-
![Customer experience: kto przoduje w ochronie danych osobowych?]( "Customer experience: kto przoduje w ochronie danych osobowych?")
Customer experience: kto przoduje w ochronie danych osobowych?
Odpowiednia ochrona danych osobowych klientów to jeden z wyrazów dbałości o customer experience. Kto przoduje pod tym względem? Z badania opracowanego przez Genesys wynika, że najmniej mamy do zarzucenia bankom, opiece zdrowotnej oraz urzędom i administracji państwowej. Na drugim biegunie plasują się media społecznościowe, dostawcy kryptowalut ...
-
![Oferty pracy w czasie pandemii: jest lepiej niż prognozowano?]( "Oferty pracy w czasie pandemii: jest lepiej niż prognozowano? [© Nenov Brothers - Fotolia.com]")
Oferty pracy w czasie pandemii: jest lepiej niż prognozowano?
Wybuch pandemii odcisnął swoje piętno na niemal wszystkich dziedzinach życia i gospodarki, nie omijając przy tym rynku pracy. Efektem tej rewolucji było m.in. masowe wręcz przejście na pracę zdalną czy też zamrożenie procesów rekrutacyjnych. Nie jest więc zaskoczeniem, że ilość ofert pracy, które pojawiły się na łamach Pracuj.pl w pierwszych ...
-
![Zachowania konsumentów: znowu boimy się pandemii i utraty pracy]( "Zachowania konsumentów: znowu boimy się pandemii i utraty pracy [© Elenathewise - Fotolia.com]")
Zachowania konsumentów: znowu boimy się pandemii i utraty pracy
Rekordowe wzrosty liczby osób zakażonych koronawirusem nie pozostają bez wpływu na poziom deklarowanego przez polskich konsumentów niepokoju, który od końca sierpnia wzrósł o 12 pp. Z najnowszej edycji badania firmy doradczej Deloitte Global State of the Consumer Tracker wynika, że wzrosły także obawy Polaków o kwestie finansowe oraz te związane z ...
-
![Inwestycje w nieruchomości komercyjne: czarny koń jest jeden]( "Inwestycje w nieruchomości komercyjne: czarny koń jest jeden [© hansenn - Fotolia.com]")
Inwestycje w nieruchomości komercyjne: czarny koń jest jeden
Inwestycje w zlokalizowane nad Wisłą nieruchomości komercyjne ciągle przyciągają uwagę inwestorów. Tym jednak, co zasługuje na szczególną uwagę, jest zmiana następująca w proporcjach alokacji kapitału. O ile bowiem jeszcze w I poł. br. dominowały transakcje dotyczące biurowców, o tyle już w III kw. zainteresowanie skupiały w głównej mierze ...
-
![Instytucje finansowe walczą o cyberbezpieczeństwo. Są strategie, rosną budżety]( "Instytucje finansowe walczą o cyberbezpieczeństwo. Są strategie, rosną budżety [© alphaspirit - Fotolia.com]")
Instytucje finansowe walczą o cyberbezpieczeństwo. Są strategie, rosną budżety
Wybuch pandemii i związane z nim masowe przejście na pracę zdalną nie umknęło uwadze cyberprzestępców. To w naturalny sposób zaowocowało wzrostem znaczenia zagadnień związanych z cyberbezpieczeństwem. Instytucje finansowe dbały o tę kwestię już przed pandemią, ale teraz intensyfikują swoje działania w tym zakresie, czego dobitnym dowodem są ...
-
![W T-Mobile na święta smartfony i smartwatche]( "W T-Mobile na święta smartfony i smartwatche")
W T-Mobile na święta smartfony i smartwatche
T-Mobile rusza ze świąteczną promocją i udostępnia swoim klientom atrakcyjną ofertę smartfonów Samsung Galaxy S10 Lite i Samsung Galaxy A42 5G w abonamencie, a także szeroki wybór smartwatchy i smartbandów. Samsung Galaxy S10 Lite to model z wydajnym procesorem Qualcomm Snapdragon 855. W połączeniu z mocną baterią 4500 mAh i ekranem Super AMOLED ...
