-
![Klucz do sukcesu w e-commerce? Szybka dostawa]( "Klucz do sukcesu w e-commerce? Szybka dostawa [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Klucz do sukcesu w e-commerce? Szybka dostawa
... , że są to wymagania na wielu wymiarach. Przede wszystkim szybkość. Dostawa szybka to dla Polaków dostawa w 24 godziny. Zwykle oczekują jednak, że otrzymają produkt w ciągu 2 ... %, a także PUDO – 83%. A co z kosztami dostaw? E-kupujący zdecydowanie oczekują, że większy zakup powinien wiązać się z darmowa dostawą (i oczywiście zwrotem), przy czym co 5. ...
-
![Zakupy online: dostawa towaru nie powinna zabierać więcej niż 48h]( "Zakupy online: dostawa towaru nie powinna zabierać więcej niż 48h [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Zakupy online: dostawa towaru nie powinna zabierać więcej niż 48h
... dostawy produktów mają znaczenie dla klientów. Dla większości z nas pierwszym wyborem jest paczkomat (56%), a 31% stawia na kuriera. Przesyłka pocztowa i dostawa do punktu odbioru uzyskały po 5% wskazań. Aktualnie na odbiór osobisty w sklepach stacjonarnych decyduje się tylko 3% osób. Paczkomaty zaczęły pełnić funkcję ...
-
![Techniki finalizowania sprzedaży]( "Techniki finalizowania sprzedaży")
Techniki finalizowania sprzedaży
... pan o produkcie. - W takim razie chętnie przyjmę od pana zamówienie. Czy odpowiada panu dostawa w przyszłym tygodniu? Chwila ciszy Gdy już poprosisz klienta o dokonanie zamówienia, ... , musisz mu dokładnie wyjaśnić, co obejmuje zakup. Pamiętaj, że równie ważne jest wyjaśnienie, czego zakup nie obejmuje. Wyeliminuj przeszkody psychologiczne Aby móc ...
-
![Boże Narodzenie przygotuj online. O czym warto pamiętać?]( "Boże Narodzenie przygotuj online. O czym warto pamiętać? [© milanmarkovic78 - Fotolia.com]")
Boże Narodzenie przygotuj online. O czym warto pamiętać?
... pl lubSzukajPrezentów.pl. Punktualna dostawa przed pierwszą Gwiazdką Jedną z największych bolączek zamawiających w Internecie jest bez wątpienia punktualna dostawa. Mimo wszystkich zalet, ... idealo, większość sklepów* rzeczywiście trzyma się tych ustaleń. Jeśli decydujesz się na zakup prezentu i nie masz pewności, czy spodoba się on obdarowanej osobie ...
-
![Delikatesy internetowe I 2011]( "Delikatesy internetowe I 2011 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Delikatesy internetowe I 2011
... pl dolicza koszt dostarczenia towaru wysokości 10 zł. Jeśli zamówienie przekroczy 150 zł, dostawa jest darmowa. Do 99,99 zł wysokości rachunku klienci płacą 20zł. W a.pl można ... Styczniowy koszyk Handel-Net.pl z dostawą najmniej kosztował w alma24.pl - 158,21 zł (w tym dostawa: 14,90 zł, kwota za zakupy jest wyższa o 4,77 zł w porównaniu z poprzednim ...
-
![Aplikacje zakupowe z Chin zorganizują nam prezenty świąteczne?]( "Aplikacje zakupowe z Chin zorganizują nam prezenty świąteczne? [© Christian Schröder z Pixabay]")
Aplikacje zakupowe z Chin zorganizują nam prezenty świąteczne?
... 40% kupuje mniej w porównaniu do ubiegłego roku. Kiedy już decydują się na zakup, dokonują mniejszych transakcji – kupują przecenione towary i szukają marek własnych w sieciach ... że jest bardziej skłonna do zakupu online niż w sklepie stacjonarnym, jeśli dostawa jest bezpłatna. Przewidujemy, że w tym sezonie świątecznym marki i sprzedawcy detaliczni ...
-
![E-delikatesy: Alma najtańsza w II 2010]( "E-delikatesy: Alma najtańsza w II 2010 [© Scanrail - Fotolia.com]")
E-delikatesy: Alma najtańsza w II 2010
... 24 na terenie Warszawy przy takiej wartości zakupów, jak za koszyk Handel-netu, dostawa jest bezpłatna. Otrzymujemy wszystkie produkty wprost do domu, bez potrzeby dojeżdżania ... Pawle nie jest już tak różowo, dostawa w Warszawie kosztowała nas 15 zł. Razem z rachunkiem za produkty trzeba zapłacić ponad 146 zł. We Frisco dostawa jest bezpłatna, ...
