-
![Automat w call center irytuje]( "Automat w call center irytuje [© Gajus - Fotolia.com]")
Automat w call center irytuje
... się na to aż 64% badanych), fakt, że po pierwszym wyborze włącza się kolejny automat i kolejne menu (ma z tym problem 57% badanych) i zbyt duża liczba opcji do ... Tak jest np. w przypadku infolinii BPH, przeznaczonych dla klientów indywidualnych oraz dla mniejszych firm. Podobne rozwiązanie funkcjonuje w BZ WBK czy w też w PKO BP (w tym ostatnim ...
-
![Nieruchomości komercyjne w Polsce i na świecie I kw. 2015]( "Nieruchomości komercyjne w Polsce i na świecie I kw. 2015")
Nieruchomości komercyjne w Polsce i na świecie I kw. 2015
... PKB w ciągu roku znacząco przyczyni się zauważalny wzrost inwestycji firm w rozwój biznesu. Optymistyczne rokowania makroekonomiczne dla Polski pokrywają się ... Bardzo drogie’. Jako bardzo drogie postrzega nieruchomości komercyjne ponad dwie trzecie badanych w Szwajcarii. Także na innych rynkach (wymienionych poniżej) szereg respondentów postrzegało ...
-
![B2B marketing - trendy 2015]( "B2B marketing - trendy 2015 [© duncanandison - Fotolia.com]")
B2B marketing - trendy 2015
... – pozyskiwanie nowych klientów i ekspansja rynkowa (taką odpowiedź wskazało 33% badanych), Zwiększanie jakości leadów (32%), Generowanie zapytań ofertowych i pozyskiwanie nowych ... takimi podróżami, do tego jednak potrzebuje technologii. W tym zakresie potrzeby firm B2B koncentrują się na rozwiązaniach CRM (do zarządzania relacjami z klientami), ...
-
![Zakupy w Internecie: tylko 1/3 klientów nie narzeka na jakość obsługi]( "Zakupy w Internecie: tylko 1/3 klientów nie narzeka na jakość obsługi [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Zakupy w Internecie: tylko 1/3 klientów nie narzeka na jakość obsługi
... tak duży odsetek rozczarowanych obsługą? Prawdopodobnie z tego, że spora rzesza badanych (70%) przyznaje jednocześnie, iż zdarza im się robić zakupy u sprzedawców, których ... Z tym bowiem bywa różnie, a długi posiadają i największe e-sklepy – podkreśla Maciej Ameljan. Spośród firm, które zajmują się sprzedażą online ponad 2,5 tysiąca trafiło już jako ...
-
![Zmiana pracy: dla menedżera to żaden problem]( "Zmiana pracy: dla menedżera to żaden problem [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Zmiana pracy: dla menedżera to żaden problem
... pracodawcy i lepsza atmosfera pracy. Sytuacja ta stwarza duże wyzwania dla firm chcących pozyskać już nie tylko najlepszych specjalistów czy menedżerów, lecz wszystkich ... (19%). Wśród najatrakcyjniejszych do relokacji miast znalazły się: Wrocław – 49% badanych wybrało tę lokalizację; Warszawa (42%) oraz Gdańsk (41%). Również Kraków i Poznań zostały ...
-
![Polacy i prezenty świąteczne: liczy się cena, ale i reputacja marki]( "Polacy i prezenty świąteczne: liczy się cena, ale i reputacja marki [© sumos - Fotolia.com]")
Polacy i prezenty świąteczne: liczy się cena, ale i reputacja marki
... firm. Okazuje się zatem, że budując sukces i przewagę rynkową należy przywiązywać wagę do reputacji firmy oraz poszczególnych marek. Ponad połowa badanych ... %). Zaledwie 1% zamierza obdarować bliskich meblami, komputerem stacjonarnym czy aparatem fotograficznym. Większość badanych (58%) już w połowie listopada miała sprecyzowane plany zakupu ...
-
![Sytuacja finansowa sektora przedsiębiorstw II kw. 2016]( "Sytuacja finansowa sektora przedsiębiorstw II kw. 2016 [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Sytuacja finansowa sektora przedsiębiorstw II kw. 2016
... sprzedaży najszybciej rosły wynagrodzenia (7,7 proc.) oraz koszty usług obcych (5,5 proc.). Wynik finansowy i rentowność Kondycja finansowa badanych przedsiębiorstw. pozostała dobra - nadal zwiększał się odsetek firm rentownych oraz mediana rozkładu wskaźnika rentowności, zaś dynamika wyniku finansowego netto wzrosła i kształtowała się na dobrym ...
