jak zdobyć klienta, (strona 2/5) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › jak zdobyć klienta

Taktyka wspierania sprzedaży

... i często zmieniają swoje zwyczaje zakupowe w ten sposób, żeby minimalnym nakładem finansowym zdobyć szansę na nagrodę. Celem konkursów i loterii jest nie tylko pozyskanie ... Bardzo ważna jest tutaj komunikacja do klienta, która powinna w prosty i przejrzysty sposób przypomnieć mu, jak zbierać punkty, jak uzyskać premię punktową oraz w jaki sposób ...

Tematy: sprzedaż, wspieranie sprzedaży, promocje, Program lojalnościowy
Techniki sprzedaży: model 3xP

... ma tak łatwo. Nie do końca wiadomo jak zagadać do klienta, jak przejść od pytań do zamykania transakcji czy wreszcie jak zadawać pytania, żeby klient czuł się ... zdobyć nowe transakcje i lepiej dogadywać się z klientami. Będą oni dobrze czuć się w twoim towarzystwie, a przez to mogą zlecać ci kolejne transakcje. Więcej wskazówek i porad jak ...

Tematy: model sprzedaży, strategia marketingowa, strategia sprzedaży, rozmowy handlowe, techniki sprzedaży
Private banking: przybywa klientów

... jak podkreślają specjaliści, pełni dwie funkcje – pomaga zwiększyć aktywa finansowe, ale także zabezpiecza je. I tu dochodzimy do roli indywidualnego doradcy, choć tak naprawdę powinien nosić miano opiekuna czy nawet powiernika. Jego praca polega na dopasowaniu odpowiednich produktów do klienta. Ale najpierw musi zdobyć ...

Tematy: private banking, bankowość dla najbogatszych, bankowość prywatna
25 zasad pisania listów reklamowych

... . Pokreślaj korzyści nie właściwości. Kiedy piszesz (sprzedajesz) myśl zarówno o właściwościach produktu jak i potrzebach klienta. Rób to po to by sprawnie wyjaśniać w jaki sposób twoja propozycja ... sobie na to by klient domyślał się jakie kroki powinien podjąć aby zdobyć korzyści, które mu właśnie zaprezentowałeś. Jeśli mu na to pozwolisz, odłoży to ...

Tematy:
Bankowość online a zabezpieczenia

... Bank nadaje zbiór cyfr, czasami także liter, które potencjalnemu atakującemu trudniej zdobyć. Mało prawdopodobne jest także to, że cyberprzestępca odgadnie taki login ... w swojej prostocie bardzo skuteczny. Jak sama nazwa wskazuje, mechanizm chroni przed wyłudzeniem danych po przekierowaniu klienta na spreparowaną stronę. Użytkownik wybiera ( ...

Tematy: bankowość elektroniczna, bezpieczeństwo bankowości elektronicznej, bankowość online, bankowość internetowa, bezpieczeństwo środków finansowych, oszustwa finansowe
Rynek outsourcingu szybko się rozwija

... usług na nowe gałęzie gospodarki jak np. energetyka. Miliard w umowie Jak podaje Fundacja Instytutu Outsourcingu - organizacja branżowa ... energetyki. Tutaj zapowiada się wyjątkowo intensywna walka o klienta. Coraz więcej Polaków planuje bowiem zmianę sprzedawcy ... oraz prowadzeniu negocjacji. Wszystko to mogą zdobyć szybko i ze znacznym ograniczeniem ...

Tematy: rynek outsourcingu, rynek outsourcingu w Polsce, usługi outsourcingu, outsourcing, rynek usług outsourcingowych, usługi outsourcingowe
Online czy offline? Czy telekomunikacja może uciec przed cyfryzacją?

... doświadczenia klienta są obszarem, dzięki któremu operatorzy telekomunikacyjni mogą zdobyć i utrzymać przewagę konkurencyjną na rynku. Wygoda i skuteczność obsługi klienta ... w której się znajdują. W ten sposób załatwiają w kanałach cyfrowych różne sprawy, takie jak np. sprawdzanie wysokości ostatniego rachunku, dokonywanie płatności czy włączanie ...

