-
Firmy kurierskie łamią prawa konsumentów
... odbiorcy terminowo i w nienaruszonym stanie. Niewielu konsumentów jednak zdaje sobie sprawę z tego, jaką tak naprawdę zawiera umowę wysyłając przesyłkę za pośrednictwem firmy kurierskiej i w związku z tym na podstawie, jakich przepisów może dochodzić ewentualnych roszczeń. Najnowsza kontrola UOKiK dotyczyła umów oraz regulaminów świadczenia usług ...
-
Wybór serwera dla firmy: jakie kryteria przyjąć?
... poświęcić jej czas. Jedne z najważniejszych kryteriów, to pozycja firmy na rynku oraz liczba obsługiwanych przez nią ... firmy zwracają uwagę tylko na ogólne warunki promocji, zawarte w opisie np. na stronie WWW usługodawcy, zapominając o przeanalizowaniu regulaminu. Jest to istotne niedopatrzenie, które może mieć poważne konsekwencje. Regulamin ...
-
SMS Premium: nieuczciwe praktyki rynkowe
... regulamin powinien określać ich ilość. Mamienie gwarancją wygranej to oszustwo, dlatego też nie należy brać udziału w konkursach, które opierają się na tego typu hasłach. Innym przykładem są firmy ...
-
10 przydatnych aplikacji w e-sklepie
... obsługiwać właśnie z wykorzystaniem aplikacji. Najczęściej tworzą je dla nas zewnętrzne firmy, które współpracują z nami w ramach Programu Resellerskiego oraz dostawcy ... konkretnego sprzedawcy – mówi Krzysztof Helak z DreamCommerce. Własny regulamin Każdy sklep musi mieć… regulamin. Dlatego aplikacja ułatwiająca jego tworzenie zajmuje pierwsze ...
-
Jak nie dać się oszukać robiąc zakupy w Internecie?
... i oceńmy jego wiarygodność: czy posiada regulamin (zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, każdy sklep internetowy powinien posiadać regulamin i nieodpłatnie ... np. Słucham Swoich Klientów, Jakość Usług Q, Certyfikat Rzetelności, Certyfikat Firmy Wiarygodnej Finansowo i inne). Żeby sprawdzić autentyczność i aktualność certyfikatu ...
-
Prywatność w mediach społecznościowych: ważna, ale tylko w teorii
... i wyższy poziom bezpieczeństwa? Czy dbamy o wrażliwe dane w sieci? W badaniu firmy Sophos sprawdzono również, na co zwracają uwagę użytkownicy mediów społecznościowych przy ... osób”. Prawie połowa badanych (47%), nie wiedząc, że chodzi o regulamin Facebooka, udzieliła odpowiedzi, że nie założyłaby konta w serwisie z takimi przepisami. Rzeczonego ...
-
Black Friday: 5 grzechów głównych podczas zakupów online
... na nieświadomych zagrożeń internautach. Aby cieszyć się z nowych prezentów, eksperci z firmy ESET radzą, jak unikać 5 grzechów stanowiących poważne zagrożenie dla bezpiecznych e-zakupów ... kłopotów. 2. Kupowanie w niesprawdzonych sklepach Znany sklep, dobre opinie i jasny regulamin zwiększają szanse na bezpieczne zakupy online. Dlatego lepiej unikać ...
-
Sklepy online z elektroniką a prawa konsumentów
... internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych. Czego nie mówi sprzedawca Regulamin sklepu internetowego nie powinien posiadać klauzul niedozwolonych. Powinien jednak ... nałożeniem na przedsiębiorcę kary pieniężnej w wysokości aż do 10 procent przychodów firmy w poprzednim roku rozliczeniowym - dodaje Dawid Bugajski z serwisu Prokonsumencki.pl. ...
-
Nazwy handlowe w wyszukiwarkach
... badamy wszelkie sprawy wniesione do nas przez ich właścicieli. Dodatkowo regulamin naszego programu zabrania reklamodawcom naruszania własności intelektualnej, a także jasno ... . Dlatego też sytuacje konfliktowe dotyczące wykorzystania jako słów kluczowych nazwy firmy X przez reklamodawcę Y mogą powstawać zupełnie nieświadomie. Nie podejmujemy się ...
