bank konsument, (strona 3/3) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › bank konsument

Zła jakość obsługi klienta kosztuje 8,8 mld EUR

... Bank zaoferował mi określone warunki, po czym nagle je zmienił. Nie chodziło mi o wysokość opłaty, ale zdałem sobie sprawę, że nie ma co liczyć na dobrą współpracę z taką firmą, dlatego więcej nie skorzystam z ich oferty”. Zdaniem Datamonitor Ovum, firmy analitycznej, kiedy konsument ... . Statystyczny polski konsument w ciągu roku rezygnował średnio z ...

Tematy: jakość obsługi klienta, obsługa klienta, obsługa klientów, poziom satysfakcji klienta, jakość usług, kontakty z klientami, straty firm
Analiza otoczenia biznesowego firmy

... czy firmy w jednoznaczny sposób. Tak jak w przypadku: Red Bull, Visa, Alior Bank, Żywiec, Play, ING - tych marek nie da się pomylić w gąszczu innych, ... , oferty handlowe, ceny oraz sieć dystrybucji. Najcennieszym źródłem informacji jest jednak konsument. Zdiagnozowanie po- trzeb klientów zawsze pozwala dojrzeć całą prawdę i odpowiedzieć sobie na ...

Tematy: strategia marketingowa, marketing, otoczenie biznesowe, otoczenie firmy, badania marketingowe, analiza rynku pracy
Zakupy online za granicą: dyskryminacja problemem

... amerykańskim producentem, która przewidywała, że e-przedsiębiorca nie może sprzedawać i wysyłać towarów poza teren Wielkiej Brytanii. Konsument był zmuszony skontaktować się z przedstawicielem sklepu w Szwecji – okazało się, że ten sam produkt był o wiele droższy ... z Estonii, gdyż ten nie posiadał karty kredytowej wydanej przez brytyjski bank ...

Tematy: prawa konsumentów, zakupy za granicą, zakupy online
Kredyty we frankach, czyli szwajcarska ruletka

... mecenas Śmigielska i dodaje, że najbardziej zaangażowany w akcję kredytową we frankach Getin Noble Bank całkiem niedawno sprzedał pakiet wierzytelności wart 710 mln zł, w ... niemu zadłużeni kredytami mieszkaniowymi dostaną szansę, by zacząć od nowa. „Konsument będzie mógł ogłosić upadłość, jeżeli nie popadł w stan niewypłacalności ze swojej winy ...

Tematy: kredyty walutowe, kredyty we frankach, kredyty we frankach szwajcarskich, kurs franka, spłata kredytu w walucie obcej
Siła reklamy a potrzeba konsumenta

... i my musimy się zmieniać w schizofrenicznym tempie. Mieć oczy dookoła głowy Nasz konsument jest konsumentem również tysiąca innych produktów czy usług. Doświadczenie z jednego zakresu ... ulubionym biurze podróży. Jeden z prezesów dużej korporacji na pytanie, jaki jest idealny bank, powiedział: „W moim banku mi mówią, co mogę mieć i że jak mi się nie ...

Tematy: siła reklamy, oczekiwania konsumentów, opinie konsumentów, marketing szeptany, opinie o produkcie
M-commerce rośnie w siłę. Kto i jak kupuje przez telefon?

... konkurencyjnych miejsc zakupu (17%) i raczej nie wrócą już do sklepu, który ich zawiódł (18%). Wielofunkcyjny bank w telefonie Z dedykowanych mobilnych aplikacji bankowych korzysta co trzeci konsument mobilny, a także połowa kupujących wielokanałowo i 3/4 kupujących mobilnie. To rozwiązanie jest wciąż najpopularniejsze wśród konsumentów młodych ...

Tematy: e-commerce, zakupy przez internet, m-commerce, zachowania konsumentów
Marki godne zaufania 2008

... telefonii komórkowej), Sony (Aparat fotograficzny), Orbis Travel (Biuro podróży), PKO Bank Polski (Bank), Visa (Karta płatnicza), PZU S.A. (Towarzystwo ubezpieczeniowe), Neostrada TP (Firma internetowa ... . To tym badziej cieszy, gdyż widzimy, że rynek żyje, ewoluuje, a konsument jest elastyczny i dokonuje świadomych wyborów marek godnych zaufania" – ...

