centrum obsługi, (strona 4/14) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › centrum obsługi

5 sposobów na zostanie gigantem e-commerce

... inwestować w tym kluczowym obszarze – oczywiście z odpowiednim wyprzedzeniem do gorącego, letniego sezonu zakupowego. Możesz pomyśleć nad utworzeniem bezpłatnego, telefonicznego centrum obsługi klienta, które pozwoli na automatyczne kierowanie zapytań konsumentów do odpowiedniej osoby. Wskazówka #5: 8 na 10 globalnych konsumentów, docenia kiedy ...

Tematy: e-commerce, e-sklep, jak podwyższyć sprzedaż, sklep internetowy
Świat: wydarzenia tygodnia 1/2018

... 100 tys. zł (przy kursie 3,5 PLN/USD). Narastają obawy o zdolność obsługi długu wysoko zadłużonych firm i rządów. Podstawowy czynnik w rękach banków centralnych ... zaczyna dyskontować wzrost inflacji w USA. Dolar słaby, złoty na kilkuletnich maksimach. W centrum uwagi dziś dane z amerykańskiego rynku pracy. Pod lupą szczególnie dynamika wynagrodzeń ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, świat
Łódzki rynek biurowy. Mówi się o nim nawet w Cannes

... podczas Targów Nieruchomości MIPIM Cushman & Wakefield przedstawił przygotowany we współpracy z Biurem Obsługi Inwestora i Współpracy z Zagranicą UMŁ raport "Łódzki rynek nieruchomości". Publikacja ... . Głównym terenem, który obejmują działania rewitalizacyjne, jest Nowe Centrum Łodzi, które jest kluczowym elementem odświeżania łódzkiego Śródmieścia. ...

Tematy: rynek biurowy, powierzchnie biurowe, biura, biurowce, nieruchomości biurowe, Łódź
Jak Internet Rzeczy zmieni sport i kibiców?

... ” wynika, że znaczny udział w budowaniu wrażeń kibiców i zapewnieniu im spersonalizowanej obsługi w czasie rzeczywistym mieć będą Internet Rzeczy oraz poprawa łączności ... . Aplikacje mobilne staną się asystentem kibica Choć boisko nadal pozostaje centrum zainteresowania większości kibiców, kilka ulepszeń, takich jak statystyki w czasie rzeczywistym, ...

Tematy: sport, kibice, widowiska sportowe, nowe technologie, Internet Rzeczy
9 kroków do efektywnego uruchomienia chatbota

... celu wychwycenia potencjalnych błędów i uzupełnienia bazy wiedzy o brakujące scenariusze. Dzięki technologii uczenia maszynowego (ML) firmy mogą analizować historyczne dane z centrum obsługi klienta, monitorować aktywność użytkowników w sieci i wyciągać wnioski – proponować nowe produkty czy usługi dostosowane do preferencji klientów. Firmy powinny ...

Tematy: chatbot, voiceboty, nowe technologie, sztuczna inteligencja, wsparcie sprzedaży
Kierowcy ze Wschodu nie pomogą polskiemu transportowi?

... pracy, ale również brak gotowości administracji publicznej do obsługi wniosków składanych przez cudzoziemców. Reprezentanci polskiej branży transportowej niemal ... powodu, mógłby spaść o około 1,5 proc – mówi Kamil Wolański, ekspert Ogólnopolskiego Centrum Rozliczania Kierowców (OCRK). Pewne jest, że polscy przewoźnicy szczególnie z sektora ...

Tematy: kierowcy zawodowi, branża transportowa, polski transport, firmy transportowe
Wakacyjny rynek pracy: najwięcej ofert pracy na wschodzie Polski

... są również niewykwalifikowani i wykwalifikowani pracownicy fizyczni, osoby do obsługi wózków widłowych z uprawnieniami. – Pracodawcy poszukują również specjalistów IT i ... badania w 2008 roku. Najmniej optymistyczni są pracodawcy z południa (-11%) oraz centrum Polski (-11%). Niekorzystne warunki do zmiany zawodowej będą również na północy kraju (-10 ...

