-
TPSA wpuści do kanałów
... . Oferta określa ramowe warunki zawierania umów na dostęp do infrastruktury TP, w tym m.in. procedury związane z zawieraniem, zmianą i rozwiązaniem umowy, wymagania ... lub jego kanalizacji wtórnej. Za umożliwienie dostępu do kanalizacji kablowej TP pobiera ogólne opłaty miesięczne oraz opłaty za nadzór. Prezes URTiP zaproponował ...
-
Usługa WLR dla Tele2
... Polska. Tele2 jest zobowiązana do wystawiania, na podstawie danych otrzymanych od TP, faktur i billingów związanych z usługami świadczonymi na rzecz abonenta Tele2. ... związane z obsługą klienta, marketingiem, administracją i rozliczaniem płatności. Z kolei operator zasiedziały, czyli TP nie ponosi więcej tych kosztów, ale świadczy odpłatnie określone ...
-
Neostrada bez abonamentu dopiero w 2007 r.
... że będzie to jej własna decyzja biznesowa a nie narzucona przez Urząd. TP twierdzi również, że UKE nie traktuje jej na równi z innymi operatorami ... abonamentu telefonicznego. UKE argumentuje, że oznaczałoby to subsydiowanie jednych usług innymi. TP argumentuje z kolei, że do świadczenia neostrady niezbędna jest linia telefoniczna, której ...
-
Telefonia stacjonarna a oferty dla biznesu
... ,5%, natomiast w 2005 r. – 16,6%. Spada natomiast, choć bardzo wolno, udział TP S.A. w łącznej liczbie abonentów biznesowych. W 2007 r. operator zasiedziały posiadał 86,6% wszystkich klientów ... ”. Opłata ta jest niższa od opłaty pobieranej przez TP S.A. w „Planie startowym tp biznes” o prawie 20%. Najwyższe opłaty posiada we wszystkich swych ...
-
Rynek telekomunikacyjny 2006
... Netia S.A., Dialog S.A. i Tele2 Polska Sp. z o.o. W 2006 roku liczba łączy abonenckich TP S.A. spadła w porównaniu do 2005 r. o ok. 4,5% i wynosiła ponad 10,1 mln ... jak w roku poprzednim niecałe 11 % rynku mierzonego liczbą łączy abonenckich. Abonenci TP S.A. w 2006 roku stanowili niemal 83% wszystkich abonentów telefonii stacjonarnej, na drugim ...
-
Rynek telekomunikacyjny: regulacje a kryzys
... twardym egzekwowaniem wszystkich środków regulacyjnych warto rozważyć możliwe pole kompromisu z TP w sprawie podziału funkcjonalnego. W tak zmodyfikowanym scenariuszu ... których usługi telekomunikacyjne są kosztem działalności. Kwestia ewentualnej separacji funkcjonalnej TP nie wpływa bezpośrednio na powyższe oszacowania ze względu na przyjęty ...
-
Ogólnokrajowe biuro numerów
... może być przeszkodą w korzystaniu z tego uprawnienia. Na pisemny wniosek abonenta, TP S.A. jest zobowiązana poszerzyć udostępniane dane abonenta o numer faxu, adres ... opłatę odpowiadającą kosztom realizacji wniosku abonenta. Prowadząc ogólnopolskie biuro numerów TP S.A. ma obowiązek regularnie, nie rzadziej niż raz w roku, aktualizować gromadzone ...
Tematy: biuro numerów -
Oferta ramowa TPSA
... Stawki rozliczeń zawarte w ofercie ramowej będą więc rzutować na wysokość cen usług oferowanych przez pozostałych operatorów. Projekt oferty ramowej TP S.A. jest adresowany zarówno do operatorów posiadających zezwolenia (operatorzy publiczni), jak i działających na podstawie zgłoszenia działalności telekomunikacyjnej (operatorzy niepubliczni). Jej ...
Tematy: tp, oferta ramowa -
Szansa na tanie rozmowy
... w najbardziej porównywalnych do Polski krajach UE – tj. Hiszpanii (o 20 %) i Grecji (o 30 %). Ponadto Prezes URTiP zaproponował, aby przedstawiciele operatorów sieci komórkowych i TP S.A. pod auspicjami Regulatora dokonali analizy skutków wprowadzenia niższych od średniej UE stawek interkonektowych za około 6 miesięcy lub też w sytuacji, gdyby ...
