-
![Telefonia Dialog kupiła Vivid.pl]( "Telefonia Dialog kupiła Vivid.pl [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Telefonia Dialog kupiła Vivid.pl
... kanałami dostaw i dystrybucji – pozwala szybko i praktycznie bez ryzyka zaistnieć w nowym obszarze, wykorzystując go zarówno jako nowy kanał sprzedaży i kontaktu z klientem, jak i jako poszerzenie i uatrakcyjnienie dotychczasowego zakresu usług. Trwają prace związane z opracowaniem szczegółów komercyjnej oferty. Uzupełnienie asortymentu sklepu ...
-
![Inwigilacja elektroniczna: czy jesteśmy szpiegowani?]( "Inwigilacja elektroniczna: czy jesteśmy szpiegowani? [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Inwigilacja elektroniczna: czy jesteśmy szpiegowani?
... wyjmowanie akumulatora z telefonu. - Technicznie jest możliwe, by zdalnie "zmusić" telefon do ponownego włączenia i przejścia w tryb nasłuchu, czyli aktywnego mikrofonu - ... się komunikować poprzez bankomat z centralą, więc czemu ktoś nie miałby nawiązać kontaktu z nimi? A numery kart kredytowych? W "podziemiu" czy "na scenie" CC są niezwykle ...
-
![Ataki hakerskie na celebrytów]( "Ataki hakerskie na celebrytów [© stoupa - Fotolia.com]")
Ataki hakerskie na celebrytów
... możliwością ich publikacji. Czasami włamywacze nie trudzili się nawet nawiązywaniem kontaktu w sprawie okupu, zdobyte materiały wypuszczając prosto do Internetu. Nie ... jest korzystanie ze stale aktualizowanych programów zabezpieczających zarówno komputer jak i telefon komórkowy. Warto również zainteresować się rozwiązaniami pozwalającymi bezpiecznie ...
-
![Bezpieczny Starter Orange dla dzieci]( "Bezpieczny Starter Orange dla dzieci [© photoniko - Fotolia.com]")
Bezpieczny Starter Orange dla dzieci
... o droższe rozmowy i SMS-y. Blokada jest włączona automatycznie przy aktywacji startera. Możliwość kontaktu z rodzicem nawet przy braku środków na koncie, dzięki usłudze Numer bez ... Bezpiecznym Starterem Orange dostępne są też inne usługi dodatkowe. Jeśli rodzic ma telefon na abonament w Orange, może m.in. w bezpieczny i szybki sposób doładować konto ...
-
![Chcemy lepiej dbać o bezpieczeństwo dzieci w internecie]( "Chcemy lepiej dbać o bezpieczeństwo dzieci w internecie [© stacestock - Fotolia.com]")
Chcemy lepiej dbać o bezpieczeństwo dzieci w internecie
... kupiony najczęściej przez rodzica, który kieruje się chęcią utrzymywania stałego kontaktu ze swoją pociechą. Telefonem obdarowujemy już siedmio- i ośmiolatków, z rzadka jednak ... zakresie są wręcz karygodne. Mimo, że większość rodziców, którzy zakupili już telefon dla dziecka nie korzysta z rozwiązań bezpieczeństwa, to zauważamy zmianę świadomości ...
-
![Smartfony: czego nie obejmuje gwarancja producenta?]( "Smartfony: czego nie obejmuje gwarancja producenta?")
Smartfony: czego nie obejmuje gwarancja producenta?
... następuje także po tzw. ingerencji cieczy. Dochodzi do niej nie tylko podczas bezpośredniego kontaktu urządzenia z wodą, ale także np. po wejściu z chłodnej ulicy do ciepłego pomieszczenia, gdy przechowuje się telefon w kieszeni podczas intensywnego treningu na siłowni lub przy częstym używaniu smartfona w łazience ...
-
![TETA pomaga on-line]( "TETA pomaga on-line [© stoupa - Fotolia.com]")
TETA pomaga on-line
... w wyniku bieżącej eksploatacji systemów. Jednak wraz z rozwojem firmy i coraz większą ilością użytkowników naszych aplikacji, dostrzegliśmy potrzebę rozszerzenia możliwości bezpośredniego kontaktu z firmą. Dlatego zdecydowaliśmy się na uruchomienie internetowego Help Desk. Mamy nadzieję, że nasi Klienci skorzystają z jego funkcjonalności, a nam ...