-
![Bezrobocie przeraża coraz bardziej. Utraty pracy boi się co 5. Polak]( "Bezrobocie przeraża coraz bardziej. Utraty pracy boi się co 5. Polak [© umpalumpas - Fotolia.com]")
Bezrobocie przeraża coraz bardziej. Utraty pracy boi się co 5. Polak
Wybuch pandemii wstrząsnął dotychczas stabilną sytuacją na rynku pracy. Utraty zatrudnienia obawia się już 19% Polaków. Nie jest to jednak zbyt dużym zaskoczeniem, skoro co 4. z nas zna kogoś, kogo koronawirus wysłał na bezrobocie. Z badania zleconego przez Personnel Service wynika również, że największą niepewność wzbudzają w pracownikach ...
-
![Zachowania konsumentów: Polacy przestraszeni pandemią jak nigdy wcześniej?]( "Zachowania konsumentów: Polacy przestraszeni pandemią jak nigdy wcześniej? [© stokkete - Fotolia.com]")
Zachowania konsumentów: Polacy przestraszeni pandemią jak nigdy wcześniej?
Przed nami najnowsza odsłona cyklicznego badania Global State of the Consumer Tracker autorstwa Deloitte. Najnowsze doniesienia wskazują na spore zmiany w zachowaniach konsumentów z Polski. Są one efektem znacznego wzrostu wywołanych pandemią obaw. W badanym okresie okazały się one tak silne, że zaprowadziły nas na szczyt zestawienia krajów z ...
-
![Hakerzy uderzą w Black Friday. Na celowniku m.in. Pandora]( "Hakerzy uderzą w Black Friday. Na celowniku m.in. Pandora")
Hakerzy uderzą w Black Friday. Na celowniku m.in. Pandora
Black Friday zbliża się wielkimi krokami. Już za tydzień łowcy okazji masowo zasiądą przed ekranami w poszukiwaniu atrakcyjnie obniżonych cen. Ważne, aby w emocjach nie zapominali o zagrożeniach. Check Point ostrzega przed zmasowanymi atakami phishingowymi wycelowanymi właśnie w tych, którzy zamierzają skorzystać z nadchodzących promocji. Pandemia ...
-
![70% polskich firm odczuwa negatywne skutki pandemii. Jak sobie radzą?]( "70% polskich firm odczuwa negatywne skutki pandemii. Jak sobie radzą?")
70% polskich firm odczuwa negatywne skutki pandemii. Jak sobie radzą?
Oferteo.pl przedstawia raport dotyczący kondycji i nastrojów panujących wśród polskich firm. Z odpowiedzi udzielonych przez respondentów wynika, że większość z nich odczuwa na własnej skórze związane z pandemią straty. Problemem okazuje się przede wszystkim ograniczona ilość zleceń. Optymizmem może napawać fakt, że większości przedsiębiorców udało ...
-
![Strajki kobiet. Jaka jest medialna siła protestów?]( "Strajki kobiet. Jaka jest medialna siła protestów? [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Strajki kobiet. Jaka jest medialna siła protestów?
Decyzja Trybunału Konstytucyjnego w sprawie aborcji wywołała niesłabnącą falę protestów. Jak strajki kobiet prezentowane są w mediach? Z raportu PRESS-SERVICE Monitoring Mediów wynika, że w okresie od 22 października do 12 listopada br. ukazało się na ten temat blisko 900 tys. publikacji. a dotarcie przekazu wyniosło ponad 3,8 mld potencjalnych ...
-
![Mapa polskiej energetyki 2030+. Pomysł na zatrzymanie cen prądu?]( "Mapa polskiej energetyki 2030+. Pomysł na zatrzymanie cen prądu? [© vege - Fotolia.com]")
Mapa polskiej energetyki 2030+. Pomysł na zatrzymanie cen prądu?