-
Błękitna Linia po kontroli
... wniosków z przeprowadzonej kontroli Prezes URTiP Witold Graboś 27 maja 2004 r. wszczął z urzędu postępowanie administracyjne w sprawie naruszenia przez TP S.A. przepisów ustawy Prawo telekomunikacyjne, rozporządzeń wykonawczych do ustawy oraz "Regulaminu świadczenia telekomunikacyjnych usług powszechnych przez Telekomunikację Polską S.A.". Celem ...
-
TPSA utrudnia życie klientom?
... informacji przez pracowników obsługujących "Błękitną Linię", Prezes UOKiK zażądał od TP S.A. przestawienia w terminie 21 dni, od daty otrzymania zawiadomienia o wszczęciu postępowania ... r. w sprawie reklamacji usług telekomunikacyjnych, - liczby skarg zgłoszonych do TP S.A. na działanie nowego systemu obsługi klienta, terminowość ich rozpatrywania ...
Tematy: tp -
Preselekcja połączeń strefowych i miejscowych
... miejscowych i strefowych z uwagi na brak stosownych umów pomiędzy TP S.A. i pozostałymi operatorami. Ponadto TP S.A. złożyła wniosek do Prezesa URTiP o zawieszenie realizacji ... wniosek złożyła Tele2). Decyzja Prezesa URTiP z 4 listopada 2004 r. umożliwi abonentom TP S.A. realizację uprawnienia do wyboru Tele2 jako operatora połączeń miejscowych ...
-
UKE: ceny dostępu do Internetu 2008
... atrakcyjnym cenom promocyjnym oferowanym przez te firmy. Porównanie ofert dostępu szerokopasmowego do sieci Internet oferowanych w ramach usługi BSA/LLU na łączach TP S.A. Do porównania UKE wybrał oferty poszczególnych operatorów, które dotyczą usług dostępu do Internetu w sieci Telekomunikacji Polskiej S.A. W zestawieniu wliczone zostały oferty ...
-
Kontrola Błękitnej Linii
... firmy oraz podniesienie satysfakcji jej klientów. Według opinii TP S.A. zrealizowaniu powyższego celu służyć miało m.in. wprowadzenie nowego systemu obsługi klienta ... bez zbędnych formalności realizowanie zamówień oraz sprawną, kompetentną i miłą obsługę. Błękitna Linia TP to najważniejszy, w opinii spółki, element nowego systemu obsługi, powstały ...
Tematy: błękitna linia, tp -
Pętla abonencka uwolniona
... ich łącza abonenckiego i skorzystanie z usług alternatywnego operatora. Odmowa uwolnienia łącza abonenckiego może być uzasadniona tylko brakiem możliwości technicznych po stronie TP S.A. URTiP uznał ponadto, że jedynym sposobem ustalenia stawek rozliczeniowych w zakresie pętli lokalnej jest oparcie się na stawkach innych operatorów europejskich ...
-
0-700 do kontroli
... z sieci Internet za pomocą modemów (dial-up), na działanie tzw. dialerów, Prezes URTiP Witold Graboś zadecydował o przeprowadzeniu szczegółowej kontroli przestrzegania przez TP S.A. przepisów dotyczących świadczenia usług dostępu do sieci oraz usług oferowanych za pośrednictwem numerów 0-700. W trakcie kontroli URTiP zostaną ustalone następujące ...
-
Tele2 żąda odszkodowania
... sobie sprawę z ciążącego na nich obowiązku, wyrażając jednocześnie potrzebę poczynienia "ustaleń wstępnych". Jednak do dnia złożenia pozwu (1 października br.) przedstawiciele TP SA nie zareagowali na kolejne wezwania reprezentantów Tele2 do realizacji technicznych czynności niezbędnych do wykonania Decyzji. Według szacunków Tele2, Telekomunikacja ...
-
Telekomunikacja kontratakuje
... stosowane w tej walce. Udział w rynku połączeń prefiksowych (z prefiksem 1033) TP od kilku kwartałów spada. W pierwszym półroczu Telekomunikacja straciła 13 procent ... ruch wychodzący przez prefiks obsługiwany przez konkurencyjnych operatorów jest monitorowany. Konkurenci TP uważają takie praktyki za nieuczciwe i próbują z nimi walczyć, starając się ...
