-
Jak 2. fala pandemii wpływa na zachowania konsumenckie?
... firmy doradczej Deloitte Global State of the Consumer Tracker wskazuje na wyraźny wzrost niepokoju wśród polskich ... dużych marek. Jedna czwarta z kolei wybiera mniejsze marki, bo po prostu nie może sobie pozwolić na zakup droższych produktów – mówi Natalia Załęcka, CMO Advisory Leader, Deloitte. W Europie największe zaufanie do marek własnych sieci ...
-
Administracja publiczna na home office. Jak ochronić dane urzędów?
... tego zabrać? Oto, co radzą pracownikom administracji publicznej eksperci z firmy ESET. U schyłku minionego roku rzesza pracowników administracji publicznej liczyła sobie ponad ... , zapytani o największe wyzwania związane z pracą zdalną, wymieniają m.in. szybki zakup nowego sprzętu i oprogramowania zapewniającego bezpieczną łączność z urzędowymi ...
-
E-commerce: zagranicznym klientom zaoferuj ich lokalne metody płatności
... ekspansji jest zapewnienie zagranicznym konsumentom lokalnych metod płatności. Ostatnie dane GUS wskazują, że wartość produktów i usług sprzedanych online przez polskie firmy za granicę sięga 52 mld zł rocznie. Obserwatorzy rynku wyraźnie również dostrzegają, że popularność e-eksportu w Polsce już od kilku lat ...
-
Zrównoważony rozwój a zachowania konsumentów
... zakupów. W przypadku konsumentów w wieku 25-35 lat, zadowolenie z tego powodu odczuwa nawet 72 proc. osób. Technologie grają w zielone Trzy na cztery firmy dysponują odpowiednim sprzętem i zasobami, które pozwalają im postępować zgodnie z zasadami gospodarki zamkniętego obiegu, czy też w sposób zrównoważony, a jedna na cztery ...
-
Zakupy online: jakie prezenty świąteczne najpopularniejsze?
... płatności online pojawia się w naszych grudniowych statystykach - dodaje Oliwia Tomalik. Wyniki platformy Shoper pokrywają się z wnioskami z raportu „Zakupy świąteczne 2020” firmy Deloitte. Pokazuje on, że choć wydamy na święta mniej niż rok temu, na prezentach większość z nas oszczędzać nie zamierza, zaś ...
-
Zakupy online w styczniu 2021. Co kupimy taniej?
... (nawet 43 proc.). Z kolei w kategorii drobnego AGD cena 77 proc. produktów w analizowanym okresie poszła w górę. I tak na przykład w przypadku trymera firmy Remington (NANO SERIES NE3850) – średnia cena wzrosła o 13 proc., identycznie jak cena robota odkurzającego Xiaomi Mijia Mi. Eksperci Deloitte porównali ...
-
Bon do IKEA? Nie dostaniesz 2000 zł, to spam
... , zachęcającą do odpowiedzi na kilka zamkniętych pytań i uzupełnienia formularza z danymi osobowymi. Na stronie znajduje się regulamin, informacja o danych firmy organizującej promocję (zlokalizowanej w Singapurze), a nawet klauzule dotyczące ochrony danych osobowych. Uważna lektura zgód marketingowych, towarzyszących formularzowi pokazuje, że ...
-
Zakupy online: co kupujemy częściej niż przed pandemią?
... się produkty z kategorii Zdrowie i uroda. Ponad 34 proc. respondentów zadeklarowało, że w czasie pandemii zaczęło je częściej kupować w sklepach internetowych. Dane firmy Shoper mówią, że liczba transakcji w branży Zdrowie i uroda wzrosła w ubiegłym roku o niemal 60 proc. względem roku 2019. Na drugim miejscu ...
-
Handel elektroniczny: ogromne wzrosty sprzedaży
... w odpowiedzi na pandemię przenoszą się do Internetu. W miarę jak kraje takie jak Stany Zjednoczone zaczynają się ponownie otwierać, sprzedawcy detaliczni i firmy będą musieli ponownie przemyśleć rolę sklepu (i pracowników sklepu) oraz to, w jaki sposób może on służyć jako kluczowy element obsługi klienta ...
