-
![Zakupy online po polsku - podsumowanie 2018]( "Zakupy online po polsku - podsumowanie 2018 [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Zakupy online po polsku - podsumowanie 2018
... Trusted Shops, na odzież i dodatki, prezenty, zabawki oraz produkty dla dzieci. Jak często Polacy kupują online Badanie przeprowadzone przez SW Research na zlecenie Trusted Shops ...
-
![Euro 2016 wygrywa Turcja!]( "Euro 2016 wygrywa Turcja! [© refresh(PIX) - Fotolia.com]")
Euro 2016 wygrywa Turcja!
... związanych z piłką nożną, dlatego też Trusted Shops, firma specjalizująca się w certyfikacji sklepów internetowych, postanowiła zbadać, czy sklepy kibica spełniają kryteria jakości. W tegorocznych Mistrzostwach Europy biorą udział 24 kraje. W 21 z nich działają internetowe sklepy kibica. Trusted Shops postanowił sprawdzić, czy w dostateczny sposób ...
-
![Zakupy w sieci oczami internautów]( "Zakupy w sieci oczami internautów")
Zakupy w sieci oczami internautów
... online, ale warunki odstąpienia od umowy wciąż sprawiają problemy - wynika z badania przeprowadzonego przez Trusted Shops, firmę specjalizującą się w certyfikacji sklepów internetowych. Pod koniec ubiegłego roku, Trusted Shops, firma specjalizująca się w certyfikacji sklepów internetowych zorganizowała, we współpracy z siecią sklepów Vobis, konkurs ...
-
![Gwarancja zwrotu pieniędzy - to się liczy w e-commerce]( "Gwarancja zwrotu pieniędzy - to się liczy w e-commerce [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Gwarancja zwrotu pieniędzy - to się liczy w e-commerce
... . To główne wnioski, jakie nasuwa lektura raportu z najnowszego badania, zrealizowanego przez instytut opinii publicznej Infas na zlecenie Trusted Shops. To już trzeci raz, kiedy Trusted Shops, firma specjalizująca się w certyfikacji sklepów internetowych, oraz instytut badawczy Infas postanowiły pochylić się nad upodobaniami zakupowymi konsumentów ...
-
![Niedozwolone klauzule nadal powszechne]( "Niedozwolone klauzule nadal powszechne [© creo77 - Fotolia.com]")
Niedozwolone klauzule nadal powszechne
... zapisy z zakresu handlu internetowego. Klauzula narzucająca konsumentom właściwość miejscową sądu to niedozwolony zapis, który najczęściej pojawiał się w regulaminach sklepów - podaje Trusted Shops. Znaczny przyrost liczby sklepów i rozwój handlu w sieci, a także idąca za tym konkurencja na rynku sprawiają, że sklepom coraz trudniej nadąża ...
-
![Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy?]( "Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy? [© VRD - Fotolia.com]")
Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy?
... sprawdzenia produktu. Zauważyliśmy jednak, że właściciele e-sklepów, którzy wzięli udział w ankiecie nie korzystają z tego prawa” – komentuje Anna Rak, Country Manager Trusted Shops. „Wyniki ankiety pokazują, że w Polsce wciąż brakuje przepisów, jasno ustalających zasady i warunki zwrotu kupionego w internecie towaru. Tymczasem branża e-commerce to ...
-
![Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo i czas dostawy]( "Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo i czas dostawy [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo i czas dostawy
Najnowsze badania przeprowadzone przez instytut opinii publicznej Infas na zlecenie Trusted Shops wskazują, że bezpieczeństwo oraz czas dostawy to kluczowe kryteria przy wyborze sklepów internetowych. Poczta Polska oraz Trusted Shops, firmy specjalizujące się w usługach dla branży e-commerce opracowały rozwiązania, które odpowiadają na główne obawy ...
-
![Zagraniczne sklepy internetowe: mniejsze zaufanie klientów]( "Zagraniczne sklepy internetowe: mniejsze zaufanie klientów [© Myst - Fotolia.com]")
Zagraniczne sklepy internetowe: mniejsze zaufanie klientów
... 35 procent kupujących, krajowym - niemal 60. Trusted Shops wraz z instytutem badawczym Infas sprawdził, co liczy się dla kupujących w poszczególnych krajach oraz jak polscy sprzedawcy internetowi mogą zwiększyć sprzedaż transgraniczną. Według sondażu przeprowadzonego przez instytut Infas na zlecenie Trusted Shops, aż 52% Niemców kupujących online ...
