-
![Odbiór osobisty czy paczkomaty? Co lepsze?]( "Odbiór osobisty czy paczkomaty? Co lepsze? [© Materiały prasowe InPost]")
Odbiór osobisty czy paczkomaty? Co lepsze?
... i oprócz sklepu stacjonarnego posiadają oni również internetowy. W takiej sytuacji często praktykowaną usługą jest ... zamówienia trzeba pamiętać o tym, że sklep, w którym znajduje się zamówienie, może ... której celem jest stworzenie znaczącej konkurencji w zakresie dostaw w e-commerce. Rzeczywiście, w badaniach idealo widać wyraźny wzrost zainteresowania ...
-
![Prawie połowa Polaków robi zakupy przez internet]( "Prawie połowa Polaków robi zakupy przez internet [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Prawie połowa Polaków robi zakupy przez internet
... w znacznej mierze uzależniona jest od asortymentu. Zgodnie z ostatnim raportem Gemius dla E-commerce Polska „E-commerce w Polsce 2015”, deklarowany wydatek (w ciągu 6 miesięcy) na sprzęt ... bezpiecznie w sklepie internetowym, chętniej decydują się na zakup. Co więcej, jeśli sklep internetowy zdobędzie ich zaufanie skłonni są wydać więcej. W tym celu ...
-
![5 zasad bezpieczeństwa zakupów w Internecie]( "5 zasad bezpieczeństwa zakupów w Internecie")
5 zasad bezpieczeństwa zakupów w Internecie
... być chociażby raport opublikowany przez PhishLabs, z którego wynika, że w 2017 roku branża e-commerce należała do ścisłej czołówki celów ataków phishingowych. Oszustwa finansowe nastawione na wyłudzenie danych w e-commerce stanowiły 7,6% całości wykrytych incydentów. Bezpieczeństwo zakupów w sklepach internetowych można jednak zwiększyć. Trusted ...
-
![Najpopularniejsze sklepy online XII 2009]( "Najpopularniejsze sklepy online XII 2009")
Najpopularniejsze sklepy online XII 2009
... sklep Noteo.pl , który obsługując bardzo dużą ilość klientów nie zapomina, że liczy się jakość a nie ilość. Gdy na Opineo pojawi się głos niezadowolonego klienta pracownicy Noteo potrafią przyznać się do błędu, a to niestety wciąż rzadkość w polskim e-commerce ... sklepy średnie i duże. Prezentujący największą ofertę sklep Części24 (ponad 300 000 ofert ...
-
![Najlepsze sklepy internetowe 2011]( "Najlepsze sklepy internetowe 2011")
Najlepsze sklepy internetowe 2011
... . Pierwsze miejsce zajął sklep Happytime.com.pl, który zajmuje się sprzedażą zegarków. Drugie miejsce należy do Asport.pl – sklep internetowy o charakterystyce sportowej skupiający ... 2011 roku. Dodatkowo, biorąc pod uwagę duże zróżnicowanie rynku e-commerce w Polsce, dla poszczególnych kategorii rankingowych przyjęto różną średnią miesięczną ilość ...
-
![Zagraniczne sklepy internetowe: mniejsze zaufanie klientów]( "Zagraniczne sklepy internetowe: mniejsze zaufanie klientów [© Myst - Fotolia.com]")
Zagraniczne sklepy internetowe: mniejsze zaufanie klientów
... wszystkim z finansowym zabezpieczeniem zakupów. Z kolei, dla większości kupujących z Hiszpanii, certyfikat oznacza, że dany sklep przestrzega praw konsumenta. Podobne odpowiedzi padały również na dwóch największych rynkach e-commerce w Europie. Zarówno Brytyjczycy, jak i Niemcy utożsamiają znak jakości z bezpiecznymi zakupami przez internet bez ...
-
![Czy jesteś gotowy na omnichannel?]( "Czy jesteś gotowy na omnichannel? [© georgejmclittle - Fotolia.com]")
Czy jesteś gotowy na omnichannel?
... , na którą składają się: zdefiniowanie celów biznesowych, najlepiej podczas warsztatu, którego uczestnikami będą przedstawiciele wszystkich obszarów biznesowych w firmie, m.in. działu e-commerce i IT, obsługi klienta i logistyki; analiza ścieżki zakupowej, najlepiej w formie badań, które pokażą, jak klienci dokonują zakupów i które punkty styku ...