Tematy: teta -
![SMSowe porady]( "SMSowe porady [© pizuttipics - Fotolia.com]")
SMSowe porady
... z dziećmi. Działa od początku września, stworzyły go agencje Present-Service i MobiJOY! Mobile Marketing. Na telefon komórkowy rodziców przesyłane są informacje i porady dotyczące ich dziecka oraz przypomnienia o terminach np. badań ... np. należy zaszczepić swoją pociechę. Mamy nadzieję, że serwis będzie pełnił funkcję "doradcy pierwszego kontaktu" - ...
-
![Lojalność polskich konsumentów]( "Lojalność polskich konsumentów")
Lojalność polskich konsumentów
... się z ich uczestnikami za pośrednictwem poczty tradycyjnej (58%), infolinii (47%), specjalnego serwisu WWW (26%), SMSów (22%), e-maili (15%), aktywnego kontaktu telefonicznego (11%), bezpośrednio przez sprzedawców (5%). Konsumenci uważają, że w idealnym programie większość komunikacji odbywałaby się poprzez przesyłki pocztowe - 34%, firma powinna ...
Tematy: programy lojalnościowe -
![Gdzie Twoi klienci, tam Twoje pieniądze]( "Gdzie Twoi klienci, tam Twoje pieniądze [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Gdzie Twoi klienci, tam Twoje pieniądze
... nie tylko na konieczność różnicowania produktów, ale i odpowiedniego dobierania form kontaktu z klientami. Podobnym przemianom, jak rynek produktów, podlegają kanały, którymi marketingowcy ... hopowej, na plakatach prezentowane są modne elementy odzieży (smycze na telefon). Sam przekaz reklamowy tego produktu też jest spersonalizowany, posługuje ...
Tematy: -
![Bankowość internetowa]( "Bankowość internetowa [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Bankowość internetowa
... nacisk na banki do ich szybszego rozwoju oraz doskonalenia jakości i poszerzania zakresu świadczonych elektronicznie usług finansowych. Obopólne korzyści Zastosowanie do kontaktu z bankiem Internetu zapewnia korzyści zarówno bankom jak i ich klientom, korzystającym z tego rodzaju usług. Zastosowanie Internetu eliminuje część kosztów stałych banku ...
-
![Polacy chcą mieć wybór]( "Polacy chcą mieć wybór [© Scanrail - Fotolia.com]")
Polacy chcą mieć wybór
... zachowaniu dotychczasowego numeru telefonu. Klienci, korzystający obecnie z tańszych połączeń oferowanych przez operatorów alternatywnych, mogliby opłacać jeden rachunek i mieć jeden punkt kontaktu we wszystkich sprawach związanych z telefonem stacjonarnym. Do tej pory swoje stanowiska w sprawie projektu odmownej decyzji Prezesa URTiP w sprawie WLR ...
-
![Platforma komunikacyjna Microsoft Lync]( "Platforma komunikacyjna Microsoft Lync [© Nmedia - Fotolia.com]")
Platforma komunikacyjna Microsoft Lync
... z usługą Active Directory, Lync Server 2010 pomaga użytkownikom znaleźć właściwą osobę, udostępnia jej aktualny status, a następnie umożliwia różne warianty efektywnego kontaktu z nią, poprzez połączenia głosowe i wideo oraz przesyłanie dokumentów. W razie potrzeby, użytkownicy mogą inicjować takie połączenia bezpośrednio z nowej karty kontaktów ...
-
![Polacy unikają spłaty długów]( "Polacy unikają spłaty długów")
Polacy unikają spłaty długów
... % respondentów. Pozyskane w ten sposób pieniądze przeznaczają oni na spłatę już istniejących zobowiązań. Jedna czwarta osób uczestniczących w ankiecie w kłopotach finansowych unika kontaktu z wierzycielem lub reprezentującą go firmą windykacyjną. To zatrważające wyniki – tym bardziej, że te dwa sposoby reagowania na dług bardzo szybko ...