-
![Tajemniczy klient a e-zakupy w Europie]( "Tajemniczy klient a e-zakupy w Europie [© Scanrail - Fotolia.com]")
Tajemniczy klient a e-zakupy w Europie
... bez podania przyczyny w ciągu co najmniej 7 dni roboczych i uzyskać zwrot pieniędzy). Dostawa: 94 proc. zamówionych towarów zostało dostarczonych. W 2003 roku, gdy ... że 60 proc. z tych witryn faktycznie uniemożliwia dokonanie zakupu zagranicznemu konsumentowi (np. dostawa do kraju zamawiającego nie była możliwa). W 2009 roku badania przeprowadzone ...
-
![Delikatesy internetowe IX 2010]( "Delikatesy internetowe IX 2010 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Delikatesy internetowe IX 2010
... kosztował w alma24.pl - 145,02 zł (w tym dostawa: 4,90 zł). A.pl wystawił rachunek na 142,57 zł (w ofercie zabrakło schabu, dostawa gratis), e-piotripawel.pl na 162,26 zł (dostawa: 15 zł), hipernet24.pl - 180,33 (dostawa: 19,50 zł). Najwyższe ceny oraz najdroższą dostawę ...
-
![Polskie sklepy internetowe a logistyka]( "Polskie sklepy internetowe a logistyka [© Photographee.eu - Fotolia.com]")
Polskie sklepy internetowe a logistyka
... tego samego dnia muszą przygotować się na wyższe koszty zamówienia. W żadnym z przypadków dostawa tego typu nie obejmowała też całego obszaru Polski. Większość sklepów dostarcza ... konkurencji, powinien wprowadzić do swojej oferty także takie usługi jak dostawa tego samego dnia lub dać konsumentom możliwość wyboru daty i przedziału czasowego, w którym ...
-
![Kupujesz prezenty dla dzieci? Sprawdź ceny w internecie]( "Kupujesz prezenty dla dzieci? Sprawdź ceny w internecie [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Kupujesz prezenty dla dzieci? Sprawdź ceny w internecie
... oto Lalka Jej Wysokość Zosia – Syrenka marki Mattel, dostępna na idealo za 99,00 zł (darmowa dostawa, stan: 14.11.2016, godz. 15:00) jest aż o połowę (51,51%) tańsza niż w Smyku ... jak w przypadku domku na drzewie Świnki Peppy marki Big, który w cenie 154,00 zł (darmowa dostawa, stan: 14.11.2016, godz. 16:00) jest aż o 54,00 zł tańszy niż w sieci ...
-
![W e-sklepie na prezenty świąteczne wydajemy 190 zł]( "W e-sklepie na prezenty świąteczne wydajemy 190 zł [© schantalao - Fotolia.com]")
W e-sklepie na prezenty świąteczne wydajemy 190 zł
... przekonuje nas dowolność pory dnia, w której możemy je robić (75 proc.), jak również dostawa do domu (70 proc.). Z kolei za największą zaletę zakupów tradycyjnych uważamy możliwość uzyskania fachowej ... i możliwości wymiany i reklamacji, które są istotne dla ponad 41 proc. Polaków. Równie ważne są dostawa zamówionych produktów do domu oraz elastyczne ...
-
![Internetowe delikatesy Alma najtańsze]( "Internetowe delikatesy Alma najtańsze [© Scanrail - Fotolia.com]")
Internetowe delikatesy Alma najtańsze
... 24 na terenie Warszawy przy takiej wartości zakupów, jak za koszyk Handel-netu, dostawa jest bezpłatna. Otrzymujemy wszystkie produkty wprost do domu, bez potrzeby dojeżdżania samochodem ... oszczędność i premia za zakupy w sieci. W Piotrze i Pawle nie jest już tak różowo, dostawa w Warszawie kosztowała nas 15 zł. Za same produkty zapłaciliśmy 132,96 ...
-
![W e-commerce ciągle króluje tradycyjny przelew]( "W e-commerce ciągle króluje tradycyjny przelew [© Vladimir Gerasimov - Fotolia.com]")
W e-commerce ciągle króluje tradycyjny przelew
... . W przypadku sklepu Agito często możemy liczyć na promocje z darmową dostawą kurierską przy zakupach powyżej określonej kwoty. Dostawa kurierska 66% Paczkomaty 19% Odbiór w punkcie 14% Dziś dostawa 1% W tym wypadku popularność dostawy kurierskiej nie dziwi aż tak bardzo, jak to było w przypadku lidera płatności ...
