-
Masz sklep online? Oto 3 kroki, które dzielą cię od zaufania klientów
... w widocznym miejscu należy umieścić nie tylko adres e-mail, ale również numer telefonu do osób odpowiedzialnych za obsługę klientów, a także adres siedziby sklepu – to ... produktów. Według danych PWC dla 45 proc. użytkowników social media na zakup towaru online najbardziej wpływają recenzje, komentarze i dyskusje dotyczące danego towaru w mediach ...
-
Omnichannel w e-commerce. Jak wygląda wielokanałowość po polsku?
... klienta. Standardem w sklepach internetowych jest kontakt za pośrednictwem infolinii – numer telefonu, pod którym klienci mogą sprawdzić status zamówienia lub poznać ... case study przeprowadzonego przez Finnchat, 18% użytkowników korzystających z chatu finalizuje swój zakup, zaś klienci komunikujący się ze sprzedawcą w ten sposób, kupują w sklepie 35 ...
-
Mobilne zakupy online ewoluują
Zakupy w kanale mobile zyskują na popularności. Ze zrealizowanego przez Bank Millennium badania #MobilnyPortretPolaka wynika, że przez telefon kupujemy produkty, zamawiamy usługi i rezerwujemy bilety i noclegi. Telefonem płacimy również za przejazdy komunikacją i parkingi. Już 3 na 4 użytkowników bankowości mobilnej za zakupy online płaci z ...
-
Mobile coraz silniejszym trendem w zakupach online
... zestawienia. Nie mniej jednak z roku na rok ten trend jest coraz bardziej wyraźny. Obecnie w Polsce już co trzeci zakup jest realizowany za pomocą telefonu. Ogólnoświatową tendencję potwierdzają obserwacje firmy Media4U. - Analizując dane Media4U, pozyskane na przestrzeni ostatnich 12 miesięcy, możemy zaobserwować analogiczne ...
-
Zakupy online - jak nie stracić?
... nasze dane bez zabezpieczeń, łatwo się do takiej bazy danych włamać. A jeśli konsument chce fakturę, to oprócz imienia i nazwiska, adresu i telefonu bądź e-maila musi podać także PESEL. I tu nieszczęście gotowe. O wszystkim dowiadujemy się po fakcie, kiedy dzwoni windykator lub komornik puka ...
-
Zakupy online coraz bardziej mobilne. Szczególnie odzieżowe
... sfinalizować zakup na komputerze. - Jeszcze kilka lat temu usługi internetowe projektowano przede wszystkim z myślą o komputerach. Wersje mobilne sklepów czy serwisów dodawano później. Każdy ma pewnie w pamięci kontakt ze nie-responsywną stroną, na której musiał przedostać się przez skomplikowany formularz na małym ekranie telefonu ...
-
Nowe technologie zmieniają zachowania konsumentów. 4 kluczowe trendy
... . Klienci (i sprzedawcy) wykorzystują nowe metody zakupów Dziś niemal co dziesiąty zakup (9%) dokonywany jest poprzez nowe kanały, nienależące do sprzedawców i marek. Zakupy w ... trybie offline. Klienci badają produkty osobiście, ale jednocześnie za pomocą telefonu sprawdzają w trybie online dodatkowe informacje. Sklepy, które łączą świat fizyczny ...
-
Wiosenne okazje w Orange
... operator? Kup nowy smartfon – 3 pierwsze raty za darmo Decydując się na zakup telefonu, klienci mogą teraz skorzystać z akcji: 3 pierwsze raty za zero złotych. Do ... ramach abonamentu i jest do wykorzystania w kraju. A jeśli użytkownicy zdecydują się na zakup jednej z powyższych usług, wraz ze smartfonem objętym promocyjnymi ratami – obie te oferty ...
-
Jak rozpoznać oszustwo na Facebook Marketplace?
... oszusta. Taki zabieg umożliwia przestępcom założenie konta przy użyciu numeru telefonu sprzedawcy, który może zostać wykorzystany w kolejnych oszustwach. Jeśli przestępcom uda się ... kombinację automatycznych systemów kontroli. Z fałszywymi ofertami obejmującymi sprzedaż mieszkań i zakup samochodów, stawka jest bardzo wysoka. To sprawia, że użytkownicy ...