-
![Nowe technologie a święta w Polsce]( "Nowe technologie a święta w Polsce")
Nowe technologie a święta w Polsce
... plasuje się dopiero na przedostatnim miejscu, co oznacza, że mimo dobrych chęci, w święta pozostaniemy rozproszeni i będziemy musieli szukać innych form kontaktu. Najsilniejsze więzi wykazują wśród ankietowanych Rosjanie, spośród których aż 82% planuje święta z najbliższymi, a aż 95% za preferowaną formę spędzania okresu ...
-
![Polacy a Internet w telefonie]( "Polacy a Internet w telefonie [© bloomua - Fotolia.com]")
Polacy a Internet w telefonie
... w Polsce. Dostarcza ono wiedzy na temat zachowań konsumentów we współczesnym świecie mediów, ze szczególnym uwzględnieniem dostępu do wiedzy i informacji oraz kontaktu z rodziną czy znajomymi. Na zlecenie Aegis Media Polska ankiety w badaniu zostały przeprowadzone przez instytuty badań Ipsos (2010) i Kantar Media (2012 ...
-
![Ataki hakerskie a inżynieria społeczna]( "Ataki hakerskie a inżynieria społeczna")
Ataki hakerskie a inżynieria społeczna
... do faktury umieszczonej w popularnym serwisie wymiany plików. Kilka minut później odebrała telefon od innego wiceprezesa tej samej spółki, który polecił jej sprawdzić tę fakturę ... których korzysta przedsiębiorstwo, oraz osób wyznaczonych przez przedsiębiorstwo do kontaktu z nimi, a także dane dotyczące kont bankowych i telekomunikacyjnych, włącznie z ...
-
![Przeniesienie numeru: jak to zrobić?]( "Przeniesienie numeru: jak to zrobić?")
Przeniesienie numeru: jak to zrobić?
... dostępne na rynku i wybrać taką, która będzie najlepiej dopasowana do potrzeb i możliwości finansowych Abonenta. W razie wątpliwości lub problemów zachęcamy do kontaktu z Centrum Informacji Konsumenckiej UKE. Porad i informacji na temat usług telekomunikacyjnych udziela Centrum Informacji Konsumenckiej UKE pod numerem infolinii 801 900 ...
-
![Czym jest cyberstalking i jak się przed nim chronić?]( "Czym jest cyberstalking i jak się przed nim chronić? [© Photographee.eu - Fotolia.com]")
Czym jest cyberstalking i jak się przed nim chronić?
... hasła, być podejrzliwym w stosunku do e-maili i wiadomości od nieznanych nam osób, oraz nie odpisywać na tego typu wiadomości. W przypadku nawiązania kontaktu ze stalkerem najlepiej w sposób bezpośredni i jasny wyrazić brak chęci dalszych relacji, zerwać wszelkie kontakty, nie odpowiadać na wiadomości. Zachowanie tych ...
-
![5 błędów, które mogą pogrążyć twój artykuł natywny]( "5 błędów, które mogą pogrążyć twój artykuł natywny [© DDRockstar - Fotolia.com]")
5 błędów, które mogą pogrążyć twój artykuł natywny
... eksperckim, to bardzo skuteczna forma kontaktu z odbiorcą. Pozwala on dotrzeć do potencjalnego klienta w chwili, gdy to on poszukuje informacji związanych z naszą branżą ... Doradzimy w doborze tematów najlepszych do promocji. Pomożemy w przygotowaniu artykułów do publikacji. Biuro reklamy eGospodarka.pl Telefon: (22) 621 07 85 E-mail: reklama@ ...
-
![Roaming w UE: korzystanie z telefonu za granicą tak jak w kraju przez kolejne 10 lat]( "Roaming w UE: korzystanie z telefonu za granicą tak jak w kraju przez kolejne 10 lat [© pixabay.com]")
Roaming w UE: korzystanie z telefonu za granicą tak jak w kraju przez kolejne 10 lat
... . Od czerwca 2023 r. operatorzy powinni wysyłać automatyczne wiadomości swoim klientom podróżującym za granicę, aby poinformować ich o dostępnych alternatywnych sposobach kontaktu z służbami ratunkowymi, takich jak komunikacja tekstowa w czasie rzeczywistym lub aplikacje alarmowe. Obywatele, którzy nie są w stanie wykonywać połączeń głosowych ...