Ład właścicielski w elektroenergetyce, jaki ukształtował się u progu akcesji do UE zakładał akceptację licznych długoterminowych nieefektywności w imię "spokoju społecznego". Popełniliśmy szkolne błędy, które pozbawiły budżet państwa części przychodów z generacji prądu i wytransferowały potężne dotacje do prywatnych inwestorów, utrzymując na ...
-
![Polskie banki awangardą cyfryzacji. Do poprawy user experience]( "Polskie banki awangardą cyfryzacji. Do poprawy user experience [© Torbz - Fotolia.com]")
Polskie banki awangardą cyfryzacji. Do poprawy user experience
Wprawdzie funkcjonalności polskiej bankowości elektronicznej plasują ją znacznie powyżej światowej średniej, to nie oznacza to jednocześnie, że we wszystkim jest ona awangardą. Potwierdzeniem tego jest zrealizowane przez Deloitte badanie "Digital Banking Maturity 2020. How banks are responding to digital (r)evolution?". Wynika z niego, że sporo do ...
-
![Praca zdalna przyspiesza transformację cyfrową w obszarze cyberbezpieczeństwa]( "Praca zdalna przyspiesza transformację cyfrową w obszarze cyberbezpieczeństwa [© goodluz - Fotolia.com.jpg]")
Praca zdalna przyspiesza transformację cyfrową w obszarze cyberbezpieczeństwa
Przyspieszenie transformacji cyfrowej organizacji to jeden ze skutków, jaki przyniosło za sobą pojawienie się pandemii. Potwierdzają to liczne opracowania, w tym najnowszy raport Cisco Duo Security. Jego autorzy podkreślają, że przejście na pracę zdalną i skala wdrożeń rozwiązań chmurowych doprowadziły w tym roku do ogromnych zmian w obszarze IT. ...
-
![KRD: pandemia przyspiesza windykację należności i wzmaga ostrożność]( "KRD: pandemia przyspiesza windykację należności i wzmaga ostrożność [© Kzenon - Fotolia.com]")
KRD: pandemia przyspiesza windykację należności i wzmaga ostrożność
Ostrożniejsze zawieranie kontaktów biznesowych i nowych zobowiązań, mniejsza skłonność do ustępstw, wprowadzanie do umów dodatkowych, zwiększających bezpieczeństwo zapisów, poleganie głównie na współpracy ze sprawdzonymi kontrahentami. Tak właśnie polskie firmy radzą sobie w czasach, kiedy o zaufanie w biznesie jest szczególnie ciężko - wynika z ...
-
![Ile oszczędziliśmy podczas Black Friday? Obniżki cen nie powaliły]( "Ile oszczędziliśmy podczas Black Friday? Obniżki cen nie powaliły [© niroworld - Fotolia.com]")
Ile oszczędziliśmy podczas Black Friday? Obniżki cen nie powaliły
Za nami Black Friday oraz Cyber Monday 2020. Nie inaczej niż miało to miejsce w minionych latach, handlowcy reklamowali te dni jako wyjątkową i niepowtarzalną okazję do oszczędności. Niejednokrotnie z banerów krzyczały do nas obietnice -30%, -40% czy -50%. Nie brakowało również jeszcze hojniejszych propozycji. Tyle teorii. Jak było w praktyce? ...
-
![Strajk Kobiet nie dla partii politycznych]( "Strajk Kobiet nie dla partii politycznych [© iMAGINE - Fotolia.com]")
Strajk Kobiet nie dla partii politycznych
Strajk Kobiet nie powinien być upolityczniany - uważają Polacy przebadani przez SW Research. Tylko co szósty Polak jest zdania, że na czele protestujących powinna stanąć partia polityczna, która pomoże im w realizacji postulatów. Strajk Kobiet to ruch społeczny, zainicjowany na skutek kontrowersyjnej decyzji Trybunału Konstytucyjnego, który ...
