zwrot towaru przez firmę - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › zwrot towaru przez firmę

Reklamacja towaru - nieprzyjemna konieczność

... – ocenia Urbańczyk. Po zwrot kasy – do ... firmę remontową), to mamy skłonność do rezygnowania z roszczeń. Siła reputacji Zdaniem Dawida Urbańczyka w naszym kraju nie doceniamy nadal siły, jaką niesie ze sobą reputacja, która jest wręcz decydująca w przypadku wyboru firmy przez ... ponownie z z towaru lub usług danej firmy i nie zostanie przez nią oszukany ...

Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji
Świąteczne wydatki Europejczyków 2011

... Takie m.in. wnioski płyną z badania "Zakupy świąteczne 2011" przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte. W większości krajów europejskich przeważają konsumenci, którzy przewidują pogorszenie ... chwili. Przewagą tradycyjnych sklepów jest natomiast łatwa wymiana lub zwrot towaru, dobry serwis posprzedażowy, fachowe porady profesjonalnego personelu, ...

Tematy: wydatki świąteczne, zakupy świąteczne, Święta, prezenty świąteczne, Boże Narodzenie
Ekologia w e-commerce. Ewolucja zielonych trendów

... towaru bezpośrednio do domu klienta. Innym sposobem jest zrównoważona dostawa, która daje możliwość zaplanowania możliwie najbardziej efektywnej trasy przez przewoźnika, a także dostarczenie kilku przesyłek za jednym razem. Ślad węglowy dostawy jest liczony, dzieląc emisje z transportu przez ... . Z badania przeprowadzonego przez firmę Nielsen wynika ...

Tematy: e-commerce, automaty paczkowe, logistyka e-commerce, logistyka ostatniej mili, przesyłki, przesyłki kurierskie, zakupy online, ekologia
e-Społeczności w działaniach PR

... ta jest prostą pochodną istoty tych opinii - tworzonych przez innych bezpośrednich użytkowników towaru lub odbiorców usługi. Z wielu badań bowiem wynika, że ... potrafią docenić uczciwe i poważne traktowanie ich przez firmę, odpłacając w zamian zachowaniem wysoce pożądanym przez specjalistów od marketingu - aktywnym, osobistym zaangażowaniem ...

Tematy: PR, public relations, kreowanie wizerunku, działania PR, wizerunek firmy, kreowanie marki, społeczności internetowe
Jakie działania ekologiczne podejmują kupujący i sprzedający online?

... znaczenie dla kupujących mają informacje dotyczące stanu środowiska naturalnego? Czy zwrot towaru jest kwestią istotną z punktu widzenia ekologii? Jakie działania ... jest jednym z kluczowych przykładów. Zdecydowana większość uczestników webinarów organizowanych przez firmę GROHE potwierdziła, że eliminacja konieczności zakupu wody w butelkach jest ...

Tematy: ekologia, zachowania proekologiczne, produkty ekologiczne, zachowania konsumentów, zakupy online, e-commerce, ochrona środowiska
Marka jako wartość finansowa

... . Stoją za nią możliwość sprzedawania większych ilości towaru, uzyskiwanie lepszej marży oraz możliwość rozszerzania jej ... wycenione przez Interbrands. Co ciekawe, był to pierwszy przypadek wyceny stworzonych przez firmę marek, ... przez działy marketingu w firmach po to, aby nie były jedynie jednostkami kosztotwórczymi. Marketing ma przynosić zwrot z ...

Tematy: wartość firmy, marka, marki, wartość finansowa marki, wartość marki, zarządzanie marką
Zakupy online po sąsiedzku: czy lokalny biznes cieszy się popularnością?

... towaru online i odbiór w sklepie), a także BORIS (Buy Online, Return In-Store, czyli taki wybór e-sklepu, który umożliwi zwrot towaru ...

Tematy: zakupy w internecie, zakupy internetowe, zakupy w sieci, zakupy online, e-commerce, zakupy, sklepy internetowe, decyzje zakupowe, zachowania konsumetów
Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?

... zwrot towaru. Kompleksowa i sprawna obsługa Prowadząc wszelką działalność w Internecie, konieczne jest zachowanie odpowiedniej komunikacji pomiędzy użytkownikiem (klientem) a firmą. Aby zbudować długotrwałe więzi trzeba wciąż zapewniać ich, że w każdej chwili mogą liczyć na firmę ...

