-
![CenterNet - piąty niezależny operator komórkowy]( "CenterNet - piąty niezależny operator komórkowy [© pizuttipics - Fotolia.com]")
CenterNet - piąty niezależny operator komórkowy
... obie oferty złożone przez CenterNET S.A. będą miały korzystny wpływ na rozwój konkurencji na rynku świadczenia usług w publicznych sieciach telekomunikacyjnych. Centernet planuje rozpoczęcie świadczenia usług telekomunikacyjnych w połowie 2008 roku na terenie całego kraju. W pierwszym etapie rozwoju (budowy operatora) działalność oprze o tak ...
-
![Najczęstsze skargi konsumentów 2010]( "Najczęstsze skargi konsumentów 2010 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Najczęstsze skargi konsumentów 2010
... usług telekomunikacyjnych. W zeszłym roku rzecznicy udzielili 37 330 porad związanych z telekomunikacją. Inne interwencje: w przypadku usług budowlanych (16 103 porady) – brak zawarcia umowy w formie pisemnej, odmowa przyjęcia reklamacji, używanie materiałów niskiej jakości, opóźnienia, żądanie zapłaty wyższej ceny niż umówiona. W przypadku usług ...
-
![Operatorzy komórkowi nie mogą liczyć na lojalność klienta]( "Operatorzy komórkowi nie mogą liczyć na lojalność klienta [© Gajus - Fotolia.com]")
Operatorzy komórkowi nie mogą liczyć na lojalność klienta
... Polaków do wyboru innego dostawcy usług telekomunikacyjnych jest koniec umowy oraz chęć znalezienia atrakcyjniejszej cenowo oferty. Konsumenci przywiązani do usług komunalnych. Telekomunikacja w ogonie Przede wszystkim lojalność klientów wobec dostawców uzależniona jest od rodzaju usług. Najsilniejsze przywiązanie budują usługi komunalne ...
-
![Fintech na celowniku hakerów. Dlaczego tradycyjne metody ochrony nie działają?]( "Fintech na celowniku hakerów. Dlaczego tradycyjne metody ochrony nie działają? [© ra2 studio - Fotolia.com]")
Fintech na celowniku hakerów. Dlaczego tradycyjne metody ochrony nie działają?
... jak program lojalnościowy, agregator finansowy czy funkcja płacenia rachunków. Aby skorzystać z tego rodzaju bezpłatnych usług, abonenci muszą najpierw „powiązać” swoje konta w banku, sklepie, hotelu, linii lotniczej, u dostawcy usług telekomunikacyjnych itp., podając dostawcy usługi fintech nazwę użytkownika i hasło do każdego z nich. Fintech ...
-
![NASK: łącza radiowe w Warszawie]( "NASK: łącza radiowe w Warszawie [© pizuttipics - Fotolia.com]")
NASK: łącza radiowe w Warszawie
... pierwsza transmisja danych z jego wykorzystaniem. System ma pracować w koncesjonowanym paśmie radiowym 3,6-3,8 GHz. Wybrany przez NASK system VectaStar umożliwia świadczenie usług telekomunikacyjnych w promieniu około 30 km od centrum Warszawy, również tam, gdzie nie docierają inni operatorzy. System VectaStar pracuje w oparciu o technologię ATM ...
-
![Sprzeciw do zmiany cennika TP]( "Sprzeciw do zmiany cennika TP [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Sprzeciw do zmiany cennika TP
... do naruszenia jednego z zasadniczych celów ustawy Prawo telekomunikacyjne, jakim jest zapewnienie użytkownikom maksymalnych korzyści w zakresie różnorodności, ceny i jakości usług telekomunikacyjnych. Wysiłki TP powinny więc koncentrować się przede wszystkim na zachęcaniu abonentów do dobrowolnego przejścia do innych planów telefonicznych, poprzez ...
-
![UKE wspiera konsumentów]( "UKE wspiera konsumentów [© Nenov Brothers - Fotolia.com]")
UKE wspiera konsumentów
... usług telekomunikacyjnych systematycznie wzrasta, a skomplikowane i złożone zapisy regulaminów, cenników i promocji są niezrozumiałe dla klientów. Przeprowadzona w minionym roku kontrola UKE wykazała, że aż 92% przedsiębiorców telekomunikacyjnych stosowało niezgodne z obowiązującymi przepisami wzory umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych ...