-
Ceny połączeń telefonii stacjonarnej 2005-2007
... go klientom końcowym po cenach detalicznych niższych niż oferowane przez TP. W przypadku planów standardowych abonament w ramach WLR oferowany przez Telefonię Dialog ( ... Podstawowy) był o ok. 18% niższy niż abonament Telekomunikacji Polskiej (Plan TP Standardowy), natomiast klienci Tele2 Polska w Cenniku Podstawowym płacili opłatę abonamentową o 10 ...
-
Kadra zarządzająca w social media III kw. 2011
... niezmiennie pozostają: Zbigniew Jagiełło z PKO, Miroslav Rakowski z PTC oraz Maciej Witucki z TP. Dyskusja w social media się specjalizuje Mimo, iż udział w ... wymieniany w mediach społecznościowych prawie tak samo często jak Maciej Witucki z TP. Komentowano jego wypowiedzi dotyczące energii jądrowej, planowanych inwestycji w energetyce oraz ...
-
Błękitna Linia TPSA
... ok. 650 tysięcy połączeń. Reklamacje na załatwianie spraw przez Błękitną Linię TP stanowiły ok. 1 proc. wszystkich połączeń, o wiele mniej niż w telekomach w Europie Zachodniej. Tam ... wahał się w granicach 2 – 2,5 proc. Docelowo, obsługą Klientów dzwoniących na Błękitną Linię TP zajmować się będzie 1600 doradców pracujących w 31 nowoczesnych ...
Tematy: tp -
TPSA-Tele2 1:0 do przerwy
... zarządzeniu Sąd nakazał Tele 2 Polska zaniechanie "posługiwania się przez jej przedstawicieli handlowych emblematami z logo TP, materiałami reklamowymi TP, identyfikatorami TP i kolorami firmowymi TP w celu wprowadzenia w błąd klientów TP, co do pochodzenia, jakości oraz innych istotnych cech świadczonych usług". Ponadto Tele 2 Polska nie może ...
-
TPSA: internetowe Biuro Obsługi Klienta
... swoich zleceń; - uzyskać informacje o aktualnej ofercie oraz promocjach. Dzięki nowoczesnym technologiom i dokładnej procedurze rejestracji klientów korzystanie z Twojego osobistego konta w TP ma być całkowicie bezpieczne. Podobne rozwiązania wykorzystują inni światowi operatorzy telekomunikacyjni, banki i duże firmy usługowe. Uruchomienie przez ...
-
Abonament w Tele2 opóźniony
... zmiany zgodne z oczekiwaniami TP i dostosowała swoje procesy do rozwiązań TP. Operator utrzymuje również, że pozostałe zagadnienia, które TP określa jako zagadnienia uniemożliwiające ... , zbyt krótki i nie uwzględnia możliwości technicznych i organizacyjnych obu firm. TP SA podpiera się wynikami audytu możliwości wdrożenia usługi WLR, przeprowadzonego ...
-
Neostrada i SDI pod lupą
... obsługi sesji abonenckich oraz desynchronizację systemu autoryzacji. Z informacji uzyskanych od TP SA wynika, że na przełomie 2002/2003 roku operator zdecydował się na ... zostały przełączone do nowych urządzeń, a za utrudnienia w korzystaniu z tej usługi TP S.A. zastosowała bonifikatę abonamentu: za styczeń w wysokości 50% i za luty w wysokości ...
-
Umowa TPSA i Veracompu
... DSL (usługi Neostrada i Internet DSL), cyfrowe linie dzierżawione oraz usługi sieci pakietowych Frame Relay i ATM (usługi sieci Polpak). Usługi TP będą oferowane samodzielnie lub w tzw. pakietach produktowych, stanowiących propozycje gotowych zastosowań teleinformatycznych i telekomunikacyjnych dla Klientów Biznesowych. Rozwiązania pakietowe usług ...
