-
Skąd wziąć pieniądze na wakacje?
... (32%) i Finlandia (30%). Jak Polacy oszczędzają, będąc na wakacjach? Po przyjeździe do celu swojej podróży Polacy najchętniej ograniczają wydatki na zakupy na miejscu oraz redukują koszty wynajmu samochodu – w obu przypadkach blisko jedna trzecia ankietowanych zaoszczędziłaby właśnie na tych elementach podróży. Zgadzają ...
-
Handel detaliczny w Polsce, czyli ciągle niewielki interwencjonizm
... sklepami w niedziele, niejednokrotnie także tymi osiedlowymi, robią większe niż zazwyczaj zakupy szczególnie w piątki i soboty – dodaje Paweł Olkowicz. W 2017 roku sprzedaż detaliczna w Polsce wzrosła ... konsumentów i „przyzwyczajeniu się” do niedziel z zamkniętymi sklepami. Wspomniane wcześniej zakupy „na wszelki wypadek” długo się nie utrzymają, bo ...
-
Omnichannel: o co w nim chodzi i dlaczego ma znaczenie
... swoim smartfonie, w momencie, kiedy gotują wodę na makron i dokończenia zakupów na laptopie – bez konieczności ponownego wyboru towarów. Lub, chcieliby zrobić zakupy w sklepie online, ale odebrać je w galerii handlowej w drodze powrotnej z pracy, przy okazji otrzymując poradę, co do prawidłowego użytkowania lub serwisowania ...
-
Biedronka i Lidl zyskują lojalność klientów
... .” O badaniu Badanie GfK Shopping Monitor 2018 zostało przeprowadzone w listopadzie 2017 roku metodą wywiadów face-to-face CAPI na próbie osób odpowiedzialnych za zakupy produktów FMCG do gospodarstwa domowego.
-
Jakie zwyczaje zakupowe mają Ukraińcy w Polsce?
... . Ukraińcy wynajmują wspólnie mieszkania, wspólnie organizują transport oraz wspólnie robią zakupy, rozdzielając rachunki na kilka osób. W swoich wyborach, w wielu kategoriach najczęściej ... a dopiero potem jakością produktu. Starają się także optymalizować czas poświęcany na zakupy – robią je jednorazowo, na cały tydzień, wybierając duże, popularne ...
-
Rynek dóbr luksusowych: czołowe marki 2018
... czasu w internecie, posługuje się ułatwiającymi życie aplikacjami i często robi zakupy online. Luksus w rozszerzonej rzeczywistości Marki luksusowe dotychczas postrzegały ... wirtualną i rozszerzoną rzeczywistość (Augmented Reality). Marki luksusowe, chcąc ułatwić zakupy online, używają AR, dzięki której konsumenci wizualizują i próbują nowych ...
-
Polacy wybrali najbardziej luksusowe miejsca na świecie
... Rodeo Drive, słynącą z najdroższych butików w Stanach Zjednoczonych. To tu znajduje się słynny sklep z modą męską, w którym zakupy można zrobić tylko za wcześniejszą rezerwacją. Tu zakupy robią znani hollywoodzcy aktorzy czy czołowi politycy, z prezydentem USA na czele. Przeciętny klient zostawia w tym wyjątkowym sklepie ...
Tematy: luksusowe wakacje, luksus -
Polska: wydarzenia tygodnia 35/2018
... Nie wszyscy dojrzali wiekiem mają świadomość, że w świecie online można również zrobić zakupy, zapisać się do lekarza czy rozwijać swoje zainteresowania. Emerytura na ... także możliwość otrzymania emerytury na konto bankowe i zarządzanie nią online. Zakupy nie tylko w osiedlowym sklepie Produkty spożywcze, książki, kosmetyki, ubrania – wszystko to i ...
-
Sieci handlowe vs sklepy osiedlowe. Kto i czym wygrywa?
... sieci pozwoliło poznać ich zwyczaje zakupowe, jak współkorzystają z różnych sklepów, często realizując w nich różne misje zakupowe np. robią regularne, codzienne zakupy w Biedronce, ale szukają nowości i „ciekawostek” w Lidlu. Badając wizerunek nie zapomnieliśmy też o takich aspektach jak: nowoczesność, postrzeganie jako atrakcyjnego cenowo ...
