sprzedawca źle - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › sprzedawca źle

Opakowanie - niemy sprzedawca

... niemy sprzedawca pozostał skuteczny? Dzisiaj zajmijmy się pierwszym z tych pytań. Błędy w opakowaniach Jedną z przyczyn powodujących konieczność zmian opakowań są błędy popełnione przy ich tworzeniu. Opakowanie niebezpieczne Najpoważniejszym z nich jest z pewnością wprowadzenie opakowania niebezpiecznego dla użytkownika – źle chroniącego produkt ...

Tematy: opakowanie produktu, zarządzanie produktem, opakowanie, promocja produktów, marketing
Jak rozmawiać z klientem

... dana osoba wybierze usługę lub produkt tej, a nie konkurencyjnej firmy, a sprzedawca odkryje, czego klient pragnie, a nie tylko potrzebuje. Na schemat rozmowy z ... właśnie dany produkt spełnia wszystkie standardy i założenia. Dodatkowo istnieje wiele sformułowań, które źle kojarzą się klientom i należy je zastąpić innymi. Nie powinno się stosować słów ...

Tematy: wspieranie sprzedaży, obsługa klientów, rozmowa z klientem, marketing i sprzedaż, techniki sprzedaży, obsługa klienta, rozmowy handlowe
Najczęstsze błędy w e-commerce

... telefonu i maila, zadając pytanie na temat interesującego produktu. Jeśli sprzedawca nie odpowiada, przypuszczalnie po złożeniu zamówienia też mogą być problemy z kontaktem. ... Uszkodzony towar To bolesne rozczarowanie, kiedy długo oczekiwana przesyłka okazuje się źle zabezpieczona, a nawet uszkodzona. Zwłaszcza, jeśli towar był drogi lub przewidziany ...

Tematy: zakupy online, e-commerce, bezpieczeństwo transakcji, jak sprawdzić firmę, polskie firmy, wiarygodność firmy, rzetelna firma
Strategie i techniki cenowe

... i konsekwencji. Taktyka ta polega na tym, że ktoś np. sprzedawca lub ulotka reklamowa przedstawia propozycję ceny, która jest bardzo korzystna. Klient jest gotowy ją zaakceptować i wtedy okazuje się, że nastąpiła pomyłka np. sprzedawca źle spojrzał w cennik i produkt w rzeczywistości jest droższy. Klient w tym momencie ...

Tematy: merchandising, strategia sprzedaży, ustalanie ceny, metody ustalania cen, strategie cenowe, techniki cenowe
Sprzedaż usług a style sprzedaży

... sprzedawca jest źle przygotowany lub woli mówić o tym, na czym się zna. Inna przyczyna może być taka, że sprzedawca czuje się niepewnie w swojej roli. Przećwicz sytuację Przed spotkaniem postaraj się przećwiczyć główne założenia. Pomyśl o ogólnym wrażeniu, jakie odniesie klient, a nie tylko o treści prezentacji. Sprzedawca ...

Tematy: sprzedaż, sprzedaż usług, usługi, techniki sprzedaży, strategia sprzedaży, decyzje zakupowe
Savoir-vivre w e-commerce

... . Klienci nie chcą być przez sprzedawców edukowani lub obrażani. Źle odbierają cynizm, a nawet żart. Zwłaszcza jeśli czują się skrzywdzeni. Oczekują ... w sklepie internetowym Współczesny sprzedawca internetowy jest bowiem niepokorny. Nie ma też tak silnej potrzeby odpowiadania na oczekiwania klientów, jak sprzedawca offline’owy. W komunikacji z ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, prawa konsumenta, konsumenci, zakupy on-line
Customer Journey Map - idź ścieżką pragnień swojego klienta

... postanawiasz zajść (!). Już od progu wita Cię sprzedawca i pyta, jak może pomóc (!). Zastanawiasz się chwilę, dlatego sprzedawca pomaga przy wyborze i oferuje dzisiejszą specjalność plus małą ... stworzona historia obrazuje tylko jeden scenariusz. Równie dobrze mogłeś zostać źle obsłużony, bułka okazałaby się czerstwa albo kubek po herbacie przeciekał i ...

Tematy: Customer Journey Map, obsługa klienta, jakość obsługi klienta, relacje z klientem, budowanie zaufania klientów
Strategia komunikacyjna: istotne wzbudzanie emocji

... wciąż tę samą dyskusję. Wydaje się jednak, że pytanie jest źle postawione. Ważna jest trafna strategia i efektowna, atrakcyjna dla konsumentów egzekucja. W polskich ... Langwost i Johna Hegarty: wyobraź sobie, że stajesz przed drzwiami, jako domokrążny sprzedawca swojego reklamowanego produktu, drzwi uchylają się i masz 3 sekundy, żeby wypowiedzieć ...

Tematy: marka, kreowanie marki, wizerunek, komunikacja marketingowa, wizerunek firmy, branding, strategia marketingowa, budowanie świadomości marki, strategia sprzedaży, strategia komunikacyjna
Polscy pracownicy a przeklinanie w pracy

... z Polskiej Akademii Protokołu i Etykiety uważa, że nie jest aż tak źle. „Żartem można powiedzieć, że wymienione 6% zapewne nie pracuje w sytuacjach stresujących, pod ... dyplomaci, sami szewcy, hydraulicy i nauczyciele, osoby publiczne - często na wizji. Sprzedawca w sklepie mięsnym też "rzuci czasem mięsem" - wyjaśnia ekspert. Mimo wszystko, pewne ...