-
![Generacja Z na e-zakupach]( "Generacja Z na e-zakupach [© geargodz - Fotolia.com]")
Generacja Z na e-zakupach
... mobilne zyskują zaufanie Zetek – na taką formę decyduje się już prawie 30% badanych. Paczkomaty popularniejsze niż Poczta Bezproblemowa wysyłka i szybka dostawa to jeden w najważniejszych czynników decydujących o zadowoleniu klientów z e-zakupów. Pierwszym wyborem dla generacji Z jest tutaj kurier – z takiej usługi najchętniej korzysta ponad ...
-
![Na prezenty świąteczne więcej wydamy sklepach stacjonarnych]( "Na prezenty świąteczne więcej wydamy sklepach stacjonarnych [© Kzenon - Fotolia.com]")
Na prezenty świąteczne więcej wydamy sklepach stacjonarnych
... e-sklepy. Zaletą zakupów w sieci jest szeroka gama towarów, możliwość porównania cen i dostawa do domu. Placówki stacjonarne cenimy z kolei za natychmiastowy odbiór towarów oraz politykę ... (38 proc.). Jak czytamy w komunikacie z badania, do zakupów online najbardziej przekonuje nas dostawa do domu (62 proc.), szeroki asortyment (58 proc.) oraz to, ...
-
![Zakupy online: jakie trendy na kolejne lata wyznacza pandemia?]( "Zakupy online: jakie trendy na kolejne lata wyznacza pandemia?")
Zakupy online: jakie trendy na kolejne lata wyznacza pandemia?
... . w porównaniu do stycznia 2020. Dostawa do domu i wsparcie gastronomii Dużą popularnością cieszyła się natomiast fraza „dostawa do domu”, często w towarzystwie hasztagów #restauracja, #nawynos i #wspieramgastro, z czego można wysnuć wniosek, że internautów interesowała głównie dostawa gotowych ...
-
![7 popularnych błędów w programach lojalnościowych]( "7 popularnych błędów w programach lojalnościowych")
7 popularnych błędów w programach lojalnościowych
... zasady Do programu mogą też zniechęcać niejasne zasady. Dlaczego za dany zakup klient otrzymał 10 punktów, a za inny – o podobnej wartości – 80 punktów? Z czego ... . Jeśli natomiast istnieje opcja odbioru nagrody w formie przesyłki kurierskiej, taka dostawa powinna nastąpić w terminie od jednego do maksymalnie kilku dni. Problem z dostępnością nagród ...
-
![Trendy w e-commerce 2024]( "Trendy w e-commerce 2024 [© raywoo - Fotolia.com]")
Trendy w e-commerce 2024
... mówi Julia Maciejewska. Same-day delivery Jednym z ważniejszych trendów w 2024 roku będzie błyskawiczna dostawa produktów do konsumentów – nawet tego samego dnia. Tendencja ta jest ... ale widzimy, że przenosi się on także do sklepów internetowych. Błyskawiczna dostawa wpływa nie tylko na zadowolenie klientów, ale także pokazuje, że sprzedawca, który ...
-
![Zakupy świąteczne na ostatnią chwilę]( "Zakupy świąteczne na ostatnią chwilę [© RTimages - Fotolia.com]")
Zakupy świąteczne na ostatnią chwilę
... więcej prezentów planuje kupić co dziesiąty uczestnik badania. Najczęściej zakup upominku świątecznego będzie miał miejsce w sklepie tradycyjnym (65 proc.). Do perfumerii ... przede wszystkim niska cena, a także lepsze relacje handlowców z klientem oraz dostawa do domu czyni Polaków zadowolonych z zakupów. Najmniej interesuje nas wprowadzenie handlu ...
-
![Boże Narodzenie 2016 droższe niż przed rokiem]( "Boże Narodzenie 2016 droższe niż przed rokiem [© skorpionik00 - Fotolia.com]")
Boże Narodzenie 2016 droższe niż przed rokiem
... w dyskontach Polacy kupują prezenty przede wszystkim w specjalistycznych sieciach sklepów. Gdy jednak rozważamy zakup multimediów, to stawiamy na sklepy internetowe. Badanie Deloitte pokazało, że podobnie ... dowolność pory, w której możemy je robić (79 proc.), jak również dostawa do domu (75 proc.). Z kolei za największą zaletę zakupów tradycyjnych ...
