centrum obsługi, (strona 7/14) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › centrum obsługi

Pracodawcy planują przyszłość. Wynagrodzenia i zatrudnienie raczej bez zmian

... 200 tys. mieszkańców (19%). Redukcji etatów najczęściej spodziewać się mogą mieszkańcy centrum Polski (14%) oraz wsi znajdujących się w obrębie aglomeracji (15%). Jeśli ... oraz w miastach powyżej 200 tys. mieszkańców (18%). W najlepszej sytuacji są przedsiębiorstwa z branży obsługi nieruchomości i firm. 61% z nich określa swoją kondycję jako dobrą ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, badania pracodawców, zatrudnienie, wynagrodzenia
Pandemia COVID-19 wzmacnia znaczenie sztucznej inteligencji w marketingu

... (to wzrost o 4% w stosunku do badania z 2018 r.). Zarządzanie Customer Experience w centrum uwagi firm – 68% z grupy underperformers prowadzi działania marketingowe dla budowania ... marketingu jest budowanie zaufania klientów, które zależy nie tylko od właściwie dostosowanej obsługi. Duży wpływ na nie ma sposób wykorzystywania przez firmę danych ...

Tematy: marketing, trendy marketingowe, narzędzia marketingowe, sztuczna inteligencja
Rynek pracy w pandemii. Gorzkie podsumowanie 2020 roku?

... w ofertach rok do roku można uznać za przyzwoity wynik. Stacjonarne punkty obsługi klienta i centra kontaktu mierzyły się w pierwszych miesiącach pandemii z dużymi trudnościami. ... aktywność firm z południowej Polski oraz nieco mniejszą – przedsiębiorstw z województw w centrum i na północy kraju. Jak aktywni byli kandydaci w 2020 roku? Nowością w ...

Tematy: rynek pracy specjalistów, rynek pracy, tendencje na rynku pracy, sytuacja na rynku pracy, oferty pracy, poszukiwani pracownicy, rekrutacje pracowników
7 najważniejszych trendów marketingu 2022

... to osiągnąć kluczowe jest wykorzystanie rozwiązań technicznych, zdaniem ekspertów Deloitte w centrum tych systemów zawsze stoi człowiek. Dostosowując swoje działania do ... w lepszym zrozumieniu potrzeb klientów jak i dostosowaniu strategii obsługi oraz zautomatyzowaniu komunikacji. Wyzwaniem pozostaje natomiast odpowiednie połączenie technologii z ...

Tematy: marketing, trendy marketingowe, działania marketingowe, komunikacja z klientem, pandemia, Customer Experience, doświadczenia konsumentów, wizerunek marki
Dyrektywa NIS2 obejmie 17 branż. Kary także dla pracowników

... być przyznana także, gdy przekaże on niepełne sprawozdanie końcowe z obsługi incydentu poważnego to jest niezawierające elementów takich jak szczegółowy opis incydentu ... Gospodarstwa Krajowego, Urząd Dozoru Technicznego, Polska Agencja Żeglugi Powietrznej, Polskie Centrum Akredytacji, Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, Narodowy Fundusz Zdrowia, ...

Tematy: dyrektywa NIS2, NIS2, cyberbezpieczeństwo, bezpieczeństwo IT, cyberataki, cyberzagrożenia
Studenci uczą się od MacroSoftu

... nad terminami płatności, wyciągi bankowe, obliczanie marży i zysku. Aby sprostać wymogom obsługi dużej ilości wirtualnych firm system został wdrożony w wersji przeznaczonej dla ... MacroSoft Wrocław z Centrum Szkoleniowym ABOR i Wyższą Szkołą Zarządzania i Finansów planują cykle wspólnych szkoleń pod marką MacroSoft i Centrum Szkoleniowego ABOR. ...

Tematy: macrosoft, system skid-produkcja
Podpis elektroniczny znów odsunięty

... podmiotów, które zakupiły certyfikat u różnych wystawców oraz podnosi koszty obsługi dokumentów elektronicznych przez urzędy administracji publicznej - oznaczałoby to ... dowolnego zaufanego centrum europejskiego, mają być wprowadzone rozwiązania umożliwiające odczyt dokumentu podpisanego certyfikatem z dowolnego centrum certyfikacyjnego. Dopuszczenie ...

