-
![Zapowiedzi głosowe w usługach VoIP IPFON]( "Zapowiedzi głosowe w usługach VoIP IPFON [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Zapowiedzi głosowe w usługach VoIP IPFON
... , np. bezpośredniego powitania. IVR MENU umożliwia klientowi dzwoniącemu do firmy automatyczne połączenie z wybranym działem, faksem, czy też osobą pełniąca funkcję ... zarządzanie odtwarzaniem przygotowanych komunikatów głosowych w zależności od tego, czy klient dzwoni w godzinach pracy firmy, czy też nie. I tak, gdy klient zadzwoni np. o godzinie ...
-
![Jak działają metody socjotechniczne hakerów?]( "Jak działają metody socjotechniczne hakerów?")
Jak działają metody socjotechniczne hakerów?
... , otrzymał od ludzi, pracowników firmy. Najzwyczajniej w świecie o nie prosił... Wiele ze swoich trików opisał w dwóch książkach. W jednej z nich - "Sztuka podstępu" podaje przykład takiej właśnie prośby. Atakujący potrzebuje czyjegoś zastrzeżonego numeru telefonu... Wykonuje zatem następujący manewr. Dzwoni do automatycznego centrum przydziału ...
-
![Nie taki windykator straszny, jak go kiedyś malowali]( "Nie taki windykator straszny, jak go kiedyś malowali [© Alexander Raths - Fotolia.com]")
Nie taki windykator straszny, jak go kiedyś malowali
... jest to ani łatwe, ani wygodne. Boimy się tej sprawy, a kiedy dzwoni windykator, nie chcemy w ogóle rozmawiać. Takie wyjście z sytuacji na pewno jej nie ... osób – zdaniem 37 proc. ankietowanych to powód styczności zadłużonego z pracownikiem firmy windykacyjnej. Dużym plusem jest zmiana tego postrzegania. Zdaniem większości respondentów, a dokładniej ...
-
![7 grzechów głównych w PR]( "7 grzechów głównych w PR [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
7 grzechów głównych w PR
... jest o produkcie w fazie przygotowania, a produkt końcowy może odbiegać od prezentowanego. Zapobiegliwe firmy zamieszczają na stronach www ostrzeżenia w rodzaju "powyższa informacja nie stanowi ... chodzi o potwierdzenie parametrów technicznych produktów lub ceny. Gorzej jest, jeśli dzwoni do nas dziennikarz z prośbą o wypowiedź "na żywo" dla radia ...
-
![Pierwszy kontakt z mediami]( "Pierwszy kontakt z mediami [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Pierwszy kontakt z mediami
... zadzwoniłem do kolegi z działu marketingu w stowarzyszeniu branżowym w sprawie organizacji seminarium. Telefon miał charakter prywatny. Telefonistka grzecznie zapytała o nazwisko i nazwę firmy. Błyskawicznie po tym kiedy usłyszała Pressence Public Relations zapytała czy nie byłoby stosowniej gdyby połączyła mnie z rzecznikiem prasowym! To znakomity ...
-
![Zawodowi kierowcy nie tylko na etacie]( "Zawodowi kierowcy nie tylko na etacie [© Scanrail - Fotolia.com]")
Zawodowi kierowcy nie tylko na etacie
... Jednak wybrałem własną działalność – opowiada Dariusz Bałdyga, były kierowca tira, a obecnie właściciel firmy Animal Technic, która zajmuje się sprzedażą części do samochodów ciężarowych. ... . Jeśli ma się np. zlecenie na dostarczenie ładunku do Krakowa, często dzwoni się do innych firm, aby zapewnić sobie możliwość przewiezienia towaru w obie strony ...
-
![Tak wygląda cyberwojna]( "Tak wygląda cyberwojna [© Alik Mulikov - Fotolia.com]")
Tak wygląda cyberwojna
... chodzi o uzależnienia, otumanienie, potencjalną inwigilację czy nawet przysłowiową krótką smycz, gdy dzwoni szef... Dzień w serwisie Bloomberg Wita nas złowieszczy tytuł: „Floryda w oczekiwaniu na ... ataku przyjdzie nam poczekać. Niemniej, ten jeden wyciek z pojedynczej amerykańskiej firmy wskazuje na olbrzymią skalę zagrożeń. Rozwiązaniem może być ...
-
![Skąd biorą się długi pokolenia Y?]( "Skąd biorą się długi pokolenia Y? [© Delphotostock - Fotolia]")
Skąd biorą się długi pokolenia Y?
... najlepszym razie pamiętają tylko o pierwszej racie kredytu. Kiedy dzwoni do nich negocjator z firmy windykacyjnej, są szczerze zdziwieni, że uzbierało się ... w tym alimenty i zobowiązania wobec dostawcy energii, SKOK-u, telewizji, funduszy sekurytyzacyjnych i firmy windykacyjnej. Pierwszą trójkę zamyka kobieta, 31-letnia mieszkanka powiatu otwockiego ...