-
![Branża telekomunikacyjna oczami internautów]( "Branża telekomunikacyjna oczami internautów [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Branża telekomunikacyjna oczami internautów
... odpowiednio realizować procesy biznesowe. Firmy nie chcą zmagać się z pojedynczymi narzędziami, oczekują zintegrowanych usług i kompleksowej obsługi. Wg raportu z badania klientów instytucjonalnych ,,Rynek usług telekomunikacyjnych w Polsce w 2013 roku” (badanie przeprowadzone na zlecenie Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej przez konsorcjum ...
-
![Za „darmowy” roaming w Europie zapłaci każdy z nas]( "Za „darmowy” roaming w Europie zapłaci każdy z nas [© hbrh - Fotolia.com]")
Za „darmowy” roaming w Europie zapłaci każdy z nas
... wykorzystują usługi w roamingu, np. branża transportowa. To, co jeszcze może przekładać się na obniżenie wpływów telekomów, to relatywnie niskie ceny usług telekomunikacyjnych, popularyzacja ofert nielimitowanych w bazie klienckiej, wysokie pakiety gigabajtów czy znaczący ruch z operatorami z krajów o wyższych stawkach opłaty hurtowej (MTR). Nie ...
-
![Usługa powszechna TP SA 2006-2007]( "Usługa powszechna TP SA 2006-2007")
Usługa powszechna TP SA 2006-2007
... łącza abonenckiego w gotowości do świadczenia usług telekomunikacyjnych) i stanowi o możliwości korzystania z usług telekomunikacyjnych. Oceniając realizację przez TP usługi powszechnej w zakresie wymogów określonych w jej definicji, tj.: świadczenie usług wchodzących w skład zestawu usług należących do usługi powszechnej, zapewnienie jej ...
-
![Netia wdraża TYTAN Billing]( "Netia wdraża TYTAN Billing [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Netia wdraża TYTAN Billing
... Operatorów Telekomunikacyjnych. W tym roku Prezes URTiP zatwierdził tzw. zasady RIO (Reference Interconnect Offer) obejmujące regulacje dotyczące pełnego zakresu usług telekomunikacyjnych w zakresie wymiany ruchu telekomunikacyjnego. Nowe regulacje pozwolą na znaczące rozszerzenie zakresu, możliwości działania oraz oferowania nowych rodzajów usług ...
-
![Szerokopasmowy dostęp do Internetu będzie większy?]( "Szerokopasmowy dostęp do Internetu będzie większy? [© stoupa - Fotolia.com]")
Szerokopasmowy dostęp do Internetu będzie większy?
... należy stwierdzić, że ustawa może przyczynić się do usprawnienia procesu inwestycyjnego w dziedzinie telekomunikacji, a tym samym doprowadzi do zwiększenia dostępności usług telekomunikacyjnych w naszym kraju, w tym szerokopasmowego dostępu do internetu. Biorąc pod uwagę szybki rozwój społeczeństwa informacyjnego, dostęp do internetu jest elementem ...
-
![Operatorzy telekomunikacyjni: usługi dodane]( "Operatorzy telekomunikacyjni: usługi dodane [© gpointstudio - Fotolia.com]")
Operatorzy telekomunikacyjni: usługi dodane
... firmę to 3.8 – 74% dużych przedsiębiorstw korzysta z usług więcej niż jednego dostawcy, żeby zapewnić sobie najwyższy możliwy poziom usług 71% firm zmieniłoby operatora, żeby uzyskać lepszą jakość usług telekomunikacyjnych (podczas gdy 68% dokonałoby takiej zmiany, gdyby zaoferowana cena usług była niższa) 52% badanych uważa, że największa ...
-
![Zmiany w prawie telekomunikacyjnym]( "Zmiany w prawie telekomunikacyjnym [© pressmaster - Fotolia.com]")
Zmiany w prawie telekomunikacyjnym
... będą musiały mieć jasną, zrozumiałą i dostępną formę. Klient powinien mieć pełne rozeznanie w zakresie usług, które oferuje mu przedsiębiorca telekomunikacyjny. Ustawa wprowadza też możliwość zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w formie elektronicznej, za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej dostawcy. Dzięki tym ...