Tematy: rynek telekomunikacyjny, operatorzy komórkowi, telekomy, kanały obsługi, cyfryzacja, zachowania konsumentów
Sztuczna inteligencja zarobi dla firm przeszło 1 bln USD

... sztucznej inteligencji (AI). Jak wynika z raportu „A Trillion-Dollar ... klienta. Firmy, które nieustannie próbują zdobyć przewagę konkurencyjną, widzą w AI następujące możliwości: osiągnięcie szybszych cykli sprzedaży, zwiększenie skuteczności w zdobywaniu leadów przy zwiększeniu ich jakości, szybsze rozwiązywanie problemów w zakresie obsług klienta ...

Tematy: sztuczna inteligencja, AI, nowe technologie, postęp technologiczny, marketing, obsługa klienta
Telewizja i radio w centrum handlowym: hit czy kit?

... mall TV). Czy są one w stanie wpłynąć na decyzje zakupowe klientów? Jak są przez nich odbierane? Odpowiedzi na te pytania poszukiwali IMS - firma ... sobota) zdołali zdobyć opinie 600 osób. Wpływ mediów In-store na atmosferę w galerii handlowej Przeprowadzone badanie dowodzi, że reklama w mediach In-store ma pozytywny wpływ na klienta przebywającego w ...

Tematy: in-store media, in-store radio, mall tv, centra handlowe, galerie handlowe, marketing sensoryczny, reklama
Skuteczna strategia w handlu bazuje na CX

... . Im większy, tym łatwiej zachować klienta i zdobyć nowych - mówi Dariusz Gocławski, architekt wnętrz komercyjnych z pracowni A+D Retail Store Design. - Poza oczywistymi parametrami, jak cena, jakość, wygląd towaru czy sposób obsługi, coraz większą rolę odgrywają bardziej wyrafinowane narzędzia, jak aktywne systemy oświetleniowe, animacje sklepu ...

Tematy: handel detaliczny, customer experience, galerie handlowe, centrum handlowe, doświadczenia zakupowe, CX
Dostawcy energii walczą o klientów

... obliczu przemian na rynku, rozpoczynają intensywną walkę o klienta i zarazem poszukują zasobów do realizacji nowych zadań. Jak wynika z danych ujawnionych przez Target BPO ... , obsługiwaniu i utrzymywaniu klientów oraz prowadzeniu negocjacji. Wszystko to mogą zdobyć szybko i ze znacznym ograniczeniem ryzyka podejmując współpracę z partnerem ...

Tematy: dostawcy energii, dostawca energii, firmy energetyczne, rynek energetyczny, rynek energii, budowanie przewagi konkurencyjnej, outsourcing
Zachowania konsumenckie

... klienta jest też specjalne planowanie wnętrza sklepu tak, aby produkty pierwszej potrzeby i najpopularniejsze znajdowały się jak ...

Tematy: zachowania konsumentów, zakupy, zwyczaje zakupowe, strategie zakupowe, decyzje zakupowe, decyzje konsumenckie
Igrzyska olimpijskie w marketingu: 5 złotych medali

... klienta, tak aby chciał przez cykl przechodzić ponownie i to nie jeden raz. Programmatic buying – technologia na złoty medal Jak w przypadku każdej zaawansowanej technologii, marketerzy potrzebowali trochę czasu, aby się z nią oswoić i zrozumieć jak ...

Tematy: marketing, Customer Lifetime Cycle, programmatic buying, Big Data, personalizacja, marketing mobilny, social media
Banki europejskie: sposób na kryzys

... ilości funduszy by zdobyć klientów z tych kształtujących się nisz. Wielu obserwatorów zauważyło, że banki skupione są bardziej na wewnętrznych potrzebach biznesowych niż na rozwoju lepszego zrozumienia klienta, którego zachęcić może większe zróżnicowanie i elastyczność standardów usług czy technologii IT. Jak stwierdził jeden z badanych ...