Tematy: kampanie promocyjne, marketing internetowy, relacje z klientem, lojalność klientów, marketing wirusowy, techniki promocji
Moda w e-commerce: zwroty wyzwaniem dla logistyki

... opublikowanym niedawno przez McKinsey & Company, globalną firmę doradztwa strategicznego, analitycy przywołują dane mówiące o tym, że sprzedawcy detaliczni w e commerce płacą średnio od 21 do nawet 46 dolarów za obsługę pojedynczego zwrotu, kiedy do całkowitych obciążeń doliczane są koszty transportu zwrotnego, procesowania towaru u sprzedawcy oraz ...

Tematy: moda, branża modowa, odzież, obuwie, zwrot, zwrot towaru zakupionego przez internet, zwrot towaru, e-commerce, handel internetowy, sklepy internetowe, logistyka
Co wpływa na zadowolenie klienta?

... drugi z kupujących preferuje zakupy przez internet, a czynnikiem, który o tym decyduje jest wygodny zwrot towarów. 53 proc. ... z obsługi zwrotów i wymiany towaru (59 proc.) a postrzeganiem tego poziomu przez kadrę kierowniczą (80 ... Study została przeprowadzona na zlecenie firmy Zebra przez firmę Qualtrics między sierpniem a wrześniem 2019. Wzięło w niej ...

Tematy: zachowania konsumentów, zakupy, sklepy stacjonarne, satysfakcja klienta
Zarządzanie zapasami: typy i optymalizacja kosztów

... firmę do sporych kłopotów finansowych. Zapasy to bowiem nie tylko oszczędności na zwiększonym transporcie ani możliwość nieprzerwanej produkcji przez dłuższy ... o określonej ładowności może przewieźć zarówno jedną jednostkę danego towaru, jak i dużą ilość jednostek — do granicy określonej jego ładownością. I w jednym ... wpisując w pole wyszukiwarki zwrot ...

Tematy: zarządzanie zapasami, typy kosztów, optymalizacja kosztów, koszty zapasów, koszt, koszty
Sklepy internetowe w Polsce 2007

... towaru przez nabywcę w przypadku, gdy odstąpi on od umowy bez podania przyczyn. Dopuszcza się termin do 14 dni, liczony od daty odstąpienie umowy. W przypadku 62% sklepów taką informację można było znaleźć na stronie WWW i termin podawany przez ...

Tematy: sklepy internetowe, handel elektroniczny, e-handel, e-sklepy, sprzedaż przez internet, sprzedaż online, handel elektroniczny w Polsce
E-zakupy za granicą: na co zwracamy uwagę?

... zwrot towaru - Amerykańskie sklepy internetowe omijaj szerokim łukieme Konsumenci chcą mieć pewność, że w przypadku pojawienia się jakichkolwiek trudności z realizacją zamówienia otrzymają zwrot ...

Tematy: zakupy za granicą, zakupy przez Internet, e-zakupy, bezpieczne zakupy
Customer Journey Map - idź ścieżką pragnień swojego klienta

... naszej firmie i pomaga zbudować lepszą strategię komunikacji. Odtworzona przez nas ścieżka ma służyć wyciągnięciu wniosków, ... styczności z firmą (strona www, e-mail, reklama, paczka, zwrot towaru) otrzymuje jakąś obietnicę, a my chcesz tę ... styku? Spytaj klientów, gdzie widzieli Twoją firmę, o ich wrażenia z pobytu w sklepie. Taka ankieta też jest ...

Tematy: Customer Journey Map, obsługa klienta, jakość obsługi klienta, relacje z klientem, budowanie zaufania klientów
Jak stworzyć biznesplan - część 1

... się przez chwilę na ... zwrot ... towaru i zapotrzebowanie rynkowe. Licencja fraschingowa - Na takiej zasadzie działa choćby McDonald's. Ktoś wykupuje od Ciebie licencję na sprzedaż i zarazem przyjmuje cały Twój image, czyli wygląd, obsługę klienta, itd., a Ty kontrolujesz politykę firmy i całą resztę ważnych spraw. Hurtownicy - Jeżeli prowadzisz małą firmę ...

Tematy:
9 trendów e-commerce na 2022

... zrealizowaną transakcję - zamówienia, szczegóły płatności, dostarczenie towaru czy zwrot produktu. Historia transakcji może być przeglądana przez całą sieć, a danych wprowadzonych do ... TX kwestionuje głęboko zakorzenioną w wielu organizacjach silosowość. Pozwala spojrzeć na firmę w sposób holistyczny i skupić jej wysiłk na realizacji strategicznych ...

Tematy: e-commerce, zakupy online, big data, blockchain, marketing konwersacyjny, Total Experience, composable commerce, automatyzacja, hiperautomatyzacja, zrównoważony rozwój