badania rozwój, (strona 29/77) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › badania rozwój

3 sposoby na customer experience w usługach dla biznesu

... , kto sądzi, że maleje rola człowieka. - Przeciwnie. Zespoły muszą dbać o rozwój, aby móc sprostać rosnącym wymaganiom klientów. Trwałe relacje z partnerami ... korzystające z usług bankowych. Klienci końcowi oczekują przede wszystkim rozwiązań technologicznych. Badania przeprowadzone na grupie 1,5 tys. osób ze Stanów Zjednoczonych, Francji, Niemiec ...

Tematy: customer experience, CX, usługi dla biznesu, jakość obsługi, obsługa klienta
Biznes skazany na Big Data?

... powinno być dla nikogo zaskoczeniem. Z badania zrealizowanego przez WARC wynika, że jej wdrożenie i rozwój jest dziś priorytetem niemal 60% agencji reklamowych ... w modelu BDaaS za pośrednictwem hurtowni danych. Dużą popularnością cieszą się również badania społeczne i konsumenckie oraz konserwacja predyktywna. Ta ostatnia wykorzystywana jest na ...

Tematy: Big Data, analityka danych, analityka biznesowa
Ciemna strona usług w chmurze

... utratą kontroli nad bezpieczeństwem aplikacji oraz danymi klientów. Małe i średnie przedsiębiorstwa wspierają rozwój platformami opartymi na chmurze Usługi w chmurze to w ogólnym już mniemaniu krok do wydajniejszego i bardziej ekonomicznego biznesu. Z badania Kaspersky Lab wynika, że już przeszło połowa firm zatrudniających do 49 pracowników ...

Tematy: usługi w chmurze, chmura obliczeniowa, cloud computing, rozwój firmy, bezpieczeństwo chmury
Cyfrowa transformacja wyzwaniem dla firm produkcyjnych

Badania i rozwój oraz prace nad innowacyjnością to jedne z priorytetów dzisiejszych firm produkcyjnych. Tym bardziej niepokojące jest to, że zaledwie 2 na 3 spośród przebadanych ...

Tematy: firmy produkcyjne, produkcja, B+R, działalność badawczo-rozwojowa, innowacje, innowacyjność
Na co sektor MŚP zamienił kredyty?

... finansowania, to w tym wypadku mamy zaskoczenie - po raz pierwszy w historii badania na liderem okazało się ubezpieczenie majątku firmy, które wybiera co drugi ... pomimo gorszych prognoz, mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa wciąż widzą szanse na rozwój w najbliższych miesiącach. Na tak wyraźny spadek nastrojów wpływ miał spadek odsetka optymistów, ...

Tematy: kondycja finansowa, MSP, małe i średnie przedsiębiorstwa, płynność finansowa, finansowanie działalności, leasing, kredyt, ubezpieczenie majątku firmy
Cyfrowe środowisko pracy - niewykorzystany potencjał

... . Do takich wniosków prowadzą wyniki zrealizowanego przez VMware Polska badania „Employee Experience Study 2018”. Opracowanie „Employee Experience Study 2018” to analiza wykorzystania technologii wspierających cyfrowe środowisko pracy oraz wpływu, jaki wywierają one na rozwój biznesu. Czego dowodzi? Okazuje się m.in., że przeszło ...

Tematy: środowisko pracy, rozwój firmy, aplikacje mobilne, aplikacje biznesowe, cyfryzacja
O zaufanie klientów nie jest łatwo

... określone normy w zakresie przetwarzania danych osobowych? Kluczowe wnioski z badania: Główne czynniki przesądzające o zaufaniu klientów do firm to: przejrzyste ... natomiast najczęściej millenialsi (91%). Paradoks personalizacji Cechą czwartej rewolucji przemysłowej jest rozwój i coraz powszechniejszy dostęp do cyfrowych kanałów kontaktu. Dziś „ ...

