-
Jak marketing sensoryczny wspiera sprzedaż?
... do końca ulubionego kawałka. Aromamarketing Zapach ma największy wpływ na samopoczucie, nastrój i emocje. Doznania węchowe są również tymi, które najsilniej zapadają w pamięć – badania ... dłużej w sklepie oraz zbudowania lojalności wobec marki. Klient, który zrobi zakupy w miłej atmosferze, chętnie wróci, a także poleci sklep znajomym. W czasach ...
-
Customer Experience w czasie pandemii
... zastanowić się, czy elementy naszego Customer Experience budzą nadal pozytywne emocje, czy warto coś zmienić. Pracownicy i kierownictwo muszą być świadomi faktu ... zaufali naszej marce w tej trudnej sytuacji, muszą zobaczyć, że robią zakupy w bezpiecznym miejscu z optymistycznym nastawieniem. Dlatego tak ważne jest zapewnienie wszelkich środków ...
-
Polacy i nowoczesne technologie. Dobrodziejstwo czy udręka?
... cieszą się największą popularnością? Czy śledzimy nowinki technologiczne? Jakie emocje wywołuje w nas zakup nowego urządzenia mobilnego? Polacy na tropie nowoczesnych ... transakcjom mobilnym na tyle, by korzystać z nich na co dzień. Nowoczesne technologie i zakupy: jak kupujemy, czego oczekujemy? Statystyczny Polak posiada 2-3 urządzenia mobilne (57 ...
-
Internet mobilny w Polsce 2010
... mobilny traktowany jest nadal jak nowinka technologiczna, z którą wiążą się wartości i emocje sprawiające, że odczuwany jest do niej dystans (pojawiające się mity: „działa w ... użytkownicy sieci, którzy traktują internet jak narzędzie ułatwiające kontakty z bliskimi, zakupy czy zbieranie informacji. Autorzy badania podkreślają, że z punktu widzenia ...
-
Dzieci a decyzje zakupowe Polaków
... fakt, że małe dzieci mają swoją tajną broń w „walce” z rodzicami. To emocje. Śliczny uśmiech, słodkie oczy czy drobny komplement mogą zdziałać cuda. Skuteczny jest ... na wybór sklepu, w którym rodzina robi zakupy. Gosia, mama dwójki dzieci, przyznaje, że jej córka najbardziej lubi robić zakupy w Biedronce… ponieważ „tak bardzo kocha biedroneczki”. ...
-
Zwyczaje zakupowe Polaków: konsument digitalny
... nigdy nie pokuszono się o przeprowadzenie na tak dużej próbie badawczej wywiadów pogłębionych z użytkownikami, a zarazem konsumentami o tym, jakie towarzyszą im emocje i zwyczaje zakupowe. Zakupy za pośrednictwem urządzeń mobilnych stają się naszą codziennością. I nie chodzi tylko o drobne transakcje (gazeta, kosmetyk, płyta CD), ale o konkretne ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 52/2014
... zdecyduje się na wspólne zakupy gazu. To ma być główny sposób zabezpieczenia dostaw surowców do Wspólnoty. Wspólne zakupy mają też zapewnić większe bezpieczeństwo ... . Nic więc dziwnego, że już od kilku rywalizacja Airbusa i Boeinga wyzwala emocje i angażuje także polityków. A350 jest najnowszą konstrukcją Airbusa i według planów koncernu ma ...
Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa, Boeing, Airbus, Dreamliner, airbus A350-900XWB, samoloty -
Sztuczna inteligencja jest już wszędzie?
... nie udało się stworzyć komputera, który potrafiłby myśleć abstrakcyjnie czy odczuwać emocje, to jednak AI (ang. Artificial Intelligence) stała się niemal naturalnym i ... ", coraz więcej Polaków robi zakupy przez Internet. Może to wynikać z rosnącego zaufania do kupowania w sieci – co czwarty respondent uważa, że zakupy online są w pełni bezpieczne ...
Tematy: sztuczna inteligencja, AI -
Czy krytycy eko marketingu to przeciwnicy ekologii?
... marketingowych firm. Jednocześnie jest to temat, który wzbudza często skrajne emocje i znajduje sporą grupę krytyków. Postanowiła przyjrzeć się im Agencja Badań Rynku i ... wyjściu z pomieszczenia (Ogółem – 83%), a 89% chodzi do sklepów z własnymi siatkami na zakupy (Ogółem - 84%). Również 85% Krytyków stara się oszczędzać wodę przy każdej okazji ...