-
![Polskie e-sklepy najlepsze?]( "Polskie e-sklepy najlepsze? [© sp4764 - Fotolia.com]")
Polskie e-sklepy najlepsze?
... Niemczech, Wielkiej Brytanii oraz Francji są większymi malkontentami od Polaków. Okazuje się bowiem, że według badania Trusted Shops kupujący z Polski są najbardziej zadowoleni z zakupów online. Trusted Shops, firma specjalizująca się w certyfikacji sklepów internetowych bliżej przyjrzała się opiniom wystawianym na dużych rynkach e-commerce, czyli ...
-
![E-commerce: na co narzekają klienci sklepów internetowych?]( "E-commerce: na co narzekają klienci sklepów internetowych? [© carballo - Fotolia.com]")
E-commerce: na co narzekają klienci sklepów internetowych?
... Infas na zlecenie Trusted Shops, najczęstszą niedogodnością, z jaką spotykają się europejscy e-konsumenci, jest niedotrzymywanie terminów przesyłek. Polskie sklepy internetowe powinny jednak poprawić przede wszystkim komunikację z klientem, bowiem w tym obszarze jesteśmy daleko za naszymi zachodnimi sąsiadami. Trusted Shops, firma specjalizująca ...
-
![Gwarancja zwrotu pieniędzy, czyli motywacja do zakupów]( "Gwarancja zwrotu pieniędzy, czyli motywacja do zakupów [© stokkete - Fotolia]")
Gwarancja zwrotu pieniędzy, czyli motywacja do zakupów
... sklepach certyfikowanych przez Trusted Shops gwarancja dostępna jest jako opcjonalna, odpłatna usługa możliwa do dodania w koszyku zakupowym. Wystarczy kilka kliknięć i pozostaje nam już tylko cierpliwie czekać na realizację zamówienia, bez niepotrzebnych obaw o wpłacone pieniądze” – komentuje Anna Rak, Country Manager Trusted Shops w Polsce.
-
![Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo]( "Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo [© Rido - Fotolia.com]")
Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo
... Trusted Shops ... Trusted Shops najczęściej wymieniają zabezpieczenie finansowe zakupów oraz przestrzeganie przez sklep praw konsumentów. Odwiedzając stronę internetową sklepu, na której widnieje znak, konsument jest w stanie już na pierwszy rzut oka ocenić, że może bez ryzyka dokonać zakupów” – komentuje wyniki Anna Rak, Country Manager, Trusted Shops ...
-
![Zakupy online: rzadziej, ale więcej]( "Zakupy online: rzadziej, ale więcej [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Zakupy online: rzadziej, ale więcej
... Niemcom. Badanie zrealizowane przez instytut opinii publicznej Infas na zlecenie Trusted Shops dowodzi jednak, że w porównaniu z ubiegłym rokiem zakupy przez Internet ... , a przede wszystkim pełniejsze koszyki” – komentuje Anna Rak, Country Manager Trusted Shops w Polsce. Rosną wydatki na zakupy w sieci Według danych amerykańskiej platformy ...
-
![Zakupy w sieci coraz popularniejsze. Rośnie też skala problemów]( "Zakupy w sieci coraz popularniejsze. Rośnie też skala problemów [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Zakupy w sieci coraz popularniejsze. Rośnie też skala problemów
... niemal każdy. Tak przynajmniej dowodzi ostatnie badanie SW Research dla Trusted Shops, w którym aż 93% respondentów zadeklarowało, że na przestrzeni ostatnich sześciu miesięcy ... szerszą rzeszę swoich zwolenników. Potwierdzeniem tego jest przygotowane na zlecenie Trusted Shops badanie SW Research pt.: „Zakupy Polaków w internecie”. Wynika z niego, że ...
-
![Generacja Z na e-zakupach]( "Generacja Z na e-zakupach [© geargodz - Fotolia.com]")
Generacja Z na e-zakupach
... tego są wyniki badania opracowanego przez SW Research dla Trusted Shops, z którego wynika, że za pośrednictwem sieci przynajmniej raz w miesiącu kupuje aż 84% ... aktywni e-kupujący niż reszta dorosłego społeczeństwa. Dla porównania, badanie zrealizowane przez Trusted Shops w marcu br. na ogóle Polaków dowodziło, że połowa z nas kupuje w sieci raz ...
