-
Konsument w UE ufa reklamom
... nabywania produktów w kraju. Z badania wynika, że decydując się na zakup towaru Polacy biorą pod uwagę kilka istotnych elementów. Z pewnością jest to cena ... warunkującym udział w badaniu było posiadanie wcześniejszego doświadczenia dotyczącego dokonania zakupu danego produktu. W całej UE ogólna liczba badanych osób wyniosła 38255, natomiast w Polsce ...
-
Skuteczna strategia marketingowa
... o to, żeby ktoś zauważył naszą markę i żeby zbudować jej świadomość w grupie docelowej. Chodzi o konkretną reakcję, czyli zakup. Im zatem więcej miejsc i punktów styku z reklamą naszego produktu wygenerujemy, tym większa szansa na powodzenie marketingu. Dlatego stworzenie kompletnej historii o naszej marce, a poźniej konsekwentne i spójne ...
-
Produkty bankowe wybierane z rozmysłem
... Wbrew pozorom, biegłe poruszanie się w sieci nie ułatwia jednak wyboru bankowego produktu i z pewnością go nie przyspiesza. Zaplątani w sieć Internauci spędzają na poszukiwaniu najlepszej ... decyzję przemyśleć przez wiele tygodni, ale jeśli klient jest zdecydowany na zakup, ma wybraną nieruchomość, to może zamknąć transakcję w ciągu niespełna dwóch ...
-
Najlepsze sklepy z bielizną w Europie
... o dowolne dwa produkty, zaś personel był oceniany za zaangażowanie w konsultację i wiedzę dotyczącą asortymentu, zastosowania produktu, rodzaju materiału i sposobu prania. Przy kasie klienci oceniali przebieg rozmowy, sprawdzali, czy zakup został zapakowany i czy pracownik pożegnał klienta na zakończenie. Jakość obsługi okazała się słabszą stroną ...
-
Zakupy online za granicą są tańsze
... hamujących rozwój międzynarodowych zakupów online — jest wygodnie, bo nasz system pozwala na zakup za pomocą kilku kliknięć bez konieczności podawania długiego ciągu cyfr z ... klientów, którzy napotkali problem przy zakupach internetowych, tzn. nie otrzymali produktu lub nie odpowiadał on opisowi i zdjęciom, PayPal oferuje zwrot 100% poniesionych ...
-
Podróbki czy oryginały? Polacy nie mają nic przeciwko tańszym odpowiednikom
... podstawowych kryteriów, na podstawie których podejmujemy się rozróżnienia między podróbką a oryginałem – oceny produktu pod kątem jakości dokonuje 75% respondentów. „Skoro nie widać różnicy, to ... Głównej Handlowej w Polsce mamy do czynienia ze społecznym przyzwoleniem na zakup podróbek, z którymi pokazują się gwiazdy czy politycy. Za rozwojem ...
-
Program Wiarygodne Opinie typuje najlepsze sklepy internetowe
... w oczach klienta Obecnie już rzadko kto decyduje się na zakup, nie sprawdziwszy uprzednio opinii na temat produktu i sprzedawcy. Badanie zrealizowane przez Okazje.info dowodzi, że w ... możemy tam bowiem znaleźć opinie klientów różnych sklepów na temat tego samego produktu. Bardzo istotnym faktem dla wszystkich prowadzących swój biznes w sieci jest to, ...
-
Influencer i jego siła w afiliacji
... do grupy docelowej. Wystarczy tylko, aby odbiorcy produktu byli tożsami z osobami śledzącymi danego bloga. Dopasowanie promowanego produktu do grupy docelowej istotne jest także ... się na określone działania klientów, czyli najczęściej po prostu na zakup danego produktu lub skorzystanie z usługi. Właśnie skupienie się wyłącznie na wskaźnikach ROI ...
-
Jak pozycjonować cenowo swój produkt wśród konkurencji?
... rzesze przywiązanych klientów. Przykładowo, producent może zdecydować się na pozycjonowanie swojego produktu jako premium kierując go do grupy bardziej zamożnych lub wymagających klientów ... zdecydowała się wówczas na zakup zegarków za 399 dolarów, jednak porównując resztę oferty, wcale nie miała poczucia zakupu produktu premium. Spójna polityka ...