Tematy: kryzys kredytowy, rynek finansowy Unii Europejskiej, rynek bankowy, sektor bankowy, banki europejskie
Media społecznościowe - nowy kanał komunikacji marketingowej

... Facebook w Polsce ma już 8 milionów aktywnych użytkowników. Jak podają analitycy Facebooka, polscy internauci ... radzą, aby każdą sprawę niezadowolonego klienta załatwić indywidualnie, poza profilem firmy. Nowe mierniki ... mało znaczący wskaźnik. Tym bardziej, że takich fanów można zdobyć w sposób, mówiąc eufemistycznie, mało uczciwy (tzw. farmy fanów). ...

Tematy: komunikacja marketingowa, komunikacja z klientem, komunikacja z klientami, kanały komunikacji, media społecznościowe
Nowe technologie zmieniają zachowania konsumentów. 4 kluczowe trendy

... którym można zdobyć wiedzę o produkcie i ... klienta odbywa się w sieci Konsumenci mają dziś dostęp do wielu kanałów zakupowych online. Pod względem obrotów ogółem udział w poszczególnych kanałach wygląda następująco: 47% należy do platform zakupowych (jak Amazon, eBay, Alibaba, czy Allegro w Polsce); 26% obrotów generują wielcy detaliści sieciowi (jak ...

Tematy: zakupy przez internet, zachowania konsumentów, m-commerce, e-commerce, Customer Experience
Unijny projekt szkoleniowy a wybór firmy do jego realizacji

... metody minimalizowania ryzyka niezrealizowania twardych wskaźników, takich jak liczba przeszkolonych osób i ... i miejscach dotyczących tego samego tematu mieli szansę zdobyć tę samą wiedzę i umiejętności. Poza tym ... firma dostosowuje swoje działania do specyfiki i potrzeb klienta? Czy np. podczas przeprowadzania szkoleń zaprezentowane ćwiczenia ...

Tematy: Projekt szkoleniowy, PO KL, Program Operacyjny Kapitał Ludzki, dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej, dofinansowanie realizacji projektu, wybór firmy
7 grzechów głównych zarządzania produktem cyfrowym

... dokładnej ich analizy. 2. Słuchaj klientów Podstawą działania firmy jest model zorientowany na klienta. Należy na bieżąco rozwiązywać ich problemy oraz słuchać, co mają ... . Nawet jeżeli posiada on pewną liczbę użytkowników, to powstaje pytanie jak zdobyć kolejnych i w jaki sposób rozwijać produkt dalej. W takich przypadkach firmy posiłkują się na ...

Tematy: zarządzanie produktem, rozwój firmy, produkt cyfrowy
Idealny sklep online wg internautów

... zarobku, ale także zaufanie niedoszłego klienta – opisuje Paweł Kucharzak – Zarządzający Opineo.pl Co ciekawe, pomoc ... co jeszcze powinny dbać e-sklepy, żeby zdobyć serca i portfele internautów? Z pewnością ich klienci docenią ... widać doskonale w przypadku pojawienia się okoliczności niesprzyjających jak uszkodzenie towaru czy też zagubienie przesyłki. ...

Tematy: sklepy internetowe, zakupy przez internet, zakupy online, e-sklepy, sklep online
Wartość finansowa marki

... jakość, która występuje w stosunku wprost proporcjonalnym wobec takich wartości, jak lojalność czy zaufanie (wierność) klienta. Dlatego tak ważne są kreacja marki oraz wypracowanie ... aby szybko uzyskać rozpoznawalność i dobrą pozycję na rynku. Proces ten pozwala zdobyć nowe kanały dystrybucji i reklamy, opanować nowe rynki oraz zwiększyć sprzedaż ...

Tematy: wartość marki, marki, marka, promocja marki, wizerunek marki, pozycjonowanie marki, budowanie marki, marka wysokiej reputacji
Firma w Internecie to nie tylko strona www

... klienta i zautomatyzować sprzedaż. Sklep internetowy umożliwia integrację wszystkich opisanych powyżej sposobów sprzedaży w jedną spójną całość. Dodatkowo, pozwala na wykorzystanie dodatkowych metod promocji, takich jak ...

