jak zdobyć klienta - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › jak zdobyć klienta

Jak zdobyć zaufanie w Internecie

... jak długo czasu zajęło zanim ktoś podniósł słuchawkę. Jeśli jednak ktoś widzi tylko twoje strony na pająku, ma bardzo mało danych, żeby wysnuć jakieś wnioski. Nie spodziewaj się, że z braku danych ktoś nabierze do ciebie zaufania - wręcz przeciwnie! Jeśli chcesz zdobyć ... nie należy ufać. Zdobycie zaufanie klienta jest twoim najważniejszym zadaniem, a ...

Tematy:
16 porad dla start-upów jak zdobyć nowych klientów

... z tym wyzwaniem. Propozycje te mogą być wykorzystane zarówno przez start-upy, jak i ustabilizowane przedsiębiorstwa. Wybierz i zastosuj te, które okażą się najbardziej pomocne ... oraz klientami Jeśli napisano artykuł o Twoim produkcie (lub posiadasz prestiżowego klienta), pochwal się tym na własnej stronie, umieszczając logotypy w widocznym miejscu. ...

Tematy: start-up, pozyskiwanie klientów, strona www, firmowa strona www, działania marketingowe, e-mail marketing, landing page, marketing internetowy
Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?

... dokonywania zakupów oraz zapewnić: - kompleksową i sprawną obsługę, - wzajemną komunikację z innymi użytkownikami, a przede wszystkim: - traktować klienta jak niepowtarzalną osobowość. Rejestracja Aby zdobyć lojalność klientów należy zaoferować im prostą i szybką rejestrację i uproszczenie procedur związanych z dokonywaniem powtórnych zakupów ...

Tematy: kampanie promocyjne, marketing internetowy, relacje z klientem, lojalność klientów, marketing wirusowy, techniki promocji
Branża finansowa a cyberprzestępczość: jak się chronić?

... ich kont bankowych. Oszuści stosują różne metody, aby zdobyć cudze dane finansowe. Jedna z nich polega na ... . Lokalna wersja produktu (zainstalowana na urządzeniu klienta) „czuwa” nad płatnością do momentu, gdy znajdzie się ... koszty związane ze skutkami cyberataków, takie jak: rekompensatę dla klientów, którzy ucierpieli na skutek incydentu, ...

Tematy: cyberprzestępczość, zagrożenia internetowe, cyberprzestępcy, hakerzy, banki, instytucje finansowe, branża finansowa
Kawiarnie a jakość obsługi klienta

... jak kawiarnie postrzegane są w oczach ich klientów. Bez wątpienia podstawowym atutem każdej kawiarni jest smaczna kawa i świeże pieczywo. Ale czy to wystarczy, żeby zdobyć ... . Zarówno wygląd kawiarni (88,1 proc. możliwych od uzyskania punktów), obsługa klienta (89,1 proc.) jak i serwowane produkty (94,1 proc.) są na bardzo wysokim poziomie mogącym ...

Tematy: obsługa klientów, relacje z klientem, lojalność klientów, obsługa klienta, poziom satysfakcji klienta
Program poleceń: jak nagradzać klientów, który polecają twoją markę?

... klienta miesiąca to jedna z możliwych form programu poleceń, za sprawą którego nagradzamy i zwiększamy lojalność obecnych klientów i zwiększamy swoje szanse na powiększenie klienteli. Warto przy tym pamiętać o kilku kwestiach, jak ... rzeczowe lub inne gratyfikacje będą mogli zdobyć jedynie w określonym terminie. W niektórych przypadkach będzie nawet ...

Tematy: programy lojalnościowe, program poleceń, wsparcie sprzedaży, jak podwyższyć sprzedaż
Księgarnie internetowe: jak oceniamy?