-
![Rynek telekomunikacyjny 2006]( "Rynek telekomunikacyjny 2006")
Rynek telekomunikacyjny 2006
Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował raport o stanie rynku telekomunikacyjnego za rok 2006. Raport dotyczy zarówno rynku usług telekomunikacyjnych detalicznych jak i hurtowych i jest już czwartą edycją opublikowaną przez polskiego Regulatora. Oto niektóre wnioski z raportu: Telefonia stacjonarna Struktura rynku telefonii ...
-
![TP będzie świadczyć usługę powszechną]( "TP będzie świadczyć usługę powszechną [© pizuttipics - Fotolia.com]")
TP będzie świadczyć usługę powszechną
... będą mogli korzystać także z innych usług wymienionych w Prawie telekomunikacyjnym, tj.: • bezpłatnego szczegółowego wykazu wykonanych usług telekomunikacyjnych (billing) dostarczanego na żądanie abonenta; • nieodpłatnego zablokowania połączeń wychodzących do określonych kategorii numeracji lub usług; • możliwości zablokowania połączeń wychodzących ...
-
![Przekroczony limit danych? Operator poinformuje]( "Przekroczony limit danych? Operator poinformuje [© Brian Jackson - Fotolia.com]")
Przekroczony limit danych? Operator poinformuje
... , wprowadzająca w przepisach szereg zmian ważnych zarówno dla konsumentów jak i operatorów telekomunikacyjnych, weszła w życie 21 stycznia 2013 r. Najważniejsze zmiany to znaczne poszerzenie zakresu ochrony praw konsumentów usług telekomunikacyjnych. Część zapisów wchodzi jednak z pewnym opóźnieniem, by dać operatorom telekomunikacyjnym czas ...
-
![Usługa powszechna TP SA 2006-2009]( "Usługa powszechna TP SA 2006-2009 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Usługa powszechna TP SA 2006-2009
... świadczenia usługi powszechnej przez okres 5 lat, tj. od dnia 8 maja 2006 r. do dnia 8 maja 2011 r. Usługę powszechną stanowi zestaw usług telekomunikacyjnych, jakie powinny być dostępne dla wszystkich użytkowników końcowych stacjonarnych publicznych sieci telefonicznych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, z zachowaniem wymaganej jakości i po ...
-
![Co zmieni nowelizacja prawa telekomunikacyjnego?]( "Co zmieni nowelizacja prawa telekomunikacyjnego? [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Co zmieni nowelizacja prawa telekomunikacyjnego?
... musi coraz więcej Proponowane zmiany poszerzają zakres obowiązków dostawców usług teleinformatycznych, m.in. w zakresie umów zawieranych z klientami. - Pierwsza umowa z danym dostawcą usług telekomunikacyjnych nie będzie mogła być zawarta na więcej niż 24 miesiące. Dostawca usług będzie musiał zapewnić użytkownikowi możliwość zawarcia umowy również ...
-
![Ataki DDoS coraz dotkliwsze. Cierpią m.in. sieci komórkowe]( "Ataki DDoS coraz dotkliwsze. Cierpią m.in. sieci komórkowe [© Maksim Kabakou - Fotolia.com]")
Ataki DDoS coraz dotkliwsze. Cierpią m.in. sieci komórkowe
... usług w latach objętych analizą i stanowiły 49% wszystkich zgłoszonych incydentów. Ataki typu „odmowa usługi” w przestrzeni dostawcy usług telekomunikacyjnych były zazwyczaj ukierunkowane na klienta (takie jak DNS) lub koncentrowały się na aplikacjach, które np. pozwalają użytkownikom przeglądać rachunki lub monitorować wykorzystanie usług ...
-
![Telekomunikacja: prawa konsumenta]( "Telekomunikacja: prawa konsumenta [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Telekomunikacja: prawa konsumenta
... mediacja między konsumentem a dostawcą publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych. Prowadzi ją prezes Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty i do niego abonent musi wystąpić z wnioskiem o wszczęcie mediacji. Swoje doświadczenia związane z korzystaniem usług telekomunikacyjnych przedstawią w programie konsumenci. Z najbliższego odcinka ...