Tematy: promocja w sieci, firma w internecie, e-marketing, marketing internetowy, promocja serwisu www, blogi, social media, content marketing, firmowa strona www
Europa: wydarzenia tygodnia 6/2017

... 20%. Rosnąca konkurencja sprawia, że w walce o klienta liczą się tylko najlepsi. Liderzy branży ... znaczenie dla jakości obsługi naszych klientów. Wiemy jak ważna w budowaniu długotrwałych relacji z pracownikami jest również możliwość ... często ofiarą cyberprzestępców. Centra obsługi, które chcą zdobyć zaufanie i lojalność klientów muszą chronić się ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa
Firmowe biuletyny elektroniczne

... Celem tych internetowych przedsięwzięć jest sprowadzenie potencjalnego klienta na plansze WWW zawierające ofertę usług ... jaki sposób samodzielnie pozyskać docelową bazę subskrybentów? Aby zdobyć pokaźną bazę adresową należy w tym celu ... powinny być opracowane plastycznie na podobnym poziomie jak strony WWW ponieważ stanowią przeniesienie części witryny ...

Tematy: newslettery, biuletyny elektroniczne, newsletter
Spam: uważaj na spadek z Nigerii

... , jednak jego prawnik podjął próbę znalezienia krewnych swojego klienta online i po długim czasie oraz sporym wysiłku w ... pisane drobnym druczkiem, rezultat zawsze jest taki sam: jak tylko oszuści dostaną pieniądze, natychmiast znikają. Każdego miesiąca ... imieniu: oszuści wiedzą gdzie i w jaki sposób zdobyć bazy danych zawierające twoje imię i nazwisko ...

Tematy: wiadomości spamowe, spamerzy, spam, niechciane wiadomości e-mail, niechciane wiadomości, phishing
Employer branding – moda czy konieczność?

... jest poznanie opinii pracowników, co wiedzą o firmie, jak ją postrzegają i – najważniejsze – czy wesprą firmę w ... nie wierzą w firmę, a jedynie przychodzą do roboty, aby zdobyć środki finansowe na przeżycie, to pierwszym zadaniem staje ... postrzegania, poprawie swojej pozycji rynkowej, poprawie jakości obsługi klienta, to musi zadbać o to, by pracę tę ...

Tematy: employer branding, budowanie wizerunku firmy, kreowanie wizerunku firmy, budowanie wizerunku pracodawcy
Budowanie marki: banki w tyle za motoryzacją i telekomami

... że klient wybierze konkurencję. Równocześnie banki, które zapomniały, jak ważne jest budowanie marki, utrzymają klienta tylko wtedy, jeśli ten produkt zaoferują im bezpłatnie. ... A wymagania wobec tego, jak powinny zachowywać się marki, rosną. Dlatego banki mają przed sobą dużo pracy, żeby w większym stopniu zaangażować klientów, zdobyć ich zaufanie ...

Tematy: budowanie marki, budowanie wizerunku, wizerunek marki, banki, sektor bankowy
5 powodów, dla których retail potrzebuje Big Data

... zdobyć informacje o tym, jakich towarów poszukują konsumenci w sieci, a także poza nią, przestała być efektywna. Jak zaznacza Krzysztof Grabowski, ekspert ds. technologii, rozwój branży IT, korzystanie przez konsumentów ze smartfonów, (jak ... w analizach kupujących. Są to np.: mimika klienta, jego reakcja na poszczególne produkty i sposób ich ...

Tematy: analityka danych, Big Data, retail, e-commerce, relacje z klientem
Innowacje a przewaga konkurencyjna

... może skupić się na rozwijaniu produktu i lokalizowaniu klienta, co pozwoli uzyskiwać wyższe marże. Pozycja lidera w niszy rynkowej da również firmie potencjał do rozszerzanie oferty o kolejne, bardziej wyspecjalizowane produkty. Pozycję lidera niszy rynkowej można zdobyć nie tylko ją tworząc, ale również wchodząc na ...