-
![Sklepy internetowe. Jak poprawić komunikację z klientem?]( "Sklepy internetowe. Jak poprawić komunikację z klientem? [© Narong Jongsirikul - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe. Jak poprawić komunikację z klientem?
... proc.) W ostatnich miesiącach zwiększył się ruch online, wzrosła liczba transakcji, a tym samym przychody w e-commerce. Branża nabrała dynamiki. Z naszego badania wynika, że w tej “nowej normalności” sukces będą osiągały te e-commerce, które skutecznie walczą o uwagę klienta i dbają o doświadczenie zakupowe. Nie uda się to jednak ...
-
![Megapanel: serwisy tematyczne XII 2009]( "Megapanel: serwisy tematyczne XII 2009")
Megapanel: serwisy tematyczne XII 2009
... przetasowania - wzrosty/spadki o 1 oczko. Ponadto nie ma żadnych debiutów. E-COMMERCE W kategorii „E-commerce” oczywiście bez zmian na podium. Nie oznacza to jednak ... awansowała aż o 5 pozycji i uplasował się na miejscu 13. Ponadto październikowy debiutant, sklep internetowy komputronik.pl nie poddaje się - po nieobecności w listopadzie, ponownie ...
-
![Polskie sklepy internetowe a logistyka]( "Polskie sklepy internetowe a logistyka [© Photographee.eu - Fotolia.com]")
Polskie sklepy internetowe a logistyka
... internetowy nie istnieje w oderwaniu od logistyki. Porównywarka cen idealo postanowiła przyjrzeć się ... wielu sklepach znaleźć można informację, że wygodne dla klientów dostarczenie przesyłki leży wyłącznie w gestii kuriera. E-commerce w Polsce wciąż oferuje zbyt mało innowacyjnych rozwiązań dotyczących przesyłki. W porównaniu ze swoimi zachodnimi ...
-
![Świąteczne zakupy przez Internet: Polacy na czele stawki]( "Świąteczne zakupy przez Internet: Polacy na czele stawki [© petunyia - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy przez Internet: Polacy na czele stawki
... z góry upatrzone rzeczy, o których zdobyli już wcześniej informacje na portalach czy w mediach społecznościowych. Oczekują, że sklep w łatwy i intuicyjny sposób umożliwi im zakupy online” – mówi Justyna Skorupska, lider e-commerce w Deloitte Digital. Jeżeli chodzi o szukanie upominków, to sieć służy nam przede wszystkim pomocą w przypadku ...
-
![Black Friday i Cyber Monday, czyli chroń się, kto może]( "Black Friday i Cyber Monday, czyli chroń się, kto może")
Black Friday i Cyber Monday, czyli chroń się, kto może
... są w stanie przetrwać na rynku dłużej niż 6 miesięcy – mówi Oleg Daroszewski z Grey Wizard. Czy mój sklep internetowy jest bezpieczny? To pytanie powinien sobie zadać każdy właściciel e-commerce. Jeśli hakerzy byli w stanie sparaliżować działanie największego sklepu internetowego w Europie Środkowo-Wschodniej, to zaatakowanie mniejszego e-sklepu ...
-
![5 ważnych trendów w web designie e-sklepów]( "5 ważnych trendów w web designie e-sklepów [© stokkete - Fotolia.com]")
5 ważnych trendów w web designie e-sklepów
... Shopera przedstawiają 5 aktualnych i nowatorskich rozwiązań w web designie, po które branża e-commerce sięga coraz częściej. Ich wdrożenie w 2019 r. będzie bardzo mile widziane. 1. ... zwykłe strony internetowe. Pozwala kupującym w prosty sposób “zapisać” ulubiony sklep w telefonie i wchodzić do niego w sekundę, jak do aplikacji mobilnej - dodaje ...