-
![Poszukiwanie pracy: jak dzieci we mgle?]( "Poszukiwanie pracy: jak dzieci we mgle? [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
Poszukiwanie pracy: jak dzieci we mgle?
... on-line. Nadal w tyle są urzędy i targi pracy. Co ciekawe 14,5% badanych zapytanych o metody szukania nowego zatrudnienia udzieliło odpowiedzi „nie wiem” i było to ... osób zaglądających do zakładki "kariera" na stronach poszczególnych firm. Tę metodę wybiera obecnie 41% badanych. 1/3 respondentów deklarowała poszukiwanie pracy za pomocą mediów ...
-
![5 najważniejszych trendów w rekrutacji w 2016 roku]( "5 najważniejszych trendów w rekrutacji w 2016 roku [© princerko - Fotolia.com]")
5 najważniejszych trendów w rekrutacji w 2016 roku
... z cyklicznego badania Deloitte. Na potrzebę znalezienia nowych liderów wskazało aż 89 proc. badanych. W Polsce jest to potrzeba numer jeden. Już dziś przekonują się o tym pracodawcy ... Polsce myślenie projektowe intensywnie zyskuje. Ze wspomnianych badań wynika, że aż 79 proc. firm uważa je za ważne lub bardzo ważne. 5. Rekrutacja on-line przybierze na ...
-
![Prezenty świąteczne droższe i reputowanej marki]( "Prezenty świąteczne droższe i reputowanej marki [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Prezenty świąteczne droższe i reputowanej marki
... znaczenia nabiera reputacja marek i firm oraz etnocentryzm konsumencki, nazywany także patriotyzmem gospodarczym - mówi prof. UW Dominika Maison, ekspert ds. zachowań konsumenckich z Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego: Tegoroczne Boże Narodzenie będzie hojniejsze od poprzedniego. Ponad połowa badanych zamierza wydać na prezenty ...
-
![Rynek pracy 2016 - nowe oblicze]( "Rynek pracy 2016 - nowe oblicze [© Biewer - Fotolia.com]")
Rynek pracy 2016 - nowe oblicze
... plany emigracyjne formułował najniższy w historii odsetek badanych. Z raportu „Migracje zarobkowe Polaków” wynika, że o wyjeździe mówi już tylko 12% badanych, a więc o 7 pp. mniej niż ... że 1/3 pracodawców ma problemy z obsadzeniem stworzonych miejsc pracy. Dlatego 38% firm planuje szukać pracowników wśród Ukraińców, którzy wypełniają luki powstałe na ...
-
![Jak polscy przedsiębiorcy widzą lata 2016-2017?]( "Jak polscy przedsiębiorcy widzą lata 2016-2017? [© fotogestoeber - Fotolia.com.jpg]")
Jak polscy przedsiębiorcy widzą lata 2016-2017?
... minionym roku żadnych decyzji, które poprawiłyby warunki prowadzenia działalności gospodarczej, 88% badanych twierdzi, że tegoroczna sytuacja ekonomiczna nie będzie sprzyjać prowadzeniu biznesu. ... od 50 do 249 pracowników, 29,4% małych firm (od 10-49 pracowników), 22,3% dużych firm (od 250 do 1000 pracowników), 10,6% mikroprzedsiębiorstw (od 1 ...
-
![Czy banki zasługują na tak duży kredyt zaufania?]( "Czy banki zasługują na tak duży kredyt zaufania? [© Daniel Krasoń - Fotolia.com]")
Czy banki zasługują na tak duży kredyt zaufania?
... banków i ubezpieczycieli ogromną okazją do przekształcenia się w „twierdze” cyfrowe, za które uważali je konsumenci ". Klienci banków i firm ubezpieczeniowych uważają zaufanie za kluczowy czynnik 65% badanych konsumentów wskazuje, że bezpieczeństwo systemów chroniących i dane to jeden z kluczowych czynników podczas wyboru banku. Taka postawa jest ...
-
![Bankowa infrastruktura IT: trudno walczyć z atakami?]( "Bankowa infrastruktura IT: trudno walczyć z atakami?")
Bankowa infrastruktura IT: trudno walczyć z atakami?
... bardziej złożonego uwierzytelniania oraz weryfikacji danych logowania (główny priorytet dla 52% badanych organizacji). Banki, chociaż są podatne na sztuczki i narzędzia phishingowe skierowane przeciwko ... rozszerzonej analizy zagrożeń bezpieczeństwa. Mimo to 59% firm finansowych nie korzysta jeszcze z zewnętrznych danych analitycznych dotyczących ...