-
5 trendów w e-commerce w 2022 roku
... możliwe dzięki całej gamie technologicznych rozwiązań, które ułatwiają użytkownikom zakupy za pomocą smartfonu. Coraz częściej wybierają oni aplikacje mobilne niż strony ... strony sprzedawcy potrafią wejść w codzienne życie konsumentów, tworzyć historie, budzić emocje i uzyskiwać cenne informacje zwrotne. W tym modelu zawiera się także jeszcze ...
-
Boże Narodzenie coraz bliżej. Na co uważać podczas zakupów online?
... pytania odpowiadają eksperci z OLX. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Czy chętnie robimy zakupy online przed Świętami? Jakie sztuczki stosują cyberprzestępcy? Jak bezpiecznie kupować ... podajemy sami… Ataki są tak przeprowadzane, aby oddziaływać na nasze emocje. Wywiera się na nas presję, wzbudza obawy, wykorzystuje ufność w autorytet instytucji ...
-
Spotkajmy się Tam
... Gdy na przykład powiemy "tak", nasza postać skinie głową. Bardziej skomplikowane emocje można przekazać za pomocą opcji dostępnych w menu. Poruszmy się naszym awatarem ... prowadzenia pogawędek możemy więc również zająć się zwiedzaniem. W świecie There można robić zakupy. Trzeba wcześniej zamienić prawdziwe pieniądze na walutę wirtualnego świata. ...
Tematy: komunikatory internetowe, icq -
McAfee: metody działania cyberprzestępców
... nam osoby lub instytucje, nawiązują przyjacielskie pogawędki, oddziałują na nasze emocje takie jak strach czy poczucie niepewności, a czasem wykorzystują też nasze ... korespondencję spamową używając budzących zainteresowanie nagłówków zawierających słowa klucze np. „zakupy” albo „randki”. Raport pokazuje również jak typowy spam stara się oddziaływać ...
-
Sztuka manipulacji: potrenuj swoje zdolności
... (nie ma ich w teście na powyższej stronie internetowej). Sytuacja 1 Robisz w sklepie zakupy. Wracając do domu orientujesz się, że ekspedientka podała ci przeterminowany kefir ... przez kolegów. Po pierwsze, sytuacja nie dotyczy bezpośrednio jego i jego kolegów. Emocje zostały oddzielone od tej całej sytuacji dzięki użyciu metafory „zespół-bramkarz”. To ...
-
Harry Potter a kreowanie marki
... , pluszami, budowle, karty) i mnóstwo innych różności (zmywalne tatuaże, torby na zakupy, rękawiczki, medaliony, kolekcje kamieni szlachetnych, rzeżby, modele tekturowe postaci ... książek były, są i będą. Jest to nieuniknione, ponieważ głód czytelników na dalsze emocje związane z ulubionymi bohaterami jest ogromny. W przypadku Pottera powstały takie ...
-
Wycieczki first minute: liczą się rabaty
... dyrektor Contact Center EasyGo.pl i Wakacje.pl – Można przyjąć z dużym prawdopodobieństwem, że elementem stabilizującym emocje w tym zakresie jest w miarę stały, a przez to bezpieczny kurs walut w ostatnich miesiącach. Konsultanci obu ... ma praktycznie nowych kierunków. Aby zatem zdążyć z zakupem satysfakcjonującej nas jakościowo oferty, swoje zakupy ...
-
Słuchalność radia wśród kobiet 2011
... medium, dzięki któremu można dotrzeć w sposób skuteczny do adresata: wywołuje emocje, a jednocześnie jest nośnikiem wszystkich niezbędnych informacji o produkcie lub usłudze, których ... 93,3 proc. A zdecydowana większość z nich (57,4 proc.) deklaruje, że robi codzienne zakupy (źródło: Radio Track). Co czwarta kobieta (27 proc.) spędza z radiem co ...
-
Polscy internauci a zakup auta
... być mały, taki w sam raz na dojazdy do pracy i ewentualnie nie za duże zakupy:) jeszcze proszę o info w jakim regionie Polski można najtaniej kupić samochód na rynku wtórnym ... Polaków lepszym wyborem jest samochód z salonu, czy używany. Temat niezmiennie wzbudza emocje, wywołuje nawet awantury. Przykładem tego może być post zamieszczony na jednym z ...