-
Oto fakty i mity na temat subskrypcji
... się jedną wspólną cechą – zawsze mówią o regularnych płatnościach za korzystanie z usługi lub produktu na określonych warunkach. Streaming wideo czy muzyki to oczywiste przykłady ... mają innego wyboru. Niektórzy dostawcy nie dają innej opcji niż zakup abonamentu, np. w przypadku usług streamingu wideo często nie ma w ofercie jednorazowego ...
-
Czy popełniasz klasyczne pomyłki w sprzedaży?
... się na samoobronę i próbują się bronić prezentując jakość, trwałość i inne zalety produktu albo usługi, którą starają się sprzedać. Tymczasem stwierdzenie "to drogie" wcale ... wymaga odpowiedzi. 5. Nie wymagają od klienta by powiedział jak sumę przeznacza na zakup produktu/usługi Szalenie ważne jest by wiedzieć czy i ile pieniędzy klient jest ...
Tematy: -
Skuteczna kampania reklamowa
... , czy słucha radia, jakiego, w jakich godzinach? miejsca kontaktu z produktem – gdzie, kiedy i w jakich okolicznościach nasz target doświadcza naszego produktu, kiedy jest najbardziej otwarty na zakup, w jakich okolicznościach kupuje, a w jakich żywa, konsumuje nasz produkt, czy w tych miejscach jesteśmy w stanie być w krytycznym momencie? momenty ...
-
Dopasowana reklama trafia w target
... Sęk jednak w tym, że reklamodawca nie wie ile procent kobiet planuje zakup suszarki. Być może większość z nich zagląda na portal z innego powodu – ... z komunikatem, który nie tylko go nie zirytuje, ale może pomóc w zakupie tańszego produktu. Firmy, takie jak Cloud Technologies gromadzą anonimowe treści o użytkownikach, a następnie dokonują ...
-
Przyszłość analityki w omnichannel
... obecnych czasach inicjatywa zakupu przeszła na stronę klienta. Mając rosnące możliwości poszukiwania i wyboru produktu, oczekujemy dobrej jakości w akceptowalnej cenie, do tego transakcja powinna być łatwa, a odbiór produktu szybki. Wcześniej też podejmujemy decyzję o zakupie. Dla marketera kluczowe jest zatem znalezienie Zero Moment of ...
-
Czy mobile sprzedaje?
... planującego kampanię? Spory problem – brak możliwości sprawdzenia konwersji na zakup, ponieważ wówczas trzeba „ręcznie” matchować raporty sprzedaży z wynikami kampanii. Czy ... Należy zakładać, że użytkownik szuka konkretnej informacji np. o dostępności produktu w danej lokalizacji, a nie dokonuje czasochłonnej transakcji. Ilość traffiku na serwisie ...
-
Mass mailing w małym przedsiębiorstwie
... zastosowanie prostego programu do mass mailingu. Najgorszym wyborem byłby zakup profesjonalnego systemu i korzystanie jedynie z jego podstawowych funkcji. Na rynku ... darmowe wersje programów, aby zachęcić użytkownika do zakupu pełnej wersji produktu, w którym wysyłka mailingu odbywa się już bez żadnych ograniczeń. Przetestowanie darmowych ...
-
Kawiarnie a jakość obsługi klienta
... drugie innego produktu (mogło być to ... produktu do kawy. Tylko w 65,6 proc. wizyt taka sprzedaż sugerowana miała miejsce, na przykład: - Gdybym nie miał sprecyzowanych oczekiwań co chcę kupić, pracownica raczej nie pomogłaby mi w podjęciu decyzji. Aktywność sprzedażową oceniam więc bardzo nisko. Kolejnym mankamentem był brak podziękowania za zakup ...
-
Cross marketing wabi panie
... podpisuje się pod publikowaną opinią, kobieta musi być całkowicie przekonana do danego produktu i zdecydowanie zadowolona z jego działania. Na stronie www.znamy-sie.pl kobiety ... . Akcję wspierał projekt „Moje silne drzewo”. Żywiec przekazał pieniądze na zakup i posadzenie miliona drzew. Właśnie taka postawa stwarza szansę, by z powodzeniem dotrzeć ...