-
![Zakupy online - typy klientów]( "Zakupy online - typy klientów [© Vladimir Gerasimov - Fotolia.com]")
Zakupy online - typy klientów
... się stopniowo w klientów. Koncepcja ta pomogła uświadomić przedsiębiorcom, że zakup zaczyna się już w momencie, gdy konsument uświadomi sobie potrzebę i ... pozwolą ci wygrać rozgrywkę z konkurencją. Często taką funkcję stanowić może darmowa dostawa, wniesienie lub podłączenie sprzętu, bezpłatny montaż – wszystko co zdejmuje problemy z głowy konsumenta ...
-
![Zakupy online: liczą się koszty dostawy]( "Zakupy online: liczą się koszty dostawy [© Show-Shot-Foto - Fotolia.com]")
Zakupy online: liczą się koszty dostawy
... wydawało się na początku i klient decyduje się na zakup w tradycyjnym sklepie ─ komentuje Patrycja Sass-Staniszewska, członek zarządu Izby Gospodarki ... , którzy korzystają z serwisów oferujących zakupy w sieci. ─ Istotną rolę w e-handlu odgrywa dostawa, z którą to wiążą się dwa najczęściej wskazywane przez kupujących w internecie problemy ─ ...
-
![Aplikacje zakupowe, czyli jak wygrać w handlu]( "Aplikacje zakupowe, czyli jak wygrać w handlu")
Aplikacje zakupowe, czyli jak wygrać w handlu
... ” jest oceniana przez kupujących jako jedna z najważniejszych zalet aplikacji do zakupów. Elastyczne opcje płatności i szybka dostawa: Pozostałe funkcje, których potrzebują kupujący to elastyczne opcji płatności i szybka dostawa. Łączą się one z zapotrzebowaniem na wygodę. Wyróżnij się z tłumu Oprócz korzystania z danych do personalizowana oferty ...
-
![Zakupy spożywcze w sieci, czyli o wyzwaniach ostatniej mili]( "Zakupy spożywcze w sieci, czyli o wyzwaniach ostatniej mili [© mangpor2004 - Fotolia.com]")
Zakupy spożywcze w sieci, czyli o wyzwaniach ostatniej mili
... wskazuje na zbyt wysoką cenę za dostawę, 47% nie jest zadowolona z braku dostawy tego samego dnia. 55% deklaruje, że dwugodzinna dostawa zaowocowałaby wzrostem ich lojalności dla marki, ale tylko 19% dostawców ma ją w swojej ofercie. 45% wskazuje, że zakupy wielokrotnie docierają ...
-
![Rewolucja w e-commerce. Oto, jak ostatni rok zmienił zakupy]( "Rewolucja w e-commerce. Oto, jak ostatni rok zmienił zakupy [© ekostsov - Fotolia.com]")
Rewolucja w e-commerce. Oto, jak ostatni rok zmienił zakupy
... korzystali z wygodnych metod płatności, jak szybkie przelewy, czy BLIK i metod dostawy, jak dostawa kurierska do domu, ale i do paczkomatów. W tym samym roku przebita została ... też ma wielu zwolenników wśród badanych konsumentów. Wciąż na popularności zyskuje dostawa do paczkomatów, a konsumenci uznają ją nie tylko za bezpieczną w czasach covid-19, ...
-
![Jakie zmiany w logistyce wymusza rozwój e-commerce?]( "Jakie zmiany w logistyce wymusza rozwój e-commerce? [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Jakie zmiany w logistyce wymusza rozwój e-commerce?
... zł. Tak gwałtowny rozwój handlu internetowego wymusi też zmiany w sektorze logistyki. Dostawa towaru zamówionego on-line jest coraz bardziej istotną składową całego procesu zakupu ... dziś zwraca baczną uwagę na ślad węglowy jaki pozostawia produkcja i dostawa ich towarów – zauważa Maciej Wroński, Prezes Związku Pracodawców Transport Logistyka Polska ...
-
![Polacy pokochali paczkomaty i inne automaty paczkowe]( "Polacy pokochali paczkomaty i inne automaty paczkowe [© pixabay.com]")
Polacy pokochali paczkomaty i inne automaty paczkowe
... formy dostawy, co oznacza wzrost w porównaniu do analogicznego badania z 2020 roku aż o 16 p.p.. Dopiero na drugim miejscu (50%) znalazła się dostawa kurierem bezpośrednio do domu lub pracy. Aż dla 81% Polaków kupujących w internecie, forma dostawy do aparatu paczkowego jest elementem motywującym ...