-
![Telekomunikacja u progu rewolucji. Zobacz, co zmieni się w twoim życiu]( "Telekomunikacja u progu rewolucji. Zobacz, co zmieni się w twoim życiu [© iaremenko - Fotolia.com]")
Telekomunikacja u progu rewolucji. Zobacz, co zmieni się w twoim życiu
... do niego jest coraz ważniejszy dla użytkowników – najwięcej (26 proc.) wśród badanych dorosłych użytkowników telefonów komórkowych w Polsce chciałoby dodać usługę niegraniczonego ... IT przy wprowadzaniu na rynek nowych technologii. – Dla wielu polskich firm, zarówno tych małych, jak i dużych, usługi w modelu IT-as-a-Service są atrakcyjne z kilku ...
-
![Finansowanie inwestycji MŚP. Dla kogo leasing? Kto sięga do kieszeni?]( "Finansowanie inwestycji MŚP. Dla kogo leasing? Kto sięga do kieszeni? [© Bits and Splits - Fotolia.com]")
Finansowanie inwestycji MŚP. Dla kogo leasing? Kto sięga do kieszeni?
... zaś, w przypadku tych najmniejszych firm możemy mówić o mniejszej skłonności do ryzyka finansowego, czego konsekwencją jest korzystanie przede wszystkim ze zgromadzonej gotówki – podkreśla Radosław Kuczyński, prezes EFL. Firmy budowlane, transportowe i produkcyjne leasingują najczęściej Na tle sześciu badanych branż, wyróżniają się trzy, których ...
-
![Nie płacisz kontrahentom? To zapłacisz wyższy podatek dochodowy]( "Nie płacisz kontrahentom? To zapłacisz wyższy podatek dochodowy [© purefeel - Fotolia]")
Nie płacisz kontrahentom? To zapłacisz wyższy podatek dochodowy
... firm, wynika, że w okresie ostatnich trzech miesięcy odsetek respondentów uskarżających się na niesolidne firmy nieznacznie wspiął się w górę. Po I kwartale br. na opóźnione powyżej 60 dni płatności utyskiwało 45 proc. badanych ... podczas gdy trzy miesiące temu odpowiadało tak 35 proc. badanych. – Dobra sytuacja gospodarcza może wpływać na poprawę ...
-
![Barometr EFL: kondycja finansowa MSP III kw. 2017]( "Barometr EFL: kondycja finansowa MSP III kw. 2017 [© contrastwerkstatt - Fotolia.com]")
Barometr EFL: kondycja finansowa MSP III kw. 2017
... wskaźnika kw./kw. wpłynął przede wszystkim wzrost liczby pesymistów w każdej z badanych kategorii. Dwa razy więcej przedsiębiorców w porównaniu do II kwartału br. liczy ... 36,8%. Informacje o badaniu „Barometr EFL” jest syntetycznym wskaźnikiem informującym o skłonności firm z sektora MŚP do wzrostu (tj. rozwoju rozumianego, jako stawianie sobie ...
-
![Jak uczenie maszynowe zmienia marketing?]( "Jak uczenie maszynowe zmienia marketing? [© Jacky - Fotolia.com]")
Jak uczenie maszynowe zmienia marketing?
... aplikacji uczenia maszynowego jest wysoka, lecz ich wykorzystanie wciąż niewielkie – 83% badanych jest zaznajomionych z aplikacjami uczenia maszynowego służącymi do personalizacji komunikacji, jednak ... potężna maszyna służąca do osiągnięcia zrównoważonego rozwoju i konkurencyjności firm w cyfrowym świecie. Na temat badania: Badanie IDC* sponsorowane ...
-
![Millenialsi w MŚP. Jak wykorzystują nowe technologie?]( "Millenialsi w MŚP. Jak wykorzystują nowe technologie? [© adiruch na chiangmai - Fotolia.com]")
Millenialsi w MŚP. Jak wykorzystują nowe technologie?
... produktami czy usługami firm – mówi Radosław Woźniak, wiceprezes EFL S.A. Nowe technologie w opinii milenialsa EFL w badaniu „Milenialsi w MŚP. Pod lupą” poprosił przedsiębiorczych Y, aby sami sprecyzowali, co rozumieją pod pojęciem "nowe technologie", nie czytając możliwych odpowiedzi. Co ciekawe, 12 proc. badanych wskazało, że w pracy ...
-
![Biometria to codzienność. Jakie dane służą weryfikacji tożsamości?]( "Biometria to codzienność. Jakie dane służą weryfikacji tożsamości? [© sp3n - Fotolia.com]")
Biometria to codzienność. Jakie dane służą weryfikacji tożsamości?