Tematy: innowacyjność firm, innowacje, budowanie przewagi konkurencyjnej, strategie firm, przewaga konkurencyjna
Jest praca na wakacje

... zdobyć pierwsze doświadczenia zawodowe lub po prostu dorobić do pensji. A wybór jest naprawdę duży - od dorywczych zajęć typu promocje książek, poprzez obsługę recepcji, aż do księgowania faktur - podaje Start People. Wakacje kojarzą się z wysypem ofert pracy tymczasowej. I rzeczywiście tak jest. Teraz, jak ... ds. obsługi klienta, sekretarki, ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, sytuacja na rynku pracy, praca tymczasowa, praca na wakacje, oferty pracy, praca na zastępstwo
W T-Mobile na kartę oferta z 4800 GB ekstra przez rok

... jeśli wybiorą cykliczną ofertę "GO! L" za 45 zł, co 30 dni. Jak zdobyć tak pokaźną paczkę gigabajtów? Wystarczy włączyć ofertę cykliczną „GO! L” w taryfie GO! za ... będą przekazane do T‑Mobile: imię, nazwisko, PESEL. Dopiero po wyrażeniu zgody przez klienta, zostaną one przesłane i na ich podstawie kartę zostanie zarejestrowana. Użytkownik może także ...

Tematy: T-Mobile na kartę, T-Mobile, oferta T-Mobile, internet T-Mobile, internet w T-Mobile
Czy strona internetowa jest potrzebna restauracji?

... , dlaczego przy tworzeniu restauracji warto zainwestować w odpowiedni system informatyczny oraz jak pozyskać fundusze na ten cel. Dlaczego warto? Pod względem zakupów w internecie ... wziąć fundusze? Środki niezbędne do wprowadzenia systemu informatycznego w restauracji można zdobyć na dwa sposoby. Pierwszym z nich jest dotacja na rozwój działalności, ...

Tematy: jedzenie online, restauracja online, strona internetowa restauracji, jak założyć stronę www, gastronomia
Wakacje 2015: drożeją Wyspy Kanaryjskie

... m.in., że na zawirowaniach geopolitycznych zyskują głównie takie kierunki jak Grecja, Hiszpania i Bułgaria. Największe redukcje cen względem ... Na domiar złego straciła większość obrotów swojego największego klienta, który rok temu generował jeszcze 25 procent ... nieporównanie większa. Dlatego, po to aby zdobyć nawet pobieżne rozeznanie, czy w danej chwili ...

Tematy: turystyka zagraniczna, ceny wycieczek zagranicznych, biura podróży, wakacje, wakacje 2015
Ruszają wyprzedaże i zwroty towaru. Ile traci handel?

... klienta w tym okresie jest tym bardziej zacięta, że tuż po świętach rusza okres wyprzedaży, a te - jak ...

Tematy: handel, e-commerce, wyprzedaże
5 błędów, które mogą pogrążyć twój artykuł natywny

... . Pozwala on dotrzeć do potencjalnego klienta w chwili, gdy to on poszukuje informacji związanych z naszą ... taki artykuł i dzięki temu w pełni wykorzystać jego możliwości. Jak w takim razie zrobić to dobrze? Podpowiadamy, jakie ... danej dziedziny. Nawet jeśli w takiej sytuacji uda nam się zdobyć duży ruch na takim artykule, to niekoniecznie dobrze ...

Tematy: artykuł natywny, reklama natywna, content marketing, działania marketingowe, marketing internetowy, strategia marketingowa, promocja marki, marketing online
Pięć błędów marketingu internetowego

... A nie - "fajnego". Jak dotąd, większość stron internetowych wyraźnie są zbudowane tak, żeby się spodobać dyrektorom zarządzającym, szefowi marketingu, czy wiceprezesowi ds. sprzedaży. Te strony nie są dostosowane do potrzeb klienta. 45 ... reklamowego, żeby być silniejszym. Dzięki naturalnemu wpływowi Internetu, możesz dokonać małych zmian i zdobyć ...

Tematy: marketing, marketing internetowy, marketing sieciowy, reklama w internecie