-
![Wzrost e-commerce będzie trwał w 2021 r.? Co sądzą eksperci?]( "Wzrost e-commerce będzie trwał w 2021 r.? Co sądzą eksperci? [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Wzrost e-commerce będzie trwał w 2021 r.? Co sądzą eksperci?
Za branżą e-commerce nadzwyczajny rok. Pandemia koronawirusa przeniosła do sieci wiele naszych aktywności - życie zawodowe, rozrywkę, a także zakupy. Na całym świecie odnotowano w tym roku duże wzrosty sprzedaży internetowej. Czy rok 2021 będzie równie udany? Oto opinie ekspertów z Blue Media, merce.com, PromoTraffic i Comperia.pl. Krystian ...
-
![Nowe technologie 2021. 6 prognoz Cisco]( "Nowe technologie 2021. 6 prognoz Cisco [© sarayut_sy - Fotolia.com]")
Nowe technologie 2021. 6 prognoz Cisco
Firma Cisco tradycyjnie już rzuca światło na najważniejsze trendy technologiczne, które zaznaczać będą swoją obecność w nowym roku. Eksperci podkreślają przy tym, że narzucone pandemią tempo zmian w nowych technologiach pozwala przypuszczać, że tendencje prognozowane nawet na dalszą przyszłość mogą stać się faktem szybciej, niż byśmy się mogli ...
-
![Polscy konsumenci: przed świętami mniejsze obawy i pełne koszyki]( "Polscy konsumenci: przed świętami mniejsze obawy i pełne koszyki [© Gina Sanders - Fotolia.com]")
Polscy konsumenci: przed świętami mniejsze obawy i pełne koszyki
Indeks niepokoju polskich konsumentów poszybował na najwyższy poziom, jaki odnotowano w całej historii prowadzonego przez Deloitte cyklicznego badania „Global State of the Consumer Tracker”. Okazuje się, że obecnie znajdujemy się na szczycie listy krajów, które charakteryzują się największymi obawami. Te ostatnie w widoczny sposób determinują ...
-
![Oferta Plus: "W Wielkiej Brytanii jak w domu"]( "Oferta Plus: \"W Wielkiej Brytanii jak w domu\" [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Oferta Plus: "W Wielkiej Brytanii jak w domu"
Od 1 stycznia 2021 roku klienci Plusa i Plusha będą mogli korzystać z usług w Wielkiej Brytanii tak jak do tej pory. Jest to możliwe dzięki promocji "W Wielkiej Brytanii jak w domu". Pobyt na terenie tego kraju będzie traktowany tak samo jak w państwach Unii Europejskiej. Dzięki promocji klienci zapłacą tyle samo co do tej pory za korzystanie z ...
-
![Ericsson: jakie trendy konsumenckie w nowych technologiach?]( "Ericsson: jakie trendy konsumenckie w nowych technologiach?")
Ericsson: jakie trendy konsumenckie w nowych technologiach?
Przed nami kolejna już odsłona „Hot Consumer Trends”, w której Ericsson tradycyjnie już identyfikuje najgorętsze trendy konsumenckie w obszarze nowych technologii. Podstawą prognoz w tym zakresie są badania blisko 8000 konsumentów, którzy opowiedzieli o swoich technologicznych oczekiwaniach. Jak będzie wyglądał świat w roku 2030 w erze robotyzacji ...
-
![Bankructwa w 2021 roku obawia się co trzecia firma]( "Bankructwa w 2021 roku obawia się co trzecia firma [© Adam Gregor - Fotolia.com]")
Bankructwa w 2021 roku obawia się co trzecia firma
Rok 2020 był trudnym rokiem z powodu pandemii COVID-19, która dotknęła wszystkie niemal gałęzie gospodarki. Jak bardzo ciężki był to czas dla przedsiębiorców, świadczą badania przeprowadzone na zlecenie Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor. Pod koniec roku co dziesiąty z nich przyznawał, że groziło mu zamknięcie działalności. Niestety wraz z nowym ...