Tematy: dane osobowe, ochrona danych osobowych, bezpieczeństwo danych, zaufanie klientów, zachowania konsumentów, pozyskiwanie klientów
Co piąty Polak rezygnuje z dochodzenia roszczeń

... zapewniającym pomoc prawną myśli zaledwie garstka z nas. Tymczasem, jak dowodzą wyniki badania D.A.S. w raporcie „Problemy prawne Polaków 2018”, na przestrzeni ostatnich 5 lat niemal co ... więcej osób wyżej ceni sobie swój komfort i czas. Powstaje więc przestrzeń na rozwój produktów i usług, które ten cenny czas potrafią zaoszczędzić. Obsługa prawna ...

Tematy: ubezpieczenie ochrony prawnej, ubezpieczenie, zachowania konsumentów, pomoc prawna
Przed nami trudne 10 lat branży budowlanej

... minione 10 lat, ale grono tych, którzy z nadzieją wyglądają w przyszłość okazuje się znacznie mniej liczne. 1 na 5 respondentów opracowanego przez EFL badania „Budownictwo przyszłości. Pod lupą” przewiduje, że w nachodzącej dekadzie sytuacja społeczno-gospodarcza raczej nie będzie sprzyjać rozwojowi sektora. Najbardziej liczna okazuje się ...

Tematy: branża budowlana, budownictwo, firmy budowlane, bariery działalności
Branża retail lubi chmurę?

... umożliwiający im realizację ich cyfrowych priorytetów. Są skłonni inwestować więcej w tę technologię w celu wsparcia procesów biznesowych, takich jak logistyka, badania i rozwój, jak również handel i sprzedaż. Internet Rzeczy najlepszy dla retailu Badani za najbardziej przyszłościowe technologie w kontekście rozwoju cyfrowej sprzedaży uważają ...

Tematy: transformacja cyfrowa, retail, branża handlowa, nowe technologie, rozwiązania w chmurze, chmura
Za wysokie podatki i koszty pracy

... na huraoptymizm jest zdecydowanie za wcześnie. Polski biznes ciągle bowiem utyskuje na przeszkody, które potrafią zahamować rozwój nawet najbardziej prężnej firmy. Co przeszkadza najbardziej? Z najnowszego badania zleconego Maison & Partners przez ZPP wynika, że w roli głównych barier przedsiębiorczości występują: zbyt wygórowane pozapłacowe koszty ...

Tematy: polskie firmy, sytuacja przedsiębiorstw, polskie przedsiębiorstwa, kondycja przedsiębiorstw, warunki prowadzenia biznesu, bariery przedsiębiorczości
Warto inwestować w zróżnicowanie kulturowe zespołu

... - wynika z raportu “The Challenges of Working in Virtual Teams”. Cyklicznie przeprowadzane badania poświęcone temu zagadnieniu wskazują, że 41% członków wirtualnych zespołów nigdy w ... zbudowaniu zespołów i doborze zadań, mogą doprowadzić do efektu synergii – mówi. Rozwój sektora BPO/SSC to szansa dla polskich menedżerów? Znacząca rola polskich ...

Tematy: zarządzanie zespołem, zespół wirtualny, różnorodność kulturowa, zarządzanie różnorodnością, komunikacja intersonalna
Dlaczego innowacje w MŚP to ciągle rzadkość?

... badania Bibby MSP Index, aż 63 proc. reprezentantów polskiego sektora MŚP nie wprowadza żadnych innowacji. Te, które to ... – podsumowuje dr Anna Czarczyńska z Katedry Ekonomii Akademii Leona Koźmińskiego. – W tym sensie jest to strata szansy na rozwój i ekspansję ze względu na zbyt duże koszty zabezpieczania obecnych ryzyk i mało stabilne ...

Tematy: innowacje, innowacyjność, badania i rozwój, wydatki na innowacje, MŚP
Atrakcyjność inwestycyjna 8 polskich miast

... , a także rozwój lokalnego biznesu. Jak w zestawieniu zaprezentowały się poszczególne rynki? Odpowiedzi na powyższe pytania dostarcza właśnie prezentowany raport. Powstał on na bazie subiektywnych opinii formułowanych przez decydentów obecnych w naszym kraju firm, w tym prezesów, członków zarządów oraz dyrektorów departamentów. Na potrzeby badania ...