-
TPSA optymalizuje Telepunkty
... zadanie opracowania prognozy optymalnej ilości punktów sprzedaży TP. - opowiada Piotr Kotowicz z TP S.A. - w ramach realizacji tego projektu analitycy określą profil mieszkańców ... oferty do potrzeb obecnych i potencjalnych klientów". "W projekcie prowadzonym dla TP S.A. korzystaliśmy z naszych doświadczeń w określaniu lokalizacji punktów usługowych. ...
-
TPSA ma zapłacić 23 mln PLN
... ustalane w taki sposób ceny są nieuczciwe. Z jednej strony dlatego, że TP S.A. jest w stanie wyliczyć dokładnie, jaką wielkość otworu studzienki teletechnicznej zajmuje ... S.A., Telekomunikacja Kolejowa, Telefonia Cyfrowa Dialog, lub Tel-Energo. UOKiK stwierdził, że TP S.A. posiada na rynku jej udostępniania (dzierżawy) pozycję dominującą. Wynika ona ...
-
Providerzy kontra TPSA
... rynku dostępu do Internetu wymaga zmiany warunków wymiany ruchu IP z siecią TP S.A., która nadużywa swojej dominującej pozycji. Rynkowa cena dostępu do wszystkich zasobów ... wzajemności, co więcej aby zmusić niezależnych operatorów do uiszczania opłat, TP S.A. filtruje ruch przychodzący z polskich sieci przez łącza do globalnego Internetu. W ten ...
-
Taniej na komórki bez Ery
... + VAT. Zaproponowanie niższych cen było możliwe dzięki obniżeniu stawek interkonektowych i zmniejszeniu marży TP. Obniżenie stawek interkonektowych w godzinach szczytu (8.00 - 18.00) dokonane przez ... zmniejszy swoje stawki o 21,7 proc. oraz marżę o 39,7 proc. Udział marży TP za połączenia w godzinach szczytu spadnie o 8,3 proc. (z 36,1 proc. do 27,8 ...
-
Kolejna obniżka cen Tele2
... połączeń międzymiastowych i międzynarodowych mają być nawet o połowę niższe niż w planie standardowym TP SA, natomiast ceny połączeń z telefonami komórkowymi do 21 proc. tańsze. Najtańsze ... rozmowy międzymiastowe w Tele2 będą w niemal takiej samej cenie jak rozmowy lokalne w TP SA. Dnia 31 października 2004 r. w Tele2 zacznie obowiązywać nowy cennik ...
-
Tańszy dostęp do Internetu?
... i umożliwić innym operatorom oferowanie tego typu usług (odpowiednik Neostrady TP) abonentom TP S.A. W konsekwencji należy oczekiwać pojawienia się na rynku szerszej ... tworzenia ofert konkurencyjnych wynosi 51 procent, a dla ofert obejmujących promocje dla abonentów TP S.A. - 41 procent. Zdaniem UKE, zastosowany upust umożliwi znaczny spadek cen i ...
-
Ogólnokrajowy Spis Abonentów dostępny
... zawierający dane abonentów z całej Polski, dostępny jest bezpłatnie we wszystkich salonach sprzedaży TP. W ogólnokrajowym spisie abonentów znalazły się dane teleadresowe wyłącznie tych osób, ... pisemną zgodę na ich publikację. Poza ogólnopolskim DVD, w 2008 roku TP wydała również 34 książki drukowane, zawierające dane abonentów z obszarów ...
-
Rynek telekomunikacyjny w Polsce 2005-2009
... dostępu do Internetu świadczonej za pomocą stacjonarnych łączy szerokopasmowych, pozycję lidera zajmuje TP z udziałem na poziomie 36,7%. Relacje na rynku detalicznego dostępu do ... przez operatorów w 2005 r. ceny dostępu do sieci Internet spadły średnio od 52% (TP i Vectra) do 65% (Netia). Rynek telefonii ruchomej Wartość rynku telefonii ruchomej ...
-
Nowy znak TPSA
... "urząd ds. telefonów", stać się ma firmą nowoczesną. Nowy znak podkreśla także, że TP jest ważnym podmiotem w Grupie FT. - Nowy znak to obietnica, którą składamy Klientom. ... Zrobimy wszystko, aby tak się stało. - dodał. Zmiana symbolu podkreśla przemiany, jakie przeszła TP i podsumowuje to, co firma osiągnęła w ciągu ostatnich 2 lat. Nowe logo ma ...