-
Branża handlowa vs zakaz handlu. Jest 1:0?
... Handlu i Usług w DNB Bank Polska. W piątek i sobotę kupujemy na zapas Polacy lubią robić zakupy, ale wraz ze wzrostem zamożności konsumentów, zmienia się ich koszyk i przyzwyczajenia. – ... zakupowy w marketach i dyskontach to piątkowe popołudnie oraz sobota. Wtedy Polacy robią większe zakupy na cały tydzień. To się nie zmieniło, może oprócz tego, że ...
-
Gastronomia opanowuje galerie handlowe?
... . Zjedzmy wirtualnie Rewolucja gastronomiczna to wypadkowa między innymi postępującej ekspansji wirtualnego świata, w którym rozmawiamy ze sobą, spotykamy się czy robimy zakupy. Rosnąca popularność zamówień przez Internet oraz ewolucja w obszarze płatności i platform społecznościowych to powody, dla których również gastronomia stała się branżą ...
-
Social Customer Care. 5 kroków do sprawnej komunikacji z klientami
... i teraz. Dlatego ważne są natychmiastowe reakcje, zgodne z ich oczekiwaniami. Klienci robią zakupy z telefonem w ręku, sprawdzają na bieżąco np. opinie o produkcie lub zadają marce pytania ... Pamiętajmy, że po drugiej stronie znajduje się osoba, która aktualnie planuje zakupy lub potrzebuje konsultacji z marką. Jeśli odpowiemy szybko, skrócimy jej ...
-
Moda napędza konsumpcję
... miarę jak dochody rozporządzalne rosną, stopniowo zbliżając się do średnich unijnych, zakupy odzieży i akcesoriów stają się coraz ważniejszym czynnikiem napędzającym konsumpcję. Szybki ... wzrostu sprzedaży on-line, także w sektorze mody, Polacy wciąż lubią zakupy w centrach handlowych, na co wskazują poziomy ich odwiedzalności – w najlepszych ...
-
Sztuczna inteligencja jest już wszędzie?
... badania "E-commerce w Polsce 2018. Gemius dla e-Commerce Polska", coraz więcej Polaków robi zakupy przez Internet. Może to wynikać z rosnącego zaufania do kupowania w sieci – co czwarty respondent uważa, że zakupy online są w pełni bezpieczne. Bezpieczeństwo transakcji jest również kluczowym aspektem dla e-sklepów, takich ...
Tematy: sztuczna inteligencja, AI -
Kim jest smartfonowy heavy user?
... mobilnej przynajmniej raz w tygodniu sprawdza saldo rachunku, 42% opłaca mobilnie rachunki lub czynsz, 38% płaci za zakupy BLIKIEM, 25% płaci za pomocą aplikacji za zakupy w sklepie internetowym, 16% płaci zbliżeniowo telefonem. Co ciekawe, osoby rzadziej korzystające ze smartfona również są zainteresowane bankowaniem ...
-
Przetargi - raport XI 2018
... musieli ponieść jak zwykle podatnicy – dodaje Beata Szkodzin. Cykl wyborczy i zakupy na przyszły rok Analiza przedmiotów ogłoszeń przetargowych publikowanych w BZP wskazuje ... wykorzystywanie środków budżetowych różnych instytucji, co na ogół oznacza zakupy sprzętu komputerowego. W relacji miesięcznej największą dynamiką względną charakteryzowała się ...
-
Detaliści muszą inwestować w nowe technologie
... bezobsługowo, sklepu nie obejmuje zakaz handlu w niedziele i święta, a za wszystkie zakupy konsument płaci za pomocą smartfona wyposażonego w skonfigurowaną aplikację. ... 39 proc. konsumentów niezadowolonych z wizyty u konkretnego retailera zdecydowało się na zakupy u konkurencji. Co więcej aż 38 proc. podzieliło się negatywna opinią z rodziną ...
-
Jak zakaz handlu oceniają pracujący w weekendy?
... niedzielę obowiązuje już od ponad roku, a od stycznia br. został zaostrzony - w tym roku zakupy - co do zasady - zrobimy wyłącznie w ostatnią niedzielę miesiąca. Pozostałe, poza nielicznymi ... się, chętnie kupowali i rzadziej się irytowali. Obecnie najwięcej osób przychodzi na zakupy w piątki i soboty, ale nie jest już tak miło – ludzie się spieszą, ...