-
![Jak wybrać telewizor?]( "Jak wybrać telewizor?")
Jak wybrać telewizor?
... - te i inne pytania stawiają sobie wszyscy, którzy myślą o zakupie telewizora. Trusted Shops, europejski lider na rynku certyfikacji sklepów internetowych wraz ze ... należy sprawdzić czy sklep internetowy jest wiarygodny i bezpieczny. Znak jakości Trusted Shops przyznawany jest dopiero po spełnieniu przez sklep ponad 70 szczegółowych kryteriów ...
-
![Bezpieczne surfowanie w Internecie]( "Bezpieczne surfowanie w Internecie [© goodluz - Fotolia.com]")
Bezpieczne surfowanie w Internecie
... czy danych rejestrowych firmy (KRS, NIP) najlepiej zachować ostrożność i rozważyć zakupy w innym sklepie. Sygnałem dla kupujących jest również znak jakości Trusted Shops. Certyfikat na stronie e-sklepu jest potwierdzeniem, że sklep internetowy pomyślnie ukończył gruntowny audyt i jest bezpieczny. Wskazówka 3 – W trakcie płatności zwróć uwagę ...
-
![E-commerce: jak nowa ustawa konsumencka wpłynęła na decyzje zakupowe?]( "E-commerce: jak nowa ustawa konsumencka wpłynęła na decyzje zakupowe? [© turgaygundogdu - Fotolia.com]")
E-commerce: jak nowa ustawa konsumencka wpłynęła na decyzje zakupowe?
... , która nałożyła na sklepy internetowe szereg nowych obowiązków. Dzięki temu klienci mieli poczuć się pewniej. Czy tak rzeczywiście się stało? Trusted Shops, firma specjalizująca się w certyfikacji sklepów internetowych sprawdziła, jak zmiany przełożyły się na zadowolenie zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców. Według badania przeprowadzonego ...
-
![Prawie połowa Polaków robi zakupy przez internet]( "Prawie połowa Polaków robi zakupy przez internet [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Prawie połowa Polaków robi zakupy przez internet
... Trusted Shops wynika, że zakupy w internecie robi już niemal połowa Polaków. Podczas jednej wizyty w e-sklepie statystyczny ... bezpłatnie w koszyku jeśli zamówienie nie przekracza 10 000 złotych” – komentuje Anna Rak, Country Manager Trusted Shops w Polsce. Polacy w sieci kontra reszta świata Wydatki w sieci Polaków ciekawie prezentują się na tle ...
-
![E-zakupy za granicą: na co zwracamy uwagę?]( "E-zakupy za granicą: na co zwracamy uwagę? [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
E-zakupy za granicą: na co zwracamy uwagę?
... wyjaśni trudną sytuację z klientem i zaproponuje korzystne rozwiązanie, wówczas może liczyć na przychylność innych konsumentów” – komentuje Anna Rak, Country Manager Trusted Shops w Polsce. Elementy potwierdzające bezpieczeństwo kupujących online są ważne zarówno przy sprzedaży produktów, jak i usług, które coraz częściej można zamówić przez ...
-
![Zakupy przez internet. Co odstrasza, a co zachęca kupujących?]( "Zakupy przez internet. Co odstrasza, a co zachęca kupujących? [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Zakupy przez internet. Co odstrasza, a co zachęca kupujących?
... towaru w uzgodnionym terminie, może przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy i zażądać zwrotu wpłaconych pieniędzy” – komentuje Marcin Jędrzejak, Ekspert ds. Prawa w Trusted Shops. Inaczej kształtują się przepisy w przypadku zakupu towarów wyłączonych spod prawa do odstąpienia od umowy. „Z kolei w przypadku zakupu towarów objętych wyjątkiem ...