-
10 zasad bezpiecznych zakupów online nie tylko w Black Friday
... sprawdź czy są wiarygodne. Sprawdź dane kontaktowe i identyfikacyjne sprzedawcy. Prawo wymaga od sprzedawców podania pełnych danych rejestrowych przedsiębiorcy. Brak numeru telefonu, adresu e-mail lub adresu firmy powinien być sygnałem ostrzegawczym i wzmóc Twoją czujność. Warto czasem skorzystać z dogodnej formy kontaktu i zapytać o szczegóły ...
-
Cyberbezpieczeństwo w Black Week 2023 w e-commerce. O czym muszą pamiętać konsumenci?
... i szybkie logowanie się do sklepów za pomocą kont mediów społecznościowych, numeru telefonu, e-maila, a po rejestracji konta również metodami autoryzacji dostępnymi w urządzeniach np. Touch ... dużym uproszczeniu działa to w ten sposób, że konsument, który chce opłacić zakup, próbuje zalogować się na swoje konto w kopii strony banku. Nie może ...
-
Płać za kawę ... przez telefon
... , niemiecki T-Mobile i brytyjskie Orange i Vodafone - stworzyli centrum rozrachunkowe, które ma służyć bezpiecznemu rozliczaniu drobnych transakcji realizowanych za pomocą telefonu komórkowego. Centrum ma być łącznikiem pomiędzy użytkownikami telefonów, bankami i handlowcami. Nowa usługa, którą nazwano Mobile Payment Services, pierwotnie zostanie ...
Tematy: ciekawostki -
Obligacje dostępne przez Internet
... zakup.obligacjeskarbowe.pl działa internetowy serwis transakcyjny, dzięki któremu za pośrednictwem Internetu można ... przez klienta rachunek bankowy. Dlatego wymagane jest podanie numeru konta bankowego do wypłat, numer telefonu kontaktowego i adresu e-mail. Po zarejestrowaniu i zalogowaniu, użytkownik może w pełni korzystać z oferowanej przez serwis ...
-
Foto-komórki podbijają rynek
... . To całkowity zwrot w porównaniu z sytuacją sprzed kilku lat, gdzie podstawowym segmentem klientów były osoby, decydujące się po raz pierwszy na zakup telefonu komórkowego. "Klienci kuszeni przez nowoczesny wygląd, obrotowe moduły fotograficzne i ekrany, oraz liczne możliwości multimedialne (kolorowe wyświetlacze, dźwięki polifoniczne, czy MMS-y ...
Tematy: fototelefony -
Telekomunikacja: prawa konsumenta
... audycji przez godzinę (17.40 – 18.40) na pytania konsumentów dotyczące problemów związanych z tematem odcinka odpowiadać będą eksperci: pod numerem telefonu (22) 645 22 96. Uzyskać fachową poradę będzie można jednocześnie na stronie . Relacja z dyżuru na antenie Programu I Polskiego Radia w każdy ...
-
Aparatura marketingu - faks
... w branży sportowo-turystycznej. Poczynił kilka inwestycji, wśród których jedną z najważniejszych był... zakup faksu. Było to w owym czasie bardzo ważne urządzenie. Przy ... ma. A jednak... Na wizytówkach, w książkach teleadresowych, w witrynach internetowych - obok numeru telefonu, pojawia się niemal zawsze numer faksu. Jest to nadal najpopularniejszy ...
-
Ubezpieczenia komunikacyjne przez Internet
... na stronie firmy platforma internetowa umożliwia zawarcie ubezpieczenia komunikacyjnego i zakup polisy OC, OC i AC oraz NNW. Odwiedzając strony internetowe Link4, klienci mają możliwość złożenia ... roboczych. Likwidacja szkód rozpoczyna się w chwili telefonicznego zgłoszenia zdarzenia w Centrum Likwidacji Szkód Link4, pod całodobowym numerem telefonu ...
