-
Zwrot towaru buduje lojalność klienta?
... . Kupujący mogą przymierzyć zamówiony towar spokojnie w domu i sprawdzić, czy będzie pasował do innych rzeczy w szafie – komentuje Anna Rak, Country Manager Trusted Shops w Polsce. Kwestia uczciwości Choć liberalne podejście do zwracania towaru jest narzędziem walki o klienta, bywa również nadużywane przez mniej uczciwych kupujących ...
-
Trendy w e-commerce na 2019 rok
... wiele innowacji. Część tych trendów doczeka się swojej kontynuacji również w nadchodzących miesiącach, ale nie obędzie się również bez nowinek. Zdaniem Trusted Shops, 2019 rok przyniesie m.in. rozwój robotów, uczenia maszynowego oraz przedsiębiorstw, które postawią na przyjazne środowisku rozwiązania. Chatboty Chatboty dały o sobie ...
1 2