... pl. W tworzeniu rankingu ważne były takie parametry jak: szybkość realizacji zamówienia, poziom obsługi klienta oraz jakość zapakowania przesyłki. Internetowy rynek książki ... takimi jak radio, telewizja, kino, Internet czy gry komputerowe. Niektóre z tych mediów oferują tanie lub bezpłatne doświadczenia. Przedsiębiorcy internetowi, którzy chcą zdobyć ...

Tematy: księgarnie internetowe, księgarnie online, opinie klientów
Wprowadzenie produktu na rynek: jak szacować sprzedaż?

... oraz częstotliwości transakcji pojedynczego klienta, etc. W konkretnych zastosowaniach spojrzenia te mogą być zarówno konkurencyjne względem siebie, jak i wzajemnie ... konieczna jest dogłębna analiza środowiska konkurencyjnego – naszą pozycję na rynku musimy zdobyć czyimś kosztem (chyba, że zakładamy przynajmniej przejściową pozycję monopolistyczną w ...

Tematy: wejście na rynek, start up, strategia sprzedaży
Jak napisać ofertę?

... - zastanów się jak jesteś postrzegany, jaką masz reputację i autorytet. Czy masz dobrą markę? Czy dopiero musisz ją wypracować? 2. Jak możesz pokazać, że potrafisz zaspokoić potrzeby klienta? Przed ... przyjęcia lub odrzucenia Twojej oferty? To trudne pytania. Jeśli jednak uda Ci się zdobyć na nie odpowiedzi, posiądziesz wiedzę, która pozwoli ...

Tematy:
Jak odzyskać skradziony komputer?

... Jak go nadać? Jeżeli użytkownik korzysta z klienta ...

Tematy: utrata danych, kradzież komputera, ochrona komputera, zabezpieczenie komputera, ESET Smart Security, ESET Smart Security
Jak znaleźć odpowiedniego pracownika produkcji?

... zdobyć zainteresowanie kandydatów. Jakie czynniki decydują, że dana oferta jest dla pracownika atrakcyjna? Odpowiedzi na to pytanie dostarcza raport OLX Praca Know How 2019. Kandydaci do pracy w produkcji nie poświęcają analizie ogłoszenia zbyt wiele czasu. Liczą się dla nich konkretne czynniki. Jak ... nie uwzględniają nazwy klienta, są traktowane jako ...

Tematy: rynek pracy, pracownicy produkcji, pracownik produkcji, atmosfera w pracy, wynagrodzenie, warunki pracy
Jak wypromować sklep internetowy?

... powracający. Jak ich zdobyć? ... jak na przykład e-mail marketing oraz media społecznościowe. Metody te opierają się w głównej mierze bezpośrednio na budowaniu relacji z konsumentami oraz pośrednio na informowaniu ich o ofercie sklepu. Siła tkwi w kupujących To, co można zrobić w sklepie internetowym w każdej chwili, to zadbać o wzorową obsługę klienta ...

Tematy: sklep internetowy, założenie sklepu internetowego, e-sklepy, sprzedaż w internecie, promocja w sieci, strategia marketingowa, marketing i reklama
Jak nie przegrać wojny cenowej

... w firmie klienta oraz osoby, które ostateczny decydent traktuje jak doradców. Wszyscy ci ludzie mogą być źródłem informacji o pozacenowych potrzebach klienta. 6. Sprzedawaj ... dostawcy, tylko wiarygodnego partnera. Konsekwentnie zbieram informacje, potrafię tak zdobyć szacunek odbiorcy, łatwiej mi o długofalowe relacje" - to postawa handlowca o ...

Tematy: wojna cenowa, ceny, marketing
Omnichannel: jak prowadzić komunikację z klientem

... jak i ... klienta nie jedynie jako odbiorcę komunikatów płynących z wielu kanałów, ale jako partnera w dialogu. Dwukierunkowa komunikacja pozwoli bowiem na agregowanie danych i wykorzystywanie ich podczas przygotowywania kolejnych spersonalizowanych ofert. Klient może nam przekazać bardzo ważne informacje, których sami nie będziemy mieli szansy zdobyć ...

