-
Obsługa klienta: czy polskie firmy IT są gotowe na obcokrajowców?
... kontakt telefoniczny z wybranymi do badania firmami. 69 proc. firm była w stanie podjąć rozmowę w języku angielskim przy pierwszym kontakcie telefonicznym. W niektórych ... ułatwia komunikację z ośrodkami w innych krajach dobra strefa czasowa bliskość kulturowa Raport Antal International nie wspomina o komunikacji w językach obcych, ale może dlatego, ...
-
Technologia 5G otwiera nowe możliwości
... IoT). To przejście otworzy nowe branże i gałęzie gospodarki na transformację teleinformatyczną. Raport, który stanowi kompleksową informację na temat trendów mobilnych, ... ulicznego i wpływu na środowisko. W najbliższych latach, w miarę jak 5G z wizji stanie się rzeczywistością, transformacja informatyczna upowszechni się i obejmie jeszcze więcej ...
-
Handel detaliczny zabetonowany
... r. zaledwie 3 proc. rynku handlu detalicznego ulokowane było w internecie. Tymczasem – jak wskazuje raport firmy Deloitte – wartości dla krajów rozwiniętych były 2-3 krotnie ... do kompletnego zabetonowania naziemnego rynku handlu detalicznego, a więc nieodpowiednia legislacja, stanie się powodem patologii także na rynku e-commerce. Zadaniem rządzących ...
-
Społeczeństwo informacyjne, globalizacja i innowacje a inteligentny rozwój
... dokument pt.: „Europa i społeczeństwo globalnej informacji. Zalecenia dla Rady Europy”. Raport zainicjował publiczną debatę na temat znaczenia przepływu informacji oraz ... , krajowym oraz regionalnym. Jedynie wdrażanie innowacji umożliwi zbudowanie stabilnej pozycji i stanie się liderem w danej branży. Obecna perspektywa nabiera tempa i coraz więcej ...
-
Ransomware to już epidemia online
... skalę tego zjawiska. Analizie poddano ewolucję ransomware na przestrzeni 24 miesięcy. Raport firmy zawiera nie tylko dane dotyczące ataków klasycznego oprogramowania ransomware ... dla klientów indywidualnych Tworzenie kopii zapasowych to konieczność. Im wcześniej stanie się to nawykiem w Twojej codziennej aktywności na komputerze, tym wcześniej ...
-
Państwo prawa. Wywiad ze Zbigniewem Ziobro, Ministrem Sprawiedliwości Prokuratorem Generalnym
... na krańcach kraju, czy zamożny biznesmen, musi mieć pewność, że gdy stanie przed sędzią czy prokuratorem, ten będzie bezstronny i bezinteresowny. To podstawowy warunek ... Jedna z największych firm konsultingowych na świecie opublikowała niedawno obszerny raport o wzroście przestępczości gospodarczej na świecie. Autorzy analizy twierdzą, że jedynym ...
-
Ustalanie ceny produktu, czyli pricing i jego zalety
... w 63% przedsiębiorstw na rynku brytyjskim. Zespoły takie powinny być w stanie określać priorytety promocyjne oraz docelowe poziomy cenowe zgodne z postrzeganą przez konsumentów ... komentuje Piotr Kwiatkowski, executive consultant w dziale usług doradczych w KPMG w Polsce. O badaniu: Raport KPMG International pt. The 10% profit opportunity powstał na ...
-
Kolej na mieszkania i szybkie drogi. Wywiad z szefem resortu infrastruktury i budownictwa
... transportu Republiki Czeskiej, Dana Ťoka, że zespół portów Szczecin-Świnoujście stanie się również portem czeskim. Czyli gabinet Beaty Szydło będzie budować ... Przygotowane są wnioski z analiz dotychczas prowadzonych inwestycji. Niedługo raport, opisujący wnioski z dotychczasowych inwestycji i kierunki zmian – już wprowadzone i planowane – w procesie ...
-
Banki muszą inwestować w nowe technologie
... dla sektora finansowego w firmie doradczej PwC. Firma ta w grudniu 2016 r. zaprezentowała raport „Sektor finansowy coraz bardziej #fintech”, w którym stwierdza m.in., że krajowy ... , aby zwiększać naszą przewagę rynkową nad konkurentami. Dzisiaj nowemu klientowi jesteśmy w stanie wypłacić środki tego samego dnia, w którym złożył wniosek o kredyt. ...