-
![7 największych problemów z zakupami online]( "7 największych problemów z zakupami online [© Florian - Fotolia.com]")
7 największych problemów z zakupami online
... z badania zrealizowanego przez Kantar Public dla Trusted Shops - wraz ze wzrostem ich popularności wzrósł również odsetek osób, których doświadczenia z ... nie stracimy wpłaconych pieniędzy - komentuje wyniki badania Anna Rak, country manager firmy Trusted Shops. - To duże ułatwienie: możemy korzystać z wygody e-sklepów, jednocześnie o nic się przy ...
-
![Tak sprzedają internetowi celebryci]( "Tak sprzedają internetowi celebryci [© william_potter - Fotolia.com.jpg]")
Tak sprzedają internetowi celebryci
... prawnicy Trusted Shops. Ich analiza objęła regulaminy 10 e-sklepów markowanych przez internetowe osobowości. Maksymalna nota, jaką ... w wielu sklepach, jest mylenie terminu „zwrot” z „odstąpieniem od umowy” – ostrzega Anna Rak, Country Manager Trusted Shops w Polsce. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsument ma 14 dni na poinformowanie sklepu o ...
-
![5 zasad bezpieczeństwa zakupów w Internecie]( "5 zasad bezpieczeństwa zakupów w Internecie")
5 zasad bezpieczeństwa zakupów w Internecie
... phishingowych. Oszustwa finansowe nastawione na wyłudzenie danych w e-commerce stanowiły 7,6% całości wykrytych incydentów. Bezpieczeństwo zakupów w sklepach internetowych można jednak zwiększyć. Trusted Shops radzi, jak kupować, aby nie wpaść w pułapkę zastawioną przez cyber oszustów. Podszywanie się pod sklepy online Szacunki PwC wskazują, że ...
-
![E-commerce: jak e-sklepy pozyskują zaufanie klientów?]( "E-commerce: jak e-sklepy pozyskują zaufanie klientów? [© tashka2000 - Fotolia.com]")
E-commerce: jak e-sklepy pozyskują zaufanie klientów?
... z dokonania zakupów, takich jak Opineo, Trusted Shops lub wiodące porównywarki cen. Na międzynarodowym rynku oprócz wspomnianego Trusted Shops często znaleźć można także odniesienia do ... większości zbadanych europejskich sklepów do najczęściej spotykanych należą ponownie Trusted Shops oraz Euro Label. W każdym kraju funkcjonują także inne, narodowe ...
-
![Bezpieczne zakupy online w 10 krokach]( "Bezpieczne zakupy online w 10 krokach [© georgejmclittle - Fotolia.com]")
Bezpieczne zakupy online w 10 krokach
... znaków jakości przyznawanych sklepom internetowym należą między innymi znak jakości Trusted Shops, wyróżnienie Słucham Swoich Klientów przyznawane przez portal Opineo bądź ... Można skorzystać także z pomocy portali takich jak Opineo.pl lub Trusted Shops, które oferują przegląd recenzji użytkowników na temat poszczególnych produktów, lecz także ...
-
![Prezenty świąteczne w sieci: 9 zasad, które warto stosować]( "Prezenty świąteczne w sieci: 9 zasad, które warto stosować [© petunyia - Fotolia.com]")
Prezenty świąteczne w sieci: 9 zasad, które warto stosować
... przeprowadzonym w tym roku badaniu instytutu opinii publicznej Infas na zlecenie Trusted Shops, firmy wydającej sklepom internetowym certyfikaty jakości, wynika, że większość ... zamówienia; Sprawdzać ocenę sklepów również w serwisach opiniotwórczych takich jak Trusted Shops czy Opineo, opartych na systemie komentowania i oceniania sprzedawcy ze ...
-
![Chcesz kupić program antywirusowy przez internet? Sprawdź, na co zwrócić uwagę]( "Chcesz kupić program antywirusowy przez internet? Sprawdź, na co zwrócić uwagę [© pingingz - Fotolia.com]")
Chcesz kupić program antywirusowy przez internet? Sprawdź, na co zwrócić uwagę
... , który jest potwierdzeniem bezpiecznych zakupów. Sklepy internetowe certyfikowane przez Trusted Shops, przed nadaniem certyfikatu są dokładnie sprawdzane i weryfikowane czy respektowane są ... się opiniami zamieszczonymi przez zewnętrzne, niezależne serwisy np. system opinii Trusted Shops. Dzięki temu kupujący mają pewność, że na stronie zamieszczone ...