Tematy: omnichannel, wielokanałowość, komunikacja marketingowa, marketing, komunikacja z klientem, komunikacja mobilna
Mapa rynku: punkt widzenia klienta

... . Mapa rynku stanowi użyteczne narzędzie do przyjęcia punktu widzenia klienta na strategiczny obszar działania firmy. Mapa to dwumiarowy wykres, zazwyczaj ... jak pójść naprzód. Jak mówi Brad, „przypomina to trochę grę w «Ryzyko», gdzie ma się mapę świata i należy grać tak, by zdobyć wszystkie ziemie. Aby odnieść sukces, trzeba ostrożnie decydować, jak ...

Tematy: mapa rynku, segmentacja rynku, jak zdobyć klientów, strategia marketingowa, budowanie przewagi konkurencyjnej
Techniki sprzedaży: jaka oferta dla klienta odnoszącego sukcesy?

... , dobrej oferty, cierpliwości i kilku rabatów cenowych, by zdobyć i utrzymać takiego klienta. Trzeba przedstawić ofertę, pokazać zastosowanie i konkretne oszczędności, najlepiej w czasie ... być coś w miarę znajomego, ale równocześnie WIELKIE WOW. Jak Bentley. Jak Mont Blanc. Jak Rolex. Mega jakość i mega prestiż, szeroko widzialny w mediach ...

Tematy: techniki sprzedaży, strategia sprzedaży, skuteczna sprzedaż, oferta dla klienta
Fanpage na Facebooku: jak pisać posty

... się na ilość fanów. Jak przygotować się do prowadzenia profilu? 3 kroki na sprawny start Proces tworzenia profilu należy rozpocząć od analizy klienta. Sposób prowadzenia i założenia ... na dialog z nami. Jak jednak tego dokonać? Przede wszystkim nie należy się poddawać. Fani nie od razu będą chcieli lajkować i komentować – musimy zdobyć ich zaufanie. ...

Tematy: prowadzenie facebooka, posty na facebooku, fanpage na facebooku, Facebook
Pretexting - jak cyberprzestępcy zdobywają zaufanie ofiar?

... jak i w świecie rzeczywistym. W związku z tym firmy muszą być czujne nie tylko na oszustwa mailowe (phishing), ale także na podejmowane przez cyberprzestępców próby fizycznego dostawania się do ich placówek. Najpopularniejsze techniki W przypadku relacji nawiązywanych w sieci, przestępca może próbować podszyć się pod klienta ... się zdobyć zaufanie ...

Tematy: pretexting, cyberataki, cyberzagrożenia, cyberprzestępcy, socjotechnika, phishing, kradzież danych
Materiały budowlane: marka istotna dla 55% Polaków

... sklepu - wynika z raportu "Marka budowlana - jak zdobyć klienta" firmy doradczej On Board PR przygotowanego na podstawie badań opinii publicznej zrealizowanych ... poszukuje rady" - komentuje Tomasz Turzyński z On Board PR - "Dlatego w tej branży, podobnie jak w kilku innych, kluczową rolę odgrywa rekomendacja sprzedawcy. To do niego należy ostatnie ...

Tematy: materiały budowlane, preferencje konsumentów, badania konsumentów, preferencje zakupowe, remont, remonty, marka budowlana
6 sposobów na usprawnienie customer experience

... chcąc zdobyć lojalnych klientów, powinny pamiętać o kilku zasadach budowania CX w kanałach mobile – podpowiada Marek Safiejko, 9bits. Jak zdobyć lojalnych klientów, ... sobie w ten sposób czytania dużej ilości wiadomości z zapytaniami od klientów. 6. Wsparcie klienta 24/7 Klient, który w trakcie dokonywania zakupów w mobilnym serwisie napotka problem ...