-
Jakie działania ekologiczne podejmują kupujący i sprzedający online?
... stanu środowiska naturalnego? Czy zwrot towaru jest kwestią istotną z punktu widzenia ekologii? Jakie działania ekologiczne podejmują działające na polskim rynku firmy? Always look on the bright side Rok 2020 na zawsze pozostanie w pamięci nas wszystkich jako rok pełen wyzwań, ograniczeń i niepewności ...
-
Zakupy w Amazonie? Uważaj na te oszustwa
... przykład natychmiastowej pomocy dla członka jej rodziny, który wpadł w kłopoty i potrzebuje pomocy finansowej. Oszuści podszywają się także pod osoby z kierownictwa firmy czy zakładu pracy ofiary i korzystając z autorytetu pracodawcy próbują nakłonić do kupna i przekazania im kart podarunkowych. Alternatywnie poprzez wiadomości e-mail lub ...
-
Wysyp złośliwych e-sklepów. Dla hakerów Black Friday już trwa
... zawarte w mailach przekierowują do fałszywej strony Michael Kors, oferującej 70-cio, 80-cio, a nawet 85-proc. zniżki na torebki. Wraz z rosnącą popularnością usług firmy Amazon na wielu rynkach, cyberprzestępcy z coraz większą chęcią podszywają się pod amerykańskiego giganta. W tym roku analitycy bezpieczeństwa wykryli duże kampanie ...
-
Sklepy dyskontowe na fali popularności
... zmieniły swoją strategię i zaczęły koncentrować się na marketingu „najniższej ceny”, wprowadzając do oferty produkty pod własną marką. Jak wynika z danych firmy Colliers, od początku 2020 r. do końca I półrocza 2021 r. w całej Europie Środkowo-Wschodniej powstało ponad 1350 dyskontów spożywczych. Potwierdza to, że region ...
-
Świąteczne zakupy online na ostatnią chwilę. Na co uważać?
... do ofiary spreparowaną wiadomość z linkiem potwierdzającym rzekomą przesyłkę kurierem. W rzeczywistości link przenosi ofiarę do spreparowanej strony, która ma imitować serwis firmy kurierskiej. Fałszywa strona prosi nieświadomego użytkownika o uzupełnienie danych takich jak numer karty płatniczej wraz z numerem zabezpieczającym oraz datą ważności ...
-
Polacy o handlu internetowym
... ważne przy podejmowaniu decyzji zakupowych, dlatego ważne jest, żeby konsumenci mogli na nich polegać. Opinie pisane na zamówienie, zgodnie z polityką firmy czy też usuwanie opinii negatywnych wprowadzają konsumentów w błąd. Nowe przepisy mają chronić przed manipulacją. – komentuje dr nauk ekonomicznych Adam Czarnecki ...
-
Ranking najlepszych e-sklepów 2022 wg Ceneo
... . Które e-sklepy zwyciężyły w poszczególnych kategoriach? Ceneo prowadzi ranking najlepszych e-sklepów, objętych Programem Zaufanych Opinii, od 2010 roku. Docenia i nagradza firmy, które uzyskały najlepsze wyniki w ankiecie pozakupowej. Zwycięzcy 13. Rankingu Zaufanych Sklepów Ceneo.pl: Budowa i ogród: SklepBaterie.pl Dla dziecka: krainazabawy ...
-
Czy zabraknie nam pieniędzy na ubezpieczenia?
... w 2021 r. na zakup polis ubezpieczeniowych, czyniąc tym samym rodzimy rynek ubezpieczeń jednym z największych w Europie Środkowo-Wschodniej. Czy w ... zł z majątkowych (wzrost o 2,8 proc. r/r). Tutaj także dominowały spółki PZU i PZU Życie. W ramach roszczeń firmy wypłaciły swoim klientom brutto kolejno 6,97 mln zł (16,9 proc. wszystkich) i 16,94 mln ...