Tematy: podpis elektroniczny, e-podpis, ustawa o podpisie elektronicznym, e-urząd
Centra usługowe: dynamiczny rozwój

... Ponad 20 podmiotów świadczy też usługi związane z prowadzeniem rozliczeń kadrowo-płacowych. Przy okazji firmy prowadzą też działy obsługi telefonicznej, samodzielnego telemarketingu, albo też centrum pomocy technicznej (helpdesk). Blisko 20 analizowanych podmiotów zajmuje się działalnością badawczo-rozwojową, zarówno w dziedzinie informatyki, jak ...

Tematy: centra usługowe, outsourcing, offshoring
Centra danych: walka z kryzysem

... wyników badań: 52% respondentów twierdzi, że centrum danych ich organizacji ma niedobory kadrowe; 69% respondentów szacuje rozwój centrum danych w swojej organizacji na 5% rocznie, ... rozwiązanie zaowocuje lepszą ochroną danych i aplikacji, poprawą poziomu obsługi centrów danych, lepszym wykorzystaniem pamięci masowych i serwerów, spójnym zarządzaniem ...

Tematy: centra danych, zarządzanie danymi, zarządzanie informacją, dyrektorzy działów IT, zarządzanie pamięciami masowymi
Stadion we Wrocławiu: fundamenty położone

... dachem. W poziomie przyziemia zlokalizowano strefy wejściowe, dojazdowe, techniczno - użytkowe, obsługi stadionu oraz parkingi. Poziom pierwszej kondygnacji jest głównym poziomem ... szatniami, strefą wywiadów i chronionym wyjściem na murawę, Strefa Mediów z centrum konferencyjnym, strefą wywiadów, miejscami dla dziennikarzy i boksami komentatorskimi ...

Tematy: stadion we Wrocławiu, nowe inwestycje, stadiony, budowy Euro 2012, stadion na EUFA EURO 2012, Wrocław
Czy offshoring usług HR się rozwinie?

... połowę niższe niż w Sheffield, które jest jedną z tańszych brytyjskich lokalizacji dla centrów obsługi telefonicznej), ale także od tego, czy zmiana umożliwiała uzyskanie poprawy ... politycznej. W 2002 roku bank Standard Chartered stworzył własne centrum usług wspólnych w Madrasie. Centrum powstało, żeby obsługiwać cztery z pięćdziesięciu krajów, w ...

Tematy: zarządzanie zasobami ludzkimi, usługi offshoringowe, offshoring, systemy HR, znaczenie offshoringu
Trojan ZeuS wciąż groźny

... się stało, i zaproponowali dwa możliwe wyjaśnienia: haker włamał się do centrum kontroli botnetu i wysłał polecenie do zainfekowanych komputerów, aby spowodować problemy ... : wygoda i wygląd czy bezpieczeństwo? Dobrym rozwiązaniem jest również wyłączenie opcji obsługi kodu Javascript w programie Adobe Reader, który umożliwia przeglądanie plików .pdf. ...

Tematy: trojany, zagrożenia internetowe, szkodliwe programy, trojan ZeuS, botnet, bezpieczeństwo w sieci
UKE a rynek telekomunikacyjny 2006-2011

... stronę internetową www.uke.gov.pl nawiązanie bezpłatnego połączenia z pracownikami Centrum Informacji Konsumenckiej. W celu zwiększenia możliwości kontaktu konsumenta z Urzędem ... .gov.pl. Ponadto indywidualne adresy poczty elektronicznej dedykowane do obsługi problemów konsumenckich zostały wygenerowane w każdej z 16 delegatur UKE. Z udziałem Prezesa ...

Tematy: UKE, Urząd Kontroli Elektronicznej, dostęp do Internetu, rynek telekomunikacyjny, telekomunikacja, rynek telefonii komórkowej, telefonia stacjonarna, usługi telekomunikacyjne, telefonia komórkowa
Bezpieczeństwo IT: trendy 2012

... pocztowe i kalendarzowe. Według sondażu firmy Symantec organizacje zwykle używają różnych zespołów do obsługi środowisk fizycznych i wirtualnych, co zwiększa koszty pracy, szkoleń i ... kto i kiedy używa których systemów. Chmury prywatne to obietnica elastycznego centrum danych, w którym obciążenia robocze można przenosić do różnych fizycznych ...