Tematy: customer experience, e-commerce, zakupy przez internet, zakupy online, zachowania konsumentów, jak podwyższyć sprzedaż, jakość obsługi
Techniki finalizowania sprzedaży

... sprzedażową naładuj się pozytywnie i nie zapominaj, aby każdego klienta traktować jak tego najważniejszego. Inną przeszkodą może być brak ... zdobyć dodatkowe informacje, zanim będzie mógł podjąć decyzję. Gdy zdarzy się taka sytuacja, ważne jest, aby zakończyć prezentację sprzedażową takim działaniem, które w pewien sposób zobowiąże klienta ...

Tematy: techniki sprzedaży, sprzedaż, klienci, strategia sprzedaży, skuteczna sprzedaż, oferta dla klienta, decyzje zakupowe
Tylko nie nudź

... jak Ty. Jeżeli nie ufają posłańcowi, nie wierzą wiadomości, którą przynosi. Jak zdobyć ...

Tematy:
Negatywne opinie o sklepach - broń masowego rażenia

... , jak motywująco może ona działać na obecnych i potencjalnych klientów. Ocalić klienta Przeciętny sprzedawca głowi się, jak zdobyć konsumenta. Wybitny sprzedawca dąży do sytuacji, w której klient wraca na kolejną transakcję i zadowolony poleca sklep innym kupującym. Obsługując klienta dziś — projektuje jego jutrzejszą decyzję zakupową. Bo jak mówi ...

Tematy: opinie klientów, obsługa klienta, marka, decyzje konsumenckie, zachowania konsumentów, decyzje zakupowe, badania konsumentów
Kantory internetowe w opinii klientów

... jak wirtualna waluta, za którą można kupić pierwszą wizytę klienta — mówi Paweł Kucharzak, prezes zarządu Opineo. Kantory internetowe nie tylko muszą zdobyć klienta ...

Tematy: e-kantory, e-kantor, kantor internetowy, wymiana walut, kantory oline
Strategia w firmie

... jak osiągnąć cel, czyli zdobycie skarbu, jak zorganizować pracę w zespole, jak podróżować, jak rozwiązać postawione zadania. Drużyny mają 3 dni czasu na ułożenie meta-planu działania, na odpowiedzenie sobie na pytanie „Jak zdobyć ... konkurencyjną określono szybkość obsługi klienta, to zarówno dyrektor działu obsługi klienta, jak i szeregowy pracownik ...

Tematy: strategia w biznesie, strategia, strategia firmy, budowanie strategii firmy, wdrażanie strategii
Warto dbać o customer experience

... klienta w centrum uwagi. – mówi Marcin Zygmanowski, Managing Director i Technology Growth Platform Lead, Accenture Polska. Liderzy, chętniej niż inne organizacje, decydują się na testowanie, a następnie wdrażanie takich rozwiązań, jak ...

Tematy: działy IT, IT, koszty IT, customer experience, technologie cyfrowe
Rynek pracy: handlowcy w czasie COVID-19

... istnieć. Praca przedstawiciela handlowego opiera się głównie na spotkaniach i bezpośrednich kontaktach z klientami. Handlowcy stanęli więc przed dużym wyzwaniem, jak zdobyć i utrzymać klienta bez budowania relacji bezpośrednich, a opierając się jedynie na kontakcie telefonicznym czy mailowym. Dotychczasowy kanał komunikacji z klientem musiał zostać ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, handlowcy, handlowiec, praca w handlu, FMCG, przedstawiciel handlowy
Sprzedaż usług a style sprzedaży

... dziedzinie. Inne czynniki mogą być następujące: Nie udało ci się zdobyć zaufania klienta, które jest potrzebne po to, abyś mógł uzyskać wyczerpujące odpowiedzi na ... aby móc sprzedawać więcej Zgodnie z życzeniami klienta Staraj się, aby twoja propozycja była w jak największym stopniu zgodna z życzeniami klienta. Nawet jeśli z doświadczenia wiesz, ...