-
![79% Polaków robi zakupy online, social commerce mniej popularny]( "79% Polaków robi zakupy online, social commerce mniej popularny [© sp4764 - Fotolia.com]")
79% Polaków robi zakupy online, social commerce mniej popularny
... a jego wyniki wzbogacono o dane z badania Mediapanel oraz ekspercką wiedzę specjalistów działających w ramach Grupy Roboczej E-commerce IAB Polska. O raporcie Celem badania, którego wyniki zaprezentowano w raporcie „E-commerce w Polsce 2023” było poznanie postaw, zwyczajów i motywacji związanych z kupowaniem online. Badano m.in. zachowania zakupowe ...
-
![Sklepy online stosują klauzule niedozwolone]( "Sklepy online stosują klauzule niedozwolone [© djama - Fotolia.com]")
Sklepy online stosują klauzule niedozwolone
... Podobnie jest w przypadku ochrony danych osobowych. Tylko co trzeci polski sklep internetowy spełnia wymogi ustawy. Właścicieli nie odstraszają nawet wysokie kary, ... ” polskiego e-commerce jest zapis dotyczący rozstrzygania sporów w sądach, które są właściwe ze względu na miejsce prowadzenia działalności przez sklep. Zgodnie z prawem, obowiązuje ...
-
![Zakupy online a prawa konsumenta]( "Zakupy online a prawa konsumenta [© Scanrail - Fotolia.com]")
Zakupy online a prawa konsumenta
... on-line w Polsce wynosi ok. 42,3%, co plasuje Polskę niedaleko średniej europejskiej wynoszącej 49%. Dodatkowo z tych samych badań wynika, że rynek e-commerce jest jednym z najszybciej rozwijających się i najbardziej perspektywicznych rynków w Polsce ze średnioroczną dynamiką przychodów (z ostatnich 4 lat) na poziomie 171%. Europejskie Centrum ...
-
![Świąteczne e-zakupy]( "Świąteczne e-zakupy [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Świąteczne e-zakupy
... CD (9 proc.) oraz usługi i sprzęt GSM (8 proc.). Największy udział w obrotach polskiego e-commerce miały jednak platformy aukcyjne, w tym przede wszystkim Allegro.pl. Łączna wartość ... ", w ubiegłym roku Empik.com fatalnie pomylił się w szacunkach ruchu przedświątecznego. Sklep ten już na wiele dni przed Wigilią przestał przyjmować świąteczne zlecenia ...
-
![Zakupy.com przejęły Replikator.pl]( "Zakupy.com przejęły Replikator.pl [© stoupa - Fotolia.com]")
Zakupy.com przejęły Replikator.pl
... baz danych jednego z największych internetowych sklepów z grami planszowymi oraz grami RPG. Replikator.pl jest podmiotem z kilkuletnim doświadczeniem na polskim rynku e-commerce, specjalizującym się w sprzedaży różnego rodzaju gier planszowych, figurek i akcesoriów dla graczy. „Przejęcie sklepu to kolejny etap rozbudowy kategorii asortymentowych na ...
-
![Sklepy online a wyprzedaże poświąteczne]( "Sklepy online a wyprzedaże poświąteczne")
Sklepy online a wyprzedaże poświąteczne
... komórki, drobnych akcesoriów itp. Duża elektronika – telewizory, zestawy kina domowego – bardzo rzadko przeceniona jest o więcej niż 15%. „Myślę, że i w polskim e-commerce przyjdzie czas na posezonowe wyprzedaże. Wraz ze wzrostem sprzedaży i koniecznością trzymania zapasów w naturalny sposób wzrośnie skłonność sklepów internetowych do organizowania ...
-
![Megapanel: serwisy tematyczne XI 2009]( "Megapanel: serwisy tematyczne XI 2009")
Megapanel: serwisy tematyczne XI 2009
... E-COMMERCE W kategorii „E-commerce” bez zmian na podium. Po znacznym awansie (z miejsca 16 we wrześniu na 5 w październiku) Wirtualna Polska spadła na miejsce 11 z zasięgiem 7,19 proc. (w październiku 10,61 proc.). Czyżby wypuszczona przez WP.pl porównywarka Tanio.pl okazała się bublem? Ponadto październikowy debiutant, sklep internetowy ...