Tematy: marki godne zaufania, trusted brand, najlepsza marka, European Trusted Brands, Reader's Digest, marka, marki
Prognoza ekonomiczna 2016 wg Euler Hermes

... z powodu uwolnienia środków i zakupów aktywów przez Bank Japonii, Europejski Bank Centralny oraz Bank Chin (PBOC). Ponadto w niektórych najsilniejszych gospodarkach ... Światowa gospodarka ma za sobą ciężki rok 2015, w którym uświadomiła sobie, że chiński konsument nie uratuje świata. Z reakcji rynków kapitałowych w pierwszych tygodniach bieżącego roku ...

Tematy: sytuacja gospodarcza, sytuacja ekonomiczna, kryzys finansowy, gospodarka polska, gospodarka światowa, PKB, rok 2016
Tydzień 25/2005 (20-26.06.2005)

... mniej, niż założono w ustawie budżetowej na rok 2005 (przewidziano tam, że bank centralny wpłaci do budżetu 4,6 mld zł). Gazociąg Północny po dnie Bałtyku będzie się ... . Jaki interes w dopuszczeniu na polski rynek GMOs -ów ma nasz rolnik i polski konsument? Drugim problemem, jaki chcę zasygnalizować jest dalszy rozwój polskiej gospodarki. W opinii ...

Tematy: Polska, wiadomości z Polski, wydarzenia, komentarz gospodarczy
Atrakcyjny kredyt mieszkaniowy, czyli jaki?

Jedną z najczęstszych inwestycji, marzeń, a także wyznaczników określonego statusu majątkowego Polaków jest posiadanie własnego "M". Banki, mając na uwadze prawdziwy boom na rynku nieruchomości, ułatwiają konsumentom realizację ich planów zachęcając do zaciągania kredytów mieszkaniowych. Acxiom Polska zbadał, jakie czynniki decydują o wyborze ...

Tematy: kredyt mieszkaniowy, najlepsze kredyty mieszkaniowe, koszty kredytu, warunki udzielania kredytów, zdolność kredytowa
Tydzień 16/2007 (16-22.04.2007)

... wielkości eksporter ropy na świecie. USA to największy jej konsument. Dziś rządy tych krajów są w ostrym konflikcie. Wenezuela zagroziła, ... Energy. Oznacza to przejęcie kierownictwa nad konsorcjum Sachalin 2 wydobywającym ropę i gaz. Chiński CITIC Bank - siódmy największy bank w Chinach uzyskał 5,4 mld USD ze sprzedaży swoich akcji osiągając ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, świat
Tydzień 39/2009 (21-27.09.2009)

... najsłabszy AT&T miał 23,8% strat, a New York State Teachers stracił 16,6%. Rok temu upadł bank Lehman Brothers, co zainicjowało nowy etap kryzysu finansowego na świecie. Sąd ... światowej produkcji. To już teraz największy eksporter i drugi co do wielkości w świecie konsument ropy. To kraj już nie tylko oferujący tanią siłę roboczą, ale także ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, świat
Insight czyli zrozumienie konsumenta

... okazje użytkowania, które nie są wykorzystywane przez marki konkurencyjne. Wyobraźmy sobie bank czynny do godziny 23.00. To także grupy konsumenckie, dla ... są nie w pełni uświadomione. Wykorzystanie insightu w komunikacji przynosi wiele korzyści. Konsument identyfikuje się z daną sytuacją, rozpoznaje w niej samego siebie, uwiarygodnia przekaz i ...

Tematy: insight, oczekiwania konsumentów, opinie konsumentów, wspieranie sprzedaży, kreowanie marki, strategia marketingowa
Upadłość konsumencka. Portret polskiego bankruta

Typowy polski bankrut? Z badania zrealizowanego przez Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej wynika, że jest to zamieszkująca na Mazowszu kobieta przed pięćdziesiątką z długiem sięgającym 25 410 złotych. W ciągu zaledwie 1,5 roku upadłość konsumencka została ogłoszona 4,5 tys. razy. Najmłodszy z bankrutów miał 22 lata, najstarszy 85. ...