Tematy: sprzedaż, sprzedaż usług, usługi, techniki sprzedaży, strategia sprzedaży, decyzje zakupowe
Innowacyjność i AI. Tego potrzeba do budowy Customer Experience

... dla firm, które chcą zdobyć przewagę konkurencyjną. Klient oczekuje innowacyjności Najmocniejsze marki rywalizują o zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, aby nie oddać ... które stawiają na pierwszym miejscu krótkoterminowe zyski a nie dobro planety. Jak poszczególne branże traktują klientów? Branże rozwijają się w różnym tempie. Niektóre ...

Tematy: zaufanie klientów, zachowania konsumentów, pozyskiwanie klientów, customer experience
Marketing dla MSP - segmentacja rynku

... by móc ją potem poszerzać. Lepiej, jeśli uda ci się zdobyć duży odzew w małej grupie niż mały w dużej, nawet jeśli liczba klientów, którzy ... (np. sposób spędzania wolnego czasu), • jak często klienci dokonują zakupów, • w jaki sposób korzystają z produktów, • jakie są źródła informacji klienta (gazety, czasopisma branżowe, Internet, telewizja). W ...

Tematy: grupy nabywców, nisza rynkowa, segmentacja rynku, MSP, marketing
Budowanie marki: jakich błędów unikać?

... jej pozycjonowania - wyślij swych kierowników na szkolenia kształtujące cechy przywódcze, a jak to nie pomoże - wymień ich… Richard Branson, jeden z niezaprzeczalnych geniuszy ... wrażeniom najłatwiej zdobyć serca i portfele. Nie wystarczy wysłać ludzi na szkolenia z obsługi klienta, aby wyróżnić się na rynku. Największy problem z obsługą klienta nie ...

Tematy: marki, marka, budowanie świadomości marki, kreowanie marki, budowanie marki, promocja marki
Europa: wydarzenia tygodnia 18/2015

... zamierza zdobyć polski rynek jakością. Handel używanymi samochodami kwitnie tu od 25 lat, ale jak zwraca uwagę szef firmy, nad poprawą oferty czy obsługi klienta pracuje niewielu ... zamierza zdobyć polski rynek jakością. Handel używanymi samochodami kwitnie tu od 25 lat, ale jak zwraca uwagę szef firmy, nad poprawą oferty czy obsługi klienta pracuje ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa, AAA Auto, samochody używane
Polska: wydarzenia tygodnia 44/2015

... i coraz to nowych funkcjonalności. Dlatego banki, by zdobyć tę grupę klientów, muszą inwestować w nowe technologie ... zakresie produktów bankowych – podkreśla Dorota Żak, dyrektor w departamencie klienta detalicznego Banku Pekao SA. Nawiązanie współpracy ... zatem chce, by wszystko, co kupuje, było jak najtańsze i jak najlepsze. To samo dotyczy usług i ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Trendy w e-commerce na 2025 rok

... jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, umożliwiają usprawnienie codziennych operacji, od zarządzania zapasami, przez automatyczne obsługiwanie zwrotów, po prowadzenie precyzyjnych kampanii remarketingowych. Chatboty wspierane AI pozwalają na całodobową obsługę klienta ...

Tematy: e-commerce, handel internetowy, handel online, sprzedaż internetowa, sklepy internetowe, handel transgraniczny, metody płatności, automatyzacja, rok 2025
Prezentacje handlowe: Power Point - częste błędy

Zdobyć uwagę klienta, wzbudzić potrzebę posiadania, skłonić do decyzji zakupowej? A może przygotować klienta do korzystania z całej palety możliwości ... teksty opracowane samodzielnie albo przez marketing, mówiąc o oferowanym produkcie używają określenia „jak widać na prezentacji” lub „jak jest przedstawione na tym slajdzie”. A gdyby tak zawiesił się ...

Tematy: prezentacje, sztuka prezentacji, techniki prezentacji, prezentacje handlowe