-
Jak Uber, Didi i BlaBlaCar wpływają na sprzedaż samochodów?
... . Przejmowanie pozycji lidera branży płatnych przejazdów wspólnych i indywidualnych stanie się nie tylko nowym źródłem przychodów dla producentów aut, ale także pozwoli im wzbudzić świadomość opinii publicznej oraz wypracować nowy rodzaj relacji z klientami”. Raport pokazał ponadto wpływ szybkiego wzrostu kompetencji technologicznych klientów ...
-
Wakacje 2017: Maroko sporo tańsze niż rok temu
... czynniki mają negatywny wpływ na koniunkturę, ale na razie są w stanie zaszkodzić jej jedynie w ograniczonym stopniu. Raporty PZOT mówią co innego, ale ... nawet niewielkie spadki, a w lipcu spadki w dość dużej skali - średnio o 8 procent (ostatni raport przekazano 18 lipca, po którym raportowanie na trzy tygodnie zawieszono). Narastające różnice ...
-
Wola. Dzielnica, w której chce się żyć
... powiększa się rzesza osób, która chciałaby tu zamieszkać. Potwierdzeniem tego może być raport JLL „Kierunek Wola”, z którego wynika, że w 2016 roku oddano tu do ... jezdni zostanie zwężony do dwóch pasów w każdym kierunku, ruch uspokojony, a ulica stanie się bardziej przyjazna. „Pożądany miejski charakter tego obszaru wymaga zróżnicowania funkcji, ...
-
Biometria to codzienność. Jakie dane służą weryfikacji tożsamości?
... płatności. Potencjału drzemiącego w biometrii dowodzi również opracowany przez MarketsAndMarkets raport „Biometric System Market – Global Forecast to 2022”. Zawarte w ... w Wonga. Na świecie istnieją już programy, które analizują dynamikę uderzeń w klawiaturę i są w stanie rozpoznać, czy np. daną operację płatniczą wykonuje właściciel konta. Aby móc ...
-
3 sposoby na customer experience w usługach dla biznesu
... które przywiązują coraz większą wagę do zadowolenia ich klientów, czyli klientów końcowych. Raport The Disconnected Customer, przygotowany przez ekspertów Capgemini pokazał, że doświadczenie związane z korzystaniem ... dla klientów, że według badań Capgemini aż 81 procent z nich jest w stanie zgodzić się na wyższe ceny, jeśli tylko przełoży się to na ...
-
Firmy produkcyjne w obliczu wyzwań związanych z Przemysłem 4.0
... patrzeć na firmę z perspektywy członka organizacji i jednocześnie obserwatora, a także muszą być w stanie zmierzyć i wykazać wartość swoich inwestycji w Przemysł 4.0 – mówi Anna Sińczuk, partner w dziale doradztwa podatkowego w KPMG w Polsce. O RAPORCIE Raport KPMG International pt. „Beyond the hype. Separating ambition from reality in Industry ...
-
Chmura, czyli problemy z ochroną poufnych danych
... rosnąca liczba naruszeń bezpieczeństwa stanowi dla przedsiębiorstw nie lada wyzwanie. Raport z badania wskazuje, że znakomita większość, bo aż 90% specjalistów klasyfikuje ponad ... środowisko zagrożeń niesie ze sobą wyzwania — tylko 14% ankietowanych jest w stanie skutecznie analizować zdecydowaną większość (75–100%) posiadanych danych na temat ...
-
Android, czyli złośliwe oprogramowanie co 10 sekund
... zdążyli odkryć jakieś luki? Właśnie taką sytuację sugeruje najnowszych raport stworzony przez specjalistów ds. zabezpieczeń Security Research Labs. Czy producenci ... datę ostatniej aktualizacji, w rzeczywistości nie oferując niczego nowego. Użytkownicy nie są w stanie tego zauważyć i przyjmują, że ich urządzenia są w pełni zaktualizowane. Jednak ...
-
Co 3. Polka odczuwa stres w pracy
... stopniu niż ich koledzy z pracy obawiają się, że na drodze ich kariery zawodowej stanie metryka. W badaniu „Workforce View in Europe 2018” wiek jako przeszkodę wskazało ... już wyjechałyby w celach zarobkowych, to skierowałyby się do Irlandii, Szwecji czy Hiszpanii. O badaniu Raport „The Workforce View in Europe 2018” bada postawy pracowników wobec ...