... formie uwierzytelniania. Na weryfikację linii papilarnych wskazało aż 81 proc. badanych. Taka sytuacja może mieć związek z powszechnym stosowaniem tej metody. ... dane są niepowtarzalne i mogą służyć do zidentyfikowania danej osoby. Dlatego wiele firm zaczęło pracę nad rozwiązaniami wykorzystującymi śledzenie aktywności klawiatury – mówi Konrad ...
-
![Eksport nie zwalnia]( "Eksport nie zwalnia [© pookpiik - Fotolia.com]")
Eksport nie zwalnia
... projektów. Kilka polskich firm już czerpie z tego profity. ... firm. Z analiz Deutsche Banku wynika, że w I półroczu 2017 r. wzrost obrotów zadeklarowało 100 proc. badanych dużych firm (rok temu tylko 29 proc.), 53 proc. średnich (wzrost z 48 proc.) i 36 proc. małych (tu nastąpił spadek z 43 proc. w 2016 r.). Efekt? W zeszłym roku zaledwie 4 proc. firm ...
-
![Perspektywy zatrudnienia II kw. 2018]( "Perspektywy zatrudnienia II kw. 2018 [© Photographee.eu - Fotolia.com]")
Perspektywy zatrudnienia II kw. 2018
... pracy Największy optymizm pracodawców z centralnej Polski Pracodawcy we wszystkich 6 badanych regionach planują zwiększyć zatrudnienie. Największego wzrostu spodziewają się firmy z centralnej ... bez zmian. W ujęciu rocznym wzrosty w prognozie odnotowano dla małych firm - o 7 punktów procentowych, oraz dla średnich przedsiębiorstw – o 3 punkty ...
-
![Zapomniana kopia zapasowa]( "Zapomniana kopia zapasowa [© phasin - Fotolia.com]")
Zapomniana kopia zapasowa
... proc. było w stanie przywrócić wszystkie lub prawie wszystkie dane. 11 proc. badanych odzyskało tylko część z nich (40-74 proc. danych). Pozostali respondenci stracili ... testowanie backupu. Ponadto, eksperci Ontracka przygotowali wytyczne dla firm i użytkowników indywidualnych dotyczące wykonywania backupu: Informacje o badaniu Badanie zostało ...
-
![Za mało pieniędzy na cyberbezpieczeństwo?]( "Za mało pieniędzy na cyberbezpieczeństwo? [© photon_photo - Fotolia.com]")
Za mało pieniędzy na cyberbezpieczeństwo?
... zarząd, regulatorów, inwestorów, klientów, partnerów czy nawet media. Odpowiedzi respondentów z Polski pokrywają się z tymi udzielonymi przez badanych w innych krajach. Przyszłość cyberbezpieczeństwa w Polsce Wiele firm z Polski, które wzięły udział w badaniu Cisco polega w dużej mierze na nowych technologiach jako inwestycji w ograniczenie nakładu ...
-
![Emigracja zarobkowa. Częściej Holandia niż Wielka Brytania]( "Emigracja zarobkowa. Częściej Holandia niż Wielka Brytania [© Wellnhofer Designs - Fotolia.com]")
Emigracja zarobkowa. Częściej Holandia niż Wielka Brytania
... prezentują się inaczej - Wielką Brytanię jako kierunek wyjazdu rozpatruje dziś zaledwie 5,7% badanych. Kierunek brytyjski wyraźnie traci na popularności i osiągnął najniższy wynik w naszych ... wynika z ostatniego raportu The Migration Advisory Committee, już dziś wiele firm spodziewa się, że po opuszczeniu struktur Unijnych, w Wielkiej Brytanii ...
-
![Polskie firmy: portfel należności I kw. 2018]( "Polskie firmy: portfel należności I kw. 2018 [© rh2010 - Fotolia.com]")
Polskie firmy: portfel należności I kw. 2018
... firm. Z najnowszej edycji „Portfela należności polskich przedsiębiorstw” wynika, że prawie 30 procent polskich firm przez to, że klienci nie płacą im na czas, ma problemy z regulowaniem własnych zobowiązań. To wynik zbliżony do danych sprzed 3 miesięcy. Z kolei 28,9 procent badanych ...
-
![Nowe technologie w rekrutacji: konieczność nie opcja]( "Nowe technologie w rekrutacji: konieczność nie opcja [© alphaspirit - Fotolia]")
Nowe technologie w rekrutacji: konieczność nie opcja
... tego celu minimum 3 rozwiązania technologiczne – w Polsce tę grupę stanowi 12% badanych, średnia globalna wynosi 11%. – Obecnie organizacje na całym świecie stawiają czoła największemu od 12 lat niedoborowi pracowników i blisko połowa firm zgłasza trudności ze znalezieniem odpowiednio wykwalifikowanych kandydatów. W odpowiedzi na tę sytuację ...