-
![Operatorzy komórkowi łamią prawo wg UOKiK]( "Operatorzy komórkowi łamią prawo wg UOKiK [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Operatorzy komórkowi łamią prawo wg UOKiK
... . Od tego momentu ich stosowanie w obrocie prawnym z udziałem konsumentów jest zakazane. Obecnie znajduje się w nim ponad 1500 klauzul – 99 dotyczy usług telekomunikacyjnych i internetowych. W ostatnich dniach Prezes UOKiK skierowała trzy pozwy do sądu o uznanie za niedozwolone klauzul stosowanych przez operatorów sieci: Era, Orange ...
-
![Optymalny Model Sprzedaży]( "Optymalny Model Sprzedaży [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Optymalny Model Sprzedaży
... umożliwiają ocenę potencjału zakupowego danego klienta, czyli dane transakcyjne - np. średnie saldo na rachunku oszczędnościowym, wartość realizowanych usług telekomunikacyjnych czy wartość transakcji leasingowych. System zarządzania bazą danych umożliwia zbieranie wszelkich informacji pozyskanych podczas procesu zarządzania relacją z klientem ...
Tematy: -
![Najcenniejsze marki świata 2012 - telekomunikacja]( "Najcenniejsze marki świata 2012 - telekomunikacja")
Najcenniejsze marki świata 2012 - telekomunikacja
Marka AT&T utrzymała swoją pozycję lidera w kategorii dostawców usług telekomunikacyjnych w siódmym dorocznym rankingu BrandZ Top 100 opracowanym na podstawie badania realizowanego przez firmę Millward Brown Optimor. W tegorocznym rankingu ten amerykański ...
-
![Rynek telekomunikacyjny w Polsce 2009]( "Rynek telekomunikacyjny w Polsce 2009")
Rynek telekomunikacyjny w Polsce 2009
... wykonywania wszystkich nałożonych na Spółkę obowiązków regulacyjnych. Ważnym procesem w roku 2009 były również prace nad projektem ustawy o wspieraniu rozwoju sieci i usług telekomunikacyjnych zakończone jej uchwaleniem przez Sejm w dniu 7 maja 2010 r. Stan infrastruktury telekomunikacyjnej w Polsce, a także jej dostępność i zasięg, nadal jest na ...
-
![Inflacja XII 2014]( "Inflacja XII 2014 [© xy - Fotolia.com]")
Inflacja XII 2014
... pocztowe (o 2,0%). Ceny usług telekomunikacyjnych podwyższono przeciętnie o 0,4%, w tym w wyniku wprowadzanych w 2014 r. nowych ofert odnotowano wzrost cen usług telefonii komórkowej (o 3,0%) i usług internetowych (o 2,4%), przy obserwowanym spadku cen usług telekomunikacyjnych oferowanych w pakiecie (o 7,3%) oraz usług telefonii stacjonarnej ...
-
![Inflacja XII 2015]( "Inflacja XII 2015 [© baloon111 - Fotolia.com]")
Inflacja XII 2015
... r.). Ceny usług telekomunikacyjnych podwyższono przeciętnie o 2,1%, w tym w wyniku wprowadzanych w 2015 r. nowych ofert odnotowano wzrost cen usług telefonii komórkowej (o 7,7%) i usług telefonii stacjonarnej (o 3,8%), przy obserwowanym spadku cen usług telekomunikacyjnych oferowanych w pakiecie (o 9,5%) oraz usług internetowych (o 2,1%). Niższe ...
-
![Telekomunikacja w Polsce 2004 i 2005]( "Telekomunikacja w Polsce 2004 i 2005 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Telekomunikacja w Polsce 2004 i 2005
... opóźniać poprawę otoczenia operacyjnego firm telekomunikacyjnych. W raporcie zatytułowanym "Sektor telekomunikacyjny w Polsce: poprawa fundamentów" Fitch przedstawia najważniejsze trendy na rynku usług telekomunikacyjnych, jak również działalność i profile kredytowe 5 największych firm telekomunikacyjnych w kraju. Polski rynek telekomunikacyjny ...