-
Funkcjonowanie strony WWW a zakup serwera
... szczególną uwagę? Niebezpieczeństwo dla serwera może napłynąć tak z zewnątrz, jak i z wewnątrz firmy, która z niego korzysta. Mając na uwadze to pierwsze, usługodawca ... zapoznać się ze specyfikacją serwera oraz z dokładnymi zasadami oferowanych promocji. Regulamin jest formą umowy i reguluje warunki współpracy, dlatego konieczne jest wnikliwe ...
-
Problemy z nazwami marek
... wydał tymczasowy zakaz wykorzystywania nazwy przez firmę kanadyjską. W uzasadnieniu stwierdzono, że obie firmy oferują produkty tym samym segmentom klientów i tymi samymi kanałami handlowymi. Z ... to kopie lub najzwyklejsze plagiaty nazw lokat stosowanych przez inne banki! Regulamin konkursu jasno mówił, że propozycje nazw muszą być nowymi i twórczymi ...
-
Liczy się zarządzanie różnorodnością i włączająca kultura organizacyjna
... z pracy na rzecz pracodawcy bardziej inkluzywnego, włączającego wszystkich pracowników w życie firmy – mówi Irena Pichola, Partner, Lider zespołu ds. zrównoważonego rozwoju w Deloitte w ... procesie rekrutacji. Większość podmiotów opracowała i wdrożyła politykę lub regulamin w zakresie przeciwdziałania dyskryminacji, ochrony przed mobbingiem lub ...
-
Czy RODO zmieniło media społecznościowe?
... osobowych może wpłynąć na swoiste „uleczenie” mediów społecznościowych z problemów dotyczących prywatności i przetwarzania danych. Z pewnością przyczyniła się do tego afera z udziałem firmy Cambridge Analytica, która próbowała wpływać na wynik wyborów prezydenckich w USA w 2016 roku, wykorzystując do tego dane prawie 87 milionów użytkowników ...
-
Dress code w pracy. Wolimy garnitur czy trampki?
... ekspertka, poluzowanie zasad ubioru może być postrzegane przez pracowników jako istotny atut firmy i dowód jej otwartej kultury. Wyniki badań potwierdzają jednak, że dla ... u pracowników mających ciągły kontakt z klientami. Wizerunek pracownika to także wizerunek firmy, dlatego powinien być on spójny z jej wartościami. Jeśli dana firma chce być ...
-
ESET: zagrożenia internetowe III 2013
... w razie wykrycia próby połączenia z zainfekowaną witryną zablokuje do niej dostęp. Eksperci z firmy ESET radzą również, by internauci brali udział wyłącznie w tych konkursach, w których organizator jest powszechnie znany i udostępnia szczegółowy regulamin zabawy. W razie wątpliwości warto zrezygnować z udziału w konkursie lub ograniczyć liczbę ...
-
7 rad, jak bezpiecznie robić zakupy online w czasie wyprzedaży
... nierzetelni. Dlatego upewnij się, jakie sklep ma opinie w Internecie, czy posiada regulamin i sprawdź, czy możesz zwrócić zakupiony towar. Pamiętaj, że pierwsze wrażenie ... do oferty wakacji all-inclusive. Podszywają się także pod znane firmy kurierskie, o czym informowali niedawno eksperci z firmy ESET. Aby nie dać się złapać w pułapkę, lepiej uważaj ...
-
ESET: fałszywy antywirus Fix-PC
... , identyfikowany i oznaczany przez prawdziwe programy antywirusowe firmy ESET jako Win32/AdWare.FakeAV.Q. Jak podkreśla Kamil Sadkowski z firmy ESET, program nie wyrządza szkód ... groszy. Na stronie udostępniającej fałszywy program antywirusowy znajduje się prowizoryczny regulamin, z którego wynika, że taki koszt dotyczy wyłącznie płatności za ...
-
Turniej dla programistów
... Masters" - Turniej Twórców Oprogramowania, mogą wziąć udział osobiście informatycy, jak również małe firmy informatyczne, które tworzą oprogramowanie przeznaczone dla urządzeń przenośnych i działające w ... zostaną ogłoszone wyniki konkursu i umieszczone na internetowej witrynie konkursowej, a także stronach WWW organizatorów. Regulamin konkursu oraz ...