Tematy: rynek pracy, dostępność kadr, potencjał inwestycyjny, atrakcyjność inwestycyjna, inwestycje
Chcemy biometrii zamiast kodów jednorazowych

... e-commerce, które pojawią się już we wrześniu br. Wyłaniający się z badania obraz polskiego konsumenta przedstawia entuzjastę internetowych zakupów, otwartego na biometryczną ... szybkość (70%), całodobową dostępność (68%) i prostotę (62%). I tak już dynamiczny rozwój rynku e-commerce mógłby być jeszcze szybszy, gdyby ceny były niższe (51%), a ...

Tematy: strong customer authentication, SCA, biometria, uwierzytelnianie płatności, zakupy online
Innowacyjni inwestują w kapitał ludzki

... zapotrzebowanie na wysoko wykwalifikowanych pracowników przy niskim poziomie bezrobocia może być bodźcem do większego zaangażowania przedsiębiorstw w rozwój kompetencji swoich kadr. Badania Bilansu Kapitału Ludzkiego potwierdzają występowanie w Polsce silnej zależności pomiędzy inwestycjami w kompetencje zasobów ludzkich a potencjałem innowacyjnym ...

Tematy: rynek pracy, sytuacja na rynku pracy, kapitał ludzki
Wakacje na własną rękę coraz popularniejsze

... Zarządu, Chief Marketing Officer w Grupie eSky. Podobne wnioski płyną również z badania opracowanego przez Polską Izbę Turystyczną i Turystyczny Fundusz Gwarancyjny - wynika z ... za zmiany w preferencjach Polaków odpowiada w dużej mierze dynamiczny rozwój technologii. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom i dostępności wielu usług wprost z poziomu ...

Tematy: wakacje, tanie wakacje, gdzie na wakacje, planowanie wakacji, podróże, zachowania konsumentów
Coworking, czyli oszczędności, ale i wyzwania

... pięciu lat powierzchnie coworkingowe urosną nawet dwukrotnie. Na potrzeby wspólnego badania Cushman & Wakefield oraz CoreNet Global, globalnego stowarzyszenia dyrektorów CRE ( ... znaczenie takich wartości jak społeczność, otwartość, współpraca czy dostępność. Dynamiczny rozwój sektora coworkingowego w Polsce rozpoczął się niecałe siedem lat temu, ale ...

Tematy: coworking, biura serwisowane, powierzchnie biurowe, biura, rynek biurowy
Wolontariat pracowniczy: są korzyści, ale i bariery

... pracowniczy w Polsce mógłby rozwijać się szybciej, gdyby pracownicy dysponowali większą ilością wolnego czasu – to jeden z wniosków, jaki płynie z III Ogólnopolskiego Badania Wolontariatu Pracowniczego. Okazuje się, że wolontariat pracowniczy to pojęcie znajome znakomitej większości polskich pracowników. 8 na 10 badanych przyznaje, że wie ...

Tematy: wolontariat, pomoc społeczna, wolontariusze, wolontariat pracowniczy, społeczna odpowiedzialność biznesu
Robotyka czy 5G? Które nowe technologie są kluczowe dla firm?

... sektor usług uważa, że kluczową z najnowszych technologii jest bezpieczeństwo danych oraz rozwój sieci 5G. Jeżeli jednak spojrzymy na odpowiedzi respondentów reprezentujących sektor dóbr, to ... kosztów, co często okazuje się kluczowe dla działalności firmy. Wyniki badania na całym świecie różnią się w zależności od regionu, jednak tylko w ...

Tematy: nowe technologie, rozwój biznesu, sztuczna inteligencja, 5G, robotyka
Otwarte dane tworzą wartości, generują oszczędności i ratują życie

... administracja, czy przedsiębiorcy, realizując własne cele, rozwijając swoją działalność gospodarczą lub badania. Ich istnienie pozwala zaoszczędzić zarówno pieniądze, jak i czas. Na bazie ... pięć lat wartość tego sektora osiągnie pułap 334,20 mld EUR. Rozwój w zakresie otwartych danych widoczny także w przypadku pracowników tego sektora. W 2019 r. ...

Tematy: otwarte dane publiczne, open data, publiczne dane, dane
Start-up: czy rządowe finansowanie jest skuteczne?