-
Jak zoptymalizować stronę pod urządzenia mobilne?
... i zebrać informacje na temat sieci. Dzięki tym danym są one w stanie wyświetlić w wynikach wyszukiwania istotne elementy, np. adresy, ceny, recenzje czy godziny ... , dostępna jest obsługa na urządzeniach mobilnych. GSC potrafi „wypluć” obszerny raport odnośnie wszystkich zaindeksowanych elementów, które mogą mieć wpływ na postrzeganie i odczucia ...
-
Branża budowlana - czy jest się czego bać?
... względem analogicznego okresu 2017 r. i wysokie kilkanaście proc. wszystkich upadłości). Raport wskazuje na wzrost kosztów materiałów i wynagrodzeń jako główne przyczyny problemów firm ... Na podstawie poniższej tabeli przyjrzyjmy się, jak duże tąpnięcie są w stanie zaabsorbować spółki budowlane. Na pierwszy rzut oka widać istotne pogorszenie płynności ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 36/2018
... się wysoki wzrost gospodarczy (dziś ponad 5 proc) i jak długo będziemy w stanie być konkurencyjni na międzynarodowych rynkach. Słabości ma nasza gospodarka ... płynności zarówno polskiego, jak i europejskiego sektora bankowego. Niedawno ZBP opublikował raport "Polska i Europa – wyzwania i ograniczenia 2018" w którym szczegółowo omawia zagrożenia jakie ...
-
Chatbot pomoże nie tylko klientom
... technikę przetwarzania języka naturalnego – NLP i sztuczną inteligencją. Tego typu chatbot jest w stanie trafnie reagować na otrzymywane zgłoszenia, zadawać właściwe pytania nakreślające cały zarys sprawy a następnie przekazać gotowy, anonimowy raport pracodawcy – tłumaczy Maciej Stanusch ze Stanusch Technologies. EEOC, czyli Amerykańska Komisja ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 24/2019
... komercyjnych, a Raytheon – systemy rakietowe i sprzęt wojskowy dla rządu USA. Jeśli nic nie stanie na przeszkodzie, a połączenie obu firm zostanie zatwierdzone przez organy regulacyjne, ... % Polaków ma już sprecyzowane plany na wakacje 2019... PLANY WAKACYJNE POLAKÓW RAPORT Z BADANIA HOLIDAY BAROMETER 2019. Wakacje za pasem, morze, góry, a może mniej ...
-
Gry mobilne. Jak grają Polacy?
... 5 do 10 zł (21%), a co 10. jest w stanie wysupłać od 30 do 40 zł. Powyżej 50 zł gotowych zapłacić jest jedynie 7% graczy. Potencjał graczy mobilnych coraz większy Liczba graczy mobilnych z roku na rok rośnie. Raport Newzoo wskazuje, że w ubiegłym roku w Polsce wydatki ...
-
Gabinet Cieni BCC publikuje rekomendacje dla rządu nowej kadencji
... zdrowia i nie przypisywania im jakichkolwiek barw partyjnych. Najnowszy raport Komisji Europejskiej dotyczący funduszy unijnych na lata 2020-2027 wskazuje jako podstawową ... w procesie stanowienia prawa poprzez ich udział w otwartych konsultacjach publicznych. W obowiązującym stanie prawnym uchwałą Rady Ministrów, Sejmu czy Senatu można z dnia ...
-
Czy polski transport może liczyć na inwestycje zagraniczne?
... Polska na 1. miejscu w regionie pod względem atrakcyjności Wspomniany raport dowodzi, że inwestorzy zagraniczni chcą lokować swój kapitał przede wszystkim w Europie ... będzie zatem w dalszym ciągu wykazywać tendencję wzrostową. Inna sprawa, czy rynek będzie w stanie temu popytowi sprostać, głównie ze względu na brak wystarczającej liczby kierowców ...
