-
E-sklepy: 5 najważniejszych zasad komunikacji z klientem
... różnych źródeł. Przydatne będą do tego będą rozwiązania Big Data, systemy ERP, CRM czy hurtownie danych, zapewniające dostęp do informacji w czasie rzeczywistym ... za obsługę tylko konkretnego procesu, np. zwrotów. Rozwiązaniem wartym uwagi jest wdrożenie multitaskingu, w ramach którego jeden konsultant jest w stanie kompleksowo obsłużyć kupującego. W ...
-
Czy automatyzacja to jedyna droga do cyfrowej transformacji?
... z wielu elementów transformacji cyfrowej, którą - szerzej - należy rozumieć jako wdrożenie systemów informatycznych w przedsiębiorstwie, takich jak systemy zarządzanie relacją z klientem - CRM (ang. Customer Relationship Management), planowania zasobów przedsiębiorstwa - ERP (ang. Enterprise Resource Planning) czy zarządzania firmą - BPM (Business ...
-
Elektroniczna gospodarka w Polsce 2006
... Dzieje się to głównie za sprawą wdrażania zintegrowanych systemów klasy ERP ogarniających wiele obszarów wewnątrz firmy (planowanie, zaopatrzenie, finanse, kadry, ... . 4 mld euro. Na chwilę obecną największym zagrożeniem, które może skutecznie utrudnić wdrożenie Planu są bariery prawne w rozwoju informatyzacji Państwa. Już obecnie podczas realizacji ...
-
Po co mi w firmie to IT?
... to raczej problem oceny ryzyka inwestycji i jej zasadności (koszt a korzyści). Pierwotnym problemem jest podejmowanie w ogóle nowych projektów jak np. wdrożenie systemu ERP czy CRM. Problem technologiczny to decyzja polegająca na dokonaniu wyboru motoru bazy danych, platformy sprzętowej i systemowej. Jednak to powinno być ...
Tematy: it -
Mobilny CRM
... związany jest z systemem planowania zasobów przedsiębiorstwa (Enterprise Resource Planning, ERP). Urządzenia mobilne mogą być wykorzystane wzdłuż całego łańcucha dostaw ... przedsiębiorstwu na zacieśnienie związków ze swoimi klientami. Aby się tak jednak stało, wdrożenie musi być poprzedzone dokładnym opisem własnych potrzeb i możliwości. Po określeniu ...
Tematy: -
Polskie firmy a jakość danych
... organizacjach, w przypadku 37% respondentów działania te są związane z migracją systemu klasy ERP lub innej aplikacji. Najczęściej (48% wskazań) za jakość danych ... lub modyfikacji istniejących reguł czyszczenia danych. Konieczne jest również wdrożenie mechanizmów monitorowania jakości danych znajdujących się w systemach. Technologia wykorzystywana ...
-
Wydajność pracy w Polsce, czyli do zrobienia jest jeszcze wiele
... wpływ na wzrost wydajności, to nie jest on już tak znaczący – W latach 90-tych informatyzacja zakładów produkcyjnych była totalną rewolucją. Wdrożenie systemu ERP w większości przypadków gwarantowało niemal skokowy wzrost wydajności. Można by przytoczyć długą listę przykładów rodzinnych firm, które dzięki dobrym decyzjom biznesowym ...
-
Firmy IT: w kryzysie jedni tracą, inni liczą zyski
... na rynek. – komentuje Rafał Orawski Prezes BPSC, firmy dostarczającej systemy ERP dla sektora produkcyjnego, która w ubiegłym roku nie tylko zwiększyła ... obecna sytuacja stwarza ogromną szansę na przyspieszenie procesu transformacji w organizacjach i wdrożenie nowych modeli pracy zdalnej i zespołowej, obsługi klientów oraz zmianę formuły działania ...
-
Pandemia wzmaga cyberataki na protokół RDP
Niespodziewany wybuch pandemii dokonał rewolucji w naszym życiu zawodowym. Ogromna rzesza firm niemal z dnia na dzień zdecydowała się na wdrożenie pracy zdalnej, co niejednokrotnie czynione było pospiesznie i bez odpowiedniego przygotowania. Nie jest zatem dużym zaskoczeniem, że pracującymi na home office ...
-
Sztuczna inteligencja uderza w urządzenia mobilne. Co robić?
... podjęła już decyzję o zakazie korzystania z narzędzi sztucznej inteligencji na urządzeniach lub w sieciach korporacyjnych. Coraz częściej również organizacje decydują się na wdrożenie polityki BYOD. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie niebezpieczeństwo może kryć w sobie Google Bard? Z czego wynika szczególne zagrożenie dla użytkowników ...
-
Przeszłość, teraźniejszość i przyszłość e-fakturowania w Polsce
... integracji z KSeF może być skomplikowany i czasochłonny, zwłaszcza jeśli chodzi o wdrożenie KSeF w dużym przedsiębiorstwie. Konieczne jest przeprowadzenie dokładnej analizy procesów ... z KSeF, konwertowanie formatów faktur, a także integrację z istniejącymi systemami ERP. Co więcej, niektóre platformy oferują m.in.: techniczną i biznesową walidację ...