-
![Phishing uderza w smartfony. Reaguje polski rząd]( "Phishing uderza w smartfony. Reaguje polski rząd")
Phishing uderza w smartfony. Reaguje polski rząd
... 240 000 ofiar phishingu, smshingu, vishingu (phishingu przez telefon, w którym haker dzwoni lub wysyła wiadomość głosową) i pharming (kiedy haker przekierowuje użytkownika na ... w raporcie Brand Phishing Report 2022. DHL, Microsoft, Amazon - to trzy firmy, pod które cyberprzestępcy podszywają się najchętniej przygotowując swoje ataki. Jednocześnie ...
-
![Manipulacja w pracy - techniki wywierania wpływu]( "Manipulacja w pracy - techniki wywierania wpływu [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Manipulacja w pracy - techniki wywierania wpływu
... Nie pozwalaj na to. Przykład: w trakcie omawiania ważnej umowy Pan z konkurencyjnej firmy stwierdza, że jesteś nieodpowiednio ubrany/ubrana do sytuacji. Robi to z wyraźnym niesmakiem i ... rozmów ciągle ktoś przeszkadza, drzwi są ciągle otwarte. Twój rozmówca cały czas dzwoni, albo odbiera telefon. Masz uczucie, że Twoja osoba jest mniej ważna ...
-
![Mniejsza rotacja pracowników wyzwaniem dla pracodawców]( "Mniejsza rotacja pracowników wyzwaniem dla pracodawców [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Mniejsza rotacja pracowników wyzwaniem dla pracodawców
... – z uwagi na charakter pracy – nie dają większej szansy na awans wewnątrz firmy lub też dla których zmiana pracy nie wiążę się z koniecznością uczestnictwa w ... ” telefon od współpracownika czy udzielić mu jakiś informacji telefonicznie. Czasami również dzwoni klient, który nie został w odpowiednio skuteczny sposób poinformowany o urlopie pracownika ...
-
![Jak dzieci znają GSM]( "Jak dzieci znają GSM [© Scanrail - Fotolia.com]")
Jak dzieci znają GSM
... Ponad 68% dzieci używających telefonów komórkowych zapytane o to, z czyjego aparatu dzwoni najczęściej, odpowiedziało, że ze swojego. Znacznie mniej, bo 30%, najczęściej ... o czym świadczy fakt, że tylko 2,5% respondentów nie umiało wymienić żadnej firmy produkującej telefony komórkowe. Ponad 95% wszystkich uczestników badania słyszało o firmie Nokia ...
-
![Podstawowe techniki negocjacji]( "Podstawowe techniki negocjacji")
Podstawowe techniki negocjacji
... że masz sklep z butami i właśnie złożyłeś zamówienie u swojego dostawcy. Tuż przed umówionym terminem dostawy dzwoni on do ciebie i mówi, że jeden z modeli, które zamówiłeś, jest w tej chwili ... nie będą ci odpowiadały. Wyjaśnij mu, że dostałeś ofertę od innej firmy, do której możesz się zwrócić, jeśli nie dojdziecie do porozumienia. Jeśli chcesz ...
-
![Sekrety wielkich handlowców]( "Sekrety wielkich handlowców")
Sekrety wielkich handlowców
... Rainmakerzy żyją, żeby sprzedawać. Budzik Rainmakera, który odzywa się o piątej rano, nie dzwoni, nie wygrywa melodyjek, ale woła: "Hej tam, Rainmakerze, czas sprzedawać!". Rainmaker wyskakuje ... ze statusu handlowca do statusu gościa. Dobrzy klienci kochają swoje firmy i są dumni z miejsca, w którym pracują - może to być pałac, warsztat, poddasze, ...
-
![Telefonia IP nie spełnia oczekiwań]( "Telefonia IP nie spełnia oczekiwań [© Scanrail - Fotolia.com]")
Telefonia IP nie spełnia oczekiwań
... . Usługi te są nowościami ponieważ pozwalają użytkownikom wykonywać rozmowy za darmo lub tylko za ułamek opłat wymaganych przez inne firmy telekomunikacyjne. Wielu obcokrajowców dzwoni do rodziny lub przyjaciół właśnie przez Internet, aby uniknąć wysokich kosztów połączeń międzynarodowych. W przeprowadzonych testach najlepszy pod względem ...
-
![Hakerstwo inspiracją dla menedżerów]( "Hakerstwo inspiracją dla menedżerów")
Hakerstwo inspiracją dla menedżerów
... standardowymi procedurami np. haker instaluje w jednej budce telefonicznej rozwiązanie dzięki któremu dzwoni za darmo. W dodatku hack może zmienić istniejący wpływ technologii na ludzi – ... techniczną, kiedy kraker wykorzystuje swoją wiedzę techniczną, by przekonać pracownika firmy, że on sam również dla niej pracuje. Pracownicy muszą więc dokładnie ...