-
Sztuczna inteligencja nie wygryzie inteligencji emocjonalnej
... organizacji zbiorem umiejętności jest właśnie inteligencja emocjonalna. Odpowiednio 61% i 41% wierzy, że stanie się ona jeszcze bardziej istotna w ciągu najbliższych 5 lat. Oczekuje się, ... koszty działalności. Czas zacząć myśleć o wykorzystaniu IE w przedsiębiorstwie Raport Capgemini pokazuje, że w przyszłości obok cyfrowych umiejętności o przewadze ...
-
Płatny serwis informacyjny? Polacy mówią "nie"
... skutki pandemii widoczne są w postawach konsumenckich? Opracowany przez PIE raport skupia się w szczególności na kwestiach przyszłości mediów internetowych, ... serwis informacyjny może doprowadzić do porażki projektów subskrypcyjnych, które nie będą w stanie dostarczać atrakcyjnych treści mając zbyt małą grupę prenumeratorów – mówi Jacek Grzeszak, ...
-
Praca w zagranicznej korporacji marzeniem Polaka
... polskim rynku trwa wyścig o to, które rodzime firmy będą w stanie zbudować dużą strukturę, najlepiej międzynarodową, nie rezygnując jednocześnie z wartości i wizjonerstwa ... , która nieznacznie choć straciła na atrakcyjności w porównaniu do I edycji badania. Raport jest drugą edycją badania realizowanego wśród specjalistów i kadry kierowniczej. ...
-
Studenci po pandemii. Kryzys zdrowia psychicznego
... globalną skalę kryzysu związanego ze złym stanem samopoczucia studentów. Raport zawiera wyniki ankiet przeprowadzonych wśród 1128 studentów i 1076 pracowników z 10 krajów ... studentów poruszył lawinę wyzwań dla uniwersytetów. Placówki edukacyjne nie są w stanie zatrudnić wystarczającej liczby psychologów, terapeutów i innych specjalistów, którzy ...
-
Dostęp do internetu: gwarant rozwoju gospodarki i społeczeństwa
... Polski (57%) i ponad połowa wszystkich uczestników badania (58%) twierdzi, że nie była w stanie uzyskać dostępu do kluczowych usług, takich jak e-wizyty lekarskie, edukacja online, ... Przemysław Kania, dyrektor generalny Cisco w Polsce. Cisco Broadband Index Raport Cisco Broadband Index jest oparty na badaniu przeprowadzonym wśród 59 796 pracowników ...
-
Sprzedaż, marketing, technologie i cyfrowa transformacja - trendy 2023
... w cyfrowej transformacji MuleSoft niedawno opublikował nasz coroczny raport pt. „Top 7 Digital Transformation Trends” (Siedem najważniejszych trendów w zakresie ... – Elastyczność będzie filarem strategii biznesowej w celu umożliwienia wprowadzania innowacji. Elastyczność stanie się głównym czynnikiem wpływającym na zdolność przedsiębiorstw ...
-
Logistyka e-commerce w 2023 r. Rynek urośnie, a z nim oczekiwania klientów
... obszarze cen. Postulatom klientów wrażliwych na ten aspekt dostaw nie są w stanie sprostać wszyscy sprzedawcy, a aż 28% z nich planuje podnieść związane z tym obciążenia. ... obecne oczekiwania klientów nie uwzględniają możliwości sprzedawców i operatorów. Dla przykładu raport Shopify Commerce Trends 2023 wskazuje, że 66% spośród 900 globalnych marek e ...
-
Jak certyfikaty węglowe pomagają tworzyć zieloną przyszłość?
... od 2025 roku firmy, które zatrudniają powyżej 250 osób, będą musiały przygotowywać raport niefinansowy. Jest to dokument, w którym będą się one rozliczać ze ... całym świecie. Przedsiębiorstwa, które produkują duże ilości gazów cieplarnianych i nie są w stanie zmniejszyć swoich emisji do poziomu ustalonego limitu, muszą nabyć dodatkowe uprawnienia ...
-
Atmosferę i satysfakcję z pracy zabija chaos w zespołach
... oraz spadku efektywności pracy. To, że obecnie jest to rzeczywiście duży problem, potwierdza raport Hays i Baker McKenzie „Nadgodziny 2023”. Ponadto niemal co piąty ankietowany ... się mierzą. Niewykluczone jest również to, że to szefowie nie zawsze są w stanie je rozwiązać. Wspieranie pracowników to bardzo często już sama umiejętność wysłuchania tego, ...