Tematy: upadłość konsumencka, bankructwo, upadłość, dług, konsument, ogłoszenie upadłości, zadłużenie Polaków
Bankructwo kościelne sposobem na unikanie zadośćuczynienia ofiarom pedofilii

Słowo bankructwo, czy inaczej upadłość, nie brzmi dobrze. Raczej groźnie. Zwłaszcza w kontekście podmiotów, które bankrutują. W prawie polskim upadłość to postępowanie przewidziane w ustawie z dnia 28 lutego 2003 r. – Prawo upadłościowe, prowadzone w stosunku do dłużnika, który stał się niewypłacalny. O upadłości decyduje sąd. W Stanach ...

Tematy: bankructwo, pedofilia, ofiary pedofilii, kościół katolicki, Kościół katolicki w USA, molestowanie seksualne
Lokata i kredyt z aukcji

Czy klienci mogą dyktować warunki bankom? - okazuje się, że tak. Ruszył projekt Finansowo.pl pozwalający odwrócić dotychczasową pozycję konsumentów wobec instytucji finansowych. Dzięki wykorzystaniu modelu aukcji będzie można znacząco obniżyć np. koszty kredytu hipotecznego lub zwiększyć zyski z lokat. Pomysł opiera się na sprawdzonej zasadzie ...

Tematy: aukcje finansowe, świstak, aukcje elektroniczne, swistak.pl, wymiana pieniądza, instytucje finansowe, transakcje finansowe, serwis finansowy, serwisy finansowe, pośrednictwo finansowe
Polskie firmy inwestują w Dubaju

Obroty handlowe ze Zjednoczonymi Emiratami Arabskimi sięgają co roku niemal 320 mln dolarów. Coraz więcej polskich firm inwestuje tam swój kapitał, wierząc w chłonność tego rynku, który notabene liczy aż 1,4 mld konsumentów. Według portalu Bankier.pl Zjednoczone Emiraty Arabskie niczym magnes przyciągają coraz to większe grupy polskich ...

Tematy: ekspansja zagraniczna, inwestycje za granicą, polskie firmy, polskie firmy za granicą
Kryzys w gospodarce wg CASE

Niepewność. To słowo najlepiej określa obecny rok. Spowolnienie w polskiej gospodarce jest pewne, nikt tylko nie wie, jak będzie ono głębokie. Wiele wskazuje na to, że w głęboką recesję nie wpadniemy. Nadzieje te mogą przekreślić jednak strach banków przed udzielaniem kredytów oraz napędzane przez katastroficzne prognozy obawy konsumentów przed ...

Tematy: kryzys w gospodarce, kryzys finansowy, rozwój gospodarczy, sytuacja gospodarcza, sytuacja gospodarcza Polski
Kreowanie marki w polskich realiach

... sprzedażowo-marketingowa. W moim odczuciu, 8 na 10 firm nie integruje obszarów sprzedaży z marketingiem. Konsument, który ogląda reklamę, chce zazwyczaj kupić w sklepie właśnie ... ́w STAMPS to wzorce do naśladowania. Natomiast bliski rodzimemu ryn9 kowi Alior Bank to dowód na to, że marka aktywna marketingowo nie poprzestaje tylko na tym, ...

Tematy: marka, najlepsza marka, kreowanie marki, promocja marki, polska marka, strategia marketingowa, działania marketingowe
Rebranding

... centrala narzuca jedynie/aż wygląd spójny z wyglądem firmy matki. Przykładem są marki ING Bank Śląski, Warta, Link4 czy Commercial Union/Aviva. W takim procesie znaczenie ma ... Tyskie ze swoimi epopejami reklamowymi – wcześniej czy później będą musiały coś zmienić. Konsument jest też widzem, który, gdy akcja filmu przestaje go ekscytować, zaczyna ...

Tematy: rebranding, marka, marki, silna marka, budowanie świadomości marki, kreowanie marki, pozycjonowanie marki, wizerunek marki
Własne mieszkanie częściej w Polsce niż w UE

... przez nas społeczeństw. Wykonane przez nas porównania międzynarodowe pokazują, że Polski konsument jest raczej mało świadomy, że ceny mieszkań w Polsce powędrowały za ... , gdyby Polakom zabrakło środków na spłatę raty kredytu hipotecznego, 41% zawiadomiłoby bank i złożyłoby wniosek o odroczenie płatności, 28% starałoby się uzyskać za wszelką cenę ...