Tematy: bezpieczeństwo IT, zagrożenia internetowe, bezpieczeństwo informatyczne, bezpieczeństwo sieci firmowych, bezpieczeństwo informacji, wirtualizacja
Nowoczesne usługi biznesowe w Polsce 2012

... Services EMEA. – Polska jest zagłębiem wiedzy, dobrych praktyk i najwyższych standardów obsługi. Widać nas bardzo wyraźnie na globalnej mapie korporacyjnego biznesu – dodaje. Hewlett-Packard, ... przyciąga kolejnych inwestorów, którzy traktują Polskę jako strategiczne centrum swoich operacji np. w regionie Europy, Afryki i Bliskiego Wschodu (EMEA). W ...

Tematy: outsourcing, usługi outsourcingowe, BPO/SSC, usługi BPO, rynek usług outsourcingowych, usługi biznesowe
ŁSSE zyskała nowych inwestorów

... czynnikiem stanowiącym o wyborze miejsca na nowe centrum logistyczne była bardzo dobra lokalizacja. Działka leży w centrum Polski, na skrzyżowaniu głównych tras komunikacyjnych – ... produktów firmy, usług i rozwiązań, przy równoczesnym utrzymaniu wysokich standardów obsługi. Łączne deklarowane nakłady sześciu spółek to – ponad 187,5 mln zł. Łączne ...

Tematy: ŁSSE, inwestycje, Łódzka SSE, łódzka specjalna strefa ekonomiczna, fabryki, Aquila Radomsko Sp. z o.o., Fuji Seal Poland Sp. z o.o., Colex Spółka z o.o., Ambro Logistic Sp. z o.o., Beef-Beef Sp. z o.o., Ceramika Paradyż Sp. z o.o.
Bezpieczeństwo krytycznych danych

... mniejsze zdolności integracyjne, dlatego nie rekomenduje się jej do obsługi przedsiębiorstw o restrykcyjnej polityce bezpieczeństwa. Poziom zabezpieczeń danych o najwyższym ... gwarancję bezpieczeństwa niż w przypadku tych samych danych zarządzanych w strukturach lokalnego centrum, bez szyfrowania. Dzięki temu zabiegowi usługodawca nie ma dostępu do ...

Tematy: bezpieczeństwo sieci firmowych, szkodliwe oprogramowanie, złośliwe oprogramowanie, zagrożenia internetowe, szkodliwe programy, ochrona danych firmowych, ochrona danych, GIODO, cloud computing
Zarządzanie różnorodnością: nowe wyzwanie dla HR

... mężczyzn (654), także jeśli chodzi o najwyższe pozycje managerskie. Podobnie jest w krakowskim centrum Shell Business Services Centre, gdzie kobiety stanowią aż 80% wszystkich ... pierwszym przypadku nowi pracownicy zajmować się będą monitorowaniem i oceną jakości obsługi klientów firmy, a także będą odpowiedzialni za tworzenie i poprawę standardów ...

Tematy: zarządzanie różnorodnością, rozwój firmy, HR, działy HR, Human Recources, diversity management
Nieruchomości komercyjne w Krakowie

... pod względem nowych miejsc pracy i liczby pracowników SSC / BPO. Wydajne centrum edukacji, badań i rozwoju, jak również czynności podejmowane w celu podniesienia ... tysięcy osób w tym obszarze. Inwestorzy chętnie otwierają w mieście nowe centra obsługi biznesu ze względu na dostępność pracowników o odpowiednich kompetencjach językowych i wiedzy ...

Tematy: rynek nieruchomości, rynek biurowy, rynek powierzchni biurowych, powierzchnie biurowe, powierzchnie magazynowe, inwestowanie w nieruchomości, Kraków
Do galerii handlowej po odzież i obuwie

... galerii handlowej sklep spożywczy. Z kolei znaczna część osób wybierających się do centrum handlowego w celu dokonania zakupów spożywczych odwiedza równocześnie sklepy odzieżowe (25 proc.). ... dostępnych na rynku, zwiększenie wygody zakupów oraz wyższy poziom obsługi, ewoluującej w kierunku doradztwa”. Informacje o badaniu Wyniki pochodzą z badania ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, zachowania konsumentów, preferencje konsumentów, zakupy centra handlowe, galerie handlowe
Najdroższe ulice handlowe świata 2014

... Nowego Światu i Świętokrzyskiej oraz niedawne otwarcie sklepu bez obsługi „ToTutaj 24h”. Podobną dominację lokali gastronomicznych nad pozostałymi branżami spotykamy na ulicach handlowych Krakowa, Wrocławia i Gdańska, które korzystają z naturalnego ruchu generowanego przez centrum miasta oraz przez rzesze turystów. Natomiast w Poznaniu, Szczecinie ...

