-
Co kupuje Polak na wakacjach?
... realizują zakupy wtedy, gdy nie zdążyli zaopatrzyć się w niezbędne produkty przed wyjazdem. Do stałych punktów wakacyjnego programu należy kupowania pamiątek – robi to aż 84% spośród osób, którym zdarzyło się wyjechać w ciągu ostatnich dwóch lat. Kupujemy je zdecydowanie najczęściej na straganach i stoiskach ...
-
Sieci dyskontowe zyskują na znaczeniu. Dyskont antidotum na inflację?
... dyskontowe zyskują klientów. Obserwujemy to również w Polsce, gdzie ich udział w rynku regularnie zwiększa się. Ponieważ walka o klienta się zaostrza, sytuacja robi się bardzo trudna dla całego sektora – twierdzi Patryk Rudnicki. W najbliższych miesiącach graczy na rynku detalicznym będą czekały jednak wyzwania. Jak ...
-
E-commerce pomoże logistyce w kryzysie, ale cena będzie wysoka
... zwyczajowo także dobry okres dla sektora logistycznego. Ostatnie lata z galopującym rozwojem e-commerce sprawiły, że już ponad trzy czwarte polskich internautów robi zakupy w sieci. Mamy także wysoki wskaźnik osób korzystających z internetu, który osiągnął już ponad 90% i coraz więcej osób zostaje w nim na ...
-
Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych
... zarówno na polskim rynku i za granicą. Praca zdalna kształtuje nawyki zakupowe 65% cyfrowych klientów twierdzi, że pracując zdalnie, większość zakupów robi online. Model pracy znacząco wpływa na preferencje zakupowe, tworząc nowe oczekiwania dotyczące wygody, dostępności, dostaw itp. Firmy działające w obszarze e-commerce ...
-
Polacy porzucili hipermarkety, teraz liczą się dyskonty?
... . Podczas gdy 75% grupy w wielu 18-24 lata korzysta z kas samoobsługowych minimum raz na tydzień, w najstarszej grupie (powyżej 55 roku życia) robi to 68% badanych. Okazuje się, że wprowadzone przez sklepy udogodnienie jest osiągalne dla każdego, niezależnie od poziomu technologicznego zaawansowania. Kasy ...
-
Parki wypierają centra handlowe?
... uruchomiły mniejsze koncepty – Castorama Smart i Express, Pszczółka Express oraz Ikea ze swoim Studiem Planowania. Z kolei marka Decathlon uruchomiła swój pierwszy sklep w formacie City, dostosowany do lokalizacji śródmiejskiej. Końcówka roku przyniosła także kolejne ekspansje. W warszawskiej Domotece oficjalnie otworzył się salon marki Primavera ...
-
Polacy a bezpieczne zakupy w Internecie
... badanych. Stosunkowo niewiele osób z tej grupy boi się oszukania przez sklep, oraz podawania w sieci swoich danych osobowych. Co szósta osoba spośród niekupujących rezygnuje z ... . Internauta nie chce udostępniać danych. 16% badanych odpowiedziało, że nie robi zakupów w sieci, ponieważ nie chce udostępniać swoich danych osobowych. Niechętnie robią ...
-
Bezpieczne zakupy online w 10 krokach
... sklep wywiera pozytywne wrażenie? Podczas pierwszej wizyty w sklepie internetowym warto posłużyć się na początku... własną intuicją. Już podczas pierwszej wizyty na stronie danego sprzedawcy zalecane jest krytyczne spojrzenie na prezentowane oferty. Jakie ogólne wrażenie robi ... oferuje sklep internetowy? Ogólna zasada brzmi: Poważny i wiarygodny sklep ...
-
Marki własne detalistów w Polsce 2009
... częściej niż rok temu, a 27%, że marki własne stanowią znaczną część ich zakupów. Podczas badania zadano także między innymi pytanie o sklep, w którym respondenci najczęściej dokonują zakupów. Cztery wyraźnie najpopularniejsze sieci handlowe to Biedronka, Real, Tesco i Carrefour. Informacje o badaniu Badanie miało charakter ...