-
![Pandemia zmienia zachowania konsumentów. Jak reaguje biznes?]( "Pandemia zmienia zachowania konsumentów. Jak reaguje biznes? [© pixabay.com]")
Pandemia zmienia zachowania konsumentów. Jak reaguje biznes?
Wybuch pandemii doprowadził do potężnych zmian w zachowaniach konsumentów. Zrozumienie, jak kryzys wpływa na potrzeby i oczekiwania klientów ma kluczowe znaczenie dla budowania strategii na przyszłość. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Co w czasach pandemii buduje lojalność klientów? Jak zmieniło się podejście konsumentów do nowych technologii? W ...
-
![Postanowienia noworoczne aktualne przez kilka dni?]( "Postanowienia noworoczne aktualne przez kilka dni? [© pixabay.com]")
Postanowienia noworoczne aktualne przez kilka dni?
Mamy początek roku, a więc tradycyjnie już czas, w którym rozpoczynamy realizację postanowień noworocznych. Z badania SW Research wynika, że najczęściej obiecujemy sobie większą aktywność fizyczną, bardziej racjonalne gospodarowanie domowym budżetem oraz przejście na zdrowszą dietę. Ile z tych planów udaje się wcielić w życie? Co bardziej wytrwali ...
-
![SAS przedstawia 4 obszary rozwoju biznesu w 2021 roku]( "SAS przedstawia 4 obszary rozwoju biznesu w 2021 roku")
SAS przedstawia 4 obszary rozwoju biznesu w 2021 roku
Pandemia wywarła przemożny wpływ na chyba wszystkie dziedziny życia i gospodarki, okazując się zupełnie przy okazji bardzo istotnym katalizatorem procesów cyfrowej transformacji. Jak przekonuje SAS, nowe technologie to obecnie zasadnicze narzędzie w ochronie zdrowia, ekonomii, czy w ekologii. Koronawirus wskazał kierunek, w którym powinien podążać ...
-
![Na 500 plus i inne wydatki socjalne przeznaczamy 21,3% PKB]( "Na 500 plus i inne wydatki socjalne przeznaczamy 21,3% PKB [© ratmaner - Fotolia.com]")
Na 500 plus i inne wydatki socjalne przeznaczamy 21,3% PKB
Nie brakuje ludzi twierdzących, że Polska niewiele przeznacza na wydatki socjalne, do których zalicza się transfery pieniężne (przede wszystkim emerytury) oraz nieodpłatne usługi finansowane z podatków (szkolnictwo, ochrona zdrowia). Tymczasem w 2019 roku Polska przeznaczyła na wydatki socjalne 21,3% PKB - najwięcej wśród posocjalistycznych krajów ...
-
![Wyprzedaże noworoczne: najlepsze oferty pod koniec stycznia]( "Wyprzedaże noworoczne: najlepsze oferty pod koniec stycznia [© pixabay.com]")
Wyprzedaże noworoczne: najlepsze oferty pod koniec stycznia
Noworoczne wyprzedaże już w zasadzie za nami. Deloitte we współpracy z firmą Dealavo w ramach najnowszej edycji "Świątecznego Barometru Cenowego", sprawdzili jak atrakcyjne promocje cenowe czekały na klientów w sklepach internetowych pod koniec stycznia. Z analizy wynika, że ruch cenowy w największych sklepach internetowych pod koniec stycznia ...
-
![Przeprowadzki w czasie pandemii COVID-19 były tańsze]( "Przeprowadzki w czasie pandemii COVID-19 były tańsze [© WoGi - Fotolia.com]")
Przeprowadzki w czasie pandemii COVID-19 były tańsze
Pandemia COVID-19 zmieniła wiele w naszym życiu. Musieliśmy zmienić nasze zwyczaje, sposób spędzania wolnego czasu, czasem nasze życie zawodowe. Czy pandemia miała wpływ na przeprowadzki Polaków? Z raportu Clicktrans.pl wynika, że tak. W jaki sposób? O tym poniżej. Z piątej już edycji raportu "Przeprowadzki 2020" opracowanego przez Clicktrans.pl ...