Tematy: Polacy, finanse gospodarstw domowych, badania Polaków, zaciągnięcie kredytu, sytuacja mieszkaniowa, rynek mieszkaniowy
Marek Jakubiak otwiera nowe browary

... a może nierzetelność. Nie mnie to oceniać. Po odzyskaniu browaru wkroczył do gry bank, który zażądał spłaty kredytu. Nikt nie wierzył, że z tego wyjdę. Zaproponowałem ... Dlatego zmieniłem nazwę Ciechana z „niepasteryzowane” na „nieutrwalone”, żeby wybić im z ręki argument. Konsument ma prawo wiedzieć co kupuje, nie zgadzam się na taką mylącą grę słów ...

Tematy: Browar Ciechanów, browary, piwo, branża piwowarska, sprzedaż piwa
UOKiK godzi się na przejęcie TVN

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie widzi żadnych przeciwwskazań, aby Southbank Media przejęła kontrolę na spółką N-Vision, w której rękach znajduje się m.in. TVN. UOKiK uznał, że przejęcie nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji na rynku reklamy telewizyjnej. UOKiK zgodził się, aby spółka N-Vision (właściciel m.in. stacji TVN) została ...

Tematy: Scripps Networks Interactive, TVN, przejęcie TVN, stacje telewizyjne, telewizja
O ceny ropy można być spokojnym

... zdecydowany wzrost popytu ograniczany jest przez spowolnienie gospodarcze w Chinach (drugi największy konsument ropy na świecie) i powolne ożywienie w Europie. Z kolei prognoza podaży zakłada wzrost ... posiada czwarte największe rezerwy ropy na świecie, a już w połowie ubiegłego roku Bank Światowy przewidywał, że powrót Iranu na rynek ropy i podaż ...

Tematy: ceny ropy, ropa naftowa, rynek ropy
Europa: wydarzenia tygodnia 7/2017

Wkrótce w krajach Unii Europejskiej zostanie wdrożona dyrektywa PSD2 (Payment Services Directive). Zmieni ona całkowicie rynek nowoczesnych usług płatniczych. Nowe przepisy dadzą konsumentom dostęp do informacji o własnych finansach m.in. o stanie konta czy ostatnio wykonanych transakcjach bez logowania się do platformy bankowości elektronicznej. ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa
Mikrofirmy nie weryfikują klientów z radości, że ich mają

... z procedurą przyznawania kredytu - jeśli nie jako firma, to jako zwykły konsument. Powszechnie wiadomo również, że banki sprawdzają wiarygodność potencjalnych kredytobiorców, ... – Kiedy przedsiębiorca stara się o kredyt dla swojej firmy lub dla siebie prywatnie i bank weryfikuje jego wiarygodność finansową, to taka procedura ani go nie dziwi ...

Tematy: rejestr dłużników, jak sprawdzić firmę, długi, dłużnicy, lista dłużników, informacja gospodarcza
Zakupy świąteczne były inne niż przed laty

... uległy znaczącej zmianie? Jakie czynniki wywierają największy wpływ na kupujących? Odpowiedzi na te i inne pytania dostarcza opracowany przez Santander Consumer Bank raport “Polaków portfel własny – świąteczne przygotowania”. W skrócie Zakupy świąteczne nie wyglądają już tak, jak przed kilku laty. Wyraźnie zauważalna jest ...

Tematy: Boże Narodzenie, zachowania konsumentów, prezenty świąteczne, budżet domowy, zakupy świąteczne
Protokół TLS + certyfikat SSL = duet doskonały

Zakupów online dokonuje już 56% polskich internautów. O wygodzie korzystania z e-commerce i wiążących się z tym oszczędnościami konsumentów właściwie nie trzeba przekonywać. Dziś jednak, jak nigdy wcześniej, potrzebują oni zapewnień, że dokonywane przez nich transakcje są bezpieczne. Kupujący są chronieni na wielu płaszczyznach: zarówno przez ...