Tematy: rynek telekomunikacyjny, telekomunikacja -
![Telefonowanie przez internet - nie tylko VoIP]( "Telefonowanie przez internet - nie tylko VoIP [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Telefonowanie przez internet - nie tylko VoIP
... i klasycznych centralach, a sieć komputerowa wykorzystywana jest wyłącznie do połączeń pomiędzy centralami lub użytkownikami. W przypadku VoIP redukcja kosztów usług telekomunikacyjnych jest ograniczona tylko do jednego - obniżenia kosztów rozmów telefonicznych. Technologia VoIP jest nadal wykorzystywana w systemach telefonii IP, lecz ...
-
![Dialog dla abonentów TP SA]( "Dialog dla abonentów TP SA [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Dialog dla abonentów TP SA
... z usług telekomunikacyjnych, udostępnienie numeru abonenckiego z posiadanego zakresu numeracji, konserwację i usuwanie uszkodzeń oraz awarii w urządzeniach końcowych, Biuro Numerów, połączenia na numery alarmowe, 0-80x, 118xxx, AUS, połączenia do usług przywoławczych, przekazywanie danych billingowych dotyczących połączeń do usług związanych ...
-
![UKE: dostęp do Internetu BSA a oferta TP]( "UKE: dostęp do Internetu BSA a oferta TP")
UKE: dostęp do Internetu BSA a oferta TP
... zmianą w warunkach świadczenia usług szerokopasmowych było zlikwidowanie tzw. limitów transferów, które obecnie nie występują w ofertach największych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce. Rozwój rynku dostępu do sieci Internet w ostatnim roku spowodowany był głównie częściowym uwolnieniem rynku usług telekomunikacyjnych. Tempo wzrostu liczby ...
-
![Gospodarstwa domowe a rynek telekomunikacyjny 2009]( "Gospodarstwa domowe a rynek telekomunikacyjny 2009")
Gospodarstwa domowe a rynek telekomunikacyjny 2009
... sp. z o.o. na zlecenie UKE, metodą indywidualnych zestandaryzowanych wywiadów kwestionariuszowych (PAPI). Próba badawcza liczyła N=1602 wywiadów. Badanie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych zostało przeprowadzone na reprezentatywnej próbie gospodarstw domowych w Polsce, wśród osób w wieku 15 lat i powyżej. Badanie zrealizowano w dniach ...
-
![Zła jakość obsługi klienta kosztuje 8,8 mld EUR]( "Zła jakość obsługi klienta kosztuje 8,8 mld EUR")
Zła jakość obsługi klienta kosztuje 8,8 mld EUR
... usług bezprzewodowych, telewizje kablowe, platformy satelitarne, firmy z sektora usług finansowych oraz dostawcy naziemnych usług telekomunikacyjnych. Duże straty ponoszą także dostawcy Internetu. W raporcie czytamy, iż w najgorszych przypadkach liczba straconych klientów jest znacznie wyższa. Najwięcej stracili dostawcy usług bezprzewodowych ...
-
![Inflacja XII 2016]( "Inflacja XII 2016 [© stokkete - Fotolia.com]")
Inflacja XII 2016
... Ceny usług telekomunikacyjnych obniżono przeciętnie o 0,7%, w tym w wyniku wprowadzanych w 2016 r. nowych ofert odnotowano spadek cen usług internetowych (o 5,4%) i telekomunikacyjnych oferowanych w pakiecie (o 4,6%) przy obserwowanym wzroście cen usług telefonii komórkowej (o 1,9%) oraz usług telefonii stacjonarnej (o 1,2%). Ceny usług pocztowych ...
-
![Sieć UMTS znów opóźniona?]( "Sieć UMTS znów opóźniona? [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Sieć UMTS znów opóźniona?
... Plus GSM, oraz Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. – operator sieci ERA) otrzymali od ówczesnego Ministra Łączności licencje na świadczenie usług telekomunikacyjnych według europejskiego standardu telekomunikacyjnego UMTS wraz z zezwoleniem na zakładanie i używanie sieci telekomunikacyjnej oraz przydziałem częstotliwości w paśmie 2 GHz. W dniu ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