-
![Zakupy online - typy klientów]( "Zakupy online - typy klientów [© Vladimir Gerasimov - Fotolia.com]")
Zakupy online - typy klientów
... to one mogą znacząco wpływać na to, co kupujemy. Typy klientów w e-commerce Bryan Eisenberg zaproponował podział klientów według dominujących cech osobowości. Powstała ... Warto zatem eksponować wszelkie formy kontaktu. Dany konsument nie chce kupić poprzez sklep internetowy, ale może zechce kupić od drugiego człowieka – komunikującego się poprzez ...
-
![Aż 37 proc. budżetu na prezenty świąteczne popłynie przez sieć]( "Aż 37 proc. budżetu na prezenty świąteczne popłynie przez sieć [© M-image - Fotolia.com]")
Aż 37 proc. budżetu na prezenty świąteczne popłynie przez sieć
... tym koszyku zajmują zakupy przez internet. Okazuje się, że pod względem przekonania do e-commerce Polska zostawia w tyle wiele państw Starego Kontynentu. W tym roku aż 37% ... To najwyższy wskaźnik w Europie, co jest dobitnym dowodem na to, że znaczenie polskiego e-commerce, którego wartość na przestrzeni kolejnych 5 lat ma się podwoić, ciągle rośnie. ...
-
![Poniedziałek, czyli czas na zakupy przez internet]( "Poniedziałek, czyli czas na zakupy przez internet [© thodonal - Fotolia.com]")
Poniedziałek, czyli czas na zakupy przez internet
... faktycznie dostrzegły wzrost niedzielnej sprzedaży, ale warto jednak podkreślić, że jest on w znacznej mierze potwierdzeniem ogólnych trendów, które panują obecnie w e-commerce - raport serwisu Interaktywnie potwierdza, że wartość handlu online rośnie w naszym kraju w tempie ponad 20 proc. rocznie. Badania prowadzone przez Retail ...
-
![Internet wg IAB w 2004]( "Internet wg IAB w 2004 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Internet wg IAB w 2004
... kierują się zasadą, że do sukcesu w e-handlu nie wystarczy sam sklep internetowy, lecz dobry pomysł na produkt. I to właśnie dobry produkt w połączeniu z szybkim i tanim kanałem dystrybucji przyciąga konsumentów do zakupów on-line. Wraz z rozwojem e-commerce rośnie także średnia wartość transakcji obsługiwanych w Internecie. Główną przyczyną ...
-
![Polacy a zakupy w sieci]( "Polacy a zakupy w sieci")
Polacy a zakupy w sieci
... decyzje. Ich stosunek do korzystania z oferty sklepów internetowych to istotny sygnał dla rozwijającego się rynku e-commerce w Polsce. Celem przeprowadzonych badań była analiza polskiego rynku e-commerce z perspektywy klientów sklepów internetowych. W wyniku przeprowadzonych ankiet udało się poznać profil i zwyczaje konsumenckie Polaków kupujących ...
-
![Obsługa zamówień w sklepach internetowych]( "Obsługa zamówień w sklepach internetowych [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Obsługa zamówień w sklepach internetowych
... ani niższa cena, ani wygoda zamawiania o każdej porze i z każdego miejsca, będące przecież głównym atutem sklepów internetowych. Jednak prawdopodobnie wzrost znaczenia e-commerce wymusi na firmach kurierskich korekty ich ofert dla rynku B2C. W korzystny wpływ konkurencji na rynku usług kurierskich na rozwój e-handlu ...
-
![Dlaczego lubimy zakupy w sieci?]( "Dlaczego lubimy zakupy w sieci?")
Dlaczego lubimy zakupy w sieci?
... zakupów grupowych pod względem zasięgu wśród internautów był groupon.pl. Co skłoniłoby polskich internautów do częstszych zakupów online? Wyniki raportu „E-commerce w oczach internautów” wskazują, że rośnie liczba internautów, którzy deklarują zwiększenie częstotliwości zakupów online, w przypadku, gdyby zmalały koszty dostarczenia towaru w 2009 ...
-
![Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy?]( "Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy? [© VRD - Fotolia.com]")
Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy?
... w granicach zwykłego zarządu. W praktyce jednak, produkty wracają w naruszonym stanie, a sklep ponosi straty, gdyż nie może wprowadzić towaru ponownie do obrotu. ... jasno ustalających zasady i warunki zwrotu kupionego w internecie towaru. Tymczasem branża e-commerce to jedna z najszybciej rozwijających się branż w Polsce i konieczne jest wypracowanie ...