-
![Inflacja zmienia zachowania konsumentów. Polowanie na niskie ceny?]( "Inflacja zmienia zachowania konsumentów. Polowanie na niskie ceny? [© pixabay.com]")
Inflacja zmienia zachowania konsumentów. Polowanie na niskie ceny?
... rozmieszczać zapasy, biorąc pod uwagę wielkość, styl i kolor asortymentu, aby uniknąć ogromnych kosztów przenoszenia towarów między sklepami. Wymagania dotyczące dostawy Dostawa do domu (52%) jest nadal zdecydowanie najpopularniejszą metodą obioru towarów kupionych przez internet w porównaniu z odbiorem w punkcie (20%) lub w sklepie (20 ...
-
![Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych]( "Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych [© apops - Fotolia.com]")
Zakupy online: rosną wymagania wobec sklepów internetowych
... cena produktu, ale też dokładny opis, dostępność na stanie, wygodne metody dostawy i płatności, łatwy proces zwrotów, szybkość dostawy, czy bezpłatna dostawa. Zakupy online na wyższe kwoty Wartość zakupów dokonywanych online w Polsce wykazuje tendencję wzrostową. Klienci chętnie kupują produkty o wartości sięgającej nawet ...
-
![Coraz częściej robimy zakupy w internecie. Co kupujemy?]( "Coraz częściej robimy zakupy w internecie. Co kupujemy? [© apops - Fotolia.com]")
Coraz częściej robimy zakupy w internecie. Co kupujemy?
... nich są związane z aktywnością turystyczną – rezerwacja noclegów, kupno biletów kolejowych, ale także zakup dostępu do platform streamingowych czy biletów na wydarzenia kulturalne. ... sklepu internetowego czy aplikacji, są niskie ceny (36% kupujących online, darmowa dostawa (28%) i szeroka oferta (26%). W 2023 roku, średnia kwota jednorazowego zakupu ...
-
![Merlin.pl: bezpieczne zakupy w Internecie]( "Merlin.pl: bezpieczne zakupy w Internecie [© stoupa - Fotolia.com]")
Merlin.pl: bezpieczne zakupy w Internecie
... dokonywania zakupu. Wydrukuj lub skopiuj zamówienie, zasady i warunki zakupu, które przedstawione były na stronie internetowej. Zatrzymaj całą korespondencję ze sklepem. Dostawa: Wybierz dogodną formę dostarczenia przesyłki. Jeśli w ciągu dnia jesteś w pracy, podaj adres służbowy, pod który kurier dostarczy zakupy. Będziesz pewny ...
-
![Polacy a bezpieczne zakupy w Internecie]( "Polacy a bezpieczne zakupy w Internecie")
Polacy a bezpieczne zakupy w Internecie
... dokładnych opisów i zdjęć produktów. Szybka wysyłka to niemal standard. Równie istotny dla kupujących jest czas dostarczenia zamówionego towaru (71%). Szybka dostawa ma mniejsze znaczenie dla 9% badanych. Do zakupu zachęca również gwarancja bezpieczeństwa transakcji. Tę odpowiedź zaznaczyło 81% respondentów dokonujących zakupów w sieci ...
-
![Tajemniczy klient: sklepy online]( "Tajemniczy klient: sklepy online [© WavebreakmediaMicro - Fotolia.com]")
Tajemniczy klient: sklepy online
... telefonicznym klienci często chcą uwiarygodnić sklep i przekonać się czy zakup produktu w wybranym punkcie rokuje na zakończenie transakcji bezpiecznie i satysfakcjonująco ... powinny być zagospodarowane celem uzyskania pełnej satysfakcji klienta. Realizacja zamówienia i dostawa towaru Największą liczbę punktów w ocenie sklepu internetowego pod ...
-
![Podświadome zakupy online]( "Podświadome zakupy online [© apops - Fotolia.com]")
Podświadome zakupy online
... ) REWELACJA!!!!! I love it! sklep internetowy, który naprawdę nie zawodzi. Szybko i sprawnie mogłam poruszać się po stronie internetowej, i klik i już kupione! Dostawa była błyskawiczna i do tego pan na infolinii super pomocny, bo z dużą cierpliwością odpowiedział na moje pytania. (Snowgirl) …jak i skrajnie negatywne ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