-
Zdjęcia, czyli droga do sukcesu w e-commerce
... , że klasyczna dystrybucja uniemożliwia im dostatecznie szybki rozwój. Poza tym niewielki sklep uniemożliwia uzyskanie efektu skali (wiadomo bowiem, że przy większych zamówieniach ... – co jasne – klienci noszą różne rozmiary Pokaż kontekst – sam przedmiot nie robi takiego wrażenia, jak umieszczenie go w określonym kontekście, nawet najładniejsza sofa ...
-
Sklepy internetowe coraz bezpieczniejsze
Sklepy internetowe coraz lepiej wywiązują się z obowiązków informacyjnych wobec klientów, jednak wciąż mają pewną pracę do odrobienia. Z najnowszego badania przeprowadzonego przez Instytut Logistyki i Magazynowania w związku z Konkursem Bezpieczny eSklep wynika, że ponad 66% sklepów popełnia błędy w informowaniu konsumentów o prawie do odstąpienia ...
-
Klient wielokanałowy: jak dbać o skuteczność reklamy?
Klienci dysponując komputerami, urządzeniami mobilnymi oraz możliwością pójścia osobiście do sklepu, stają się coraz mniej przewidywalni dla marketerów. Z jednej strony już 50 proc. mieszkańców Europy Zachodniej i 24 proc. Polaków korzysta z tabletów i smartfonów podczas robienia zakupów, z drugiej zaś, zakupy o większej wartości robią w sklepach ...
-
Nowe technologie zmieniają zachowania konsumentów. 4 kluczowe trendy
... (61%) młodych konsumentów, urodzonych między 1997 a 2001 rokiem (Pokolenie Z) chętniej robi zakupy online tam, gdzie sprzedający zapewnia unikatowe doświadczenia zakupowe, związane ... ze sklepu kuponu – są o krok przed konkurencją. Centrum doświadczeń – sklep tradycyjny może być wyjątkowym miejscem, w którym marki mogą dbać o każdy element ...
-
Jaka przyszłość czeka znane polskie marki?
... obowiązany będzie do profesjonalnego zarządzania, rzetelnego informowania i monitoringu wdrażania strategii. Giełda robi markom dobrze, co widać na przykładzie omawianej Vistuli. Społem - chore na ... był właściwy kierunek dla Społem. Od wielu lat sklep Społem w Bydgoszczy to zupełnie inny interes niż sklep pod tą samą nazwą np. w Radomiu. Jedyne, co ...
-
Reklama natywna w grach scenariuszowych
... na smartfonach są gry. Z badania „IAB Polska Mobile, 2013” wynika, że robi to 64 proc. świadomych posiadaczy urządzeń mobilnych. Polski startup, ... czyli zbudowany wyłącznie z oferty dostępnej w sklepie reklamodawcy. Jaką korzyść uzyskuje sklep? Wzrost znajomości oferty produktowej oraz zainteresowanie ze strony obecnych i potencjalnych klientów. ...
-
5 powodów, dla których retail potrzebuje Big Data
... branży handlu detalicznego z dużym prawdopodobieństwem mogą określać, co kupią klienci, odwiedzając dany sklep w przyszłości. Ale to nie jedyne korzyści, na które można liczyć ... asortymentu lub/i zyskanie lojalnej grupy klientów. Jak to się robi, pokazała amerykańska sieć hipermarketów Target. Analizując zachowanie wybranej grupy klientów – kobiet ...
-
W Black Friday średnie obniżki cen na poziomie 3,6 proc.
Jak co roku Deloitte we współpracy z firmą Dealavo sprawdziły jak kształtowały się ceny w sklepach internetowych w Black Friday. Analiza pokazała, że aż 57 proc. e-sklepów nie przygotowało promocyjnych ofert, a średnie obniżki w sklepach, które to zrobiły, wyniosły 3,6 proc. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: O ile niższe były ceny w czasie Black ...
-
Ranking najlepszych e-sklepów 2022 wg Ceneo
Ceneo zbadało sytuację polskiego e-commerce. Kto kupuje najchętniej w sklepach internetowych? Co najczęściej kupujemy online? Jak robimy e-zakupy? Oprócz odpowiedzi na te i inne pytania, Ceneo zaprezentowało wyniki 13. Rankingu Zaufanych Sklepów. Które e-sklepy zwyciężyły w poszczególnych kategoriach? Ceneo prowadzi ranking najlepszych e-sklepów, ...