Tematy: zatrudnienie, rynek pracy, wskaźnik zatrudnienia, perspektywy zatrudnienia, Barometr Manpower, wiadomości z rynku pracy
Centra danych szukają nowych lokalizacji. Warszawa na celowniku?

... , które brylują pod względem wykorzystywania niskokosztowych, zielonych źródeł energii. W centrum zainteresowania znajdują się jednak i Warszawa. Jak czytamy w opublikowanym przez Cushman ... podmiotów z szerszego ekosystemu, zastanawiających się nad najlepszym sposobem obsługi rynku Europy Środkowo-Wschodniej. Warszawa przyciągnęła znaczne inwestycje ...

Tematy: inwestycje, centra danych
Hays: na home office warto zadbać o rozwój zawodowy

... łączące transmisję online z fizyczną obecnością prelegentów i ograniczoną liczbą uczestników w centrum konferencyjnym. Można zatem oczekiwać, że profesjonaliści, którzy niechętnie podchodzili ... upatrując w okresie izolacji szansy na nadrobienie branżowych zaległości, naukę obsługi nowego programu czy też pogłębienie wiedzy na dotąd nieznany temat. ...

Tematy: kariera zawodowa, tendencje na rynku pracy, rozwój zawodowy, kwalifikacje zawodowe
Czipy płatnicze: czy poprawią nasze zdolności?

... chipy płatnicze? Badania zrealizowane przez dr Dominikę Kaczorowską-Spychalską z Centrum Mikser Inteligentnych Technologii przy Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego ... miniaturyzacji, możliwości dostosowania jego funkcji do rzeczywistych potrzeb i intuicyjności obsługi, uznając jednocześnie, że proces wprowadzania go pod skórę musi być ...

Tematy: nowe technologie, postęp technologiczny, metody płatności, nowoczesne metody płatności, zachowania konsumentów
Oddzwonimy do Pana

... . Z niedawno przeprowadzonego międzynarodowego badania konsumenckiego firmy Genesys wynika, że 75% ankietowanych wolałoby otrzymać telefon od konsultanta, niż podczas połączenia z centrum obsługi czekać wiele minut na jego zgłoszenie. Dzięki Genesys Voice Callback konsumenci mogą wybrać oddzwonienie w dwóch opcjach: najszybciej, jak to możliwe ...

Tematy: genesys telecommunications laboratories, genesys voice callback
Zapowiedzi LG

... się wprowadzenie do sprzedaży wersji slim tej nagrywarki (przeznaczonej do notebooków). Serwis. LG Electronics Polska zapowiada na 2004 rok uruchomienie Centrum Obsługi Klienta. Oddelegowani do tej sekcji pracownicy będą służyć pomocą techniczną zarówno dealerom jak i klientom końcowym. Do dyspozycji klientów będzie także ...

Tematy: lg, lg electronics polska
MultiBank - kredytówki przez Internet

... o dacie zmiany statusu wniosku. Posiadacze kart kredytowych MultiBanku zarządzają nimi za pośrednictwem serwis internetowego, usługi SMS i WAP, a także Centrum Obsługi Telefonicznej z Automatycznym Serwisem Telefonicznym. Korzystając z serwisu internetowego posiadacz karty może: samodzielnie aktywować kartę, zmienić wysokość limitów transakcyjnych ...

Tematy: MultiBank
CTM dla Niemców we Wrocławiu

Centrum TeleMarketingowe CTM wchodzące w skład grupy SR. Teleperformance rozszerza swoją działalność na rynku polskim i niemieckim otwierając nowy ... ukierunkowaniem na telemarketing wychodzący (outbound). Został już zrealizowany pierwszy projekt dla banku BZ WBK, a w chwili obecnej prowadzone są przygotowania do obsługi dużego klienta z Niemiec ...

Tematy: centrum TeleMarketingowe CTM, contact center, usługi telemarketingowe, call center, telemarketing wychodzący
Klaster 109 węzłów za 1,6 mln

... Centrum Superkomputerowo-Sieciowe (PCSS) przetarg na klaster obliczeniowy wraz z oprogramowaniem. Wartość realizowanego przez ATM kontraktu wynosi ... oraz kompilatory, a także przeprowadzi szkolenie wybranych pracowników PCSS w zakresie budowy, obsługi, zarządzania i strojenia (tuning) dostarczonego klastra. W ciągu ostatniej dekady ATM wyposażył ...