-
ESET: zagrożenia internetowe VI 2013
... Aplikacje zabezpieczające nie ochronią jednak przed wszystkimi tego typu oszustwami. Dlatego Kamil Sadkowski z firmy ESET radzi wszystkim internautom stosować zasadę ograniczonego zaufania do konkursów, których organizator pozostaje nieznany, a regulamin albo nie istnieje, albo też jego treść pisana jest łamaną polszczyzną. 1. Win32/Bundpil Pozycja ...
-
E-commerce w Polsce: trendy 2014
... branży wyraźnie się zmienia – mówi Lidia Ratajczak-Kluck. Ponadto rośnie znaczenie outsourcingu. Przedsiębiorstwa skoncentrowane dotąd na handlu tradycyjnym coraz częściej zatrudniają firmy zewnętrzne do obsługi e-commerce. Wiąże się to ze wzrastającą świadomością różnic pomiędzy obsługą B2B i sklepów internetowych. Na outsourcing decydować się ...
-
UOKiK: zakłady usługowe a prawa konsumenta
... – konsumenci mogą ocenić organoleptycznie przy ich odbiorze. Stąd też większość przedsiębiorców, świadomych tego faktu i w obawie o utratę dobrego wizerunku firmy zadbała o właściwą jakość wykonania tych usług. Niemniej jednak ujawnione nieprawidłowości w przypadku 41,2% przedsiębiorców, w tym zagrażające interesom ekonomicznym konsumentów ...
-
Linie lotnicze walczą z przestępczością
... część tej kwoty przypada na przestępstwa związane z korzystaniem z kart kredytowych. Firmy walczą z nieuczciwymi praktykami, ale nieskutecznie - wynika z raportu pt. "Airline ... niewłaściwych zachowań. W przypadku uruchomienia takich procedur konieczny jest przejrzysty regulamin raportowania do przełożonych, tylko wtedy takie praktyki przyniosą ...
-
Polskie sklepy internetowe nieprzygotowane na handel zagraniczny?
... temat - zrealizowane we wrześniu badanie Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) dowodzi, że polskie firmy nie wiedzą, jak prowadzić sprzedaż za granicą. Okazuje, że ułatwienia i ... do życzenia. Uwaga: e-sklepy na swoich stronach powinny mieć dostępny regulamin jednocześnie dostosowany do przepisów, które weszły w życie 25.12.2014 r., ale ...
-
Coaching a oszczędzanie
... mierzenia efektów trenowanego pracownika używam bardzo dobrego narzędzia, jakim jest regulamin okresowej oceny pracownika. Regulamin ten przechodził wiele modyfikacji i prawdopodobnie to nie jest jego wersja ostateczna ponieważ każdorazowo wraz ze zmianą środowiska danej firmy, będą się zmieniać kryteria oceny. W praktyce treningu możemy użyć ...
-
10 milionów szkodliwych aplikacji mobilnych
... były z myślą o tej platformie. Z biegiem czasu użytkownicy coraz chętniej wybierali także komputery firmy Apple, dzięki czemu na znaczeniu zaczął zyskiwać system OS X. Obecnie ... Przy uruchomieniu programu, pojawia się komunikat, w którym użytkownik musi zaakceptować regulamin... którego nie ma! Aplikacja nie posiada żadnej umowy EULA, ani warunków ...
-
Czy praca i miłość idą w parze?
... . Z naszych obserwacji wynika, że w Polsce takie kwestie są ustalane przez regulamin danej firmy, jednak nie jest to zjawisko powszechne. Inaczej niż w Stanach Zjednoczonych, gdzie jedna piąta przedsiębiorstw, już w 2004 roku, wprowadziła wewnętrzny regulamin zakazujący romansów i związków pomiędzy pracownikami – zaznacza Magda Dąbrowska. Z jednego ...
-
10 zasad bezpiecznych zakupów online nie tylko w Black Friday
... rejestrowych przedsiębiorcy. Brak numeru telefonu, adresu e-mail lub adresu firmy powinien być sygnałem ostrzegawczym i wzmóc Twoją czujność. Warto czasem skorzystać z ... ostrożnie do takiej oferty. Sprawdź regulamin i zasady zwrotów konkretnych towarów. Sprzedawca ma obowiązek opublikować regulamin określający szczegółowe zasady zawierania umowy przez ...