-
![Pomoc assiastance - zima 2012/2013]( "Pomoc assiastance - zima 2012/2013 [© Bernard GIRARDIN - Fotolia.com]")
Pomoc assiastance - zima 2012/2013
... problemu z wyjaśnieniem, w czym takie usługi mogą być pomocne. Coraz częściej kierowca, który utknął w zaspie dzwoni po assistance zamiast wzywać szwagra. Również coraz więcej z nas, wyjeżdżając na zimowy urlop nie wyobraża ... produktów finansowych i ubezpieczeniowych, którym towarzyszą – dane komentuje Tomasz Frączek, prezes Mondial Assistance, firmy ...
-
![Smartfony w rękach 80% Polaków]( "Smartfony w rękach 80% Polaków [© Kalim - Fotolia.com]")
Smartfony w rękach 80% Polaków
... jak często zerkają na smartfon, nie licząc sytuacji, gdy on dzwoni, wibruje lub informuje o przyjściu wiadomości. Okazuje się, że 36 proc. ... 19 proc. korzysta, a 21 proc. chce korzystać w przyszłości z szerokopasmowego Internetu domowego, dostarczanego przez firmy, których są abonentami. Z kolei 14 proc. używa, a 22 proc. chce używać Internetu ...
-
![Zakupy online - jak nie stracić?]( "Zakupy online - jak nie stracić? [© geargodz - Fotolia.com]")
Zakupy online - jak nie stracić?
... zweryfikować autentyczność certyfikatu, trzeba sprawdzić, czy jest aktywny. W przypadku certyfikatu Rzetelnej Firmy, należy kliknąć na banner, który powinien przenieść nas do strony ... podać także PESEL. I tu nieszczęście gotowe. O wszystkim dowiadujemy się po fakcie, kiedy dzwoni windykator lub komornik puka do drzwi. W takiej sytuacji warto trzymać ...
-
![Świat: wydarzenia tygodnia 6/2019]( "Świat: wydarzenia tygodnia 6/2019 [© Alexandr Mitiuc Fotolia.com]")
Świat: wydarzenia tygodnia 6/2019
... Bengio jest profesorem uniwersytetu w Montrealu i jest jednym ze współzałożycieli firmy Element AI zajmującej się rozwojem oprogramowania opartego o sztuczną inteligencję ... zagrożenia, również wynikających z korzystania z internetu. Wiemy, że dzieci potrzebują pomocy, ponieważ telefon dzwoni non-stop. Staramy się im pomagać, jednak niezmiernie ważne ...
-
![Urlop wypoczynkowy nie dla każdego?]( "Urlop wypoczynkowy nie dla każdego? [© pixabay.com]")
Urlop wypoczynkowy nie dla każdego?
... odpoczywania od pracy jest ryzykowny zarówno dla pracownika, jak i dla firmy. Każdy potrzebuje odrobiny wyciszenia i odseparowania od spraw zawodowych, aby nabrać do ... odpowiednie standardy wypoczywania. Szef, który podczas swojego urlopu nieustannie odpowiada na maile i dzwoni do pracowników, wcale nie daje dobrego przykładu. Oczywiście mogą pojawić ...
-
![Dane osobowe co czwartego Polaka w niebezpieczeństwie]( "Dane osobowe co czwartego Polaka w niebezpieczeństwie [© pixabay.com]")
Dane osobowe co czwartego Polaka w niebezpieczeństwie
... bank, w którym ankietowani mieli konto. Co piąty oszust podawał się za pracownika firmy gazowniczej, energetycznej lub dostawcy Internetu. 16 proc. telefonów pochodziło od pracowników ... Jeśli nie, powinniśmy poinformować instytucję o tym, że ktoś się pod nią podszywa i dzwoni do klientów próbując ich oszukać. Sprawę powinniśmy też zgłosić na policję, ...
-
![Jak cyberprzestępcy kradną dane kart płatniczych?]( "Jak cyberprzestępcy kradną dane kart płatniczych? [© pixabay.com]")
Jak cyberprzestępcy kradną dane kart płatniczych?
... naszej karty płatniczej mogą trafić w ręce cyberprzestępców także za pośrednictwem ataku na firmy, które posiadają takie dane. Może to być dostawca opieki zdrowotnej, sklep online czy ... , nawet jeśli osoba po drugiej stronie brzmi przekonująco. Zapytaj, skąd dzwoni, a następnie oddzwoń do tej organizacji, aby to zweryfikować – oddzwaniaj wyłącznie na ...
-
![Jak zwiększyć sprzedaż w e-commerce: voiceboty lepsze niż reklama?]( "Jak zwiększyć sprzedaż w e-commerce: voiceboty lepsze niż reklama? [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Jak zwiększyć sprzedaż w e-commerce: voiceboty lepsze niż reklama?
... . Zatem voicebot wspiera firmy w realizacji oczekiwań i potrzeb prospektów. Dodając do tego personalizację oraz naturalną mowę i mamy gotowy przepis na sukces. A jak działa voicebot w kontekście walki z porzuconymi koszykami? Gdy tylko klient zrezygnuje z realizacji zamówienia, inteligentny asystent głosowy natychmiast dzwoni do niego ze specjalną ...
1 2
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