... ”, autorstwa Edyty Cegielskiej i Danuty Zawadzkiej z Politechniki Koszalińskiej. Ciekawym wnioskiem wynikającym z tego badania jest to, że aż 50% polskich startupów w ogóle nie korzysta z ... to, że na bardzo szybko zmieniającym się rynku technologicznym, powolny rozwój organiczny to recepta na porażkę w walce z dynamicznie działającą konkurencją. ...

Tematy: start up, finansowanie działalności, działalność gospodarcza, innowacje, innowacyjność, rozwój firmy, wsparcie dla przedsiębiorstw, NCBR
To już moda na zakupy na raty przez internet?

... branży szkoleń profesjonalnych. Zachęcamy naszych klientów do ciągłego inwestowania w rozwój osobisty. Dzięki możliwości miesięcznych płatności ratalnych mogą oni skorzystać z ... okazje cenowe lub planujący dalekie, egzotyczne podróże. Jak wynika z badania „Polak w podróży – podróżowanie z eSky.pl” którego wyniki opublikowano w grudniu 2019 ...

Tematy: zakupy online, zakupy na raty, raty przez internet
Rynek pracownika w czasach epidemii koronawirusa

... . Z uwagi na gwałtowny rozwój naszej gospodarki, jak również programy socjalne rządu (500+, podwyżka płacy minimalnej, zmniejszenie wieku ... zawodowo Polaków. Ale kryzys nie ogranicza się do wspomnianych sektorów. Jak wynika z badania nastrojów wśród firm, przeprowadzonego przez IBRiS na zlecenie Państwowego Instytutu Ekonomicznego i Polskiego ...

Tematy: rynek pracy, rynek pracownika, tendencje na rynku pracy, koronawirus
Polska biotechnologia w światowym ogonie. Jak to zmienić?

... i to pomimo pewnej aktywności w tym zakresie, którą podjęto w ostatnich latach, wciąż jest mało znaczącym uczestnikiem tego globalnego wyścigu. Wydatki na badania i rozwój w biotechnologii są u nas znacząco niższe aniżeli w innych krajach OECD. W efekcie, w międzynarodowych zestawieniach rzucających światło na stan sektora, polskie firmy właściwie ...

Tematy: biotechnologia, B+R, badania i rozwój, rozwój biotechnologii, inwestowanie w biotechnologię
Polacy chcą potwierdzać tożsamość przez bankowość internetową

... . Jakie potrzeby płyną z rynku? Jak czytamy w komunikacie z badania, respondentom w największym stopniu zależałoby, aby cyfrowa tożsamość mogła posłużyć ... Coraz więcej haseł O postępującej cyfryzacji polskiego społeczeństwa może świadczyć chociażby rozwój mediów społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram. Każdy, przeciętny użytkownik social ...

Tematy: weryfikacja tożsamości, usługi cyfrowe, uwierzytelnianie, potwierdzenie tożsamości, bankowość online
Defintywnego powrotu z home office do biura chce tylko co 10. Polak

... jest znacznie węższe - wynika z badania zrealizowanego przez ManpowerGroup oraz HRlink. Jak czytamy w komunikacie z badania, aż 88% polskich pracowników wskazuje, że ... nowych technologii, finansów, telekomunikacji. Niezbędna będzie dalsza inwestycja w rozwój kompetencji kierowniczych w warunkach zmieniającej się rzeczywistości oraz zadbanie o ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, home office, praca zdalna
Dzieci w sieci: potrzebna zwiększona kontrola rodzicielska

... to grupa bardzo aktywnych internautów. Sprzyja temu zarówno rozwój nowoczesnych technologii, jak i powszechność dostępu do sieci. Czynnikiem, który dodatkowo sprzyja zainteresowaniu najmłodszych zasobami internetowymi, okazuje się również pandemia. Potwierdzeniem powyższego są wyniki czerwcowego badania Trend Micro, które dowodzą, że 57% rodziców ...

Tematy: bezpieczeństwo dzieci w internecie, ochrona dzieci w internecie, dziecko w sieci, zagrożenia dla dzieci w internecie
Sektor MŚP: pandemia to nie jest czas na planowanie?