-
Super i hipermarkety a wydatki na reklamę w I poł. 2012
... mln zł). Związane jest to z agresywną kampanią na Euro podkreślającą emocje „Wszyscy jesteśmy drużyną narodową”. Podobną strategię inwestowania przyjął Lidl. W maju-czerwcu ... przez Internet. Oprócz „starych” hipermarketów online typu: frisco.pl, a.pl zakupy można robić w internetowych wersjach sklepów tzw. „murowanych” m.in. Tesco, Auchan, Alma, ...
-
Polski rynek sztuki I poł. 2012
... , wręcz przeciwnie – celem było przetasowanie dotychczasowego inwentarza i zebranie funduszy na kolejne zakupy. To powszechny zwyczaj na całym świecie. Coraz chętniej polscy kolekcjonerzy ... tekst ukazuje się w dniach, kiedy jeszcze nie do końca opadły emocje po listopadowej licytacji fotografii autorstwa Miltona H. Green należącej do likwidowanego ...
-
Komunikat w e-mail marketingu
... przez adresatkę impulsywnego zakupu. Z kolei mężczyzna… cóż, jeżeli chodzi o zakupy, to tak naprawdę prostota ich dokonania i szybkość okazuje się dla ... o możliwości spełnienia marzenia. Dzięki temu będziesz w stanie wzbudzić w odbiorcy komunikatu odpowiednie emocje, które sprowokują go do podjęcia impulsywnej decyzji – „OK! Chcę dowiedzieć się więcej ...
-
Facebook w Polsce VII 2014
... na dwie mniejsze kategorie o analogicznych nazwach. Dodatkowo usunęliśmy z raportu kategorię "Zakupy grupowe", w której od kilku miesięcy panował kompletny zastój, aby ... 62 miejsca dotarł na 4. pozycję w zestawieniu najbardziej angażujących programów telewizyjnych. Emocje sportowe w lipcu w Fanpage Trends Trudno przegapić efektowny skok Górnika ...
-
Wakacje 2016: turyści dopiszą, ale w przyszłym roku
... , że Wielka Brytania wyjdzie na tym rozwodzie zdecydowanie źle. Ponieważ emocje nie są jednak zbyt dobrym doradcą zwłaszcza przy wyciąganiu pospiesznych konkluzji, ... wyraźnie zwiększył cenową atrakcyjność swojej oferty, co statystycznie dodatnio przełożyło się na zakupy klientów, dla których cena jest zwykle istotnym czynnikiem decyzyjnym. Rainbow ...
-
10 najważniejszych trendów w e-commerce. Co przyniesie rok 2017?
... społeczność lojalnych odbiorców – pisze brytyjska blogerka Kathryn Monkcom. - W 2017 roku zakupy online będą wspierane przez analizę danych bardziej niż kiedykolwiek wcześniej – wszystko dlatego ... w tym pracujący dla aplikacji taksówkowych, jak np. Uber). Nie słabną również emocje wokół dostarczania przesyłek za pomocą dronów. Choć tę opcję testują ...
-
Galeria społecznościowa. Jakie będzie centrum handlowe nowej ery?
... warszawska Hala Koszyki. Idealne centrum handlowe to takie, które angażuje emocje konsumentów Zarządzanie nowymi obiektami jest znacznie bardziej wymagające niż ... i rosnąca popularność mediów społecznościowych. Wszystko to wpłynęło na to jak robimy zakupy i czego oczekujemy od współczesnych galerii. Tradycyjny handel musiał znaleźć sposób ...
-
Boże Narodzenie w popkulturze
... podkreślają również to, co ma być podczas świąt najważniejsze, czyli emocje: radość, szczęście, miłość i wdzięczność. W efekcie tych zabiegów konsumenci nie ... Montgomery Ward. Opowieść o czerwononosym Rudolfie rozdawano dzieciom, które wraz z rodzicami robiły zakupy w sklepach. Bajka zyskała ogromną popularność i teraz nikt nie ma wątpliwości, jak ...
-
Customer experience pomoże zarobić na zwrocie towaru?