-
![Jakie sposoby na brak pracowników?]( "Jakie sposoby na brak pracowników? [© pathdoc - Fotolia.com]")
Jakie sposoby na brak pracowników?
... firm. Metod na radzenie sobie z tym problemem mają co najmniej kilka. Ze zrealizowanego przez ManpowerGroup badania „Niedobór talentów” wynika, że sposobem stosowanym przez największą grupę (36%) badanych ... różnice pomiędzy regionami widoczne są również w przypadku firm, które powiększają pakiet świadczeń pozapłacowych (25% dla południowo-zachodniego ...
-
![Fintech. Czy Polacy są gotowi?]( "Fintech. Czy Polacy są gotowi? [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
Fintech. Czy Polacy są gotowi?
... mają w Polsce duży kredyt zaufania. Ufa im 73 proc. badanych, podczas gdy koncernom technologicznym - 44 proc. (wzrost o 3 punkty proc. w porównaniu do ... gotowość do korzystania z niebankowych usług finansowych najchętniej skorzystałyby z produktów globalnych firm technologicznych (należy jednak pamiętać o niewielkiej liczebności próby, poniżej 100 ...
-
![Dlaczego specjaliści decydują się na zmianę pracy?]( "Dlaczego specjaliści decydują się na zmianę pracy? [© Tierney - Fotolia.com]")
Dlaczego specjaliści decydują się na zmianę pracy?
... czynnikiem, przyciągającym talenty do pracy. O „presji płacowej” mówi z resztą 69% firm, przebadanych ostatnio przez NBP. Tym, co jednak utrzymuje pracowników na dłużej, jest ... motywacją są większe zarobki i możliwości rozwoju kariery. Mimo takiej postawy, większość badanych stawia istotną granicę między życiem zawodowym a osobistym. Aż 66% ...
-
![Przemysł 4.0: 4 czynniki hamujące cyfrową rewolucję]( "Przemysł 4.0: 4 czynniki hamujące cyfrową rewolucję [© Сake78 (3D & photo) - Fotolia.com]")
Przemysł 4.0: 4 czynniki hamujące cyfrową rewolucję
... posiadają odpowiedni zespół specjalistów, w tej grupie, wyraziło aż 92 proc. badanych. Brak wystarczająco przygotowanych pracowników deklarują z kolei respondenci, którzy z technologiami ... zostało określone w raporcie jako pętla fizyczno-cyfrowa. Z badania Deloitte wynika, że 90 proc. firm zbiera dane ze świata fizycznego, ale tylko 70 proc. dokonuje ...
-
![Płock i reszta, czyli innowacyjność średnich miast w Polsce]( "Płock i reszta, czyli innowacyjność średnich miast w Polsce [© Grzegorz Piaskowski - Fotolia.com]")
Płock i reszta, czyli innowacyjność średnich miast w Polsce
... Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL) analiza umożliwiła stworzenie typologii 35 badanych miast, gdzie kryteriami były: głębokość i skala innowacji, różnorodność sfer ... , wdrażanie i realizacja projektów dofinansowanych ze środków UE przeznaczonych dla firm, które chcą rozwinąć działalność eksportową – projekt Business Boost for ...
-
![Firmy dbają o zdrowy styl życia]( "Firmy dbają o zdrowy styl życia [© nito - Fotolia.com]")
Firmy dbają o zdrowy styl życia
... oczekiwaniom, ulepszając skład produktów i poprawiając opisy na etykietach. 98 proc. badanych przedsiębiorstw przyznało się do przeformułowania przynajmniej części swojej oferty produktowej zgodnie z własną polityką zdrowotną, a prawie 3/4 firm zadeklarowało zmniejszenie ilości soli i cukru w wytwarzanych produktach. - Jesteśmy świadkami wielkiej ...
-
![1/2 Polaków robi zakupy online, 1/2 chce testować w sklepie]( "1/2 Polaków robi zakupy online, 1/2 chce testować w sklepie [© amnarj2006 - Fotolia.com]")
1/2 Polaków robi zakupy online, 1/2 chce testować w sklepie
... strategii kontaktu z klientem. Szczególnie nad Wisłą, gdzie oczekiwania konsumentów wobec firm są dość specyficzne. W Polsce obserwujemy rosnącą popularność modelu e-commerce, ... online wrzucone do wirtualnego koszyka zdarzyło się porzucić przed zapłatą 64% badanych Polaków – dla porównania, taką deklarację składa aż 8 na 10 Brytyjczyków czy 79% ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