-
Powierzchnia handlowa wciąż na fali
... podaży w 2019 r. zostanie dostarczona na rynki miast o liczbie mieszkańców nieprzekraczającej 200 000. Zakupy na smartfonie są coraz popularniejsze wśród polskich internautów – wg ... Mastercard co dziesiąty internauta biorący udział w badaniu robi zakupy internetowe wyłącznie w ten sposób, natomiast co piąty kupuje mobilnie częściej niż raz w tygodniu ...
-
7 pomysłów na akcję promocyjną z nagrodami
... Nie zawsze do tego typu akcji trzeba używać kartoników z naklejkami. Zakupy mogą być rejestrowane także zdalnie, np. klient może wpisywać na stronie internetowej ... w której firma organizująca akcję promocyjną, decyduje się na współpracę z tego typu platformą, wszystkie zakupy mogą być rozliczane jedną umową i jedną fakturą miesięcznie, a wysyłka ...
-
Innowacyjność i AI. Tego potrzeba do budowy Customer Experience
... w stosunku do 63% w 2018 r.).Innowacyjność ma szczególne znaczenie dla nabywców biznesowych, których zakupy mogą mieć wpływ na konkurencyjność ich przedsiębiorstw. 70% nabywców B2B ... kieruje się firma w swoim codziennym działaniu, stają się czynnikiem mającym wpływ na zakupy. Aż 73% klientów twierdzi, że etyka ma obecnie większe znaczenie niż ...
-
Koszyk Roku 2019. Najbardziej przyjazne sklepy internetowe
... . Jak podbić serca klientów Badanie pokazało, że działające w Polsce e-sklepy szybko adaptują nowe metody płatności. Ponad 60 proc. z nich oferuje zakupy z Apple Pay i Google Pay. Już 24 proc. sklepów wdrożyło z kolei płatności odroczone, które są nowością na polskim rynku. - Oczekiwania klientów ...
-
5 przewidywań na najbliższe 5 lat e-handlu
... widoczne na stronach sklepów lub w newsletterach. Z czasem e-sklepy będą mogły zaoferować klientom także możliwość przymierzenia ubrań z pomocą wirtualnej rzeczywistości. 3. Zakupy społecznościowe Konsumenci wychowani w erze e-commerce czy m-commerce mają coraz większe oczekiwania – chcą, aby firmy wychodziły im naprzeciw i były tam, gdzie ...
-
Kto zaoszczędził na wyprawce szkolnej?
... wzmożonego zainteresowania klientów, następnie w sierpniu, gdy większość rodziców planowała zakupy szkolne oraz we wrześniu, gdy często dokupujemy jeszcze niezbędne artykuły i podręczniki ... ceny osiągnęły w połowie sierpnia, czyli wtedy gdy większość rodziców ruszała na zakupy. Dopiero w drugiej połowie września ich ceny powróciły do poziomu z lipca ...
-
Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2019
... com oraz Swiatksiazki.pl. Reprezentują one różne branże, co oznacza, że zakupy w sieci, bez względu na kategorię produktu, są coraz bardziej popularne. - W ... gospodarczą, więcej niż połowa internautów chociaż raz w przeciągu ostatnich 6 miesięcy takie zakupy zrobiła właśnie w internecie - mówi Karolina Flaht - Soroka, Client Business Partner w firmie ...
-
Dobra konsumpcyjne: największe wyzwania branży
... pierwszych zakupów bezpośrednio u sprzedawcy detalicznego, a 31% na Amazonie, to już powtórne zakupy 47% zrobi na Amazonie, a tylko 34% powróci do detalisty. Powód tego ... relacje z konsumentami. Firmy poszukują nowych metod budowania pozytywnych doświadczeń klientów, którzy robią zakupy online. Nie uda się im to jednak z dnia na dzień, szczególnie ze ...
-
Czy sprzedawca rozumie klientów?