-
![Konsumenci częściej wybierają marki własne]( "Konsumenci częściej wybierają marki własne [© pixabay.com]")
Konsumenci częściej wybierają marki własne
Pandemia wcale nie zamierza wyhamować, ale obawy Polaków z nią związane wydają się być mniejsze. Widać to także w zmianie zwyczajów zakupowych. Coraz mniej Polaków robi zakupy na zapas (-5 p.p.), a połowa z nas poluje na okazje cenowe. Z badania "Global State of the Consumer Tracker" przeprowadzonego przez firmę doradczą Deloitte wynika, że coraz ...
-
![Kościół i polityka. Co myślą Polacy?]( "Kościół i polityka. Co myślą Polacy? [© pixabay.com]")
Kościół i polityka. Co myślą Polacy?
Co Polacy myślą o zaangażowaniu Kościoła w politykę? 67% ocenia je negatywnie, a 82% uważa, że powinien on zachować neutralność - tak wynika z sondażu przeprowadzonego dla serwisu ciekaweliczby.pl na panelu Ariadna. W badaniu serwisu ciekaweliczby.pl 67% Polaków zadeklarowało, że widzi nadmierne zaangażowanie Kościoła w Polsce w politykę i są temu ...
-
![Jakie nowości w Google Workspace?]( "Jakie nowości w Google Workspace?")
Jakie nowości w Google Workspace?
W październiku 2020 roku uruchomiony został Google Workspace. Teraz Google wprowadza aktualizacje, które obejmują między innymi: rozwiązania dla pracowników wykonujących zadania w bezpośrednim kontakcie z innymi (frontline workers), zestaw narzędzi pomagających w koncentracji i zarządzaniu czasem oraz zaawansowane rozwiązania usprawniające ...
-
![Jak polskie firmy oceniają 12 miesięcy z pandemią?]( "Jak polskie firmy oceniają 12 miesięcy z pandemią? [© pixabay.com]")
Jak polskie firmy oceniają 12 miesięcy z pandemią?
Od wprowadzenia pierwszego z lockdownów mija właśnie 12 miesięcy. To dogodna okazja do podsumowań. Podjęła się ich firma EY w raporcie "Rok z COVID-19 oczami polskich przedsiębiorców". Z odpowiedzi udzielonych przez respondentów wynika, że oceny sytuacji ich firm dalekie są od jednolitości. I choć w zasadzie przeważają neutralne lub pozytywne ...
-
![Dlaczego home office sprzyja zmianie pracy?]( "Dlaczego home office sprzyja zmianie pracy? [© pixabay.com]")
Dlaczego home office sprzyja zmianie pracy?
W czasie pandemii COVID-19 wiele firm zdecydowało się na zdalny tryb pracy. Niestety home office oprócz korzyści w postaci większego bezpieczeństwa pracowników, niesie ze sobą także zagrożenia, takie jak: utrata więzi z firmą i współpracownikami, brak motywacji czy problemy natury psychicznej. HRK S.A zwraca uwagę, że pracownicy chętniej biorą ...
-
![Strefy wolnego handlu. Nowe możliwości dla polskiego eksportu]( "Strefy wolnego handlu. Nowe możliwości dla polskiego eksportu [© milkmanx - Fotolia.com]")
Strefy wolnego handlu. Nowe możliwości dla polskiego eksportu
Unia Europejska pozostaje głównym kierunkiem polskiego eksportu - w 2019 roku na unijny rynek trafiło aż 80 proc. wysyłki rodzimych towarów. Jak jednak podkreśla Polski Instytut Ekonomiczny, eksporterzy powinni zwrócić baczną uwagę na szanse i możliwości, jakie dają im strefy wolnego handlu. Za dobry przykład może posłużyć Japonia – na przestrzeni ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