-
E-commerce w Polsce 2005
... . Praktycznie co czwarty polski internauta wymienił właśnie ten serwis jako sklep. 6,6% internautów wskazało na trzecim miejscu - Komputronik. Na prośbę o wymienienie do trzech ... (42,8% badanych), który dokonuje zakupów w sklepach internetowych, robi to w godzinach 17-24. Jedynie co dziesiąty (9,6%) robi to w trakcie godzin pracy 8-17. Natomiast w ...
Tematy: handel elektroniczny, e-commerce -
Co dalej z e-commerce? O wielu sprawach zadecyduje technologia
... księgowość czy magazyn, co skutkuje przyjaznością integracji sklepu z wewnętrzną wysyłką towaru czy przyjmowaniem płatności. Zagadnienie robi się nieco bardziej skomplikowane gdy chcemy uruchomić duży sklep internetowy, wówczas nieodzowne jest przygotowanie kampanii promocyjnej uwzględniającej m.in. przedstawione powyżej trendy. W takim przypadku ...
-
Polacy lubią małe sklepy
Polacy najczęściej spośród krajów Europy Środkowo-Wschodniej robią zakupy w sklepach handlu tradycyjnego - średnio co drugi dzień, podczas gdy w sklepach handlu nowoczesnego - raz w tygodniu - wynika z badania ShopperTrends przeprowadzonego przez dział badań konsumenckich firmy Nielsen. Autorzy badania podkreślają, że w przypadku małych sklepów ...
-
Spożywcze sklepy internetowe za drogie
... gdzie są klienci. Podpowiadamy: poszli po rozum do głowy. W delikatesach internetowych zakupy robi chyba tylko ten, kto w ogóle nie liczy pieniędzy. Albo w sytuacji podbramkowej: jest impreza, zabrakło trunków. Wtedy sklep internetowy zastąpi zaprzyjaźnioną taksówkę. W obu przypadkach trzeba słono dopłacić za dostawę. Zbadaliśmy ...
-
Kampanie reklamowe: czego oczekują klienci?
... u nas nie istnieje. W Niemczech czy Francji normą jest, że klient może targować się i robi to skutecznie - najczęściej zbija cenę za np. kurtkę o 15%! U nas jest to ... od witryn. Za chwilę okaże się, że sklepu już nie wystarczy zatowarować. Sklep trzeba będzie odpowiednio wystroić swoją ofertą. Kolejnym nowym wydatkiem staną się praktyczne szkolenia ...
-
Sklepy osiedlowe w VIII 2010
... , zwłaszcza gdy robimy uzupełniające, domowe zakupy. Lubimy je, bo są zawsze po drodze. To rekompensata za fakt, że im mniejszy sklep i wybór artykułów, tym wyższe ceny. Koszyk produktów Handel-Netu pozostał taki sam. Spodziewaliśmy się drobnych zmian cen i nasze przypuszczenia okazały się ...
-
Sklepy internetowe komplikują nam życie?
Polacy coraz częściej kupują w sieci i wszystko wskazuje, że będą to robić coraz częściej. Okazuje się jednak, że zakupy w sklepach internetowych nie są tak łatwe i bezproblemowe, jak mogłoby się wydawać. Interaktywny Instytut Badań Rynkowych zaprezentował dane na temat problemów z korzystaniem ze sklepów wirtualnych. Interaktywny Instytut Badań ...
-
Wyszukiwanie lokalne napędzi sprzedaż w m-commerce
Użytkownicy urządzeń mobilnych oczekują, aby wyniki wyszukiwania dostosowane były do lokalizacji, w której aktualnie się znajdują. Także w naszym kraju z wyszukiwania lokalnego korzysta już niemal 90 procent posiadaczy smartfonów. Niestety okazuje się, że możliwości sklepów internetowych nie są dostosowane do potrzeb użytkowników. Po dziś dzień ...