-
Usługi telekomunikacyjne online
... lub otrzyma listę sklepów w swojej okolicy, gdzie może kupić wybraną usługę. Użytkownik portalu, podając kilka informacji na temat sposobu wykorzystania telefonu, może dowiedzieć się, jaka taryfa najlepiej pasuje do jego potrzeb. Moduł optymalizacyjny przedstawi mu ofertę operatora, z którego usług użytkownik obecnie ...
-
Idealny sklep online wg internautów
... ” ze sklepem. Pod tym pojęciem kupujący najczęściej rozumieją zagwarantowanie przez sprzedawcę kilku form kontaktu jednocześnie – za pomocą e-maila, komunikatora internetowego i telefonu. Co więcej, sprzedawca może liczyć na pochwałę dopiero wówczas, gdy powyższe formy rzeczywiście spełniają swoją rolę. - Niestety dochodzi w tym zakresie ...
-
Telewizja mobilna: Polacy zadowoleni po pilotażu
... TVN, operator telefonii komórkowej CenterNet oraz operatorzy kablowi Vectra i Inea. Telewizja mobilna to rozwiązanie, które umożliwia dostęp do multimediów z wykorzystaniem telefonu komórkowego i innych urządzeń przenośnych. Daje to możliwość oglądania telewizji w dowolnym czasie i miejscu. Usługa oferuje również cały szereg dodatkowych funkcji ...
-
Intermarche otwiera kolejne sklepy
... na wyposażeniu wędzarnię, dzięki czemu w sprzedaży znajdują się świeże wędzonki i kiełbaski. Dodatkowo klienci nowo otwartych sklepów Intermarché mają możliwość doładowania telefonu, a także opłacenia rachunków. Do ich dyspozycji są również darmowe parkingi, z których każdy może pomieścić ponad 100 samochodów osobowych. Intermarché wśród ...
-
Decyzje zakupowe są nieracjonalne
... ze sprzedaży win w restauracjach. Najlepiej sprzedają się drugie w kolejności najdroższe i najtańsze wina. Klienci Sony natomiast zadeklarowali chęć zakupu pewnego typu telefonu, pod warunkiem że istniałaby droższa wersja tego samego typu. W praktyce jednak wcale nie byli zainteresowani. Oznacza to, że klienci, dokonując ...
-
Warto dbać o wizerunek firmy w sieci
... działań. Niewielu też myśli o zmianach, jakie przechodzi Internet. Jeszcze kilka lat temu sieć była głównie miejscem pozyskiwania informacji typu numer telefonu do firmy, lista oferowanych usług na stronie, dla bardziej zainteresowanych również miejscem do przeczytania newsów na nielicznych portalach informacyjnych. Podobnie ...
-
Jak odnieść sukces w e-biznesie?
... Cię piszą Internetowy sprzedawca powinien również zadbać o własną wiarygodność w oczach klienta. Jeśli ten ostatni wchodząc na aukcję, nie dostrzeże numeru telefonu kontaktowego, nie będzie mógł wybrać spośród kilku rodzajów przesyłki, a na swoje wiadomości dotyczące pożądanego przedmiotu nie dostanie odpowiedzi, zrezygnuje z zakupu ...
-
Mobilny Internet coraz popularniejszy
... najmniej kilka razy w tygodniu. SMS jest traktowany jako uniwersalny środek komunikacji bez względu na grupę wiekową użytkownika, czy posiadany model telefonu. Pod względem częstotliwości wysyłania wiadomości tekstowych nasz kraj jest jednym z europejskich liderów – zajmujemy pierwsze miejsce ex equo z Norwegią, kolejna jest ...
-
Świąteczne przygotowania Polaków
... zakup świątecznych prezentów na ostatnią chwilę. Ale coraz częściej, aby uciec przed tłumem, kupujemy je w ... powinien upewnić się, że właściwie zaadresował paczkę przy nadaniu. Bardzo ważny jest kod pocztowy oraz numer telefonu, który pozwala kurierowi na kontakt z odbiorcą, w razie jego nieobecności, czy problemów z dostawą. Zamówienie kuriera przez ...
-
iPhone 5 już w Polsce. Ceny od 1 zł - warto?