-
![Cyberbezpieczeństwo dzieci: Polska w ogonie Europy, co robić?]( "Cyberbezpieczeństwo dzieci: Polska w ogonie Europy, co robić? [© 7721622 z Pixabay]")
Cyberbezpieczeństwo dzieci: Polska w ogonie Europy, co robić?
... . Smartfon rzadziej służy im do rozmów i staje się narzędziem, bez którego nie wyobrażają sobie życia. Smartfon staje się podstawowym narzędziem kontaktu ze światem zewnętrznym. Dzieci w wieku szkolnym spędzają coraz więcej czasu przed ekranem smartfona. Życie w sieci jest dla współczesnej młodzieży czymś ...
-
![Niespodziewany SMS? Oszuści mogą wyczyścić Twoje konto]( "Niespodziewany SMS? Oszuści mogą wyczyścić Twoje konto [© Freepik]")
Niespodziewany SMS? Oszuści mogą wyczyścić Twoje konto
... swoje dane uwierzytelniające, atakujący uzyskuje dostęp do jej konta. Następnie atakujący dzwoni do ofiary, podszywając się pod pracownika banku. Celem kontaktu jest poinformowanie, że konto w banku zostało przejęte, co jest de facto prawdą, ale… zakomunikowaną przez oszusta. Łatwo dać się nabrać ...
-
![Uwaga na fałszywą aplikację PKO Bank Polski]( "Uwaga na fałszywą aplikację PKO Bank Polski")
Uwaga na fałszywą aplikację PKO Bank Polski
... może uzyskać dostęp do jej konta. Następnie atakujący dzwoni lub pisze do ofiary, podszywając się pod pracownika banku. Pretekstów do kontaktu może być wiele, np. potrzeba aktualizacji danych czy poinformowanie o rzekomym oszustwie. Ofiara jest proszona o zmianę kodu PIN i zweryfikowanie swojej karty ...
-
![Jakość usług w bankach]( "Jakość usług w bankach")
Jakość usług w bankach
... preferowaną formę kontaktu - email zwrotny oraz telefon stacjonarny. ... telefon, łatwo zauważyć, że ta ostatnia wypadła średnio lepiej (65,6% do 74,7%). Konsultanci telefoniczni częściej witają klientów (96% do 82%), są lepiej rozumiani (92% do 88%) i wyjaśniają wszystkie kwestie dokładniej (80% do 76%). Częściej też zapraszają do dalszego kontaktu ...
-
![Najlepsi polscy deweloperzy]( "Najlepsi polscy deweloperzy [© Scanrail - Fotolia.com]")
Najlepsi polscy deweloperzy
... telefon oraz godziny otwarcia biura – te elementy pojawiły się jedynie w 31% otrzymanych e-maili. „Abonent ma uszkodzoną linię”... Ocena rozmowy telefonicznej wypadła nieco lepiej niż w przypadku kontaktu ...
-
![Rekrutacja pracowników: rosną wymagania kandydatów]( "Rekrutacja pracowników: rosną wymagania kandydatów [© WavebreakmediaMicro - Fotolia.com]")
Rekrutacja pracowników: rosną wymagania kandydatów
... zatrudnienia – mówi Kamila Kużaj-Karaszewska, HR manager ONDE S.A. Kanały dotarcia: e-mail i telefon wciąż najważniejsze Najbardziej tradycyjne kanały komunikacji, jak telefon i e-mail, są nadal najbardziej wygodnymi dla kandydatów i kandydatek sposobami kontaktu. Ważniejsza od samego kanału komunikacji jest tylko szybkość reakcji na pytania ...
-
![Kontakt telefoniczny w niedzielę? Które firmy robią to dobrze?]( "Kontakt telefoniczny w niedzielę? Które firmy robią to dobrze? [© Gajus - Fotolia.com]")
Kontakt telefoniczny w niedzielę? Które firmy robią to dobrze?
... telefon. Jednak skąd wziąć konkretne pomysły? Które firmy robią to dobrze? Postanowiłam sprawdzić, co czeka na mnie po drugiej stronie słuchawki w niedzielny wieczór. Wiadomo, nie spodziewałam się możliwości bezpośredniego kontaktu ... Podoba mi się wskazanie alternatywnych metod kontaktu i powtórzenie całego komunikatu po angielsku, chociaż będąc ...