-
![Sklepy internetowe: jak zwiększyć skuteczność sprzedaży?]( "Sklepy internetowe: jak zwiększyć skuteczność sprzedaży? [© ldprod - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe: jak zwiększyć skuteczność sprzedaży?
... grupę klientów aktywizować i w jaki sposób. Wyobraźmy sobie taki schemat – prowadzisz sklep ze sprzętem RTV i chcesz zrobić przeznaczoną dla konkretnej ... analizowania zachowań klientów i użytkowników sklepów internetowych to ogromna przewaga branży e-commerce względem tradycyjnych metod sprzedaży. Jeśli klient przeglądał wcześniej np. książki z ...
-
![Apteka online: jakie oprogramowanie?]( "Apteka online: jakie oprogramowanie? [© design56 - Fotolia.com]")
Apteka online: jakie oprogramowanie?
... marżę. To główne powody, dla których wielu przedsiębiorców, myśląc o e-commerce, rozważa uruchomienie apteki internetowej. Jak to wygląda w praktyce? Sporo zamieszania ... czasu i zamieszania związanego z błędami. Najważniejsze funkcjonalności, które powinien mieć sklep internetowy to: integracja z systemami aptecznymi, obsługa rozwiniętych baz danych, ...
-
![E-zakupy za granicą: na co zwracamy uwagę?]( "E-zakupy za granicą: na co zwracamy uwagę? [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
E-zakupy za granicą: na co zwracamy uwagę?
... zapoznaje się z opiniami na temat e-przedsiębiorcy. Zunifikowane regulacje w zakresie prawa e-commerce oraz identyczne zasady dotyczące e-zakupów w sieci sprawiają, że grono ... innych kupujących online. Prawie połowa Polaków (49%) zwraca również uwagę, czy sklep oferuje możliwość skorzystania z gwarancji zwrotu pieniędzy. Czytaj także: - Kupujesz za ...
-
![Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych]( "Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych [© apops - Fotolia.com]")
Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych
... ponoszonych przez klientów aktywnych online, a już niebawem odsetek ten ma wzrosnąć do 64%. Nie jest zaskoczeniem, że wraz z rosnącą popularnością e-commerce, rosną również wymagania wobec sklepów internetowych. Kupującym zależy przede wszystkim na szerokim wachlarzu asortymentowym, szybkich i wygodnych dostawach oraz zwrotach, a także ...
-
![Zanim kupisz porównaj ceny]( "Zanim kupisz porównaj ceny [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Zanim kupisz porównaj ceny
... są coraz chętniej odwiedzane, a asortyment porównywanych w nich towarów stale się powiększa. Działalność tego typu serwisów zwiększa zaufanie do polskich firm e-commerce - następuje naturalna selekcja nierzetelnych sprzedawców, podnosi się tym samym standard usług. Konkurencja cenowa pomiędzy internetowymi sprzedawcami, wymuszona poprzez znacznie ...
-
![Handel elektroniczny w 2005 roku]( "Handel elektroniczny w 2005 roku [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Handel elektroniczny w 2005 roku
... na dobę. Jest to zdecydowanie najmocniejszy atut e-sklepów, z którym tradycyjne sklepy mają ograniczone możliwości konkurowania. Co kupujemy? Najbardziej rozwojowym segmentem e-commerce w Polsce są bilety tanich linii lotniczych, dopiero na dalszych miejscach plasują się usługi i sprzęt GSM, turystyka oraz książki i płyty CD ...
-
![Zakupy online: maleje zaufanie klientów]( "Zakupy online: maleje zaufanie klientów [© Scanrail - Fotolia.com]")
Zakupy online: maleje zaufanie klientów
... konsumentów do tej formy zakupów. Spośród wszystkich prowadzonych w 2007 r. przez Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) spraw aż 28% stanowiły skargi związane z e-commerce. Najczęściej spotykanym problemem jest niedostarczenie towaru, mimo opłacenia zamówienia przez klienta. Druga duża grupa spraw dotyczy odmowy uznania prawa do ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