-
Jak Polacy radzą sobie z podwyżkami cen? 2/3 z nas zaciska pasa
... spłaty zaległości. Mówią wprost, że nie mają z czego oddać, bądź zasłaniają się innymi, ważniejszymi wydatkami – zauważa Jakub Kostecki, prezes Zarządu firmy windykacyjnej Kaczmarski Inkasso. Restauracje pierwsze na liście cięć Zdecydowanie najwięcej, bo aż ok. 61 proc. osób, które ograniczyły swoje koszty ...
-
5 rad na oszczędzanie energii. Uwaga na cyberprzestępców!
... . Eksperci z firmy ESET podpowiadają jak to zrobić i ostrzegają także przed cyberprzestępcami, którzy chcą wykorzystać do ... przydatne funkcje, takie jak timery i monitory aktywności, które warto wykorzystywać. Jeśli dopiero planujesz zakup nowych urządzeń, poszukaj tych z certyfikatem Energy Star i/lub dobrą klasą energetyczną. Badania pokazują3, że ...
-
Korzystanie z internetu 60+. Jak seniorzy surfują w sieci?
... z zakresu e-commerce – mówi Magdalena Grablewska, Head of Marketing w Przelewy24. Formy dostawy. Z jakich firm kurierskich najczęściej korzystają seniorzy? Paczkomat (56%) i firmy kurierskie (38%) to najchętniej wybierane formy dostawy wśród seniorów. Spośród przewoźników kurierskich najbardziej rozpoznawalne marki to InPost (86%), DPD (85%), ...
-
Polska wódka, czyli jak zastrzegać pochodzenie geograficzne alkoholu
... napojów spirytusowych należy złożyć do ministra właściwego do spraw rynków rolnych. Może on dotyczyć tylko jednego oznaczenia – mówi Remigiusz Zdrojkowski z firmy XBS PRO-LOG, wyspecjalizowanej w logistyce alkoholi. Aby alkohol trafił na krajową listę chronionych oznaczeń geograficznych, swoje właściwości i cechy charakterystyczne powinien ...
-
Zachowania konsumentów: jak robimy zakupy podczas wakacji?
... nabywczej. Pogorszenie sytuacji materialnej ma wpływ zarówno na decyzje dotyczące tegorocznego wyjazdu jak i wydatków w trakcie wakacji – mówi Agnieszka Górnicka, prezeska firmy Inquiry. O badaniu Badanie zostało zrealizowane w czerwcu 2023 r. na reprezentatywnej próbie 1006 dorosłych Polaków metodą CAWI (sondaż online na panelu YouGov ...
-
Wzrost cen największą bolączką branży spożywczej w Europie Środkowej
... pandemii. Konsumenci wydają się kierować w swoich decyzjach zakupowych zdrowiem i ekologią, ale w obliczu inflacji są znacznie ostrożniejsi w wydawaniu. To stawia sprzedawców i firmy FMCG w delikatnej sytuacji, w której muszą ostrożnie balansować między jakością, a ceną. Muszą też uwzględnić potrzeby Pokolenia Z, które odrzuca dotychczasowe trendy ...
-
(R)ecommerce podbija e-handel
... aż 53 mln odpowiedzi zainteresowanych nimi użytkowników. Między styczniem i czerwcem br. wystawiono aż 111 mln ogłoszeń. Innymi istotnymi graczami są firmy bezpośrednio handlujące w ramach obrotu rzeczy z drugiej ręki (handel, recykling, outlet, lombardy, antykwariaty). Coraz częściej istotną część przychodów generują one właśnie ...
-
Luksusowe marki: czy klasyka i prestiż potrzebują nowych technologii?
... i pomaga podejmować decyzje związane z pochodzeniem materiałów, co pozwala ograniczać negatywny wpływ na środowisko – mówi Katarzyna Wal. – Właśnie na tych polach firmy mogą uzyskać kluczową przewagę nad konkurencją.
-
Black Friday i Cyber Monday ucieczką przed podwyżkami cen na święta?
... inteligencji, sytuacja będzie ulegać zmianom. O badaniu: Raport został stworzony na podstawie ankiet opracowanych przez Deloitte i przeprowadzonych online przez niezależne firmy badawcze. W badaniu konsumenckim przeprowadzonym w dniach 30 sierpnia – 8 września 2023 r. wzięło udział 4318 osób ze Stanów Zjednoczonych Ameryki. W badaniu kadry ...