Tematy: Poznańskie centrum Superkomputerowo-Sieciowe, ATM, superkomputery, klaster obliczeniowy
Outsourcing usług: światowe trendy

... ), czy z większą korzyścią będzie zlecanie usług krajom położonym daleko (offshore). 4. Jakie typy działalności mogą być realizowane w konkretnym kraju? 5. Gdzie umieścić centrum obsługi klienta? 6. Które firmy wybrać do realizacji określonych usług? Ian Marriott, Research Vice President Gartnera uważa, że choć wykorzystywanie offshore ESP ...

Tematy: offshoring, outsourcing, usługi offshoringowe, Indie
Nero 7 Premium Reloaded

... - Nero 7 Premium Reloaded. Pakiet zawiera 20 aplikacji w języku polskim do obsługi plików audio, video, foto, a także do przeglądania programów telewizyjnych. Nero 7 ... SIPPS pozwala na prowadzenie video rozmów w czasie rzeczywistym Nero Mobile – centrum multimedialne w urządzeniach przenośnych – umożliwia oglądanie zdjęć i filmów oraz ...

Tematy: Nero 7 Premium Reloaded, Nero, Nero SIPPS, Nero Mobile, programy do nagrywania płyt
Bezpieczne zakupy internetowe?

... są bezpieczne - twierdzi Zespół ds. Bezpieczeństwa Poznańskiego Centrum Superkomputerowo - Sieciowego. Specjaliści z Poznania zbadali kilkadziesiąt portali sklepów internetowych, ... na serwer). Zespół Bezpieczeństwa PCSS przeprowadził testy dotyczące różnych aspektów obsługi mechanizmów sesji oraz ciasteczek. Okazało się, że w połowie przypadków ...

Tematy: zakupy przez internet, transakcje online, bezpieczne zakupy, zakupy internetowe, bezpieczeństwo transakcji, oszustwa internetowe, zakupy online
Cybersquatting wciąż popularny

... IDN na wolny rynek, zaowocowałoby większym uporządkowaniem w tym sektorze oraz oszczędziłoby wielu firmom czasochłonnych procesów" – zauważa Ewelina Jaworska z Centrum Obsługi Klienta w 2BE.PL. – "Wówczas wszystkie podmioty, zainteresowane rejestracją nazwy zawierającej narodowe znaki diakrytyczne, mogłoby wejść w jej posiadanie, zabezpieczając ...

Tematy: domeny, domeny internetowe, rynek domen internetowych, znak firmowy, znak towarowy firmy, cybersquatting, idns
Cyfrowy Polsat: nowe pakiety internetowe

... danych wybrał. Z nowej oferty pakietów i stawek mogą korzystać także dotychczasowi abonenci usługi internetu Cyfrowego Polsatu. Wystarczy złożyć stosowną dyspozycję telefonicznie w Centrum Obsługi Klienta lub elektronicznie na stronie cyfrowypolsat.pl. Nowy modem w ofercie – Huawei E182E Do oferowanego dotąd modemu ZTE MF668 dołączy nowe ...

Tematy: Cyfrowy Polsat, dostęp do internetu, internet szerokopasmowy, pakiety internetowe
Więcej pracy dla absolwentów liceów i techników

... ogólnokształcących mogą znaleźć w sieci oferty pracy na takie stanowiska, jak sekretarka, pracownik administracji biurowej, windykator, przedstawiciel handlowy, pracownik telefonicznego centrum obsługi klienta, a także ostatnio bardzo popularny doradca finansowy. Zaledwie 13 proc. to oferty dotyczące stanowisk kierowniczych. W Polsce osoby ze ...

Tematy: rynek pracy, oferty pracy, oferty pracy online, poszukiwanie pracy przez internet, absolwenci, praca dla absolwentów
Płyta główna FOXCONN A88GMV

... formatu u-ATX wyposażoną w chipset AMD 880G - A88GMV. Płyta ta jest idealnym rozwiązaniem do komputerów wykorzystywanych jako centrum domowej rozrywki. AMD 88GMV jest zoptymalizowana pod kątem obsługi najnowszych procesorów AMD AM3 – Phenom II oraz Athlon i jest w stanie obsłużyć najnowsze procesory firmy AMD wyposażone ...