Tematy: rynek pracy, pracownicy, kultura osobista, komunikacja w pracy, badania pracowników
Jak wymienić baterię w telefonie i nie dać się oszukać?

... zużycia. Poza baterią Green Cell jest to jedyny model, na który sprzedawca daje 12-miesięczną gwarancję, ale zważywszy na jej charakterystykę napięciową nie ma co liczyć ... który opisywany jest jako nowy i oryginalny. Testowane baterie wypadały w testach źle i bardzo źle. Wykazywały cechy akumulatorów mocno zużytych, bądź bardzo niskiej jakości. Nie ...

Tematy: wymiana baterii w telefonie, baterie do telefonu, smartfony
Jak zrobić lepsze przemówienie i prezentację?

... słuchaczy jeżeli chcą się nimi podzielić. Notatka służbowa może być źle zrozumiana. Oferta trafić do kosza. Zalecenia z raportu zignorowane. Ale kiedy ... zachwiana. Z drugiej strony, ta same słowa wypowiedziane przyjaźnie i z troską w głosie i kiedy sprzedawca patrzy prosto w oczy stworzą zupełnie odmienne wrażenie. Inny przykład. Pamiętasz ...

Tematy: przemówienie, sztuka przemawiania, jak przygotować prezentację, wygłaszanie przemówień, sztuka prezentacji
UOKiK: fałszywe promocje świąteczne

... , np. za kilogram czy litr. Z kolei co dziesiąty skontrolowany produkt miał źle wyliczoną cenę jednostkową. Przy partii lakieru do włosów o objętości 300 ... sprzedawcy zależy, czy przyjmie go z powrotem i zwróci nam pieniądze. Pamiętajmy, aby sprzedawca deklarujący taką wolę zaznaczył na paragonie, w jakim terminie przysługuje nam zwrot. Jednocześnie ...

Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, konsumenci, nieuczciwe praktyki handlowe, promocje, świąteczne promocje
Tajemniczy klient: sklepy odzieżowe

... wykonują swoją pracę automatycznie, nie są przyjazne klientowi. W sklepie czułam się źle, bardzo nieswojo i miałam wrażenie, że klienci przeszkadzają obsłudze, a nie ... sklepach. W tej podkategorii pod uwagę brano kontakt pracownika z klientem, sprawdzano czy sprzedawca umie identyfikować potrzeby klienta, sprawnie zamknąć sprzedaż oraz upewnić ...

Tematy: sklepy odzieżowe, odzież, tajemniczy klient, ranking sklepów
Praca sezonowa - rekrutacje na lato ruszyły. Poszukiwani młodzi i seniorzy

... Zarobki dla kucharzy zaczynają się najczęściej od 4 500 zł a kończą na 8 000 zł, bywają też wyższe. Sprzedawca pamiątek może liczyć na zarobek od 4 000 do nawet 8 000 zł brutto (w zależności od ... przy wyborze ofert pracy sezonowej i zwracanie uwagi na formalne aspekty zatrudnienia, bo pochopne wybory mogą źle się skończyć – podkreśla Katarzyna Balicka ...

Tematy: praca sezonowa, praca tymczasowa, praca w wakacje, praca na wakacje, rekrutacja pracowników, oferty pracy, praca dorywcza, wakacje, studenci, rynek pracy
Będzie śmiesznie

... , że korzyści warte są ryzyka. Ryzyko przybiera dwie formy. Żart może być źle odebrany lub okazać się nieśmieszny. Pierwszego ryzyka nie można całkowicie wykluczyć. Można ... prezentacjach. 7. W pisaku wyczerpał się tusz To jest niewidoczna gołym okiem część mojej prezentacji. Sprzedawca mówił mi, że na te pisaki nie ma gwarancji. Czy ktoś wie, gdzie ...

Tematy:
Nowe oferty pracy VIII 2009

... w naszej gospodarce należy jeszcze nieco poczekać - uzupełnia Beata Szkodzin. Sprzedawca pilnie poszukiwany, bankowcy w niełasce Czas spowolnienia gospodarczego wymaga od ... 260 procent więcej niż w lipcu. Czyżby więc w budownictwie nie było tak źle? Spowolnienie mocno dotknęło za to branżę bankowo-finansową. W sekcji "bankowość/leasing" w sierpniu ...

Tematy: rynek pracy, oferty pracy, nowe oferty pracy, analiza rynku pracy, wolne miejsca pracy
Biura podróży: jakość obsługi klienta

... coś do jedzenia. Biuro bardziej przypominało prywatny pokój, niż miejsce obsługi klienta i źle wpływało na moją ocenę profesjonalizmu i wiarygodności placówki. Zdarzało się, że ... trzeba znać całego katalogu na pamięć, ale może przydałoby się, gdyby sprzedawca miał przygotowanych kilka propozycji i umiał o nich opowiedzieć bez sięgania do katalogu. ...

Tematy: obsługa klientów, relacje z klientem, lojalność klientów, obsługa klienta, poziom satysfakcji klienta
Opinie klientów nie do przecenienia

... kupuje. Czemu nie czytamy opinii przed złożeniem zamówienia, a dopiero, gdy sprzedawca ulotni się z naszymi pieniędzmi? Eksperci alarmują: konsumenci nie wykorzystują pełnego potencjału ... i stanowią prawdziwe ostrzeżenie przed nierzetelnym sklepem, kiepskim produktem czy źle wykonaną usługą. 3. Opinie dają wiedzę. Jeśli już ktoś poświęca czas, ...

Tematy: badania internautów, decyzje zakupowe, opinie o produkcie, opinie internautów