-
Customer experience równie ważny jak sam produkt
... bazując na doświadczeniach i relacjach z produktem. W przeciwnym razie o budowę konsumenckiej lojalności może być niezwykle trudno. Potwierdzeniem tego jest opracowany przez Salesforce ... nie jest interesująca. Poza jego zainteresowaniem znajdują się również wewnętrzne uwarunkowania organizacji. Jest on raczej przekonany, że wchodząc w kontakt z daną ...
-
Lojalność partnerów w relacjach biznesowych
... przesłanki racjonalne? DYNAMIKA ZWIĄZKÓW BTB Z technicznego punktu widzenia miarą jego lojalności klienta w relacjach BTB może być stopień gotowości do zmiany dostawcy. Większość ... niż ciągłe zmienianie partnerów. Jeśli bowiem nie występują żadne wewnętrzne uwarunkowania ani zewnętrzne czynniki, firma-klient nie będzie brała pod uwagę możliwości ...
Tematy: -
Tydzień 46/2006 (13-19.11.2006)
... dotychczas nie zyskał jego szeroko rozumianego zaufania i do którego lojalności ma wątpliwości, to jego decyzja nie będzie pozytywna! Rozważania te ... znajdujesz, przeanalizujesz sygnalizowane wyżej potrzeby decydenta, ustalisz ich hierarchię, a także zrozumiesz uwarunkowania, w których on działa, przyjdzie czas na zastanowienie się i ocenę Twoich ...
-
Zarządzanie pracownikami w organizacjach projakościowych
... Taką rolę w zarządzaniu przez jakość odgrywają działania doskonalące. 7. Zmiany w otoczeniu i uwarunkowania kulturowe. Duży wpływ na oczekiwania pracowników mają zmiany dokonujące się w ... się do kultu pracy. W Japonii od pracowników oczekuje się pełnej lojalności, a od menedżerów – powiernictwa i wsparcia. Oczekiwania zmieniają się nie tylko wraz z ...
-
Jak e-commerce wpływa na centra handlowe?
... powinni w pełni rozumieć różne potrzeby konsumentów, wymogi sieci handlowych, uwarunkowania związane z nieruchomościami oraz technologiami. Będzie to kluczowy czynnik ... urbanizacji, rozwoju sektora convenience (małych lokalnych sklepów), powszechnego spadku lojalności klientów i coraz częstszego oczekiwania elastyczności dostaw i możliwości łatwego ...
-
Marketingowy Ranking Sieci Detalicznych VIII 2017
... wędlin wytwarzanych na zapleczu sklepów). Firma ma ambitne plany rozwojowe, jednakże realne uwarunkowania rynkowe mogą negatywnie zweryfikować te plany. Ze względu na specyfikę ... marki) przynależnych małych sieci. Partnerska formuła przyczynia się do stosunkowo dużej lojalności właścicieli sklepów wobec sieci. Z drugiej strony – tak daleko posunięta ...