Tematy: FOXCONN, FOXCONN A88GMV, płyta główna, płyty główne
Analiza rynku pracy: instytucje finansowe

... w Warszawie, co sprawia, że Polska staje się kluczowym centrum finansowym w regionie i jedynym liczącym się łącznikiem między Frankfurtem a Moskwą. Zarówno nowi gracze ... banków uważnie przygląda się nie tylko ofertom i zespołom dedykowanym do obsługi najbardziej majętnych polskich klientów, część z nich podążając za trendami widocznymi w bankowości ...

Tematy: rynek pracy, sytuacja na rynku pracy, tendencje na rynku pracy, oferty pracy, praca w finansach, branża finansowa, instytucje finansowe
Strategia rozwoju firmy skoncentrowana wokół IT

... jest obecnie postrzegana bardziej jako stymulator wzrostu niż centrum kosztów. Wyniki ankiety pokazują, że dla firm w Polsce najważniejsze są następujące cele biznesowe: Zwiększanie przychodów — 59% Opracowywanie nowych rozwiązań i produktów – 45% Podnoszenie poziomu obsługi i zaangażowania klientów oraz komunikacji z nimi — 35% Takie priorytety ...

Tematy: informatyka, IT, rozwój firmy, badania firm, badania przedsiębiorców, cloud computing, analiza danych
Najważniejsze trendy IT w 2013 roku

... . Pracownicy będą używać wielu inteligentnych urządzeń do tworzenia informacji poza centrum danych, co zwiększy produktywność, ale przysporzy nowych problemów działom IT. Wychodząc ... wykorzystać jak aktywne archiwum na dane statyczne. 4. Bezpieczna platforma do obsługi urządzeń mobilnych Upowszechnienie się urządzeń mobilnych i trend BYOD (czyli ...

Tematy: IT, branża IT, trendy IT, BYOD, pamięć masowa, działy IT
Dziecko w samolocie: codzienność czy rzadkość?

... I na jakich trasach latają maluchy? O tym wszystkim można przeczytać w raporcie Internetowego Centrum Podróży eSKY.pl. 8 proc. pasażerów samolotów to dzieci Z analizy rezerwacji ... że samodzielnie podróżującej osobie nieletniej, należy dokupić do biletu usługę opieki obsługi samolotu, a niejednokrotnie kosztuje to tyle, co bilet lotniczy, więc rodzice ...

Tematy: ruch lotniczy, bilety lotnicze, cena biletu lotniczego, ceny biletów, podróż samolotem, dzieci
Szukanie pracy: najłatwiej na Mazowszu

... Centrum Badań i Analiz Rynku blisko 30% pracodawców województwa mazowieckiego zamierza w okresie następnych ... . kadr, Kucharz/ka, Specjalista/ka zastosowań informatyki, Specjalista/ka ds. marketingu i handlu, Kierownik ds. obsługi biznesu, Monterzy elektronicy i serwisanci urządzeń elektronicznych, Doradca klienta. Poszukiwane zawody są zróżnicowane ...

Tematy: kierunek kształcenia, poszukiwanie pracy, absolwenci, rynek pracy
Polsko-tajwańska wymiana handlowa: jakie perspektywy?

... kupieckiego zapewnia skuteczną ochronę przed brakiem płatności. Zmniejszenie ryzyka braku płatności zaczyna się od gromadzenia istotnych i aktualnych informacji. Nasze tajwańskie centrum obsługi pozwoli na miejscu zdobywać cenne informacje na temat tajwańskich firm – także na rzecz klientów Euler Hermes z innych krajów. Firma Euler ...