-
Globalni konsumenci a kanały sprzedaży
... . Wzory zachowań są zróżnicowane w zależności od wieku, płci, kategorii produktu, dojrzałości rynku. Badanie pokazuje, że kobiety bardziej niż mężczyźni korzystają z kanałów cyfrowych – ... porze i w każdym miejscu. Młodzi ludzie nie szczędzą więc pieniędzy na zakup drogich urządzeń tylko po to, aby mieć możliwość natychmiastowego odczytu wiadomości ...
-
Mikro i małe firmy 2013
... Grzegorz Piwowar, Wiceprezes Zarządu Banku Pekao. Coraz większa rola jakości produktu lub usługi wymaga wdrażania innowacyjnych rozwiązań – badanie pokazało, że eksporterzy w grupie ... informacji o rynkach zagranicznych, wsparcia ze środków publicznych na zakup innowacji oraz udział w targach i wystawach. Ważną rolę mają także, zdaniem właścicieli ...
-
Kredyt do śmierci i jeszcze dłużej
... , a nawet stracili swój dom i wciąż muszą spłacać kredyt na jego zakup. W szczytowym zaś okresie powodzenia frankowych kredytów w Polsce faktycznie mieliśmy do czynienia ... niebezpieczeństwach. UOKiK tłumaczy, że każdy klient ma prawo do poznania istotnych cech produktu. Kluczową sprawą w przypadku oburzonych frankowiczów jest to, czy klienci ...
-
Zakupy za granicą: gdzie najtańsze sklepy z elektroniką?
... to nie pozostawia wątpliwości: średnie ceny produktów w zbadanych krajach często znacznie się różnią. Zakup elektroniki za granicą może się zatem opłacać – także klientom z Polski. Odtwarzacze Blu-ray ... niego aż o 123,20 zł (25%) więcej – najkorzystniejsza oferta tego produktu kosztuje 504,21 zł. Średnia cena dysku zewnętrznego wynosi natomiast 431, ...
-
Badania i rozwój: mniejsze firmy farmaceutyczne lepsze od gigantów
... roczne koszty wprowadzenia jednego produktu na rynek wzrosły od 2010 roku o jedną trzecią do sumy 1,57 mld dolarów, a roczna sprzedaż produktu zmalała o prawie 50 ... w raporcie jest niewątpliwie w dużej mierze napędzany przez innowacje zewnętrzne, w tym akwizycje i zakup licencji. Wiele z nich przez ostatnie lata, dzięki mniejszemu rozmiarowi, mogło ...
-
8 wskaźników najważniejszych w e-commerce
... dają możliwość wypracowania najbardziej optymalnej dla sprzedawcy marży dla konkretnego produktu. 6. Koszt pozyskania klienta Część klientów może trafić do sklepu internetowego z polecenia, ... to średni czas naliczany do momentu podjęcia decyzji zakupowej. I chociaż zakup niektórych produktów wymaga dłuższej decyzji (np. produkty z półki premium), ...
-
Programy lojalnościowe w B2B. Oczekiwania vs rzeczywistość
... jesienią) czy sprzętu elektronicznego i AGD (letni remont kuchni czy zakup telewizora przed mistrzostwami w piłce nożnej lub gwiazdką). Nagradzanie za ekspozycję w ... przyjazną i prostszą w zastosowaniu prezentację produktu. Z kolei zaledwie co dziesiąty ankietowany wskazał, że chciałby być nagradzany za sprzedaż konkretnego produktu, marki czy usługi ...
-
Ubezpieczyciele przed wyzwaniami. Klienci chcą prostych polis i nie tylko tego
... w jaki sposób konsumenci kupują ubezpieczenia komunikacyjne. Na kanały online i kupno produktu ubezpieczeniowego za pomocą internetu w telefonie lub komputerze najchętniej decydują się ... wizyty u przedstawiciela są Kanadyjczycy (72 proc.) i Włosi (65 proc.). Jeśli chodzi o zakup ubezpieczenia na dom czy mieszkanie, odsetek osób kupujących online jest ...