Tematy: powierzchnie handlowe, rynek powierzchni handlowych, obiekty handlowe, ulice handlowe, najdroższe ulice świata
Grunty inwestycyjne w Polsce - prognoza 2015

... Chin czy państw z Półwyspu Arabskiego” - mówi Daniel Puchalski, Dyrektor Działu Obsługi Gruntów Inwestycyjnych, JLL. Pomimo zdecydowanej dominacji w 2014 r. transakcji ... biurowi, operatorzy hotelowi poszukują terenów dobrze skomunikowanych, najczęściej blisko do centrum. W Warszawie największym zainteresowaniem cieszą się tereny wzdłuż II linii metra ...

Tematy: grunty inwestycyjne, rynek nieruchomości, nieruchomości inwestycyjne, rynek inwestycyjny
Warszawa i Rzeszów zwyciężają w rankingu miast uczących się

... procesy sądowe, które ciągną się tu najdłużej w Polsce, czy jakość obsługi w urzędach skarbowych czy ZUS, która jest niesatysfakcjonująca, w stosunku do ... zadbało jednak o w porę o budowę odpowiednich dróg dojazdowych. Rozpoczęto natomiast projekt rewitalizacji centrum oraz budowy nowego dworca Łódź Fabryczna. W porównaniu z innymi polskimi dużymi ...

Tematy: innowacje, polskie miasta, rozwój miast, jakość życia, ranking miast
Microsoft Azure: czym jest i co oferuje?

... Przede wszystkim o to, aby przynajmniej jedna kopia znajdowała się w innym centrum obliczeniowym. Kolejną zaletą Microsoft Azure, jeśli chodzi o bezpieczeństwo, jest ... danych. Krótko mówiąc, hybrydowa chmura platformy Azure pozwala na zmniejszenie kosztów obsługi, zatrzymując przy tym więcej opcji IT. Wydajność priorytetem Platforma Azure to maszyny ...

Tematy: Senetic, Microsoft Azure, Windows Azure, Microsoft, cloud computing, chmura obliczeniowa
Biurowy Kraków króluje w regionach

... . Z danych Walter Herz wynika, że w miastach regionalnych, poza Warszawą centra obsługi biznesu wygenerowały w 2018 roku przeszło połowę całkowitego popytu na powierzchnię ... położonych blisko centrum, gdzie pracownicy mają łatwiejszy dostęp do komunikacji miejskiej i bogatą ofertę usługową. Poza biurowcami w ścisłym centrum miasta, powodzeniem wśród ...

Tematy: rynek nieruchomości, rynek biurowy, rynek powierzchni biurowych, powierzchnie biurowe, biura w Krakowie
Na rynku centrów handlowych wyraźna polaryzacja

... odróżnić dane centrum handlowe od obiektu konkurencyjnego, ważne są też modernizacje w zakresie architektury i wystroju budynku tak, aby samo przebywanie w nim stawało się ciekawym i przyjemnym doświadczeniem. Bardzo istotna jest również wiarygodność, właściwa komunikacja i budowanie głębszej relacji z klientem, a także bardzo wysoki poziom obsługi ...

Tematy: centra handlowe, galerie handlowe, powierzchnie handlowe, nowe inwestycje
Wiadomości tekstowe SMS. Skąd ich niesłabnąca popularność?

... Z roku na rok, właśnie takie placówki starają się podnieść standardy obsługi, wykorzystując usługi SMS. W najnowszym badaniu ponad 64% respondentów przyznaje, że dostało podobne ... do odwiedzenia zarówno sklepu internetowego, jak i stacjonarnego. - mówi Rafał Piszczek z Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat. Obok wielu alternatyw SMS wciąż na topie. ...