Tematy: wymiana handlowa, handel zagraniczny, eksporterzy, Tajwan, eksport
Polski rynek wierzytelności I kwartał 2014

... firm członkowskich KPF z branży zarządzania wierzytelnościami. Lista firm członkowskich KPF, które wzięły udział w badaniu ankietowym: BEST S.A., Casus Finanse S.A., Centrum Finansowe Banku BPS S.A., Creditexpress Inkasso Poland sp. z o.o., Cross Finance sp. z o.o., DTP S.A., E-Kancelaria Grupa Prawno-Finansowa S.A., Indos S.A., Kancelaria Prawna ...

Tematy: długi, dłużnicy, wierzytelności, windykacja, windykacja należności, firmy windykacyjne, zadłużenie gospodarstw domowych
Polskie sklepy internetowe nieprzygotowane na handel zagraniczny?

... wiedzą, jak "ugryźć" ten temat - zrealizowane we wrześniu badanie Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) dowodzi, że polskie firmy nie wiedzą, jak prowadzić ... konsumentom składanie reklamacji poprzez podawanie np.: danych kontaktowych do biura obsługi, formularza reklamacji czy konkretnych przepisów prawnych, na które konsument może się powołać ...

Tematy: e-sklepy, sklepy internetowe, handel zagraniczny, sprzedaż za granicę, tłumaczenie strony internetowej
"Gwarancja najniższej ceny" w programie smartDOM

... składać pocztą elektroniczną lub przez formularz na stronie www.plus.pl/zadaj-pytanie, a w przypadku Cyfrowego Polsatu po zalogowaniu się do Internetowego Centrum Obsługi Klienta ICOK, w tytule wiadomości dopisując „Gwarancja najniższej ceny”. Przykładowe zestawy usług w programie smartDOM z gwarancją ceny: Oszczędzanie w smartDOM W ramach programu ...

Tematy: smartDOM, Plus, oferta Plusa, abonament Plus, Cyfrowy Polsat, internet mobilny
Magazyny: za nami rok rekordów

... zakup portfolio logistycznego P3 przez GIC, portfolio Hillwood przez CBRE GI, przejęcie portfela NBGI przez Hines REIT i kupno przez GLL centrum obsługi zamówień Amazon w Poznaniu. Z uwagi na toczące się transakcje portfelowe 2017 rok może zakończyć się kolejnym rekordowym wynikiem”, komentuje Tomasz Puch ...

Tematy: rynek magazynowy, powierzchnie magazynowe, rynek powierzchni magazynowych, powierzchnie magazynowo-logistyczne, nieruchomości magazynowe
3 najważniejsze kroki w aktywacji kampanii omnichannel

... tyle już o wiele trudniejsza okazuje się taka koordynacja procesu ich wdrożenia, która w centrum postawi zaangażowanie klienta. To, o czym mowa we wstępie, to jeden z ... badania – 48,6 proc., wskazała na kanał mobilny, jako kluczowy dla obsługi klienta, a także sprzedaży krzyżowej (cross-sell) i dodatkowej (up-sell) – 32,4 proc. Filar 3: Organizacja ...

Tematy: omnichannel, marketing, kampania reklamowa, jak podwyższyć sprzedaż, skuteczna reklama
Polskie nieruchomości przemysłowe i magazynowe na topie?

... %. To niezbity dowód na to, że Polska znajduje się w centrum zainteresowania inwestorów. Najważniejsze wnioski raportu „Think outside the Big Box – Rynek inwestycyjny w ... wpływającym na sektor jest zapotrzebowanie na powierzchnie magazynowe niezbędne do obsługi klientów sklepów internetowych. Według prognoz firmy doradczej Forrester, do 2022 ...

Tematy: magazyny, powierzchnie magazynowe, rynek nieruchomości, nieruchomości komercyjne
Polacy chcą powiadomień SMS od urzędów

... biurokracja. Chętnie zamienilibyśmy je na takie sposoby obsługi i komunikacji, które naprawdę by zadziałały. Nic zatem dziwnego, że aż 87% Polaków deklaruje, ... np. burze, upały czy powodzie. Ta funkcja już częściowo jest realizowana przez Rządowe Centrum Bezpieczeństwa, które od jakiegoś czasu przesyła nam SMS-y i radzi, aby nie wychodzić z domu. ...

Tematy: SMS, masowa wysyłka sms, alerty RCB, RCB, Rządowe centrum Bezpieczeństwa, powiadomienia SMS