-
![Obsługa klienta - ważny element cyfrowej transformacji]( "Obsługa klienta - ważny element cyfrowej transformacji [© stockyme - Fotolia.com]")
Obsługa klienta - ważny element cyfrowej transformacji
... kontakt bezpośredni i obsługa w punkcie sprzedaży. Główne bolączki w sferze jakości obsługi klienta: 1) Brak ciągłości w komunikacji telefonicznej Głównym narzędziem kontaktu klientów z usługodawcami wciąż pozostaje telefon i jest to charakterystyczne dla wszystkich grup wiekowych. To co najbardziej uwiera klientów, to brak ciągłości w komunikacji ...
-
![Bankowość detaliczna na świecie]( "Bankowość detaliczna na świecie [© Scanrail - Fotolia.com]")
Bankowość detaliczna na świecie
... mówiących jak precyzyjniej definiować strategię biznesową, produkty oraz dystrybucję.” Telefon komórkowy jest oceniany jako najmniej istotne narzędzie korzystania z usług ... kontaktu z klientem.” Rola oddziału musi ewoluować, aby spełniać zmieniające się potrzeby klienta Zgodnie z indeksem CEI oddział jest głównym kanałem kontaktu klienta z bankiem ...
-
![Czym jest CRM?]( "Czym jest CRM? [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Czym jest CRM?
... zapytań zgłaszanych jest przez klienta do firmy przez telefon. Ważne jest, aby tak zorganizować pracę, aby każdy klient, otrzymał indywidualną odpowiedź w możliwie szybkim czasie. Można również spróbować maksymalnie wykorzystać ten krótki czas bezpośredniego kontaktu, aby w momencie oczekiwania, zaproponować klientowi inny towar, stanowiący ...
Tematy: -
![Długi to dla Polaków wstydliwy problem]( "Długi to dla Polaków wstydliwy problem")
Długi to dla Polaków wstydliwy problem
... opóźniania opłat dotyczy rachunków za telefon stacjonarny i komórkowy oraz telewizję ... kontaktu z windykatorem?" potwierdzają odnotowane we wcześniejszych odpowiedziach tendencje. Ponad 60% zadłużonych konsumentów boi się kontaktu z windykatorem. Jest to bez wątpienia skutek odczuwania strachu i wstydu. Lęk przed nawiązaniem kontaktu ...
-
![Techniki prezentacji: kontakt ze słuchaczami]( "Techniki prezentacji: kontakt ze słuchaczami")
Techniki prezentacji: kontakt ze słuchaczami
... jest szczególnie ważna dla osób, które często używają telefonu. W rozmowie przez telefon masz przecież do dyspozycji wyłącznie głos i słowa do wywierania wpływu na ... . Musisz świadomie ćwiczyć się w patrzeniu na słuchaczy. Bez kontaktu wzrokowego nie nawiążesz z nimi kontaktu kontaktu. W sytuacjach, gdy zadajesz słuchaczom pytania, patrzenie na nich ...
-
![UKE a rynek telekomunikacyjny 2006-2011]( "UKE a rynek telekomunikacyjny 2006-2011")
UKE a rynek telekomunikacyjny 2006-2011
... połączenia z pracownikami Centrum Informacji Konsumenckiej. W celu zwiększenia możliwości kontaktu konsumenta z Urzędem został uruchomiony numer kontaktowy 853 dla użytkowników ... UKE przydzielił trzy wymienione w decyzji numery z zakresu 116: numer 116 111 „Telefon zaufania dla dzieci”, numer interwencyjny w sprawie zaginionych dzieci 116 000, ...
-
![Polscy przedsiębiorcy a praca zdalna]( "Polscy przedsiębiorcy a praca zdalna")
Polscy przedsiębiorcy a praca zdalna
... z koniecznością obecności pracownika w biurze (36%) oraz brak możliwości kontroli pracownika (30%). Do kontaktu z osobami pracującymi zdalnie, przedsiębiorcy najczęściej wykorzystują telefon komórkowy (97%), pocztę email (93%), a także telefon stacjonarny (55%). Według przedsiębiorców praca zdalna powinna być udostępniana przede wszystkim młodym ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
