wieku: rozwiązanie ocenia płeć oraz przedział wiekowy klientów poprzez ciągłą ...
-
Inwestycje w Chinach: wiele barier do pokonania
... spore braki, w porównaniu z innymi państwami europejskimi. Teraz jest najlepszy czas, aby te braki nadrobić. Wszystkie kraje Unii Europejskiej, która jest najważniejszym partnerem ... z Chińczykami jest bardzo trudne, ale warto w nie zainwestować. Należy poświęcić czas na pielęgnowanie relacji z władzami centralnymi i lokalnymi. Miejscowi partnerzy ...
-
Musimy zadbać o aktywizację zawodową osób starszych
... i systemy motywacyjne. Takie podejście może nie być trudne, zwłaszcza, że wszystkie powyższe „zabiegi” są stosowane przez pracodawców względem młodszych pracowników. Czas na starszych…
-
Hotele resortowe na fali
Hotele w Polsce nadal będą budowane, bo wciąż mamy sporo do nadrobienia w stosunku do krajów Europy Zachodniej. Jednakże inwestorzy w swoich planach powoli zaczęli odchodzić od obiektów miejskich, biznesowych. Na skutek pandemii i przejścia na pracę zdalną ten boom odchodzi w niepamięć, a jego miejsce zajęły hotele resortowe z basenami, SPA i ...
-
Majówka 2024. Co planują Polacy?
... czas przy grillu – komentuje Karolina Łuczak. – Majówka to także okazja, by wykorzystać czas na czynności, na które nie mamy wystarczającej przestrzeni na co dzień – co trzeci badany wolne przeznaczy na integrację z bliskimi, a niemal co czwarty nadrobi ...
-
Weekend majowy 2013 już zaplanowany
50% Polaków w wieku od 18 do 45 lat już wie, co będzie robić podczas tegorocznego weekendu majowego - wynika z badań przeprowadzonych przez Research.NK we współpracy z klubem zakupowym Zlotewyprzedaże.pl. Wyjazd planuje 22% badanych i niewiele mniej ma zamiar wypoczywać w domu. 7% Polaków chce podczas wolnych dni nadrobić zaległości w obowiązkach ...
-
Ustawa o OZE nabierze wreszcie kształtów?
... się zbliża a polski sektor Odnawialnych Źródeł Energii (OZE) od dwóch lat znajduje się w kryzysie. Ostatnie wydarzenia wzbudzają optymizm, ale stracony czas trudno będzie nadrobić. Sektor OZE w Polsce zaczął się rozwijać od momentu wstąpienia do Unii Europejskiej, a nabrał rozpędu od 2009 r., kiedy ...