... muszą konkurować ze swoimi rywalami oraz z nowymi modelami biznesowymi”. Czego dokładanie chcą konsumenci? Co powinien oferować im sprzedawca? Wygodne i bezproblemowe zakupy z wykorzystaniem technologii Klienci chcą dziś kupować wygodnie i to niezależnie od tego, czy kupują w sklepach stacjonarnych czy internetowych, ponieważ nie uważają ...
-
Idą Black Friday i Cyber Monday. Mamy rady dla e-commerce
... się m.in., że aktywnie z internetu korzysta już 77% Polaków. 61% z nich robi zakupy w sklepach internetowych. W zeszłym roku najaktywniejszą grupą klientów były osoby pomiędzy 25. a 34. ... prognoz będzie to ok. 20% więcej niż rok wcześniej. Przeciętny e-nabywca wyda na zakupy internetowe ok. 2 800 zł w tym roku. Oznacza to, że łączna wartość zakupów ...
-
4 powody, dla których Black Friday podbił Polskę
... do kupowania na próbę. Okazyjne ceny sprawiają, że sprytni mogą skompletować zestaw pod Choinkę już na początku grudnia, a nietrafione zakupy ewentualnie wymienić. 4. Technologicznie: Zakupy stały się smart Black Friday w Polsce nie jest dniem wolnym, który można spędzić polując na okazje w centrach handlowych ...
-
Black Friday i Cyber Monday - okazje, które czynią złodzieja
... swoje konto i zdobądź kod rabatowy”, “Zarejestruj się, a otrzymasz zniżkę na pierwsze zakupy”, “Rabat przygotowany z myślą o Tobie” aż zachęcają do otworzenia i kliknięcia w link, ... kupuj online korzystając z publicznej sieci, jeśli nie chcesz, by Twoje zakupy zakończyły się wyczyszczeniem konta. Korzystaj wyłącznie z prywatnej i zaufanej sieci. ...
-
Boże Narodzenie wypada słabiej niż Dzień Singla i Black Friday
... konsumentów w Europie zgadza się ze stwierdzeniem, iż w wielu kategoriach, w których robią zakupy, wybór jest zbyt duży (w krajach Azji i Pacyfiku odsetek ten jest jeszcze ... Polsce próba wynosi n=6590 punktów sprzedaży); GfK FutureBuy – badanie analizujące zakupy online na tle kanałów tradycyjnych, procesy wyboru produktu/ usługi, płatności mobilne ...
-
Black Friday świętem RTV i AGD
... Bożego Narodzenia. Po kredyt ratalny sięgamy dość często, finansując za jego pomocą zakupy z przeróżnych kategorii – od mebli, przez RTV i AGD, po instrumenty, sprzęt do wędkowania czy nawet opał. Dane Biura Informacji Kredytowej wskazują, że w minionym roku zakupy na raty podskoczyły w ujęciu wartościowym o 6,6 proc. rdr. Okazją do nich jest ...
-
Średnia obniżka cen na Black Friday wyniosła 4%. W Cyber Monday jeszcze mniej
... Black Friday, informowani byliśmy już od początku listopada i najwyraźniej działania te przyniosły zamierzone skutki – z opracowanego przez Deloitte badania "Zakupy Świąteczne 2019” wynika, że na zakupy w Czarny Piątek zdecydowało się 3 na 4 Polaków, co jest jednym z najpokaźniejszych wyników w Europie. Okazji do kupowania mieliśmy całkiem ...
-
Wolne niedziele nie przeszkadzają, ale nie wszystkim
... przesłanek, aby do handlowych niedziel powracać. Ci, którzy chcą zrobić zakupy w ostatni dzień tygodnia, kierują swoje kroki do placówek, których zakaz handlu ... Polaków niedziela często jest jedynym dniem, kiedy mogą spokojnie zrobić zakupy. W grupie, która chętnie wróciłaby do handlu w ostatnim dniu tygodnia przeważają mieszkańcy metropolii (61,3 ...
-
Polscy konsumenci gotowi na sklepy autonomiczne
... Poznania. Obiekt jest czynny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Jego klienci zakupy robią z poziomu zainstalowanej w ich telefonach aplikacji. Jak przekonuje Santander Consumer ... z opinią innych konsumentów. Deklarował to tylko jeden na dziesięciu badanych. Zakupy offline czy online? Niezależnie od nowych trendów wciąż widoczna jest w Polsce ...