-
Prostota ułatwia sukces w e-commerce. Klienci chcą przejrzystości
Natłok informacji potrafi zmęczyć. Codziennie osaczają nas setki reklam i wiadomości w radiu, telewizji i Internecie. Nawet w miejskim autobusie ciężko o chwilę spokoju. Sklep internetowy mając świadomość informacyjnego natłoku powinien zadbać, aby zakupy były przede wszystkim szybkie i wygodne. Według badań SalesBee tylko 9 proc. osób, ...
-
Guerilla atakuje Google Play
... twórców aplikacji Sklep Play firmy Google stanowi atrakcyjny cel dla cyberprzestępców. Poza innymi niebezpiecznymi działaniami atakujący wykorzystują Sklep Play do przeprowadzania ... nie jest pierwszym szkodliwym programem, który próbuje manipulować Sklepem Play, jednak robi to w sposób, jakiego nie obserwowaliśmy dotychczas. Sam pomysł atakujących ...
-
10 kluczowych zmian w e-commerce, które przyniosła pandemia
... , ale sporo osób, które przekonało się do kupowania online tamtej wiosny, robi to do dziś. 3. Płacimy szybciej i wygodniej Obawom co do negatywnych ... był voice bot wykonujący połączenia telefoniczne do nowych sprzedawców, aby pomóc im skonfigurować sklep. Wsparcie wirtualnej asystentki okazało się nieodzowne wiosną, czyli w czasie, gdy lawinowo ...
-
Co shopper ma w koszyku?
... kategorii i zwyczaje związane z używaniem danej sieci: jak często robi (tutaj) zakupy, z kim robi zakupy, jaki jest powód wyboru tej sieci; profil sieci objętej badaniem ... mogą sprawić, że klient przyjdzie do sklepu, ale już tylko towary, pracownicy i sam sklep mogą skłonić go do dokonania zakupu”. Joanna Dzierzbicka pracuje jako Research Manager ...
-
Rynek spożywczy w Polsce 2012-2014
... sieci, zwłaszcza partnerskie. Detaliści coraz szerzej udostępniają swoją ofertę w internecie. W 2011 roku do grona handlujących online dołączył Auchan, a niedługo startuje sklep Tesco. Rośnie sprzedaż i zasięg już działających e-sklepów, pomimo że jak pokazują najnowsze badania PMR Research, tylko 5% robiących zakupy w sieci nabywa ...
-
Handel detaliczny przed wyzwaniami
... klientów stwierdziło, że z małym lub bardzo małym prawdopodobieństwem odwiedzą sklep sprzedawcy, jeśli jego strona internetowa nie udostępnia informacji o asortymencie sklepu ... w stanie zaspokoić potrzeby klienta niezależnie od tego, jak, kiedy i gdzie robi on zakupy” — powiedziała Brigid Fyr, dyrektor zarządzająca ds. handlu elektronicznego w ...
-
Ranking kantorów internetowych. Gdzie najlepsze kursy walut?
Coraz więcej podróżujemy, czy to służbowo, czy jako turyści. Coraz częściej kupujemy w zagranicznych sklepach internetowych. Niektórzy wysyłają zarobione za granicą pieniądze do rodzin w kraju. Coraz częściej także mamy zagranicznych kontrahentów, od których otrzymujemy przelewy walutowe lub którym musimy zapłacić w Euro czy USD. Kwestia ...
-
8 sposobów na lepszy program lojalnościowy
Dzięki programom lojalnościowym klienci mogą częściej robić zakupy w danym sklepie lub firmie usługowej, a nawet decydować się na zakupy o większej wartości. Co jednak zrobić, jeśli system działa, ale nie wzbudza dużego zainteresowania klientów? Program lojalnościowy nie musi funkcjonować w niezmiennej formie. A nawet nie powinien! Uruchamiany ...
-
Pokolenie Z stawia na zakupy online
... jedynie 4,4% pokolenia Z robi zakupy w sieci tylko ... robi zakupy za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub strony internetowej marki. Nic dziwnego, ponieważ spędzają oni coraz więcej czasu w sieci, to jest ich naturalne środowisko. W odpowiedzi na ten trend w lutym jako pierwsi z dużych, ogólnokrajowych sieci mających sklepy stacjonarne i sklep ...