-
Projektowanie struktury organizacyjnej
... , to struktura firmy nie może być „skostniała”. Biorąc pod uwagę takie cele prawdopodobnie najlepszym wyjściem będzie struktura płaska, z samoorganizującymi się zespołami i dużą rolą działu badań i rozwoju. Opis struktury organizacyjnej – trzy podstawowe elementy: Regulamin organizacyjny – określa organy i jednostki operacyjne firmy, kompetencje ...
-
Praktyki wynagradzania w branży IT w 2017 roku
... zasady jej wypłaty. Dokument ten wpływa na transparentność i poczucie sprawiedliwości wynagrodzeń wśród pracowników. Regulamin, aby spełniał swoją funkcję, powinien być napisany w sposób zrozumiały i być dostępny dla każdego pracownika. Firmy, które wzięły udział w badaniu, zdają sobie sprawę z tych kwestii. 76% uczestników, stosujących systemy ...
-
Zrównoważony rozwój w e-commerce: jak duże ma znaczenie?
... konkurencyjne na rynku (ocena 4.12 w skali 1-6). Warto więc, by firmy inwestowały w bycie bardziej przyjaznym dla środowiska. Nowy raport e-Izby „Odpowiedzialny ... wartościowe dla klientów, takie jak: składy, certyfikaty i pochodzenie produktów, regulamin zwrotów i reklamacji, wyczerpujące informacje o wysyłce i informacje o inicjatywach społecznych, ...
-
Customer experience pomoże zarobić na zwrocie towaru?
... zwiększają szansę polecenia sklepu. Podstawa zwrotów - regulamin, który sprzedaje i edukacja klienta Regulamin zwrotów wydaje się mało atrakcyjnym dla ... e-commerce jest oferowanie darmowych przesyłek. Dbanie wyłącznie o wynik finansowy firmy może jednak pozbawić sklep stałych dochodów od powracającego klienta. Według badań uniwersytetów ...
-
Wybór rozszerzenia dla adresu strony WWW
... przedsiębiorstwo przed sytuacją, kiedy pod wolnym adresem z użyciem nazwy firmy, znajdzie się konkurencyjny serwis internetowy. Wybór odpowiedniego rejestratora ... współpracy z pracownikiem. Prawo firmy do domeny może zostać zakwestionowane. - Ostatnią czynnością, na którą należy zwrócić uwagę jest umowa bądź regulamin. Należy sprawdzić ich ...
-
Krótki list o zabijaniu
... . Taki człowiek następnie przez kilka lat pracuje dla firmy, zdobywa doświadczenie i nawiązuje w imieniu firmy kontakty z klientami, bądź dostawcami. Czy będę teraz pisał o systemie ... firmy. Ktoś może powiedzieć, że to niemoralne bo ktoś mógł używać poczty do celów osobistych. Owszem ale cóż nieprzyzwoitego w tym jest? Każdy podpisuje regulamin ...
Tematy: -
Tajemnica wynagrodzenia. Czy rozmawiamy o zarobkach?
... gdyby wiedziała, ile dokładnie zarabia. Pensje tajne jedynie na papierze? Regulamin regulaminem, tymczasem w wielu firmach słyszy się, że pensje są „tajemnicą poliszynela ... roku obowiązuje ustawa o transparentności wynagrodzeń, mająca na celu zapobieganie dyskryminacji płacowej. Firmy zatrudniające więcej, niż 200 osób są zobowiązane uzasadnić poziom ...
-
Praca zdalna w Polsce, życie za granicą. 35% firm zgadza się na ten model
... jest to ogólnodostępne, systemowe rozwiązanie, będące jednym z elementów polityki firmy. Zdecydowanie częściej możliwość pracy z zagranicy jest traktowana jako benefit dla ... czy czynności, które pracownik może wykonywać podczas pracy z zagranicy. Regulamin może także zobowiązywać zatrudnionych do wykupienia odpowiedniego ubezpieczenia i zapewnienia ...