... z perspektywy psychologicznej, a nie tylko technicznej (optymalizacji strony, automatyzacja pracy itp.). CX to wszystkie kontakty klienta ze sklepem, oddziaływanie na jego emocje i zmysły, odpowiadanie na jego oczekiwania. Zwrot towaru to ważny touchpoint klienta z marką, mimo że zapoczątkowany rezygnacją klienta z zakupu. Powody są ...
-
Handel detaliczny, czyli chatboty i hiperpersonalizacja
... z obecności w sieciach społecznościowych na transakcjach on- i offline. Komunikacja z robotami Emocje wokół sztucznej inteligencji (AI) są coraz większe, a jej wpływ rośnie. Ludzie ... rozwój i masową adopcję rozwiązań wykorzystujących chatboty. Analitycy wskazują, że zakupy sterowane głosem będą jednym z wiodących trendów i mają wzrosnąć w ciągu ...
-
Media społecznościowe znacznie efektywniejsze niż call center
... z marką (odwiedza strony www, zapisuje się na newsletter, rozważa lub robi zakupy). 94% zespołów marketingu w firmach B2B korzysta z usług oferowanych przez serwis LinkedIn ... reakcji nabiera szczególnego znaczenia w sytuacjach kryzysowych, gdy po stronie klientów emocje mogą wziąć górę nad rozsądkiem. Dlatego warto opracować schematy postępowania w ...
-
Czy postawy wobec pandemii mogą wpływać na wizerunek marki?
... Nie jest dużym zaskoczeniem, że wybuch pandemii wywołuje w Polakach zupełnie skrajne emocje. Z jednej strony mamy grupę, które zupełnie nie obawia się o swoje zdrowie, z ... środki higieny, ale także komunikować swoje działania. Choć chcemy wreszcie zrobić zakupy, które odkładaliśmy przez kilka tygodni, nadal znaczna część klientów odwiedzających ...
-
GfK: Polacy coraz mniej boją się o zdolność spłaty rat kredytu
... gotówkowej w firmie pożyczkowej/pozabankowej, kredytu hipotecznego, kredytu ratalnego (zakupy na raty), kredytu inwestycyjnego w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, ... niż racjonalnej ocenie sytuacji (czemu, notabene, trudno się dziwić). Obecnie, kiedy emocje zaczęły opadać, do banków zaczęły powracać lokaty (może tylko nie w takim samym ...
-
Jak cyberprzestępcy działają w czasie pandemii?
... ataków e-skimmingowych. Przestępcy odwiedzają zaufane strony i „przejmują” moduł koszyka na zakupy. Instalują własny kod i szukają luk w zabezpieczeniach, z których właściciel ... ataków będzie więcej. Aamir Lakhani: W czasie pandemii cyberprzestępcy wykorzystują ludzkie emocje, które zmieniają się wraz z nowymi informacjami pojawiającymi się w mediach ...
-
CERT Orange Polska: 2020 rok pod znakiem phishingu
... . Najważniejszym narzędziem cyberprzestępców pozostaje socjotechnika. Oszuści doskonale wykorzystują bieżące wydarzenia i ludzkie emocje. W ubiegłym roku były to obawy związane z pandemią, głód informacji na temat rozwoju sytuacji, zmiana stylu życia – wzmożone zakupy przez internet, praca zdalna, potrzeba bycia w kontakcie z innymi. Miliony osób ...
-
Jak rok z koronawirusem wpłynął na polskich konsumentów?
... do czasu przed pandemią. Badani częściej niż przed pandemią odczuwają takie emocje jak irytacja, zmęczenie i złość a podobnie często jak w marcu i kwietniu ubiegłego roku ... (32% vs. 25% w 4 fali badania). W pierwszych miesiącach pandemii Polacy ograniczyli swoje zakupy, rezygnując przede wszystkim z produktów takich jak ubrania i obuwie (62%) czy ...
-
Teraz Polska: jak kupują polscy konsumenci?
... wszystkim przy produktach RTV i AGD, ubraniach, kosmetykach. Odpowiedzi na pytanie o zakupy online są również potwierdzeniem tezy o racjonalności i rozwadze polskich konsumentów, starających ... decyzję zakupową składa się nie tylko ocena walorów produktu, ale także emocje. Klienci wybierają marki, za którymi stoją wartości czy historie spójne z ich ...