Tematy: protokół TLS, certyfikat SSL, ssl, szyfrowanie danych, bezpieczeństwo danych, sklepy internetowe
Gospodarka światowa: demografia większym problemem niż pandemia?

... przyszłych zmian w gospodarce i na rynku w nadchodzących dekadach. W 2011 r. Bank Rezerwy Federalnej w San Francisco opublikował badanie zatytułowane: Boomer Retirement: ... chcieli inwestować na giełdzie, nie są w stanie tego zrobić. Przeciętny konsument nie odrobił jeszcze w pełni strat poniesionych podczas ostatniej recesji, a nierówności rosną, ...

Tematy: gospodarka światowa, prognozy gospodarcze, wzrost gospodarczy, czynniki demograficzne
4 porady jak skutecznie prowadzić sklep internetowy

... Customer Authentication: SCA). Podczas zakupów online konsumenci mogą zostać poproszeni przez bank o podanie dodatkowych informacji w celu potwierdzenia tożsamości. Jeśli tego ... przejście przez ten proces, zmniejszając jednocześnie prawdopodobieństwo, że konsument będzie musiał wykonać dodatkowe kroki, co mogłoby spowodować rezygnację z zakupu. 2. ...

Tematy: sklep internetowy, e-sklep, jak założyć sklep internetowy, założenie sklepu internetowego, oprogramowanie e-commerce, płatności elektroniczne, customer experience, jak podwyższyć sprzedaż
Polacy na zakupach online 2021. Jakie trendy?

Santander Consumer Bank przedstawia wyniki badania "Polacy na e-zakupach 2021", w którym pod lupę wzięto postawy i zachowania konsumentów w sieci. Ich analiza pozwala na wskazanie ...

Tematy: zakupy online, zachowania konsumentów, e-commerce, metody płatności, m-commerce
Polacy nie są gotowi na zakupy online w metaverse

Santander Consumer Bank zaprezentował wyniki badania „Polaków Portfel Własny: Polacy na e-zakupach 2022”. Analiza rzuca światło na aktualne zachowania e-konsumentów, wskazując m.in., że o ...

Tematy: e-commerce, zakupy internetowe, social selling, social commerce, e-commerce, zakupy online, zachowania konsumentów, metaverse
Nie ma obaw o brak pracy w finansach i nieruchomościach?

... klasy nowe technologie łączą siły z niezastąpionymi cechami ludzi Współczesny konsument oczekuje pozytywnych doświadczeń związanych z daną marką, niezależnie od tego, ... nie wybór, a konieczność ESG zyskuje na znaczeniu także w branży finansów i nieruchomości. Bank of America prognozuje, że całkowite roczne globalne inwestycje instytucji finansowych ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, zatrudnienie, oferty pracy, praca w finansach, praca w nieruchomościach
Prognozy na 2024 rok, czyli Mastercard Economic Outlook

Wzmocnienie pozycji konsumenta, stopniowe łagodzenie presji inflacyjnej oraz korekta kierunków działań podejmowanych przez banki centralne - to najistotniejsze kwestie, które będą kształtować globalny krajobraz gospodarczy - wynika z najnowszego raportu Mastercard Economic Outlook. Po analizie danych z 45 rynków wyłoniono cztery kluczowe wnioski: ...

Tematy: Mastercard Economic Outlook, prognozy gospodarcze, wzrost gospodarczy, inflacja, budżet domowy, wydatki konsumenckie, handel elektroniczny, e-commerce, rok 2024
Cło na import chińskiego e-commerce wyśle logistykę na morze i do magazynów

... ta o zwycięstwie chińskich paczek nad amerykańskimi celnikami. W styczniowym prospekcie ekonomicznym Bank Światowy zakładał, że w 2025 r. będziemy obserwować wzrost globalnego handlu na poziomie 3,1% oraz 3,2% w ... obsługę e-commerce oraz zarządzanie łańcuchem dostaw w 18 krajach. Europejski konsument zapłaci nawet dodatkowe 62 euro i to każdego roku ...

Tematy: e-commerce, e-handel, logistyka, logistyka e-commerce, logistyka kontraktowa, firmy logistyczne, transport lotniczy, transport morski, Chiny, import z Chin, import, cło, stawki celne