... płacić co miesiąc mniej, oczywiście trzeba wyłożyć więcej pieniędzy na smartfon. Przy abonamencie 139 złotych kosztuje on 1299 zł. Ceny telefonu Apple dla firm nie różnią się znacząco. Operatorzy kierują swoją ofertę przede wszystkim do młodych ludzi, podążających za modowymi trendami ...
-
Dane firmowe zagrożone
... niezbędne do uzyskania zdalnego dostępu do lokalnej sieci firmowej. 19% użytkowników smartfonów przechowuje hasła do firmowego serwera pocztowego w pamięci swojego telefonu. W przypadku 14% respondentów, dane przechowywane na takich urządzeniach obejmują loginy i hasła umożliwiające zdalny dostęp do firmowej sieci VPN. Oczywiście, w razie ...
-
Nowy Kaspersky Internet Security for Mac
... zarządzania aktywnością dzieci na portalach społecznościowych. W szczególności, technologie Kaspersky Lab mogą automatycznie blokować udostępnianie informacji osobistych, takich jak numer telefonu czy adres domowy, i ograniczać możliwość kontaktowania się z osobami spoza kręgu znajomych. Przyjazny interfejs i większa wydajność Podobnie jak każda ...
-
Orange dla firm: nowe plany taryfowe i 7 MultiPaków
... Biz, a dodatkowo 7 MultiPaków, czyli gotowych zestawów przydatnych usług i rabatów, m.in. na zakup aplikacji, usług w Chmurze dla Firm oraz nowoczesnych smartfonów. Dzięki temu ... . Nowe plany taryfowe są dostępne także w opcjach dla klientów preferujących oferty bez telefonu. Korzystając z nich otrzymają rabat na abonament, który obowiązuje przez cały ...
-
M-commerce: gdzie najłatwiej robić zakupy mobilne?
... Polska plasuje się na ostatnim miejscu zaraz po Włoszech (50%). Według raportu „Mobile commerce w Polsce 2013” zakupów online za pomocą telefonu komórkowego dokonuje 3% Polaków, zaś zaledwie 1% za pomocą tabletu. Okazuje się bowiem, że przy wykorzystaniu urządzeń mobilnych mieszkańcy naszego kraju podejmują ...
-
Smartfon Philips S388
... w Polsce. Celem przyświecającym twórcom tego urządzenia było stworzenie telefonu w przystępnej cenie, które będzie charakteryzowało się dobrą specyfikacją. Philips S388 posiada czterordzeniowy ... i tysięcy aplikacji mobilnych, a jednocześnie nie chcą przeznaczać na zakup sprzętu zbyt dużych środków. Smartfon został wyposażony w 4.5-calowy wyświetlacz ...
-
Sklepy internetowe - 5 grzechów, nie tylko przed Świętami
... pewno szybko nie wymażą z pamięci negatywnego. Analizując działalność sklepów, w tym sklepów internetowych, można natknąć się na takie grzechy jak: 1. Nieodbieranie telefonu Gdy klienci oczekują bardzo szybkiej odpowiedzi, dzwonią. Jeśli nie mogą się dodzwonić, Twoja reputacja leci w dół. Ostatnio nasila się również ...
-
Jak Internet wpływa na decyzje zakupowe klientów?
... jest płynny. Jeśli litery na stronie są za małe – proces nie jest płynny. Jeśli formularz nie przyjmuje standardowo zapisanego numeru telefonu albo nie mogę wkleić ze schowka numeru karty kredytowej… rozumiesz, prawda? Na płynność kognitywną wpływa wiele czynników, ale generalna zasada ...
-
Płatności mobilne, beacony, inteligentne domy - najbliższa przyszłość
... , które nieustannie sygnalizują swoją obecność. Sygnał ten, odebrany przez aplikację mobilną, wykorzystując technologię Bluetooth Smart, pozwala nawiązać kontakt z użytkownikiem telefonu lub tabletu. Możliwość precyzyjnego zlokalizowania klienta, zdobycie wiedzy na temat jego zwyczajów zakupowych czy też wreszcie dostarczenie mu informacji na ...