-
6 porad jak się nie dać oszukać w Black Friday i Cyber Monday
... tygodniu” mogą działać skuteczniej niż zwykle. https://home.barclays/news/2023/10/barclays-warns-22-per-cent-surge-black-friday-scams/ Raport Capgemini, WHAT MATTERS TO TODAY’S CONSUMER, 2023. Badania na zlecenie firmy PayPo.
-
Świąteczne zakupy online. Jak odróżnić oszustwo od dobrej oferty?
... . Bez względu na porę roku, szukając promocji przez internet, należy podjąć następujące kroki: Zrobić odpowiednie rozeznanie: potrzebna jest weryfikacja każdej firmy lub organizacji, która wysyła nam wiadomości e-mail lub kieruje do nas reklamy za pośrednictwem mediów społecznościowych. Zachować ostrożność i nieufność: w przypadku ...
-
Polacy porzucili hipermarkety, teraz liczą się dyskonty?
... laktozy do wegańskich i roślinnych zamienników mięsa. W oczach polskich konsumentów, oferta w tej dziedzinie nadal nie jest wystarczająca – mówi Agnieszka Górnicka, prezeska firmy Inquiry. O badaniu Badanie zostało zrealizowane w październiku 2023 r. na reprezentatywnej próbie odpowiednio 2014 dorosłych Polaków metodą CAWI (sondaż online na panelu ...
-
Duty free: dlaczego nie chcemy kupować w sklepie bezcłowym?
... określany jako travel retail? Napis „duty free” już dawno stracił swój urok, a opatrzone nim sklepy swoją moc przyciągania. Raport globalnej firmy doradczej Kearney opracowany dla Tax Free World Association podaje, że dotychczasowy model funkcjonowania travel retail rozmija się z aktualnymi oczekiwaniami klientów ...
-
Trendy w e-commerce 2024
... obciążenie pracą dla personelu. To także sposób na usprawnienie procesów magazynowych i logistycznych, co przyczynia się do poprawy efektywności działania całej firmy. Co jeszcze? Oprócz najważniejszych tendencji, które według ekspertów zdominują e-commerce w 2024 roku, pojawią się także inne, mniejsze, o równie znaczącym wpływie ...
-
Wartość fuzji i przejęć w Polsce spadła o połowę. Co się stało?
... firmy doradczej Bain & Company wskazują, że miniony rok zaowocował znacznym spowolnieniem na polskim rynku ... powinno powrócić nieco optymizmu. Tylko w trzech branżach w Polsce odnotowano w 2023 roku łączny wzrost wartości transakcji. Zakup udziałów w spółce gamingowej Techland przez chiński koncern Tencent Holdings oraz STS Holding przez brytyjską ...
-
Park handlowy czy centrum handlowe? Gdzie robimy zakupy?
... , którzy doceniają w nich to, co w centrach handlowych jest mniej dostępne - wygodę parkowania i dojazdu, a także mniejszy tłok. - mówi Agnieszka Górnicka, prezeska firmy Inquiry. O badaniu Badanie zostało zrealizowane w kwietniu 2024 r. na reprezentatywnej próbie odpowiednio 1007 dorosłych Polaków metodą CAWI (sondaż online na panelu ...
-
Kupujesz prezent na Walentynki? Uważaj na phishing
... w internecie. Przed tymi oszustwami ostrzegają eksperci Check Point Research. Jakie są największe zagrożenia i jak możemy się przed nimi ochronić? Analitycy firmy Check Point Research alarmują – tylko w styczniu 2025 roku zarejestrowano ponad 18 000 nowych stron internetowych związanych z ogólną tematyką miłości – to ...
-
Cło na import chińskiego e-commerce wyśle logistykę na morze i do magazynów
... przedsiębiorców, platform, operatorów logistycznych i organów celnych do nowych przepisów będzie oznaczać wydatek sięgający 2,3 mld euro rocznie, z czego 2 mld zapłacą prywatne firmy i sektor handlowy, a na końcu również konsumenci. Kwota ta zakłada jednocześnie, że żadne inne czynniki nie ulegną zmianie, np. nie zostaną ...