... na przyszły rok? Czy w budżetach jest miejsce dla inwestycji? Wyniki badania wyraźnie potwierdzają, że myślenie o przyszłości i snucie dalekosiężnych planów jest w realiach ... i związane z nią problemy, po drugie wielką niewiadomą jest znalezienie pieniędzy na rozwój. Polityka kredytowa banków i firm leasingowych może się w każdej chwili zmienić. ...

Tematy: planowanie, sektor MŚP, sytuacja przedsiębiorstw, płynność finansowa, strategia firmy, budżet firmy, planowanie budżetu, inwestycje, rozwój firmy
Subskrypcja VOD: czy Netflix kończy erę tradycyjnej telewizji?

... . Prawie 70 proc. z ponad 40 dyrektorów mediów, z którymi przeprowadzono wywiady w ramach badania „OTT Streaming Wars: Raise or Fold”, zadeklarowało, że dane mają ... w porównaniu do zaledwie 8% w przypadku linearnej telewizji. Wśród czynników wspierających rozwój platform OTT lub SVOD możemy wyszczególnić m.in. zwiększającą się świadomość konsumencką ...

Tematy: streaming, wideo online, zachowania konsumentów, wideo w internecie, VOD, serwisy streamingowe, streaming muzyki, Netflix
Inwestycje firm: alokacja kapitału do zmiany?

... strategią, a dokonywane inwestycje powinny wspierać cel strategiczny. Co ciekawe, z naszego badania wynika, że nieco ponad połowa badanych dyrektorów finansowych uważa, że ... i ilościowe. Wciąż stosunkowo mniejszy wpływ mają takie aspekty jak zrównoważony rozwój, czy informacje otrzymywane od akcjonariuszy. Rys. 5. Zmiany czynników wpływających ...

Tematy: inwestycje, innowacyjność, alokacja kapitału, finansowanie działalności, transformacja cyfrowa, skutki pandemii
II i III etap wdrożenia PPK bez problemów

... instytucji finansowych zajmujących się wdrażaniem PPK, jak wynika z badania Izby Zarządzających Funduszami i Aktywami oraz Izby Gospodarczą Towarzystw Emerytalnych, ... jest znacząco odłożona w czasie. Wynika z tego, że instytucje finansowe wierzą w rozwój i dobre perspektywy programu, a poziom kosztów uczestnictwa jest dostosowany do potrzeb ...

Tematy: PPK, Pracownicze Plany Kapitałowe, ustawa o PPK, oszczędzanie na emeryturę, pracownicze programy emerytalne
Millenialsi i pokolenie Z generują dla firm dodatkowe zyski. Jak o nich dbać?

... czasie firma Citrix przy okazji badania „The Born Digital ... rozwój ” - powiedziała Donna Kimmel, wiceprezes wykonawczy ds. kadr w Citrix. Aby zrozumieć, czego młodzi pracownicy oczekują w pracy, Citrix wraz z Coleman Parks Research i Oxford Analytica, przeprowadził badanie „The Born Digital Effect”. Składało się ono z dwóch częśći: globalnego badania ...

Tematy: pracownicy, praca, Millenialsi, pokolenie Z, warunki pracy, praca hybrydowa
Pandemia COVID-19. Co o niej myślą Polacy?

... z rodziną (29 proc.). Taki sam odsetek badanych za korzyść uważa rozwój e-usług. Pandemia sprawiła, że do e-usług przekonało się w krótkim czasie ... wskazań zyskała większa dbałość o zdrowie zarówno poprzez odpowiednią dietę, aktywność fizyczną jak i badania kontrolne. Co dziesiąty respondent podkreśla większą radość z prostych rozrywek, jak wyjście ...

Tematy: pandemia, COVID-19, koronawirus, szczepienia na covid, e-usługi, opieka zdrowotna, badania Polaków
Gospodarka Niemiec: co po wyborach?

... Niemiec musi stawić czoła transformacji cyfrowej, ekologicznej i demograficznej - czytamy w raporcie z badania Euler Hermes i Allianz Research. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Co ... bardziej straciła na znaczeniu (wykres poniżej). Jest to niepokojący rozwój sytuacji, ponieważ aktualizacja niemieckiego Wirtschaftswunder – Cudu gospodarczego polega na ...

Tematy: Niemcy, gospodarka Niemiec, prognozy gospodarcze, prognozy makroekonomiczne, PKB Niemiec