-
![Polscy internauci a bezpieczeństwo internetowe]( "Polscy internauci a bezpieczeństwo internetowe")
Polscy internauci a bezpieczeństwo internetowe
... rażący nie ogranicza praw konsumenta w swoim regulaminie. Wtedy bowiem mamy do czynienia z wątpliwym podmiotem. – komentuje Anna Rak, Country Manager, Trusted Shops. Informacje o badaniu Badanie przeprowadzono w październiku 2011 roku techniką wywiadów internetowych – CAWI (Computer Assisted Web Interview) przez StudentsWatch sp. z o.o. Operat ...
-
![Branża e-commerce a Gwiazdka 2013]( "Branża e-commerce a Gwiazdka 2013 [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Branża e-commerce a Gwiazdka 2013
... każdym etapie e-zakupów będą przypominały konsumentowi, że trafił na godnego zaufania sprzedawcę i nie straci swoich pieniędzy – Anna Rak, Country Manager, Trusted Shops. Jako trzecie zagrożenie ankietowani wskazali spowolnienie gospodarcze (31,7%). Na czwartym miejscu znalazła się niska jakość obsługi (ponad 20%) rok temu ...
-
![Zakupy online za granicą są tańsze]( "Zakupy online za granicą są tańsze [© djile - Fotolia.com]")
Zakupy online za granicą są tańsze
... zagraniczne sklepy internetowe, jest możliwość korzystania z systemów e-płatności takich jak PayPal, czy kupowanie w sklepach posiadających certyfikaty np. znak jakości Trusted Shops, Euro-Label.” – podkreśla Piotr Stańczak, Dyrektor ECK Polska. Jak zmniejszyć koszty wysyłki? Aby maksymalnie wykorzystać potencjał zakupów przez Internet pamiętaj ...
-
![Black Friday i Cyber Monday, czyli jak upolować okazje?]( "Black Friday i Cyber Monday, czyli jak upolować okazje?")
Black Friday i Cyber Monday, czyli jak upolować okazje?
... , rzeczywiście jest godny naszego zaufania. Czy dany sklep może pochwalić się znanymi certyfikatami i znakami jakości, oferowanymi przez takie organizacje jak Trusted Shops lub Opineo? Jeśli tak, to odznaczenie takie powinno być widoczne na stronie głównej sklepu, zaś kliknięcie na nie spowoduje przekierowanie ...
-
![5 powodów, dla których zadbasz o politykę cenową w e-commerce]( "5 powodów, dla których zadbasz o politykę cenową w e-commerce [© Rido - Fotolia.com]")
5 powodów, dla których zadbasz o politykę cenową w e-commerce
... dniach okaże się, że ich cena spadła do 80 zł. Internetowi sprzedawcy mogą więcej zyskać, stawiając na transparentne strategie cenowe. Trusted Shops, firma oferująca gwarancję zwrotu pieniędzy klientom sklepów internetowych, tłumaczy, jakie mogą być konsekwencje strategii zmiennych cen dla sprzedawców online. Zrozumiałe ...
-
![Seniorzy na łowach, czyli najstarsi internauci też kupują online]( "Seniorzy na łowach, czyli najstarsi internauci też kupują online [© ilcianotico - Fotolia.com]")
Seniorzy na łowach, czyli najstarsi internauci też kupują online
... lat i starsi. Już 93% internautów przyznaje, że kupuje online, jak podaje SW Research w badaniu „Zakupy Polaków w intenecie” przeprowadzonym na zlecenie Trusted Shops. To duża różnica w porównaniu do roku 2017, w którym aż 62% osób deklarowało, że nie robi zakupów przez internet. Centrum Badania ...
-
![Zakupy online - jak nie stracić?]( "Zakupy online - jak nie stracić? [© geargodz - Fotolia.com]")
Zakupy online - jak nie stracić?
... i związanych z nim strat jest wielokrotnie większa . Uwaga na fałszywki! Badanie „Generacja Z na zakupach w Internecie”, przygotowane przez SW Research na zlecenie Trusted Shops, pokazuje, że ofiarą fałszerzy podszywających się pod e-sklep padło 7% respondentów. Na pytanie, co zwiększa zaufanie do e-sklepu, 60% badanych wskazało ...
Trimare Sztutowo - inwestycja mieszkaniowa premium