Tematy: SMS, sms-y, komunikacja sms, krótkie wiadomości tekstowe
Nowe technologie zmieniają zachowania konsumentów. 4 kluczowe trendy

... wykorzystując geolokalizację np. do wysłania kupującemu wychodzącemu ze sklepu kuponu – są o krok przed konkurencją. Centrum doświadczeń – sklep tradycyjny może być wyjątkowym miejscem, w którym marki mogą dbać o każdy element obsługi klienta i tworzyć z nim osobiste relacje. Zwłaszcza pokolenie Z poszukuje sklepów, które oferują wyjątkowe doznania ...

Tematy: zakupy przez internet, zachowania konsumentów, m-commerce, e-commerce, Customer Experience
Czym są inwestycje typu Small Business Units?

... dotarcie do klienta docelowego, wynikający z niewielkiej odległości od centrum miasta, jest jednym z kluczowych aspektów konkurencyjności firm, zwłaszcza w czasach, gdzie znaczna część sprzedaży przeniosła się do Internetu. Obiekt typu SBU sprawdzi się znakomicie do obsługi ciągle rosnącego trendu logistyki „ostatniej mili”, klientów z branży ...

Tematy: inwestycje, Small Business Units, magazyny, parki logistyczne, powierzchnie magazynowe
Nowy system w Dominet Banku

... kwietniu b.r. wdrożono także system dedykowany do obsługi działalności inwestycyjnej banku. System umożliwia ewidencję i rozliczanie transakcji na rynku międzybankowym oraz rejestrację, przetwarzanie, generowanie i raportowanie księgowań. Dominet Bank korzysta z zewnętrznego centrum informatycznego w ramach hostingu głównego systemu informatycznego ...

Tematy: dominet bank, def2000
Handel w Internecie

... . Firmy mogą również zautomatyzować niektóre usługi w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi np. możliwe jest dostarczanie klientowi codziennych porcji informacji o produktach, którymi ... sieci może nie sprawiać tyle przyjemności co np. zakupy w dużym centrum handlowym. Istnieją jednak sposoby uprzyjemniania zakupów w sieci, np. poprzez dodawanie ...

Tematy:
ComputerLand stawia na billingi

... firm zajmujących się dystrybucją gazu, ciepła i wody. Projektantem i wykonawcą systemu multiZBYT jest Centrum Informatyki Energetyki Sp. z o.o. (CIE), spółka zależna ComputerLandu. Jest ona producentem oraz dostawcą kompleksowych systemów obsługi Klienta dla dystrybutorów energii elektrycznej i innych mediów na rynku polskim. "Widzimy coraz większe ...

Tematy: ComputerLand, system billingowy, ZBYT 2000, multiZbyt, centrum Informatyki Energetyki, CIE
Serwis D-Linka w Polsce

... na wymianę uszkodzonego sprzętu następnego dnia roboczego od zgłoszenia awarii. Centrum serwisowe D-Linka znajduje się w Krakowie i obsługiwane jest przez spółkę FixIT ... czy firmową, przy wykorzystaniu funkcjonalności już działających urządzeń. – „Do sprawnej obsługi klientów D-Linka przygotowywaliśmy się pół roku. Wiemy już, że większość problemów ...

Tematy: D-Link, pomoc techniczna, serwis, hotline
Tydzień 32/2005 (08-14.08.2005)

... ABN Amro, że w Warszawie rozpoczęło działalność jej centrum oceny klientów bankowych. Będzie ono sprawdzać obecnych i przyszłych klientów ABN Amro z całej Europy. To ważna, zaawansowana działalność mająca na celu wyeliminowanie ryzyka w podejmowaniu się obsługi klientów nierzetelnych, piorących pieniędze lub zwiazanych z terroryzmem. Nasuwa ...

Tematy: wydarzenia, gospodarka, komentarz ekonomiczny, Polska
Polski Internet Optyczny w USA

... . W ramach wirtualnego laboratorium dostępne są m.in. spektrometr NMR, radioteleskop i mikroskop elektronowy, a do zdalnej obsługi tych urządzeń wystarczy zwykła przeglądarka internetowa. Poznańskie Centrum Superkomputerowo-Sieciowe zaprezentuje też platformę telewizji interaktywnej, umożliwiającej dostęp „na żądanie” do zasobów multimedialnych na ...

Tematy: Polski Internet Optyczny, PIONIER, społeczeństwo informacyjne, telewizja interaktywna, sieci grid