-
19 inicjatyw w zakresie zrównoważonego rozwoju z całej Europy
... do zarządzania zasobami pierwotnymi. Cypr Cypr promuje sponsoring motywacyjny na zakup nowego roweru oraz dotację na naprawę i konserwację roweru. Czechy W ostatnich latach ... na czas naprawy produktu. Albo poprzez przyznanie sześciomiesięcznego przedłużenia rękojmi, jeśli konsument zwróci się do przedsiębiorcy o naprawę produktu. Niemcy Dzięki ...
-
Na wakacje 2024 jedziemy kilka razy?
... wiceprezes ds. sprzedaży w Wakacje.pl. Klienci powinni szczególnie rozważyć zakup wyższych wariantów ubezpieczeń podróżnych, ponieważ koszty leczenia za granicą mogą być ... , i które należą się nieodpłatnie osobom ubezpieczonym – dodaje Edyta Gryczan-Kwiatkowska, menedżer produktu w Wakacje.pl. Tegoroczny sezon wakacyjny zapowiada się bardzo dobrze ...
-
4 kluczowe trendy w e-commerce. Czym stoi e-handel?
... alternatywy dla zaproponowanego produktu. Najszybciej tego typu ... zakup na dwie raty, można uniknąć dodatkowych kosztów. Opłaty pojawiają się dopiero przy zadeklarowaniu chęci wydłużenia okresu spłaty. Dlaczego takie rozwiązanie jest atrakcyjne dla konsumentów, ale też dla sklepów? Powód jest prosty. Klient może stać się posiadaczem nowego produktu ...
-
Idealna zabawka dla dziecka
... . rodziców przyznaje, że na zakup artykułów dla dzieci mają wpływ posiadane przez ... zakup produktów dla dzieci jest jakość (74 proc.), a trzecim cena (57 proc.). Ponad połowa rodziców kupuje produkty sprawdzone, kierując się własnym doświadczeniem (55 proc.). Czynnikiem mającym dla badanych rodziców najmniejsze znaczenie jest natomiast marka produktu ...
-
Inwestorzy nie tracą zainteresowania nieruchomościami komercyjnymi
... mln euro. Inne znaczące transakcje obejmują m.in. zakup całkowicie odnowionego budynku Ethos przez Credit Suisse Asset Management, zakup przez GLL RE otwartego w ... się transakcje typu forward purchase, z racji ograniczonej dostępności produktu wybudowanego i wynajętego spełniającego standardowe kryteria inwestycyjne funduszy nieruchomościowych ...
-
Promocja w segmencie B2B
... (przedmioty służące realizacji jakichś celów). Współczesny marketing z punktu widzenia przeznaczenia produktu wyodrębnił dwa segmenty B2B (biznes to biznes) i B2C (biznes to consumer ... Grupa traktowana jako decydencka w bazach danych jest w rzeczywistości grupą inicjującą zakup i ewentualnie go akceptującą. W wielu firmach bowiem osoba decydująca o ...
-
Strategie agresywne: część 1
... lub samych instrumentów pochodnych opartych na danych akcjach, który to zakup sprawia, iż poziom zaangażowania inwestora przekracza 100% posiadanego kapitału. Podobnie ... może objawiać się w wielu aspektach, takich jak: innowacyjność samego produktu, innowacyjne podejście do kanałów dystrybucji czy też w aspekcie warunków transakcyjnych. Barierami ...
-
Zakupy AGD w Internecie
... filtrem Producent, nie interesując się zbytnio ceną. Konsumenci planujący zakup żelazka zainteresowani są modelami o dużej mocy – prawie 80% Użytkowników ... jest najdroższym przedziałem w tej kategorii produktów. Zwracamy uwagę na markę produktu – e-konsumenci szczególnie upodobali sobie miksery firmy Zelmer i Bosch. Zainteresowaniem cieszyły ...
-
Nieruchomości komercyjne, czyli prawie 4 mld za nami
... produktu wolumen w tym segmencie polskiego rynku może z końcem roku przekroczyć 3 mld euro”, dodaje Agata Sekuła. Największa transakcja inwestycyjna sfinalizowana w Polsce do tej pory to zakup ... transakcje magazynowe to zakup przez Redefine/Griffin dziewięciu parków logistycznych zrealizowanych przez Panattoni Europe; czy zakup szczecińskiego centrum ...